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ANALISIS DE OFERTA Y DEMANDA

LUZ ADRIANA RAMIREZ CHAMBO


Aprendiz

ADRIANA ASTAIZA
Instructora

GESTION DE MERCADOS
FASE III EJECUCION
SENA 2019
ANALISIS DE OFERTA Y DEMANDA

2. INTRODUCCION
Hasta hace pocos años la interacción personal con fines comerciales se efectuaba
físicamente, por teléfono o correo puerta a puerta. Hoy y gracias a las innovaciones
tecnológicas surge el comercio electrónico como una alternativa práctica para efectuar
negocios incluso internacionales. Este nuevo mercado permite tener a nuestro domicilio
una gran galería comercial en la que podemos pasear fácilmente sin movernos de casa.
Cuando surgen innovaciones de este tipo, en donde empresas, clientes y consumidores
ahorran tiempo y costos, la sociedad busca amoldarse a la tecnología para ser
poseedora de sus beneficios.
Se hace necesario estudiar este sector del comercio que representa oportunidades
prácticas para el desarrollo y competencia del país frente al mundo. Además, porque
contribuiría al desarrollo tecnológico del país y a elevar el comercio de los residentes
de Colombia con el resto del mundo. Estamos hablando de un mercado muy diverso y
cambiante por esta razón estudiaremos la oferta y demanda para nuestro negocio
Internet cambio la forma de hacer negocios, modifico la dinámica del comercio y abrió
un gran número de nuevas posibilidades para las empresas con iniciativa de
crecimiento. Es por esto que surge este análisis de oferta y demanda con el objetivo
de analizar y crear una empresa de venta de ropa femenina en particular Jeans,
mediante la modalidad Virtual en la hermosa ciudad de Montería.

3. OBJETIVO GENERAL
Ofrecer a nuestros clientes una empresa de venta de prendas de vestir femeninas en
particular Jeans, mediante modalidad virtual, a precios cómodos que cumplan con sus
necesidades y exigencias, abarcando sus gustos de acuerdo a su estilo de ver y vivir la
vida. Esto lo lograremos mediante el estudio que realizaremos de Oferta y demanda de
nuestro mercado.
4. OBJETIVO ESPECIFICOS
-Utilizar las plataformas y medios interactivos como puntos de contacto con el público
para crear, mantener y fomentar relaciones y vínculos emocionales. Esto generará
confianza, credibilidad y compromiso.
-Lograr una imagen que transmita la esencia de la marca, que logre conectar con el
público de una manera realmente significativa.
-Garantizar la integridad y confiabilidad de la información.
-Seguridad del sistema a niveles de usuario, formularios y reportes.
- Desarrollar un estudio de mercado, identificar demanda potencial.

-Contar con una solución web que permita establecer un canal de venta de productos
y/o servicios.

5. DEFINICION DE LA OFERTA

Nuestra empresa está orientada hacia la mujer moderna, contemporánea y de


vanguardia, con un espíritu juvenil que la caracteriza de las demás, dirigida a un
segmento del mercado de solo mujeres entre la edad de 15 a 55 años. Por lo que para
esto se necesita que la ropa, en este caso nuestros Jeans sean considerados
innovadores, exclusivos y de calidad.
Estaremos ubicados en la ciudad de Montería, pero como nuestra forma de venta es
virtual tendremos la gran ventaja de llegar a todas las mujeres que habiten el territorio
nacional y que tengan acceso a internet.
Un aspecto que nos permitirá diferenciarnos de la competencia es ofrecer un buen
servicio al cliente. Por eso es necesario elaborar una Política de Atención al Cliente.
Está política va a ofrecer a nuestros clientes los servicios que recibirá del negocio online
y ofreceremos una aplicación en donde el cliente ingresara sus medidas e
inmediatamente la aplicación informara que talla es; esto con el fin de marcar la
diferencia con nuestra competencia y ofrecer a nuestros clientes un mejor servicio
personalizado.
Tendremos en cuenta nuestras fortalezas y oportunidades como: una mayor expansión
comercial, bajo costo en la publicidad, la oportunidad de tener un cubrimiento a nivel
global, el comercio virtual cada día tiene más auge y estaremos vigilantes a las
debilidades y amenazas que se puedan presentar como un saboteo cibernético, la lucha
de precios en este medio y que el cliente puede tener la sensación de una buena
apreciación del producto ofrecido.

6. DEFINICION DE DEMANDA
La demanda de nuestra empresa estará dada por la cantidad de Jeans que nuestros
clientes nos soliciten y la cantidad de servicio que nosotros brindemos.
Deseamos incrementar las ventas, así como ser la preferida por los clientes, todo esto
con el objeto de lograr una ventaja competitiva la cual nos diferencie de la competencia
y así lograr la satisfacción del cliente.
Se desea que dicha implementación brinde beneficios a los consumidores o clientes ya
que ellos de cierta manera dependerán de nuestra empresa en cuanto a tiempos de
entrega por pedidos realizados vía virtual sin importar la ubicación del mismo; solo se
realizarán ventas a nivel nacional.
Al ofrecer un servicio de calidad debemos garantizar que el producto, Jean para dama
y el empaque se encuentren en muy buena calidad, que exista una entrega puntual, él
y que el trato a nuestros clientes sea el adecuado.

7. GRAFICO DE OFERTA. Y 8. GRAFICA DE DEMANDA


Para realizar estas graficas partimos de un ejercicio, suponemos que nuestra empresa
de venta de Jeans tiene esta demanda y oferta:
Jeans con precios de:
$180.000 cantidad comprada 3
$160.000 cantidad comprada 4
$120.000 cantidad comprada 5
$100.000 cantidad comprada 6
$80.000 cantidad comprada 7
$60.000 cantidad comprada 8
$50.000 cantidad comprada 9

Ver gráfico adjunto

9. GRAFICA DE PUNTO DE EQUILIBRIO


Ver gráfico adjunto

10. MAPA CONCEPTUAL DE LOS SITEMAS DE INFORMACIONAL

SISTEMAS DE INFORMACION

Los sistemas de información permiten conocer la importancia que tiene la información


en toda la organización, ya que estos son el eje principal para la toma de decisiones.

Fuentes de información

Clientes Distribuidores Competidores Proveedores Gobierno


Objetivos
 Proporcionar datos oportunos para la toma de decisiones.
 Garantizar que la información sea exacta y confiable.
 Disponer de la información continuamente.
 Contar con una herramienta para la administración y gestión de la información

Elementos del sistema de Información

Equipo Computacional
Programas
Recurso Humano
Datos o Información

Componentes del sistema de Información

Entrada Almacenamiento Procesamiento Salida

Sistema de Información de Marketing

Hacemos referencia a un sistema especializado en mercadotecnia, el cual está


estructurado con datos, personas, procedimientos, métodos y herramientas
informáticas, enfocado para la generación de información relativa a negocios y al
entorno o medio ambiente organizacional
11. INFORME FINAL
Nuestra sociedad altamente cambiante en el mercado de bienes de consumo ofrece
continuamente nuevos retos a las empresas, y para enfrentarlos es fundamental estar
al tanto de las necesidades y expectativas de los consumidores, principalmente en un
sector tan competitivo como el textil-confecciones.
El marketing proporciona herramientas exitosas para que una organización sobreviva y
se posicione en el mercado; a través de un análisis de la situación actual la empresa
conoce sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, teniendo así una visión
amplia del mercado su oferta y demanda y conociendo las acciones necesarias para
reaccionar frente a la competencia.
Nuestros clientes, se agrupan según características de género, estrato socioeconómico
y edad 15 a 55 años. Mi empresa LUZ´A STORE solo fabrica prendas para mujeres,
situación que es favorecida por el porcentaje de población femenina que habita en
Montería. Así mismo, se conoce que las mujeres compran más ropa que los hombres.
Nuestros precios están dirigidos a las personas de estrato 1, 2, 3 y 4 ya que el bajo
precio del producto permitirá que las mujeres sin discriminación puedan acceder a la
compra del producto que más sea de agrado.