HISTORIA DEL TELETRABAJO

1. CONCEPTO DEL TELETRABAJO

El teletrabajo se entiende como una modalidad laboral a distancia que usa las
tecnologías de la información y las comunicaciones para alcanzar sus objetivos.
Aunque existen diversas definiciones derivadas especialmente de los distintos
países, para Perú son válidas estas dos referencias.

LA ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DE TRABAJO – OIT – DEFINE

TELETRABAJO COMO:

Una forma de trabajo en la cual: a) El mismo se realiza en una ubicación alejada

de una oficina central o instalaciones de producción separando así al trabajador
del contacto personal con colegas de trabajo que estén en esa oficina y, b) La
nueva tecnología hace posible esta separación facilitando la comunicación.

EN PERÚ EL TELETRABAJO SE ENCUENTRA DEFINIDO EN LA LEY Nº 30036

COMO:

El teletrabajo se caracteriza por el desempeño subordinado de labores sin la

presencia física del trabajador, denominado “teletrabajador”, en la empresa con la
que mantiene vínculo laboral, a través de medios informáticos, de
telecomunicaciones y análogos, mediante los cuales se ejercen a su vez el control
y la supervisión de las labores.

Son elementos que coadyuvan a tipificar el carácter subordinado de esta

modalidad de trabajo la provisión
por el empleador de los medios físicos y métodos informáticos, la dependencia
tecnológica y la propiedad de los resultados, entre otros.
2. HISTORIA DEL TELETRABAJO

El verdadero interés por el teletrabajo comenzó en 1970, de entre los

muchos impulsores que aparecieron destacan Jack Nilles, que proponía
sustituir los viajes diarios al trabajo por el uso de telecomunicaciones y
ordenadores.
Cabe destacar también a Peter Goidmark, que proponía la creación de la
sociedad rural, es decir, trabajar en la ciudad sin salir del campo utilizando
para ello las telecomunicaciones.
El contexto fue la crisis de la energía y el toque de atención contra el
despilfarro de recursos escasos que supusieron estudios como el libro-
informe sobre “Los Límites del Crecimiento”, publicado por el Club de
Roma,
Aldea Rural en el que se pretende demostrar la absoluta necesidad de
reducir el despilfarro de recursos que conlleva el desarrollismo
indiscriminado y el concepto de la sociedad opulenta.
La introducción de la legislación medioambiental en Estados Unidos en los
años ochenta es el primer gran incentivo para la adopción de programas de
teletrabajo.
 El objeto de dicha legislación era la reducción de los desplazamientos al
trabajo para tratar de que la contaminación ambiental disminuyese. Una
alternativa era trabajar en el hogar o desde telecentros vecinales.
Pero también hay otras razones, además de evitar los desplazamientos,
para la adopción de programas de teletrabajo como ofrecer oportunidades
de empleo a madres de familia que no pueden salir de casa para trabajar y
eliminar costes innecesarios, así como evitar que las empresas
competidoras capten el personal especializado, etcétera.
Se hicieron múltiples predicciones al estudiar la cuestión que no se han
cumplido por diversos motivos. Su expansión se ha visto frenada por la
recesión económica mundial y por las actitudes de los directivos. Todavía
no se han hecho notar plenamente muchos de los efectos positivos como la
disminución de la contaminación, menor tensión en la infraestructura de los
sistemas de transporte y el éxodo de los trabajadores desde las ciudades al
campo. Ni tampoco se han cumplido las predicciones sobre los efectos
negativos: como la explotación de los trabajadores por los empresarios
A pesar de todo, el teletrabajo está creciendo en todas sus formas, aunque
no tan rápido como se insinuaba al principio. Las empresas empiezan ya a
percibir las ventajas de la organización flexible del lugar de trabajo. La
mayor disponibilidad, el precio más reducido de los equipos informáticos y
el final de la recesión, pueden significar el principio de la explosión del
teletrabajo.
Los factores que han motivado el desarrollo del teletrabajo: los problemas
del tráfico, exigencia de respeto al medio ambiente, necesidad de las
empresas de incrementar su flexibilidad y competitividad, etcétera, es poco
probable que desaparezcan; Por lo tanto, es probable que el teletrabajo
siga creciendo en el futuro.
Pero no se va a producir una revolución del teletrabajo sino un cambio
paulatino de las formas de organización laboral como consecuencia de la
revolución informática. El teletrabajo pasará a ser poco a poco una forma
habitual de trabajo y las diferencias entre trabajo en el domicilio, en el
centro de trabajo y en la oficina irán desapareciendo. Aparecerán formas de
organización más flexibles, menos ligadas a lugares fijos de trabajo y la
práctica del teletrabajo pasará a ser socialmente aceptada.

3. TIPOS DE TELETRABAJO
De acuerdo a donde se realice la actividad del teletrabajador podemos
encontrar los siguientes tipos de teletrabajo:
El domicilio del trabajador: la actividad se realiza en la casa del
teletrabajador
 Oficinas Satélites: son lugares de trabajo que pertenecen a la misma
empresa, pero que son independientes de la sede corporativa.
Los Telecentros: son centros compartidos por varias empresas,
fundamentalmente pequeñas y medianas empresas que comparten los
costos. Necesariamente no tiene que encontrarse en la misma ciudad o
país de la empresa o empresas que lo componen. También son espacios
donde se ofrecen servicios y se generan actividades que incluyen el acceso
a nuevas tecnologías para el desarrollo social y económico de la comunidad
Telecottages: son centros de teleservicios asociados, generalmente, a
instalaciones en granjas, pueblos pequeños, ayuntamientos, locales de
escuelas públicas, ubicados en zonas rurales. Suelen conformar una
mezcla de negocio, de política de empleo y de altruismo. Con ellos se trata
de retener a la población autóctona y atraer incluso a población preparada,
que suele vivir en grandes centros urbanos.
Móviles o nómadas: Las actividades se realizan en distintos lugares, no hay
un lugar estable o fijo para realizar el teletrabajo. Los agentes de ventas, los
ingenieros de servicio y muchos ejecutivos no son más que algunos de los
personajes que pueden teletrabajar de esta forma.
La oficina Virtual: Con este término se describe una forma radical de
organización descentralizada del trabajo, en la que todo el personal de un
empresa trabaja a distancia, comunicándose mediante la informática y las
telecomunicaciones y en la que la empresa no posee oficinas centrales en
el sentido físico de la palabra. Las empresas virtuales pueden contar con
trabajadores en muchos países distintos.

4. BENEFICIOS DEL TELETRABAJO

- Acceso a un mercado ilimitado, un mercado mucho mayor que el local o
el nacional
- Más ganancias: en dólares o euros
- Autonomía: ser su propio jefe
- Libertad: para elegir los momentos de trabajo y ocio
- Integración familiar: se fortalecen los vínculos
- Relaciones internacionales: con los clientes y/o empleadores
- Comodidad al evitar condiciones climáticas adversas
- Autonomía. Ser uno "su propio jefe". Los teletrabajadores
desempeñarán sus funciones sin moverse de casa disponiendo y
organizando su tiempo, con lo que podrán realizarse en otros campos,
(familiar, aficiones, relaciones...). También es posible el desarrollo de la
actividad profesional en otros lugares, no necesariamente el hogar.
- Las empresas consideran que este sistema conlleva un ahorro de
costos y espacio.
 - Ahorro de tiempo y dinero en desplazamientos.
- Menor contaminación ambiental.
5. BARRERAS DEL TELETRABAJO

1.- Existe un punto de rendimiento decreciente al emplear teletrabajadores, ya que

el coste de un control de calidad es mayor que el valor que el que los trabajadores
aportan, ya que la supervisión del trabajador en casa es menor.

2.- Suele haber una pérdida de las jerarquías al no existir una supervisión
continua.

3.- Se crea una menor identificación del trabajador con la empresa.

4.- Este aislamiento físico produce una menor socialización y participación por
parte del trabajador para con la empresa.

5.- Se pueden crear conflictos con la lealtad del empleado para con la empresa,
por la misma razón de no sentir una gran identificación con ésta.