MÉTODOS ESTADÍSTICOS UCV Lic.

Wilder Alvarado Castillo

EJERCICIOS
Tamaño de Muestra
GRUPO 1
1. Un fabricante de automóviles desea estimar el kilometraje promedio por galón de
gasolina que los clientes obtendrán en un nuevo modelo de carburador. ¿Cuántos
viajes de muestra debe efectuar, a fin de que su estimación tenga una precisión de 0,5
kilómetros por galón, con una confianza del 95%, suponiendo que la desviación típica
es de 1,9 kilómetros por galón?

2. Suponga que una compañía desea estimar la proporción de cuentas que incluye gastos
específicos por trabajo y el valor promedio por cuenta. Además se ha fijado una
confianza de 95% y un error del 6%. ¿Qué tamaño de muestra se debe fijar, si una
encuesta preliminar de 30 cuentas dio como resultado 12 tarjetas que incluyen gastos
específicos, por un valor de $5.400.000 y una desviación estándar de $20.000.

3. En una ciudad hay 360 fábricas de helados y se requiere realizar una muestra para
estimar la proporción de consumo de acuerdo a una nueva forma de presentación.
¿Cuál debe ser el tamaño de la muestra si se desea una confianza del 95,5% y un error
del 9%?

4. Se estima que el sesgo(error) en la proporción de ejecutivos subalternos que renuncian

en compañías manufactureras grandes, después de tres años es del 3%. Se utiliza el
grado de confianza de 0,95. Un estudio realizado hace varios años reveló que el
porcentaje de ejecutivos subalternos que renuncian después de tres años fue del 21%.
a) Para actualizar este estudio, ¿cuántos ejecutivos subalternos deberían estudiarse de
los archivos?
b) ¿Cuántos funcionarios, de un total de 520 deberían considerarse, si no se contara
con una estimación previa?

GRUPO 2

5. Se estimará el número medio de días de viaje al año de los vendedores foráneos

empleados por una empresa. Se utiliza el grado de confianza del 90%. La media de un
estudio piloto realizado a 25 vendedores fue de 5,2 meses y la proporción de viajeros
con más de 100 días fue del 62%. La empresa emplea un total de 620 vendedores que
recorren todo el país. Dicha encuesta permitió conocer o estimar la desviación
estándar de 14 días. ¿Cuántos vendedores foráneos deberán considerarse si se
establece un error del 1,5% para el promedio de viajes y, del 12% para la proporción
con más de 100 días de viaje?

6. Un investigador está interesado en estimar la ganancia total en peso, en un período de

0 a 4 semanas de 5.000 pollitos alimentados con una nueva ración. Obviamente pesar
cada vez sería tedioso y llevaría demasiado tiempo. Por lo tanto, se debe determinar el
número de pollitos a seleccionar en una muestra para estimar el total con un límite
para el error de estimación igual a 5.000 gramos. Muchos estudios similares sobre
nutrición de pollitos se han llevado a cabo en el pasado. Usando datos de estos
estudios el investigador encontró que la varianza es aproximadamente de 36 gramos.
Determine el tamaño de la muestra requerido.
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7. Se desea realizar una investigación sobre el número de unidades en mal estado, en

4.000 cajas que se encuentran en bodega, además, la proporción de cajas con unidades
en mal estado. Se realiza una encuesta preliminar de 80 cajas con el siguiente
resultado, que se presenta en una tabla de frecuencias.

No. De unidades en mal estado: 0 1 2 4 5 8 10 12

No. De cajas examinadas: 37 16 6 8 4 2 2 3

Determinar el tamaño óptimo para una muestra que cumpla con las dos condiciones
anteriores, Para ello el investigador establece un error del 6% para el promedio de
unidades en mal estado por caja y, del 12% para la proporción de cajas con unidades
en mal estado. La confianza será del 95%.

8. Los gerentes de una cadena de almacenes, han decidido actuar rápidamente y en forma
drástica, para reducir el número (frecuencias) y el valor de las pérdidas debidas a
hurtos. Se han propuesto varias alternativas algunas de ellas son costosas. Al
investigarse cada alternativa se hace patente que la firma requiere de una estimación
con la mayor precisión posible, del porcentaje de compradores que cometen hurto y el
valor que ello representa. Un examen en fuentes secundarias revela estimaciones de
compradores que han hurtado un artículo en la semana pasada que van desde 0,01% al
10%, por un valor promedio de $23.000. Mediante una muestra aleatoria simple de
compradores, los que serán seguidos durante toda su visita al almacén, mediante la
utilización de detectives especialmente adiestrados. Si la gerencia quiere estar
«prácticamente segura» que la estimación no difiera de la cifra real del 0,5% en ambos
casos, ¿cuál ha de ser el tamaño de la muestra, si para el valor de las pérdidas piensa,
que la desviación estándar es de $1.500 y el número de clientes que entran durante la
toma de la muestra en de 5.000 personas? La confianza en ambos casos es de 95%.

GRUPO 3
9. A partir de una muestra de 200 observaciones se encontró que, en una remesa habrá 20
acumuladores defectuosos. Con una confianza del 95%, calcular el error de la muestra.

10. Un auditor desea tener un nivel de confianza del 95%, de tal manera que la verdadera
proporción de errores no exceda del 6%. Si la población es de 2.000 cuentas, ¿qué
tamaño tendrá la muestra que va a tomar, si el auditor estima que la proporción de
errores es del 4%?

11. Se desea estimar el gasto mensual en energía eléctrica por familia de clase media de
una ciudad, que cuenta con 10.000 familias clasificadas en ese grupo de ingresos. Con
base en estudios realizados en otras ciudades con estratificación y comportamiento de
consumo similar, se supone que la desviación estándar es de $3.000. Se quiere estimar
con una aproximación de ± $380 del promedio real, con 95% de confianza. ¿Qué
tamaño de muestra se requiere para dicha investigación?

12. Interesa estimar el número de accidentes de tránsito en una ciudad cualquiera.

Durante un año (365 días) se determina una desviación típica de 12 accidentes diarios.
¿Cuántos días (tamaño de muestra) debemos observar para no errar, en más de 3
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accidentes, con un 90% de confianza?

GRUPO 4

13. Se selecciona una muestra aleatoria simple de familias de clases media de un barrio de
la ciudad, con el fin de estimar el ingreso promedio semanal. El error debe estar en el
rango de $20.000, con un riesgo de 0,045, ¿de qué tamaño debe ser seleccionada la
muestra, si la desviación normal ha sido calculada en $80.000?.

14. Entre los estudiantes de cierta universidad privada, se desea una muestra aleatoria para
estimar la proporción de lectores de obras literarias. El error debe conservarse en un
5%, con un riesgo de 0,045. ¿Cuál es el tamaño de muestra requerida?

15. Una fábrica de gaseosa tiene un total de 628 camiones repartidores; la varianza de las
ventas diarias de todos los camiones es de 25.000 (miles de $). Se va a seleccionar una
muestra aleatoria de camiones para la realizar con base en ella estimación de la media
poblacional de ventas. ¿Cuál es el tamaño de tal muestra, para que el 0.95 sea la
probabilidad (confianza) de que la diferencia entre la media muestral y la población no
exceda en 80 (miles $)?

16. En una zona en donde hay 4000 viviendas, el porcentaje de propietarios va a ser
estimado con una muestra no mayor de 2%y el porcentaje de propietarios de autos no
mayor al 1%. Con una confianza del 90%.
Se piensa que el verdadero porcentaje de propietario de vivienda puede estar entre el
45% y el 65%, y el porcentaje de propietarios de 2 autos entre el 5 y el 10%, ¿Qué tan
grande debe ser una muestra para satisfacer las dos finalidades?
GRUPO 5
17. Una empresa productora de bombillas de 75 w , quiere estimar su vida media de tal
manera que el error estándar de la media inferida no sea mayor a las 25 horas . se sabe
que la vida media tiene una desviación típica de 100 horas y se desea una confianza
del 95 % para la estimación. ¿Cuán grande debe ser la muestra? ¿Cuál sería la
respuesta si la población fuera de 1.000 bombillas?

18. Una biblioteca pública quiere calcular el porcentaje de libros de que dispone con
fechas de publicación de 2005 o anteriores. ¿De qué tamaño debe tomar la muestra
aleatoria para que se tenga un 90 % de seguridad de quedar dentro del 5 % de la
proporción real de la muestra?
Se sabe que la biblioteca tiene 5.000 títulos.
19. El administrador de un restaurante quiere determinar el tiempo promedio que los
clientes tardan en tomar sus alimentos con el fin de efectuar una ampliación de sus
instalaciones. Considera que la desviación estándar razonable es de 10 minutos
basados en una muestra anterior hecha a 30 clientes. En esa encuesta se encontró que
el 75% de los que frecuentan el establecimiento son hombres.
Se quiere determinar el tamaño de la muestra, con un intervalo de confianza del 95 %,
para tener la seguridad de que el promedio quede dentro del 6 % es de anotar , el
dueño afirma, que el promedio de permanencia de sus clientes es aproximadamente de
una hora.
20. ¿Qué tamaño de muestra se requiere para una población de 5.000 unidades, si se desea
un error del 8 % y un intervalo de confianza del 95 %?
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21. A partir de una muestra de 200 observaciones se encontró que, en una remesa, había
20 acumuladores defectuosos. Utilizando un nivel de confianza del 99%, calcule el
error de muestreo.

GRUPO 6
22. La Secretaría de Tránsito y Transporte requiere estimar la proporción de conductores
con experiencia de un año o menos, que pueden clasificarse como conductores
descuidados. ¿De qué tamaño debería ser la muestra a fin de que los resultados estén
dentro de un 2%, en una confianza del 95%? Se espera aproximadamente observar que
¼ del total de conductores son descuidados.

23. El mantenimiento de cuantas de crédito puede resultar demasiado costoso si el

promedio de compra por cuenta baja de cierto nivel. El gerente de un almacén desea
estimar el promedio de cantidad comprada por sus clientes mensualmente, que usan
cuenta de crédito, con un error no más de $12.500, con una probabilidad aproximada
de 0.95. ¿Cuántas cuentas deberán ser seleccionadas de un total de 7000, si se sabe
que la desviación estándar de los balances mensuales de las cuentas de créditos es de
$95000?

24. Al examinar el directorio telefónico de una localidad que contiene 50 mil suscriptores,
se desea estimar el porcentaje de ellos cuyo apellido empieza con la letra V.
Desgraciadamente por error de elaboración del directorio, no se hizo teniendo en
cuenta el orden alfabético sino localización o dirección. Se pide encontrar el tamaño
de la muestra, si el porcentaje es considerado en un 10%, con un error del 0.5% y una
confianza del 95%.

25. Un fabricante de automóviles produce una gran cantidad de vehículos antes de recibir
pedidos. Le agradaría poder calcular la proporción de automóviles que debe pintar de
verde pampa en su producción por adelantado. Este fabricante ofrece una opción entre
7 colores.
a) ¿Qué tamaño de muestra necesitará? Si se desea hacer una estimación dentro de un
margen del 1% y un nivel de confianza del 98% para una producción de 5000
vehículos;
b) Defínase la población de interés para el fabricante.

GRUPO 7
26. Decir si son ciertas o falsas las siguientes aseveraciones:
a) Se dice que en todo proceso de selección debe haber sustitución de las unidades
que no se han podido entrevistar.
b) El parámetro describe una determinada característica de las unidades que
conforman la población.
c) El muestreo sistemático consiste en seleccionar uno a uno los elementos de la
muestra en un orden indeterminado.
d) A medida que aumento el error, manteniendo constante la varianza, se aumenta
el tamaño de la muestra.
e) Una muestra aleatoria es aquella en la cual ciertas unidades tiene mayor
posibilidad que otras de ser seleccionadas.
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27. La Asociación de egresados de la universidad está trabajando para formular una

propuesta relativa a la consecución de una sede en la universidad. Se tienen 5600
egresados registrados, de los cuales se toma una muestra preliminar del 1%, con la
cual se obtiene que 28 de ellos piensan que la idea deberá ser llevada a cabo. ¿Cuál
deberá ser el tamaño de la muestra a fin de que la asociación pueda estimar la
proporción de egresados que están a favor de la propuesta, dentro de un 3%, con una
confianza del 95%?

28. Un analista del Departamento de personal quiere estimar el promedio de horas de

entrenamiento para los supervisores de la compañía y el porcentaje de supervisores
que están de acuerdo con la efectividad de esos entrenamientos. ¿Cuál es el tamaño
mínimo sugerido, si la compañía tiene 500 supervisores? La confianza será el 95%,
los factores de error son ±3 horas y varianza de 400 horas² de entrenamiento, se sabe
que 6 de cada 10 supervisores se mostraron partidarios, siendo el error del 5%.

29. El gerente de una tienda de departamentos de tamaño medio ha observado que el total
de cuentas pendientes por tarjetas de crédito de la propia firma ha aumentado en
forma alarmante. Para formular una política de descuento por pago oportuno, se desea
estimar la cantidad total en pesos ($) de cuentas pendientes que tengan por lo menos
90 días de vencidas. ¿Cuál debe ser el tamaño de la muestra si se fija el error tolerable
de $ 10000, con probabilidad de 0,90? Supóngase que hay 1500 cuentas distintas con
90 o más días de vencidas y se piensa que la desviación típica de esas cuentas vencidas
es inferior a $ 20.000.

30. Un estimativo del total de artículos alterados de un inventario de depósito de cierto

almacén, bajo condiciones desfavorables es obtenido dentro de un error de + 0,03, con
un 97,5% de nivel de confianza. El inventario total se debe hacer sobre un total de
20000 artículos. Para ello se realizó una encuesta preliminar de 100 artículos de los
cuales 85 no están alterados. ¿Cuál será el valor de n?

GRUPO 8

31. Un publicista desea calcular el tamaño de la muestra de hogares, que va a tomar en

cierta región para determinar en qué proporción de hogares por lo menos uno de sus
miembros ve un programa musical de televisión. En esta región hay un total de 700
hogares y se desea que la estimación este a 0,05 de la proporción verdadera, con una
confianza del 90%. Anteriormente se realizó una encuesta a 40 hogares, en la cual 14
de los entrevistados contestaron que alguien en su casa veía regularmente dicho
programa. ¿Cuál debe ser el tamaño de la muestra?

32. Se quiere determinar el tamaño de la muestra para un estudio sobre el gasto mensual
en productos de limpieza para el hogar. Para estimar la desviación típica de la
población, el investigador utiliza una muestra preliminar de 80 familias, habiendo
encontrado que la desviación estándar era de $20500.
a) ¿Cuál es el valor de n si se desea que el error estándar de la medida inferida de la
población no exceda de ± $2.400 con un nivel de confianza del 95%?
b) ¿Cuál es el tamaño de la muestra en el punto anterior, si se sabe que N= 2000?
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33. Una firma constructora de apartamento desea estimar el promedio de resistencia de las
varillas de acero utilizadas en la construcción. ¿Qué tamaño se requiere para garantizar
un riesgo de solo 0,05 de sobrepasar un error de 5 kg o más en la estimación? La
desviación típica de la resistencia de este tipo de varillas se estima en 25 kg y se tiene
en el momento de realizar el estudio un total de 5000 varillas.
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FORMULARIO
Resolver los ejercicios utilizando las siguientes fórmulas

TAMAÑO DE MUESTRA PARA ESTIMAR PARÁMETROS (  ,  )

Donde: E = error permisible máximo de muestreo

Z = es el valor de z normal asociado al grado de confianza seleccionado
S = es la desviación estándar de la muestra del estudio piloto.

TAMAÑO DE MUESTRA PARA ESTIMAR PROPORCIONES (p)

La fórmula que se aplica para determinar el tamaño de muestra en el caso de una proporción es :

Donde:
P = es la proporción estimada, con base en la experiencia o en estudio piloto.
Q=1-P
Z0 = es el valor de z asociado con el grado de confianza deseado.
E = es el error máximo permisible que el investigador tolerará.

Tamaño óptimo de la muestra para poblaciones finitas. (cuando se conoce N)

Generalmente las poblaciones son demasiados grandes, por eso se consideran infinitas. Pero cuando la
proporción muestreada no es demasiado grande y se conoce su límite superior (N), se considera finita. Por
ejemplo los estudiantes matriculados en la Escuela de Administración de la UCV en el programa SUBE –
sede Chiclayo en Junio 2013, sería una población conocida y fácil de determinar su tamaño.

Para variables Numéricas Para variables Cualitativas

(medias) (proporciones)

Utilización del Factor de corrección para población finita.

Para una población finita donde se conoce el número total de elementos N y el tamaño de muestra n 0 se
ha calculado considerando población infinita, también se puede hacer el siguiente ajuste a los errores
estándares de la media y de la proporción:

n0 = tamaño de muestra calculado considerando población infinita.

Nivel de confianza (  ) 0,90 0,95 0,98 0,99

Z 1,645 1,96 2,33 2,576
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Ejemplos – Guía de Ejercicios desarrollados.

1. De una población, N=10.000 personas nos proponemos obtener una muestra, para estimar el
ingreso promedio por persona. Se quiere que la estimación muestral no se aparte en más de $5.000
del promedio verdadero y que esto se cumpla en 95 de cada 100 casos. La desviación típica es de
$30.000. ¿Cuál será el tamaño óptimo?
Solución:

N  10.000 E  5.000 P  95%   30.000 n?

N Z2  2
n
( N  1) E 2  Z 2  2

10.000 1,96  30.000 2

2
n  136,42  137 personas n  137 personas
10.000  1 5.000 2  1,96 2 30.000 
2

2. ¿Qué tamaño debe tener una muestra para estimar dentro del 3%, la proporción de mujeres
casadas que van periódicamente a consulta ginecológica, en una población de 5.000 mujeres y una
seguridad del 95%?
Solución:

E  3% N  5.000 Z  1,96 ; Como no se conoce P, se tiene que P  0,50

N Z 2 PQ
n
N  1 E 2  Z 2 PQ

5.000 1,96 0,500,50

2
n  800 mujeres casadas n  880 mujeres
5.000  1 0,032  1,962 0,50,5
casadas

3. Se desea estimar el costo promedio de matrículas de los estudiantes universitarios de la ciudad. Por
estudios anteriores y a precios actuales se sabe que la desviación típica es de $18.000.
a) Calcular el tamaño muestral fijando para ello un error de ±3.000 y una confianza del 99%;
b) Si se considera que la población estudiantil que se desea investigar es de 12.000, ¿cuál sería el
valor de n?;
c) Calcular el valor de n si se desea estimar el valor total de la matricula cancelada por los 12.000
estudiantes.
Solución:

  18.000

a) n? E  3.000 Z  2,57

Z2  2  Z 
2
n  
E2  E 

2
 2,57  18.000 
n   237 ,78  238 estudiantes universitarios
 3.000 

b) Siendo N  12.000 ¿cuál es el valor de n?

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n0 Z2  2
n  n0   237 ,78
n
1 0 E2
N

237 ,78
n  233,16  234 estudiantes universitarios
237 ,78
1
12.000
c) El cálculo para totales, arroja un resultado, igual al anterior siendo de 234
estudiantes universitarios.

4. La gerencia de una empresa manufacturera desea hacer una investigación entre sus trabajadores,
con el fin de establecer si a través de cursos de entrenamiento y programas de mejoramiento de las
condiciones de trabajo, tanto en la empresa como en su vida familiar, se logra elevar el rendimiento
del personal. Con la ayuda de un experto en estudios de tiempos y movimientos, además de una
trabajadora social, se realiza una encuesta preliminar en 70 de los 3.600 trabajadores. Algunos
resultados de la encuesta fueron:
Solución:
n preliminar  70 N  3.600 trabajadores

a) el tiempo promedio necesario para realizar una operación fue de 40 minutos, con una varianza
de 2,4 ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠 2 .
40
n ? x  40 minutos  x  0,67 horas  2  2,4 horas2
60

Z  1,96 E  5% de x  E  0,05 0,67   0,0335

n

3.600 1,96 2 2,4   2.503,35
3.600  1 0,0335 2  1,96 2 2,4
n  2.504 trabajadores

b) 44 de los trabajadores son casados o de unión libre.

P  44  0,63 Z 1,96 N  3.600 E  10%
70

N Z 2 PQ
n
N  1 E 2  Z 2 PQ

3.600 1,96  0,63 0,37 

2
n  87,40
3.600  1 0,10 2  1,96 2 0,630,37 
n  87,40  88 trabajadores

c) El total de gastos mensuales en recreación de los hijos fue de $59.000, con una desviación típica
del promedio igual a $325.
x  59.000  842,86 E  0,05 842,86  42,14 Z  1,96 N  3.600
70
S  325

n

3.600 1,96 2
3252
  214,92
3.600  1 42,14 2 
 1,96 2 325 2 
n  215 trabajadores
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Se toma el mayor valor de los n calculados, es este caso el tamaño muestral para la investigación es de
215 trabajadores.

5. En un barrio residencial se espera que el 60% de las familias tengan vehículo propio. Se desea hacer
una investigación para estimar la proporción de familias propietarias de vehículo, con un intervalo
de confianza cuya amplitud no sea mayor de a 0,03 y un coeficiente de confianza del 95,5%
Solución:

P  0,60 E  0,03 P  95,5%  Z  2

a) Determinar el tamaño de la muestra.
Z 2 PQ
n
E2

22 0,6 0,4
n  1.066,67  1.067 Familias con vehículo propio
0,032

b) ¿Qué sucedería si P=0,50?; ¿si es igual a 0,90?

¿aumenta el tamaño de la muestra? ¿Cuál es el valor máximo de n?

22 0,5 0,5 22 5050

n   1.111,11  1.112 Familias con carro propio (valor máx)
0,032 32

Si P = 90 el valor de n se reduce

22 0,9 0,1 22 90  10 

n   400 Familias con carro propio
0,032 32

c) en el caso del aparte a), si se conoce el número de familias en el barrio (N=10.000), ¿cuál sería el
tamaño de la muestra?
n0 1.066,67
c) n   963,86  964 familias con carro propio
n 1.066,67
1 0 1
N 10.000