LAS ORGANIZACIONES NO GUBERNAMENTALES

MKT SOCIAL Y MKT SIN FINES DE LUCRO

AUTOR:

José Manuel Pérez Alvarado

MATERIA:

Optativa 2 – Marketing Social

DOCENTE:

ING. Víctor Román

NIVEL:

SÉPTIMO SEMESTRE 2019 - 1

BAHÍA DE CARÁQUEZ – MANABÍ – ECUADOR

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Contenido
INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................ 3
RESUMEN EJECUTIVO ........................................................................................................... 4
MARCO TEÓRICO .................................................................................................................... 5
LAS ORGANIZACIONES NO GUBERNAMENTALES ....................................................... 5
GENERALIDADES .................................................................................................................... 5
LAS ONG EN AMÉRICA LATINA .......................................................................................... 5
VENTAJAS. ................................................................................................................................ 5
GENTE INTERESANTE. ........................................................................................................... 5
OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO. ............................................................................... 6
ES UN TRABAJO SIGNIFICATIVO. ...................................................................................... 6
LOS DIFERENTES TIPOS DE PUESTOS DE TRABAJO ................................................. 6
INCONVENIENTES. .................................................................................................................. 6
HORAS TRABAJADAS. ........................................................................................................... 6
AMBIENTE DE TRABAJO FRUSTRANTE. .......................................................................... 6
MISIÓN Y OBJETIVOS DE LAS ONG ................................................................................... 7
MISIÓN......................................................................................................................................... 7
OBJETIVOS ................................................................................................................................ 7
DEFINICIONES .......................................................................................................................... 8
ESTRUCTURA ........................................................................................................................... 9
DIRECCIÓN EJECUTIVA ......................................................................................................... 9
FINES ......................................................................................................................................... 12
MARKETING SOCIAL ............................................................................................................ 12
MARKETING SIN FINES DE LUCRO .................................................................................. 15
DIFERENCIAS .......................................................................................................................... 17
ANÁLISIS .................................................................................................................................. 18
CONCLUSIONES..................................................................................................................... 20
RECOMENDACIONES ........................................................................................................... 21
BIBLIOGRAFÍA .......................................................................................................... 22
ANEXOS .................................................................................................................... 23

2
Introducción

En el siguiente informe se tratará acerca del papel de las Organizaciones no

Gubernamentales (ONG) ha adquirido especial relevancia en las últimas
décadas, al haber contribuido a sensibilizar a la opinión pública acerca de los
problemas de desarrollo en el Mundo. Asimismo, han ejercido una función
dinamizadora y muchas veces crítica frente a sus respectivos gobiernos, con
objeto de que éstos impulsen acciones de cooperación internacional e
incrementen los recursos destinados a la Ayuda Oficial al Desarrollo (AOD)

Las ONG contribuyen también en los países a concientizar a la población sobre

los problemas del desarrollo de nuestros países. En dicho camino han ido
variando las formas de las ayudas, con la combinación de las coyunturales y de
las de urgencia, y dedicándose cada vez más a través del apoyo a la realización
de micro proyectos en los países del Mundo a sentar las bases que contribuyan
a un desarrollo más autónomo y duradero.

El sector sin fines de lucro es parte importante del ambiente económico y político
de todo país desarrollado. Pues, compensa la presión de los intereses
económicos de los mejores jugadores en todo tipo de mercado.

Las organizaciones no gubernamentales no dependen del estado y orientan su

esfuerzo a la ayuda en todos los sectores de la vida humana. El motivo
fundamental de su actividad no es nunca la recuperación de inversiones, sino
siempre la buena voluntad y esfuerzo de ayuda. Los eventuales beneficios son
invertidos nuevamente en las actividades de la organización.

3
Resumen Ejecutivo

Durante décadas el escenario internacional estuvo marcado por las relaciones

entre los Estados como principal, único y legítimo actor. Pero han surgido de
manera progresiva organizaciones internacionales tanto de corte gubernamental
como no gubernamental.

El papel de las Organizaciones no Gubernamentales (ONG) ha adquirido

especial relevancia en las últimas décadas, al haber contribuido a sensibilizar a
la opinión pública acerca de los problemas de desarrollo en el Mundo. Asimismo,
han ejercido una función dinamizadora y muchas veces crítica frente a sus
respectivos gobiernos, con objeto de que éstos impulsen acciones de
cooperación internacional e incrementen los recursos destinados a la Ayuda
Oficial al Desarrollo (AOD)

Las ONG contribuyen también en los países a concientizar a la población sobre

los problemas del desarrollo de nuestros países. En dicho camino han ido
variando las formas de las ayudas, con la combinación de las coyunturales y de
las de urgencia, y dedicándose cada vez más a través del apoyo a la realización
de micro proyectos en los países del Mundo a sentar las bases que contribuyan
a un desarrollo más autónomo y duradero.

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MARCO TEÓRICO

Las Organizaciones No Gubernamentales

Generalidades
Evolución histórica de las ONG

La tercera clasificación institucional de la economía está compuesta por

organizaciones no gubernamentales, que por sus siglas también se conocen
como (ONG); antecediéndole las instituciones públicas como primer sector y las
privadas como segundo.

En términos generales, las ONG se caracterizan por su finalidad no lucrativa; no

existe uniformidad en su definición; sin embargo, son reconocidas como
importantes y dinámicos actores sociales que interactúan con el estado y/o las
empresas privadas hacia el logro de objetivos “objetivos sociales o de interés
público”.

Las ONG en América Latina

América Latina en 1951, inició el proceso de industrialización con el propósito de

superar las condiciones de subdesarrollo; es aquí donde surgen las ONG, y “los
centros de poder locales e internacionales las perciben como instituciones que
sin plantear dilemas confrontativos contribuirían a la superación del
subdesarrollo”

Las Iglesias Católica y protestante han tenido un papel de primera línea, en el

surgimiento de las ONG en América Latina, su mayor protagonismo se ubicó a
finales de la década de los 60’s, ante la constatación de la grave situación de
pobreza como resultado de las injustas estructuras sociales.

Ventajas.
Gente interesante.

Según la Fundación Case, las entidades sin ánimo de lucro a menudo tienen que
elegir entre los mejores y más brillantes candidatos y ser exigentes con quienes
optan a los empleos.

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Oportunidades de crecimiento.

Un empleado de una ONG puede ver que se le asignan varios proyectos a la

vez. “Esto puede conducir a un desarrollo profesional más rápido y unas
responsabilidades más variadas de trabajo para aquellos que buscan salir
adelante rápidamente”, dice la Fundación Case.

Es un trabajo significativo.

Trabajar en una ONG te proporciona el tipo de trabajo que de otro modo sólo
podrías hacer en tu tiempo libre y de forma no remunerada. Esto puede ser
especialmente atractivo para aquellos que están en busca de un trabajo más
acorde con sus aficiones o su propósito de vida.

Los diferentes tipos de puestos de trabajo

Hay muchísimos tipos de perfiles profesionales dentro de una ONG: médicos,

enfermeras, periodistas, profesionales del marketing…

Inconvenientes.
Salario.

Algunas organizaciones no lucrativas pueden pagar un salario similar al del

sector de ánimo de lucro, pero no es una regla general. Otros beneficios pueden
compensar salarios más bajos.

Horas trabajadas.

Para las organizaciones no lucrativas el objetivo es tener un efecto positivo en el

mundo. Y se espera que los miembros del personal compartan ese punto de
vista, cosa que a veces puede traducirse en más horas. Si eres un apasionado
de tu trabajo en la organización, más horas trabajadas no serán un problema.

Ambiente de trabajo frustrante.

Las ONG pueden no tener recursos para tener la última tecnología. Además,
hacer ciertas cosas puede requerir recorrer un laberinto infinito de burocracia.

6
Ser contratado es complicado.

Que escojan a los candidatos más brillantes puede hacer que sea más difícil
obtener un trabajo en una ONG si no te tomas en serio el proceso.

Misión y Objetivos de las ONG

Misión

Contribuir al fortalecimiento y desarrollo de la comunidad o sector en la cual

realiza su actividad principal, a través de programas específicos en el campo del
desarrollo y promoción humana.

El objetivo básico de las ONG promocionales es mejorar las condiciones de la

población rural, especialmente pobre. Este objetivo se persigue mediante:

 Colaboración con el Gobierno y agencias internacionales y otras ONG en

identificación y movilización de organizaciones campesinas de base, para
facilitar su participación en el desarrollo.
 Colaboración con el Gobierno en la formulación de políticas, recolección
de datos, diseño y ejecución de proyectos de desarrollo rural
participatorio.
 Fortalecimiento de la capacidad de liderazgo de las organizaciones
locales de la población rural y capacitación de sus miembros para
actividades específicas de desarrollo.

Objetivos

 Contribuir a fortalecer procesos de desarrollo, a nivel nacional y local

priorizando, a los sectores de más escasos recursos.
 Gestionar la obtención de recursos nacionales e internacionales, públicos
o privados, para la puesta en marcha de proyectos por parte de los
miembros de las ONG
 Facilitar la accesibilidad a los servicios varios.
 Establecer sistemas de cooperación e intercambio con las ONG
internacionales u otras asociaciones similares.

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  Mantener un diálogo, con otros sectores sociales organizados para
articular en modo coherente las distintas iniciativas en materia de
solidaridad y cooperación.
 Prestar asistencia técnica, mediante el intercambio de profesionales
capacitados que complementen y promuevan los esfuerzos de las ONG.
 Concientizar a la población sobre la importancia de una
administración adecuada de los Recursos Naturales.

Las posiciones de las iglesias apuntaban a que se realizaran los cambios en los
modelos de desarrollo, tomando en cuenta un desarrollo humano y no solamente
un desarrollo materialista.

Las Iglesias Católica y Protestante, crearon instituciones para ofrecer servicios

sociales a las personas de escasos recursos económicos y en la misma época
la Alianza para el Progreso (ALPRO) impulsada por la administración de
Kennedy, realizó un plan de ayuda financiera y técnica para América Latina, su
objetivo era reducir los niveles de pobreza y mejorar los índices de salud y
educación, para lo cual impulsó el Programa Alimenticio CARITAS, su
administración fue concedida a la Iglesia Católica de cada país.

Definiciones

“El Consejo Económico y Social podrá hacer arreglos adecuados para celebrar
consultas con organizaciones no gubernamentales que se ocupen en asuntos de
la competencia del Consejo. Podrán hacerse dichos arreglos con organizaciones
internacionales y, si a ello hubiere lugar, con organizaciones nacionales, previa
consulta con el respectivo Miembro de las Naciones Unidas” (Social, 2007).

“Una organización que no ha sido constituida por una entidad pública o por medio
de un acuerdo intergubernamental, aunque acepte miembros designados por las
autoridades públicas, a condición de que éstos no atenten contra su libertad de
expresión. Sus medios financieros deben provenir esencialmente de los aportes
de sus afiliados. Toda contribución financiera recibida directa o indirectamente
de un gobierno debe ser declarada a la ONU” (Económico, 2007).

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Estructura

La estructura exacta de una organización sin fines de lucro depende en parte de

dónde está incorporada; algunos estados tienen sus propios requisitos para el
número de directores o de otros agentes sin ánimo de lucro. Sin embargo, la
estructura básica de una sin fines de lucro generalmente es la misma en todas
partes. La estructura se divide en tres áreas, gobierno, programas y
administración, y después se subdividen dentro de cada área, dependiendo del
propósito y de los objetivos de las organizaciones sin ánimo de lucro.

Gobierno

Las organizaciones no lucrativas se rigen por la junta directiva. El tamaño de la

junta directiva puede variar de tres a más de 50. Cada estado tiene reglas que
establecen el tamaño mínimo de la junta pero el tamaño exacto de esta y el
número de veces que cumple con los cambios de cada año de una organización
a otra, dependiendo de las necesidades de la organización.

Administración

La administración está compuesta por el personal que supervisa todos los

programas. La administración sin ánimo de lucro generalmente incluye un
director ejecutivo o presidente y personal de la oficina.

Programas

La mayoría de organizaciones no lucrativas se basan en llevar a cabo ciertos

tipos concretos de trabajo; por ejemplo, ejecutar un refugio para personas
desamparadas o recaudar fondos para proporcionar agua potable a los países
en desarrollo.

Dirección Ejecutiva

 Planifica, organiza y controla la ejecución de los diferentes proyectos.

 Ejerce la dirección técnica y administrativa superior de la organización.
 Desarrolla contactos y mantiene vínculos de cooperación con organismos
internacionales.

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  Define políticas, estrategias y procedimientos que garanticen la ejecución
de los proyectos.

Asistente de la Dirección

 Planifica, organiza y controla las actividades administrativas de la

organización.
 Apoya a la Dirección Ejecutiva en los aspectos administrativos.
 Vela porque los recursos de la organización se utilicen eficiente y
racionalmente.

Auditoría Externa

 Revisa documentos elaborados por el contador

 Se reúne con el Director Ejecutivo para dar a conocer las observaciones
de la auditoria.
 Elabora un dictamen sobre lo que ha observado en los documentos
revisados aclarando si está de acuerdo o no con lo observado.

Gerencia de Operaciones

 Organiza elementos humanos, materiales y financieros necesarios para

cumplir con la planificación de cada uno de los proyectos a través del
coordinador de proyectos.
 Distribuye las diferentes actividades a coordinadores de proyectos y a
capacitadores de comunidades.
 Supervisa que los proyectos se desarrollen en forma congruente con el
cronograma y presupuesto establecido.

Departamento de Proyectos

 Planifica, organiza, dirige y controla la ejecución de los diferentes

proyectos.
 Garantiza que cada proyecto se realice de acuerdo a formas y
metodología establecidas.

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Área de Desarrollo Local

 Planifica, organiza, da seguimiento y supervisa la ejecución de los

proyectos relacionados con el desarrollo local.
 Coordina las actividades del personal de esa área.

Departamento de Capacitación para las Comunidades

 Planifica, organiza y controla las capacitaciones que se brindan a los

beneficiarios de los proyectos para darles a conocer los beneficios que
recibirán y los aspectos que deben tomar en cuenta para darles
seguimiento a los mismos.
 Establece programas de capacitaciones de acuerdo con las exigencias
de los proyectos.

Gerencia Administrativa –Financiera

 Planifica, organiza, dirige y controla las diferentes actividades del personal

administrativo-financiero. Lleva control de los presupuestos, ingresos y
egresos que ocurren en la organización.
 Brinda información financiera a todas las áreas de la organización que lo
soliciten para toma de decisiones.

Departamento de Contabilidad

 Elabora balances, estados financieros, flujos de efectivo y demás reportes

financieros.
 Elabora informes contables para presentar al Gerente Administrativo-
Financiero.

Departamento de Recursos Humanos

 Mantiene banco de datos del personal que pueda ser contratado en un

momento determinado en la ejecución de proyectos.
 Induce al personal inyectándole confianza y seguridad dentro de la
organización.

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Departamento de Apoyo Logístico

 Elabora planes de transportación de recursos humanos, técnicos y

financieros a los lugares cubiertos por los proyectos cuando sea
necesario.
 Elabora cuadros de registro de entrega y devoluciones de materiales.

Fines

Son organizaciones cuya meta está establecida en el corto, mediano y largo

plazo. Generalmente las organizaciones no lucrativas se basan en las mejoras
en algún aspecto para determinado grupo o grupos de la sociedad.

Sin embargo y aunque este es un objetivo o meta en el corto plazo (inmediato)

también tiene como finalidad perdurar en el tiempo y poder dar solución frente a
imprevistos que se puedan presentar dentro de la sociedad (por ejemplo, tras
una catástrofe natural).

Marketing Social

Conceptos

Es la aplicación de las técnicas del marketing comercial para el análisis,

planeamiento, ejecución y evaluación de programas diseñados para influir en el
comportamiento voluntario de la audiencia objetivo en orden a mejorar su
bienestar personal y el de su sociedad.

El Marketing es una disciplina que ya excede el ámbito comercial, puesto que su

metodología, para detectar y satisfacer necesidades de consumo y uso de bienes
y servicios, también es útil para detectar y satisfacer necesidades de tipo social,
humanitarias y espirituales. Por lo que su campo de acción no se limita
solamente al ámbito de las empresas, sino que se extiende a asociaciones sin
fines de lucro, fundaciones, entidades religiosas y también al Estado. Estos
nuevos campos de acción comprenden lo que los autores denominan Marketing
Social, que también incluyen las acciones de tipo social y humanitarias que
realizan las empresas, para que el público las asocie a ellas y a sus marcas con
una preocupación por lo social, lo humanitario y lo ecológico.

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Entre los cometidos del marketing social, está el diseño de estrategias para el
cambio de determinadas conductas. Para ello se vale de los adelantos en la
tecnología de las comunicaciones y de las técnicas de comercialización.

Este es un tipo de marketing que plantea dos tipos de objetivos por un lado están
los deseos que buscan los consumidores a corto plazo mientras que por otro
lado se valora el bien estar a un plazo medio largo.

Bajo esta óptica hay que tener en consideración no solo los dos pilares anteriores
que hemos comentado, sino que también hay que valorar la utilidad para la
empresa. Así en esta triada contaremos con el interés de la sociedad, el deseo
de los consumidores y por último el servicio que este tipo de marketing aporta a
las empresas.

Este tipo de marketing social es producto de una evolución del concepto de

marketing que se pude considerar desde este punto de vista un poco obsoleto,
ya que la transformación tanto tecnológica como de percepción nos permite
valorar nuevos modelos de marketing en los que se engloben las necesidades
de todos los actores. Frente a los objetivos cortoplacistas que se planteaban
anteriormente en las empresas, existen actualmente otro tipo de metas fijadas a
medio y largo plazo.

Algunos de los beneficios que puede traer el marketing social a las empresas
son buena imagen, ya que son compañías empáticas que se suman para reducir
o erradicar problemas sociales que se encuentran presentes y que afectan la
calidad de vida de las personas; otro beneficio es que pueden deducir impuestos,
aunque en primera instancia esta es la razón más criticada cuando las empresas
donan y recaudan fondos para fundaciones es un buen beneficio que el Gobierno
hace va incentivar a las personas, y finalmente el premio más importante, desde
el punto de vista empresarial es que utilizar el Marketing Social tiene un aumento
significativo en las ventas, debido a que muchas personas prefieren adquirir
producto o servicios de compañías que ayudan a la sociedad con estas acciones.

Para la sociedad el Marketing Social y ser socialmente responsables nos ayuda

ya que los problemas sociales son tan fuertes que el Gobierno y la sociedad no

13
pueden atacarlos y en este momento donde entran las empresas en primer lugar
beneficiando al target (niños con cáncer, ecología, niños sin papás,
concientizando acerca del uso del cinturón de seguridad, por citar unos ejemplos)
y con ello la calidad de vida de toda la sociedad en general.

Las marcas cada día están más interesadas en conectar emocionalmente con
su target y mantener una relación a largo plazo, por lo que el marketing social es
una estrategia eficaz para lograrlo.

En términos generales, el marketing social son aquellas acciones que una

empresa lleva a cabo con el objetivo de dar o ser parte de una solución a un
problema que aqueja a cierto sector de la población, o que se relaciona con una
situación adversa para el medio ambiente.

Desde una problemática de salud, hasta una campaña para reforestar o

mantener limpias las playas del país, este tipo de marketing se enfoca en
contribuir o dar solución a una situación adversa, más allá de hacerlo con un fin
comercial evidente.

Con acciones de ayuda social, una marca tiene la oportunidad de llegar a un

mayor número de personas que, si bien no son consumidores en ese momento,
el involucrarse en problemas sociales puede despertar un interés y al final ser
seguidores de la marca en cuestión.

Si el marketing social no persigue un fin lucrativo como tal, ¿qué beneficios le

otorga a una empresa?

Fortalece su branding

Hoy en día es comprometerse con sus consumidores no sólo en la creación de

nuevos productos, sino también en su participación en causas sociales que tenga
un impacto positivo, proponiendo y llevando a cabo acciones que sean parte de
la solución de un problema.

Hacer esto, refuerza su branding, posicionamiento y presencia de marca,

haciendo de cierta marca una empresa socialmente responsable.

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Eleva su nivel de confianza entre la audiencia

Al formar parte de la solución a un problema, la marca involucrada eleva su nivel

de confianza entre sus consumidores porque humanizan a la empresa,
generando además empatía y una buena imagen al ser solidaria con una causa
social.

Genera un vínculo emocional con el consumidor

La conexión emocional es uno de los objetivos más perseguidos por una marca,
ya que de tenerla hará que su relación de consumidor y empresa, se transforme
en un vínculo más sólido, que también tenga repercusiones positivas en el nivel
de confianza y credibilidad.

Al haber un vínculo emocional, el consumidor también se vuelve parte de la

solución a un problema y en aliado de la marca con un propósito en común.

Marketing sin fines de lucro

El marketing no lucrativo es una rama dentro de los diferentes tipos de marketing

que existen y es tan útil para las organizaciones con fines sociales como lo es el
marketing comercial para las marcas y empresas que se mueven dentro del
sector comercial.

Este tipo de marketing no lucrativo se vale de muchas de las herramientas del

marketing tradicional para aplicarlas en unos campos que no son los habituales.
Es decir, campos que se salen del sector competitivo en el que las empresas
buscan mejorar los beneficios económicos de sus accionistas.

El marketing de las organizaciones sin fines de lucro se refiere a la aplicación del

marketing a organizaciones que desarrollan actividades que no persiguen el
beneficio monetario; estas organizaciones pueden ser públicas o privadas.

El marketing de estas organizaciones sin fines de lucro estudia la relación de

intercambio que se origina con los productos, servicios o ideas que se
promueven por una organización que no busca el lucro.

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Por lo tanto, este tipo de organizaciones puede desarrollar un marketing de
productos, servicios o ideas. Un ejemplo de esto es la actividad de la Asociación
Cristiana de Jóvenes, que vende los servicios que brindan sus instalaciones para
la práctica deportiva, además de ofrecer programas relacionados con la medicina
preventiva; no persigue con esto un beneficio lucrativo, pero si desarrolla una
comercialización de sus servicios para financiar otras actividades sociales.

Herron considera que el concepto de marketing de organizaciones sin fines de

lucro abarca dos conceptos:

 Captar y conseguir usuarios de los servicios ofrece la organización. Estos

usuarios pueden pagar o no por los servicios que utilizan.
 Captar y retener voluntarios y benefactores que apoyen la actividad de la
organización, ofreciendo su tiempo y realizando aportes en dinero.

De acuerdo a la perspectiva de Herron, ambos grupos deben ser considerados

clientes, y por lo tanto pueden ser objeto de programas de marketing.

En este tipo de marketing, se puede dar entonces que una persona utilice un
servicio que son pagados por otro (benefactor). Por ejemplo, una organización
sin fines de lucro puede ofrecer vacunación gratuita para prevenir alguna
enfermedad gracias al aporte de benefactores, que ayudan a sostener a la
organización y aportan el dinero necesario para comprar las vacunas. Puede
suceder también, que el aporte no cubra el total de los costos de las vacunas y
entonces la organización ofrezca igualmente el servicio, pero cobrando una
módica suma al usuario.

Por todo lo expresado, el trabajo en marketing de organizaciones sin fines de

lucro, al igual que en el marketing social, requiere de un minucioso trabajo de
planificación, investigación y análisis. Además, necesita la fijación de metas
claras, determinar en qué programas se va a trabajar, el personal que se va a
necesitar (determinando cuales serán rentados y cuáles serán voluntarios) para
poder elaborar un presupuesto.

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Diferencias

El marketing social persigue el cambio de la sociedad, la mejora de las

condiciones de vida de los grupos o las personas y éste es el objetivo único y
último de la acción de marketing. En él pueden participar entidades lucrativas,
no lucrativas o administraciones públicas.

Marketing de las entidades no lucrativas es aquel que realizan las ONG para
desarrollar su labor en la sociedad.

No busca la generación de beneficio económico. Por otra parte, se diferencia del

marketing social en que, aunque también persigue el bien común, este objetivo
está por detrás de otro: la generación de un beneficio (no lucrativo) para la ONG
que lo promueve.

17
Análisis

La indudable actualidad y manifiesta popularidad del fenómeno ONG, junto con

una evidente carencia investigadora, fueron el detonante para iniciar un estudio
sobre un tipo de entidades cuya labor ya había atraído nuestra atención
previamente. Centrado, fundamentalmente, en la intención de encontrar un
modelo de información para su evaluación y gestión, ha sido requisito
imprescindible realizar un análisis previo de las propias organizaciones y del
entorno en el que se desenvuelven, con el objeto de delimitar el perfil al que
deberá ceñirse.

Como paso previo, y tras una primera revisión bibliográfica internacional, hemos
observado cómo el concepto ONG es considerado de forma diferente en otros
países, no siendo lo mismo una ONG norteamericana que una francesa o una
cubana, por poner algunos ejemplos.

Sin duda habría sido interesante llegar a realizar un estudio comparado

internacional sobre las ONG, en el que llegar a alguna conclusión en torno a una
denominación mundialmente utilizada, pero diferentemente tratada. Sin
embargo, ello descentraría los objetivos de nuestro trabajo, de ahí que el ámbito
de nuestra investigación se haya limitado al caso español, para el que hemos
analizado qué es o qué se considera una ONG, sus orígenes, características,
tipología y regulación aplicable.

De ese primer análisis queremos destacar como primera conclusión que, a pesar
de su evidente notoriedad, son en realidad grandes desconocidas, lo que ha
quedado evidenciado al comprobar dos extremos bien opuestos.

De un lado, el término ONG es utilizado como sinónimo de entidad no lucrativa,

cuando este último es un concepto más amplio que abarca además a otro tipo
de entidades (colegios profesionales, fundaciones culturales, deportivas,
artísticas, etc.)

Y, de otro, que es utilizado indistintamente para referirse a cualquier organización

que realice actividades de ámbito social, concepto igualmente más amplio que
acoge a entidades que se constituyen con una determinada finalidad (social),

18
pero no necesariamente bajo la filosofía oenegé (sindicatos, asociaciones de
consumidores, colegios, hospitales, etc.)

Todo ello no viene sino a confirmar el desconcierto terminológico existente, al

ser asumido sin cuestionarlo la aplicación de una misma denominación
(socialmente bien vista) a realidades diversas, por el mero hecho de compartir
una misma forma jurídica o una misma finalidad social.

En efecto, muchas son las entidades que bajo una iniciativa privada y
constituidas sin ánimo de lucro, realizan actividades de interés social. Pero no
todas ellas son ONG. Las coincidencias de una o dos características no son
suficientes para compartir nombre, sobre todo cuando son más los rasgos que
las diferencian de los que las unes, y cuando ese nombre lleva implícitas unas
connotaciones que le hacen ser merecedor del favor ciudadano y de su
consiguiente respuesta.

Aunque el apelativo utilizado sea el de ONG, no debe ser tomado en un sentido

literal que no haría más que desfigurar el contexto. Debemos ir más allá y
estudiar cómo o porqué surgió, qué pretendía acoger o a qué entidades se aplicó
y, a partir de ahí, analizar cuál ha sido su evolución, para, respetando aquel
mismo fondo, deducir qué entidades son sus verdaderas descendientes.

Así, hemos llegado a la conclusión de que ser ONG es toda una filosofía de
actuación materializada por organizaciones de personas que le dan forma y
canalizan su solidaridad y altruismo, y que tienen como misión promover el
cambio social en la búsqueda de un mundo más justo y equitativo, que asegure
el futuro de las generaciones venideras. Y no todas las organizaciones que
adoptan el nombre comparte esa ideología ni tampoco se constituyen con esos
fines.

Partiendo de esas premisas, y tras analizar la variedad de definiciones y

características que los textos y manuales consultados nos ofrecen, así como lo
que se desprende de la escasa legislación que les afecta, hemos llegado a
dibujar un perfil del que tan sólo queremos destacar ahora (en el primer capítulo
ya se ha expuesto con todo detalle), algunos de los rasgos más característicos,

19
Conclusiones

 Las ONG reemplazaron al rol del Estado incluso en la provisión de bienes

y servicios básicos, tema que se supone de ámbito exclusivo del Estado.
Las ONG trabajan en estos vacíos como 'contraparte' del Estado y sus
instancias locales. Así vemos que los tres actores de nuestro proyecto-
caso son el Estado a través de sus representaciones locales, la ONG
especializada, y la comunidad.

 Las organizaciones sin fines de lucro, son entidades que no buscan su

beneficio propio si no que el de los demás, estas se dividen en
corporaciones y fundaciones. Las organizaciones sin fines de lucro, son
de gran utilidad a nuestra sociedad, sobre todo a al grupo económico más
precario, al cual la ayuda sin recibir beneficio alguno.

 También existen organizaciones que fomentan el desarrollo educacional,

religioso, deportivo, etc. En estas organizaciones es el presidente de la
república, o la facultad de la ley quien autoriza el funcionamiento de dicha
entidad. Quien fiscaliza estas organizaciones es el ministerio de justicia,
y en el caso de las universidades estatales, o complejos educacionales
estatales su fiscalización pasa por el ministerio de educación.

20
Recomendaciones

 No debemos quedarnos sin colaborar a nuestra comunidad y si es posible

a la humanidad entera, si nosotros podemos tener una vida estable, hay
que luchar para llegar a ser mejores, pero no hay que dejar de lado a
aquellas personas que no tienen la oportunidad de mejorar su vida, no
hay que regalarle cosas, sino ayudar, apoyar, aportar con un pequeño
granito de arena para edificar un mundo mejor.

 Adoptar nuevas formas de acción para disponer de derechos que ayuden

a equilibrar el balance de igualdad en la parte comunicativa cultural, para
poder tener un mayor manejo de la información.

 Se debe buscar un mayor apoyo social, a través de la acción directa sobre

la sociedad y su inserción con otros agentes sociales, estableciendo lazos
de solidaridad y cooperación, para poder enfrentar las acciones de
incidencia de los poderes públicos.

21
Bibliografía
Arango, M. (2011). Obtenido de Bdigital: http://www.bdigital.unal.edu.co/29490/1/27942-
98991-1-PB.pdf

Marketing. (2015). Beneficios del Marketing Social en las empresas y la sociedad. Obtenido de
https://www.roastbrief.com.mx/2015/03/beneficios-del-marketing-social-en-las-
empresas-y-la-sociedad/

Rochester. (2000). Obtenido de Ufg:

http://ri.ufg.edu.sv/jspui/bitstream/11592/8200/2/361.763-M672p-
CAPITULO%20I.pdf

Serrano, L. (2017). informabtl. Obtenido de https://www.informabtl.com/acciones-con-causa-

8-beneficios-de-hacer-marketing-social/

Voces. (2018). Unidos po los drechos. Obtenido de

https://www.unidosporlosderechoshumanos.es/voices-for-human-rights/human-
rights-organizations/non-governmental.html

22
ANEXOS

23
24