1.

Realizar mediante un diario de doble entrada un informe donde

identifiques las ventajas y desventajas del uso del comercio electrónico
como una estrategia mercadológica empresarial
En definitiva, el comercio electrónico es una gran oportunidad, pero es
necesario valorar las ventajas del comercio electrónico y sus contras para sólo
lanzarse si realmente tenemos una buena propuesta de negocio.
Ventajas Desventaja
 Superación de las  La competencia es mucho
limitaciones geográficas. mayor, ya que cualquier
 Obtención de mayor número puede poner en marcha un
de clientes tanto online negocio de comercio
como offline gracias al electrónico al menos en
aumento de visibilidad que teoría.
permite Internet.  Todavía hay muchos
 Coste de inicio y de consumidores reacios a
mantenimiento mucho comprar sin ver el producto
menor que un negocio y que no confían en los
tradicional. pagos online.
 Mayor facilidad de mostrar  Los gastos de envío son
los productos para el caros cuando el volumen de
empresario. negocio es pequeño, y esto
 Mayor facilidad y rapidez es una gran desventaja para
para encontrar los los negocios pequeños.
productos para el  La fidelización del cliente es
comprador. mucho más difícil y exige
 Ahorro de tiempo a la hora una estrategia profesional.
de realizar las compras para  Promocionar una tienda
el comprador. online exige más trabajo
 Optimización del tiempo personal que promocionar
dedicado el negocio y a la una tienda a pie de calle.
atención al cliente para el  La seguridad del sitio puede
empresario. dar muchos quebraderos de
 Facilidad para implementar cabeza al empresario.
y desarrollar estrategia de  No todos los productos que
marketing basadas en se pueden vender en línea
descuentos, cupones, lotes, son igual de rentables, y hay
etc. que valorar muy bien la
 Posibilidad de ofrecer estrategia de
mucha más información al comercialización.
comprador.  Los consumidores quieren
 Facilidad para ofrecer una tenerlo todo: el mejor precio,
comparativa entre el mejor servicio y una
productos, incluyendo atención personalizada.
características y precios. Competir en estos términos
es cada vez más complicado
para las pequeñas empresas
frente a las grandes.
 2. En cuanto a las desventajas sugerir cómo podemos mejorar los
sistemas de seguridad en línea y sistemas de pago.
La seguridad en el comercio electrónico y específicamente en las
transacciones comerciales es un aspecto de mucha importancia. Para ello es
necesario disponer de un servidor seguro a través del cual toda la
información confidencial es encriptada y viaja de forma segura, ésto brinda
confianza tanto a proveedores como a compradores que hacen del comercio
electrónico su forma habitual de negocios.
Por lo general, la encriptación se basa en una clave, sin la cual la
información no puede ser descifrada. Con la encriptación la información
transferida solo es accesible por las partes que intervienen (comprador,
vendedor y sus dos bancos).
La firma digital, evita que la transacción sea alterada por terceras personas
sin saberlo. El certificado digital, que es emitido por un tercero, garantiza la
identidad de las partes.
Protocolo set, estrategias desarrolladas por VISA y MasterCard, con el apoyo
y asistencia de GTE, IBM, Microsoft, Netscape, SAIC, Terisa y Verisign, que
da paso a una forma segura de realizar transacciones electrónicas, en las
que están involucrados: usuario final, comerciante, entidades financieras,
administradoras de tarjetas y propietarios de marcas de tarjetas.
La empresa que operan internet y utilizan métodos de pagos, velan por la
seguridad de los datos de sus usuarios. La incorporación de mecanismos,
técnicas y algoritmos adecuados para realizar transacciones electrónicas de
hace necesarias para evitar los riesgos a los que exponen sus usuarios

3. Realizar mediante un Mapa conceptual las recomendaciones para los

consumidores de productos que se venden a través de tiendas virtuales.