La mercadotecnia o marketing es el conjunto de principios y prácticas que se realizan con el fin de aumentar las ventas

de un negocio.Incluyéndose los procesos que se ponen en marcha y los recursos que se invierten para conseguir dicho
fin. Así pues, implica el análisis de la gestión comercial de la empresa para planificar estrategias que permitan retener y
fidelizar a los clientes, al mismo tiempo que se intenta atraer a otros nuevos.
A través de diferentes técnicas y herramientas, la mercadotecnia busca posicionar un producto o una marca en la mente
de los consumidores. Y para ello, se toman como punto de partida las necesidades del cliente. Viéndose los resultados en
la mayor parte de los casos a largo plazo.
Con lo cual podríamos decir que la mercadotecnia es el conjunto de procesos que se llevan a cabo para identificar las
necesidades y deseos de los consumidores y satisfacerlos de la mejor forma posible, promoviendo el intercambio de
productos y servicios, a cambo de una utilidad o ventaja. Pero desglosemos el concepto con más detalle
INCLUYE DIVERSAS ACTIVIDADES
La mercadotecnia incluye actividades tales como la investigación de los mercados, las decisiones sobre el producto, el
precio, la distribución, las estrategias promocionales, las actividades de venta y el servicio post-venta, entre otras muchas.
INCLUYE PROCESOS

Para alcanzar los objetivos buscados se llevan acabo una serie de pasos de forma organizada como el análisis de
oportunidades, el estudio de mercado, la elección de estrategias de mercadotecnia, la selección de tácticas de
mercadotecnia, la aplicación y el control.

IDENTIFICA NECESIDADES
Como ya hemos dicho antes, todos estos pasos y actividades que se llevan a cabo están dirigidos a detectar las necesidades
y deseos subyacentes en los consumidores. De esta forma, es posible crear un producto o servicio que consiga satisfacer
las necesidades de los mismos a un precio que puedan pagar, poniéndolos en el momento y en el lugar adecuados y
hacerles saber, a través de promociones y campañas de publicidad, que ese producto o servicio existe. En definitiva,
promover el intercambio de productos o servicios que puedan aportar valor a los clientes.

CONSIGUE BENEFICIOS PARA LA EMPRESA

Obviamente, esta inversión que se realiza en recursos y personal va dirigido a conseguir una utilidad o beneficio para la
empresa en cuestión. Se trata de encontrar nichos de mercado que puedan cubrirse marcando la diferencia con respecto
a los competidores porque el producto ofrece un valor añadido.

TIENE DIFERENTES ORIENTACIONES

Los expertos afirman que la mercadotecnia puede tener diferentes orientaciones: el mercado (cuando se quiere adaptar
el producto a las exigencias del consumidor), a las ventas (cuando se busca aumentar la presencia de la empresa en el
mercado) o al producto (cuando al empresa ya ostenta una burna posición en el mercado y solamente busca mejorar su
proceso de producción).

Marketing para emprendedores

El emprendedor debe tener presente que el foco principal de su estrategia es el cliente y que éste es más importante
que los presupuestos, la competencia e, incluso, la captación de capital. Su objetivo es la creación de mercados,
descubrir nuevos nichos de negocio que garanticen que su proyecto es sostenible a medio y largo plazo. La estrategia de
Marketing del emprendedor deberá considerar los seis aspectos básicos del mismo: entorno, competencia, oferta,
demanda, ventas y comunicación. Además de la investigación de mercados necesaria para detectar y conocer todos
aquellos factores que puedan influir en el desarrollo de su proyecto.