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Mayo de 2019
Instructor
La correspondencia de este trabajo debe ser dirigida a Gianni Ademir Perozo Rincón
Sena Regional Cundinamarca
Contacto: gianniperozo@gmail.com
Perfil de Clientes y Proveedores
Después, proponga una alternativa de flujo de información que le permita asegurar una
buena comunicación con el cliente, tanto interno como externo.
NECESIDADES
EMPRESA
PRODUCTO Y SERVICIO
SOLICIUDES
Redes digitales.
Paquetería y mensajería.
Sistemas de información.
Infraestructura física (estantería, canastas).
Equipos de cómputo.
Medios de comunicación (telefonía fija y móvil).
Vehículos.
Personal humano.
Insumos y papelería.
Del listado anterior, escoja uno y determine las posibles empresas o personas que
puedan ser proveedores y haga un listado.
Paquetería y mensajería.
Posibles proveedores:
Tcc.
Servientrega.
Envía.
Coordinadora.
Velotax.
Deprisa.
Omega.
Taxis verdes.
Interapidisimo.
Saferbo.
Redetrans.
¿Cuál de las dos personas y/o empresas es confiable como proveedor teniendo en cuenta
las políticas de la organización?
Una vez realizado y evaluado los criterios para la selección es un proveedor confiable se
concluye como TCC para sea quien movilice la paquetería y mensajería de la empresa.
Entre los aspectos positivos de los dos proveedores esta la flota y su experiencia en el
mercado, entre los aspectos negativos el que más sobre sale en el caso de servienttrega es su
presunta corrupción corporativa, así como daño a la imagen de la marca en el caso de los
papeles de panamá, así como que existen problemas familiares y judiciales en la familia
guerrero dueña de la compañía.
¿Cómo se controlarían los aspectos negativos del proveedor para que no se afecten los
procesos al interior de la compañía?