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DIAGNOSTICAR Y ANALIZAR
Grupo 207028_18
Fernando Díaz
Tutor
Mayo De 2019
INGSA S.A.S
Para identificar, medir y evaluar las necesidades y oportunidades de una empresa en términos
de innovación se emplea este diagnóstico de innovación, aquella herramienta que tiene como
objetivo tratar de mejorar el desempeño actual de la empresa INGSA S.A.S en el mercado.
Para ello, evalúa la situación competitiva, la gestión y las capacidades de innovación de la
empresa con el fin de identificar nuestras ventajas competitivas.
Innovación abierta
"La innovación abierta es el uso intencional de las entradas y salidas de conocimiento para
acelerar la innovación interna y la ampliación de los mercados para el uso externo de la
innovación. Este paradigma supone que las empresas pueden y deben utilizar tanto las ideas
externas como las ideas internas; de la misma manera, pueden y deben utilizar los caminos
internos y externos al mercado, en tanto van buscando un avance tecnológico." (Chesbrough
et al., 2006).
PERFIL INNOVADOR
Innovación de procesos
Las innovaciones que afectan directamente a la forma en la que las organizaciones se dirigen
son las llamadas innovaciones de procesos, ya sea de producción o distribución. Este tipo de
innovaciones está orientado a mejorar la efectividad y la eficiencia de la producción o de la
prestación del servicio, de manera radical o significativa. Cabe destacar que existe una línea
muy delgada entre la innovación de procesos y la mejora continua, la cual consiste en la
aplicación de mejoras incrementales a los procesos de la organización.
RESULTADOS
PERFIL INNOVADOR
PUNTAJE ESPERADO OBTENIDO
ORGANIZACIÓN 56 22
PRODUCTO/ 40 22
SERVICIO
MERCADO 52 25
PROCESO 44 22
TOTAL 192 91
Al analizar los datos del perfil innovador nos indica que la calificación obtenida es de 91
puntos, el cual nos indica que vamos por un buen camino, pero debemos seguir buscando la
excelencia en nuestros servicios.
ANALISIS
El perfil innovador podemos observar una alta oportunidad para el mercado y organización,
debido a que la empresa no se ha concentrado en la gestión de publicidad y otras
actividades de marketing, puesto que nuestros servicios van direccionados a clientes
industriales.
FORTALEZAS DEBILIDADES
* Excelente trabajo en equipo * Escasez en personal
* Control de los procesos * Procesos demasiado estandarizados
* Acompañamiento de la gerencia * Área de trabajo estrecha y limitada
* Servicio Personalizado * Inventarios insuficientes para el proceso
* Calidad en el servicio
* Flexibilidad
* Posicionamiento en el mercado
OPORTUNIDADES AMENAZAS
* Apoyo departamental y nacional * Nuevas competencias en el mercado
* Generar más empleos * Depende de la calidad de los servicios
* Crecimiento en el sector de prestación de que prestamos
servicios * Incumplimiento en la prestación de los
* Nuevos mercados a nivel nacional servicios contratados
* Proveedores certificados * Carencia de innovación
* Falta de recursos tecnológicos.
BIBLIOGRAFIA
http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:VJM7gPIOFqgJ:www.idits.org.ar/
Nuevo/Notas/PDFs/MendozaInnova12/Formulario_de_Presentacion_de_la_Innovacion.pdf
+&cd=8&hl=es-419&ct=clnk&gl=co