ACTIVIDAD DE TRANSFERENCIA DEL INDICADOR 1

INDICADOR DE
ELABBORA DOCUMENTOS DE COMUNICACIÓN Y DE SOPORTE A LA
LOGRO GESTIÓN DEL ÁREA, SEGÚN LAS NECESIDADES DE LA EMPRESA

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Indicaciones para el participante:

1. Lee la actividad de evaluación.

2. Lee el instrumento de evaluación para que tengas claridad de lo que se revisará;
así como su respectivo puntaje.
3. Completa los datos informativos.
4. Desarrolla tu respuesta de manera consistente.
5. El texto no debe de tener faltas ortográficas y su lectura debe de tener
concordancia semántica y sintáctica.
6. Envía el archivo vía plataforma virtual para la revisión por parte del docente.
7. Revisa la rúbrica de evaluación.

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Actividad:

Elabora un correo electrónico de parte de la gerencia general de Unilever en

Perú, hacia la matriz en EEUU, en el cual le comunicarás la decisión respecto
al informe recibido por el departamento de investigación donde se indica el
resultado de las pruebas de un nuevo producto a lanzarse en Perú. Además,
elaborarás también el informe del área de investigación que deberá tener la
estructura adecuada (revisar video), así como la mayor coherencia. Con la
Información que se te brinda, deberás darle sentido a la comunicación.
 Rúbrica de evaluación
Datos informativos:
Apellidos y nombres del estudiante: Salvatierra Medrano Orlando Vidal
Docente: Miguel Martin Llontop Rojas
Fecha: 28/03/2019
Escala: Logrado (14 – 20) Proceso (11 – 13) Inicio (0 – 10)

Nivel Retroalimentación por criterio

Logrado Proceso Inicio (llenado por el/la tutor/a virtual.
Aspectos

Elaboración de Elabora correctamente el correo electrónico Elabora el Correo electrónico y el informe Elabora el Correo electrónico y el
documentos y el informe de acuerdo a las estructuras respetando en un 50 a 70% las estructuras informe respetando en un 20% las
indicadas. (10p) indicadas. (5p) estructuras indicadas. (2p)
Ortografía y La escritura no presenta errores ortográficos La redacción presenta más de tres errores Presenta más de 5 errores ortográficos
puntuación. ni de puntuación (5p) ortográficos y/o de puntuación. (3p) y/o de puntuación. (1p)

El mensaje es claro, breve, y preciso (5p) El mensaje es claro, breve, pero no preciso. El mensaje es poco claro y breve.1p)
Claridad del (3p)
mensaje

Retroalimentación del tutor/a virtual

 Correo Electrónico

Para: La empresa matriz en Estados Unidos

Asunto: Toma de decisión sobre un nuevo producto a lanzarse en Perú

Lima, Perú

Director General Alan Jope

Estimado señor Jope:

El motivo por el cual redacto este mensaje es para comunicarle sobre la toma de decisión que habrá
de ejecutarse, respecto al informe recibido por el departamento de investigación, en el cual se indica
el resultado de las pruebas de nuestro nuevo producto “Lipton” que se pretende lanzar en Perú.

El departamento de investigación recaudó información sobre la aceptación de nuestro producto en

cinco departamentos del Perú. Se identificó que en Lima la aprobación por la marca fue de 83%,
mientras que en Arequipa, Chiclayo, Trujillo y Piura fueron 95%,73%,82% y 81%, respectivamente.

Esperamos su respuesta, contar con su autorización y respaldo para lanzar la marca de manera oficial
en Perú.

Atentamente
Orlando Vidal Salvatierra Medrano
Gerente General
Unilever Southerm Cone
980932545/www.unilever.com.pe
 “Año de la lucha contra la corrupción e impunidad”
Jueves, 28 de marzo de 2019
INFORME N° 01-2017
A: Gte. JOPE, Alan
DE: Gte.Salvatierra Medrano, Orlando Vidal
ASUNTO: Informe sobre el nuevo producto “Lipton” que desea lanzarse en Perú

Unilever es una empresa multinacional que pretende comercializar sus marcas a escalas globales y respaldarlas
con actividades de investigación y desarrollo. Sin embargo, los mercados difieren y para ser globales tenemos
que estar dispuesto a adaptarnos a las condiciones de los mercados locales. Además, tenemos que ser capaces
de comercializar nuestros productos en zonas ricas como pobres.
En la actualidad, se quiere lanzar un nuevo producto en el mercado peruano por lo cual se ha recopilado datos
con la finalidad de saber si el producto será aceptado por la población peruana y, por ende, si será una buena
inversión para la empresa.

La iniciativa cuenta con el respaldo del Departamento de Investigación, el cual es el encargado de proporcionar
información veraz y necesaria para los proyectos que desean realizarse, de este modo, puedan ser evaluados
y en su caso autorizado para su incorporación en el programa operativo anual.
La encuesta sobre el producto “Lipton” inicio en marzo del presente año, en el cual se encuesto a cien mil
personas en 5 provincias equitativamente. En primer lugar, la encuesta se realizó en Lima, en el cual se
entrevistó a veinte mil personas, de los cuales dieciséis mil seiscientas personas (16 600) les gusto el producto.
En segundo lugar, se encuesto a los habitantes de Arequipa, en donde nuestro producto tuvo una aceptación
del 95% (19 000 personas). En tercer lugar, Chiclayo fue la provincia en donde hubo menos aceptación de
nuestro producto, dando como resultado 73% de aceptación (14 600 personas). Y finalmente, las provincias
de Trujillo y Piura dieron como resultados, que nuestro producto tuvo una aceptación de 82% (16 400
personas) y 81%(16 200 personas)
Gracias a las encuestas realizadas por el Departamento de Investigación, se ha podido recopilar datos veraces
e importantes con la finalidad de poder aplicar estrategias empresariales en cada una de las distintas provincias
que lo ameriten, además de conocer donde hay más aceptación por parte de la población hacia nuestro
producto.
La estrategia realizada por el departamento de Investigación nos dio a conocer que la aceptación de nuestro
producto es mayor al 70% de aprobación. Por lo tanto, se puede afirmar que el producto es sostenible y
rentable para la empresa, llegando a generar ingresos importantes a la organización.

En conclusión, se podría empezar con la inserción de nuestro producto al mercado peruano de manera oficial.
Teniendo la seguridad que tendrá una aceptación y una alta demanda. Además, se podría asegurar que a
finales del próximo año seriamos una de las marcas líderes en este tipo de producto.
Adjunto Encuesta: