FASE II, PLANEACION ESTRATEGICA

JUAN PABLO GOMEZ OSORIO

INSTITUTO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SENA

IBAGUE

2019
TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO QUE FABRICA / O COMERCIALIZA.

EARPRO, es una empresa dedicada a la comercialización de protectores auditivos

de diferentes estilos y capacidad atenuante, teniendo como producto principal
protectores a base de materiales vulcanizados con un filtro incorporado. Creada con
el fin de mitigar posibles enfermedades laborales causadas en los trabajadores por
la exposición a ruidos ya sean intermitentes o continuos presentes en el campo
laboral, esto, con la meta de generar un mayor nivel de competitividad y
posicionarnos como una empresa de excelente calidad satisfaciendo así las
necesidades del cliente.

Descripciones del producto

A constitución será explicita la información sobre el producto ofrecido.

Protectores
auditivos con
diferentes
estilos, peso,
forma y
capacidad
atenuante,
utilizados para
mitigar posibles
enfermedades
laborales
causadas en los
trabajadores por
la exposición a
ruidos.
MERCADO O SECTOR ECONÓMICO EN EL QUE SE DESENVUELVE

Todas las personas ya sean hombres o mujeres que debido a su actividad laboral se encuentran expuestos a altos
ruidos.

SEGEMENTACION DEL MERCADO

VARIABLE DE DESCRIPCION MEDICION DEL CRITERIOS DE SEGMENTACION

SEGMENTACION DEL SEGMENTO SEGMENTO

PAIS Colombia 47.850.000  Área de origen del negocio

DEPARTAMENTO Bolívar 2.545.000  Atractivo del mercado
GEOGRAFICAS:
CIUDAD Cartagena 971.592
SECTOR industrial 388.636

GENERO Femenino y  El producto está orientado

masculino a ese grupo
DEMOGRAFICAS
EDAD 18 – 60 años  Se requiere ser mayor de
edad según la ley.
 PERSONALIDAD Dispuestos al  Este grupo ha demostrado
PSICOGRAFICAS cambio ser el de mayor uso o
MOTIVOS DE Innovadores consumo del servicio o
COMPRA Reconocimiento producto

FRECUENCIA DE
COMPRA
CONDUCTUALES
TASA DE
Usuario regular 2 veces/anual  Segmento de interés para
COMPRA
8 uds/ semestral 8uds / vez el proyecto
MISIÓN

Somos una empresa dedicada a la fabricación de protectores auditivos a base de

materiales vulcanizados con filtro atenuante, su posterior preocupado por el
bienestar de los clientes, ofreciendo productos con estrictos controles de calidad,
mejorando las condiciones ocupacionales para los trabajadores

VISION

Como empresa comercial buscamos para el 2020 ser una compañía líder en la
fabricación y comercialización de protectores auditivos a base de materiales
vulcanizados con filtro atenuante, siendo reconocida en el mercado local y nacional
mediante nuestros altos estándares de calidad e innovación en los procesos de
eficacia de nuestro producto y la satisfacción de los clientes.
PRINCIPIOS, VALORES Y POLÍTICAS ORGANIZACIONALES

Análisis Estratégico (DOFA)

FORTALEZAS DEBILIDADES

 Diseño innovador
 Es un producto
 Contamos con un
relativamente nuevo
personal motivado a
 Proveedores de materia
realizar con calidad
prima
su trabajo

OPORTUNIDADES AMENAZAS

 Proveedores de
protectores auditivos  Empresas existentes,
con mayor capacidad proveedoras de distintos
de atenuación. tipos de protección
 mejora las auditiva.
condiciones de salud  Costos
y trabajo
 OBJETIVOS

Objetivo general

Fabricar protectores auditivos a base de materiales vulcanizados con filtro

atenuante a través de un diseño innovador y a su vez comercializarlos junto con
protectores auditivos de copa e inserción, con el fin de mitigar enfermedades
laborales que puedan sufrir los trabajadores al exponerse a ruidos dentro de la
organización.

Objetivos específicos:
 Buscar insumos que permitan la realización de los protectores auditivos, tales
como el kit de preparación (otoblock, cucharas, masillas, jeringas,
recipientes) y los filtros.
 Determinar el filtro adecuado según la concentración del contaminante en el
lugar de trabajo.
 Buscar el personal pertinente para la realización de los protectores auditivos
(fonoaudiólogos).
 Adecuar un lugar con las condiciones requeridas de sanidad y seguridad para
la realización del producto.
 Localizar clientes.
Localizar proveedores de protectores auditivos de copa e inserción
 ESTRATEGIAS COMPETITIVAS

 Integración hacia adelante: La empresa EARPRO quiere lograr una óptima

distribución de sus productos, y es hacer llegar al cliente final, sin
intermediarios que puedan afectar el costo o precio percibido por el cliente,
integrar distribuidores, locales de ventas propios para así obtener una mejor
percepción de empresa a cliente final.
Esta estrategia se puede utilizar si la empresa cuenta con los recursos
necesarios para distribuir sus propios productos al consumidor final.

 Penetración de mercado: esto con el fin de lograr una mayor participación

en el mercado a través de aumentar las ventas.
Esto lo haremos mediante publicidad por diferentes medios de comunicación,
realizando promociones con el fin de que sean más asequibles a nuestro
cliente.

INFRAESTRUCTURA – PRESENCIA A NIVEL NACIONAL O INTERNACIONAL.

Teniendo en cuenta la capacidad de producción y los reactivos utilizados, la

compañía necesita un espacio de trabajo amplio y ventilado. Este debe ser
correspondiente a la maquinaria utilizada y elementos utilizados y, a la comodidad
en la movilidad de los trabajadores con el fin de beneficiarlo y hacer más llevadera
su labor.

No obstante, se tiene como visión el crecimiento de la compañía, como toda entidad

lo desea, a un mediano o largo plazo ampliar la oferta a otras partes que la
requieran, con la apertura de sucursales. Sin embargo, en este caso probablemente
se apuntaría a la búsqueda de otros lugares o ampliar la infraestructura para cumplir
con todo lo requerido.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
PROCESOS LOGÍSTICOS (DESCRIPCIÓN, MAPAS O CARACTERIZACIÓN DE
PROCESOS)

Control del proceso de producción

Materias primas

La materia prima que nuestra empresa EARPRO requiere para elaborar su

producto, debe estar altamente calificada, con las NTC aplicadas así mismo la
empresa proveedoras de estos productos.

Es importante para la compañía EARPRO tener una documentación actualizada

sobre la naturaleza de las materias primas disponibles.

La compañía cuenta con personal encargado y calificado para establecer los

criterios de aceptación de las materias primas y los procedimientos de verificación
de los requisitos.

Procesos de producción

EARPRO posee una rigurosidad importante en su proceso de producción, ya que el

margen de error o productos defectuosos debe ser mínimo, para lograr este objetivo,
la compañía programa inspecciones tanto como a la recepción de materia prima
como a las herramientas requeridas para la fabricación de los protectores auditivos,
realizando mantenimientos preventivos que permitan procesar las actividades
mucho más eficaz, así mismo se ejecutan controles del desarrollo del proceso y las
mediciones del equipamiento.

La empresa realiza estas actividades de control cada que hay movimiento en

recepción de materia prima recibida del proveedor, y un cronograma de
mantenimiento a máquinas y herramientas que hace énfasis en realizarlos a
principio y fin de cada mes.