Casandra

Animación turística es una especialidad joven dentro de la hotelería, lleva dentro de si la

gran responsabilidad de desarrollar habilidades que transforman valores y aptitudes hacia
los que la ejercen y la disfrutan, su objetivo fundamental está basado en lograr un disfrute
y esparcimiento placentero hacia clientes y personas que necesitan ocupar su tiempo
de ocio, por lo que , aquellos encargados de realizar esta actividad deben poseer cualidades
que demás de entretener logren del cliente nuevas formas de socialización.

Animación Turística.
La OMT (Organización Mundial del Turismo) en su quinta asamblea en octubre de 1983 en
Nueva Delhi decidió situar en un lugar prominente el papel de la animación turística con esta
definición.
Se entiende por animación turística toda acción realizada en o sobre un grupo, colectividad o
medio, con la intención de desarrollar la comunicación y garantizar la vida
social1(OMT:1983:S/p.).
La animación se considera un método de participación e integración basada en tres conjuntos
o fases (Abreu:2010).2
 Primera fase: el auto descubrimiento, donde se crean las condiciones para que todo el
grupo individuo se descubra a sí mismo.
 Segunda fase: la puesta en relación del grupo.
 Tercera fase: la creatividad, por la confrontación de los individuos y de los grupos con
su medio. Sus expresiones, sus iniciativas y sus responsabilidades.

La animación hotelera tiene sus inicios a mediados de los años 80 y uno de los primeros en
utilizarla fue la cadena hotelera Club Mediterráneo (Club Med)
En las últimas décadas, las corrientes turísticas en los países industrializados se han
caracterizado por los grandes desplazamientos, un mayor escalonamiento en sus vacaciones
y una mayor tendencia a practicar diversas actividades durante su estancia vacacional. Lo
que permite que la Animación Turística sea imprescindible y necesaria dentro de un
establecimiento que oferta un producto turístico en pro del disfrute del turista.

La Animación Turística es una tendencia dentro de la actividad hotelera y de

establecimientos de recreación que ha surgido con motivo de cubrir necesidades de los
consumidores de los Servicios Turísticos. Como resultado del desarrollo de este sector la
Animación Turística ha experimentado un auge en cuanto a demanda de profesionales
cualificados que permitan ofrecer servicios complementarios al turismo desde hace un par
de décadas. El Animador Turístico se encarga de la Planificación, Coordinación y
Organización de Actividades Turísticas. Para ello se necesita una persona que tenga
cualidades de comunicación y de organización, sentido lúdico, gran entusiasmo, dinamismo,
extroversión…De esta forma, permitirá y potenciara la participación y la iniciativa del grupo
o de los clientes y el disfrute de los Productos Turísticos

La animación turística se conoce como una tendencia dentro del ramo hotelero, brotó
como consecuencia para satisfacer las necesidades de los consumidores de los Servicios
Turísticos. El efecto del desarrollo de este sector por la Animación Turística ha experimentado
un apogeo en cuanto a la demanda de profesionales competentes que brindan servicios
adicionales al turismo.

La animación hotelera sigue siendo un tema de mucha vigencia, actualidad y poco

comprendida aún por incontables empresarios hoteleros, los cuales continúan aferrados a la
idea de que hotelería es: una habitación, buena comida, algunos cócteles y una piscina.
Pero no se debe olvidar cuán necesario es el espacio para las relaciones sociales, la
comunicación cliente a cliente y el buen empleo del tiempo libre (v. tabla 1.1.). La hotelería
consiste en brindarle al huésped un producto de calidad con buenos y novedosos servicios
permitiéndole satisfacer sus intereses y necesidades.de: .Conocimiento, información,
diversión y comunicación, en la proporción más sana y segura posible. Sólo así se garantiza
que los huéspedes regresen al hotel, recomendándolo además a sus amigos y conocidos.
Con este servicio tan diferenciado la animación turística pretende crear:

 Crear un ambiente de comunicación, entre los huéspedes

de distintos países, sexo, edad, religión, por medio de las
actividades que se realicen.
 Lograr el interés de los huéspedes por las costumbres y
tradiciones de la región.
FINALIDADES DE LA  Vinculación del cliente a la comunidad, por medio del
ANIMACIÓN EN LA patrimonio histórico y socio-cultural, de la región.
HOTELERÍA  Aprovechamiento del tiempo libre, para ganar una mejor
calidad de vida.
 Mejorar la rentabilidad del hotel originando que los clientes
repitan nuevamente su estadía, propiciando además el ingreso
de nuevos huéspedes.
En el hotel con animación, el cliente siempre estará más relajado y se olvidará de
contrariedades. La ejecución de actividades recreativas debidamente programadas
proporcionará un mayor acercamiento con los nuevos huéspedes a quienes saludará cada
vez que se encuentre con ellos en el hotel o fuera de él, estableciéndose así una pequeña
relación afectiva. Pretendiendo romper con el aislamiento humano y la incomunicación entre
clientes a que se encuentran sometidas las personas en hoteles sin programa de actividades.
Esta incomunicación forma parte del día a día de muchas personas en el mundo actual,
debido a factores como la inseguridad, el estrés, la violencia, etc
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Funciones de la animación.
La función de la animación se define como, la adaptación a las diferentes formas de vida
social, como elemento complementario de las distintas adaptaciones y elemento del
desarrollo individual y grupal.
Por lo que la (OMT), Organización Mundial del Turismo (2004) identifica dos funciones
específicas de la animación:3
 Función social: integración del individuo, en el medio social que se encuentra inmerso.
 Función cultural: difusión de la obras de arte e históricas, el contacto directo de estas
con el turista y así mismo con la cultura de la región que la protege
Anque el profesor Pedro Pablo Abreu (2004, mayo). La animación es algo más
que… Revista Región Empresa Periodística (N0. 359581): S/p., mencionó una tercera
función:4
 Función de marketing de boca en boca: la recomendación de los turistas, hacia el
establecimiento, permite el aumento de sus ventas e incremento de sus ganancias, viendo
esto como un servicio diferenciad

Tipos de animación turística.

Con los cuatro tipos de Animación Turística se puede permitir un programa variado y amplio:

• Animación Recreativa y Festiva

Se crea una dinámica de grupo. Consiste en juegos, música, bailes, actividades que permiten
los encuentros espontáneos entre las personas.

• Animación sobre el descubrimiento del Medio Ambiente

Se hace por medio de excursiones y circuitos para disfrutar de la naturaleza y por lo general
se realiza entre pequeños grupos de personas

• Animación Cultural

Permite el contacto directo con los patrimonios culturales, a través de iglesias, museos, arte,
folclore, etc.
• Animación Deportiva
Sera diferente según el lugar: ríos, playas, nieve, montañas, etc. Por lo general generan una
aventura que trae consigo motivaciones muy especiales entre los turistas.

Patricia
La Animación Sociocultural se ha consolidado como una metodología de la intervención
socioeducativa. Acciones de práctica social dirigidas a animar, dar vida, poner en relación a
los individuos y a la sociedad en general, mediante la utilización de instrumentos que
potencien el esfuerzo y la participación social y cultural.1 El concepto “animación” puede
presentar dos significados complementarios cuya raíz etimológica puede ser el de “anima”
(dar vida) o el de "animus" (poner en relación). 2
Cuando nos referimos a la animación sociocultural, estamos haciendo referencia a
una práctica educativa fundamental para el desarrollo democrático y sostenible de las
comunidades locales, así como para el desarrollo armónico de las distintas individualidades
que conforman cada una de estas comunidades sociales. 3
La animación sociocultural en cuanto práctica educativa está ligada directamente con las
estrategias de cambio y transformación social. Este anhelo de cambio social, entendido tanto
como transformación, mejora, o superación de condicionamientos e injusticias sociales, ha
sido una constante en el discurso y la praxis de animadoras y animadores socioculturales.4
En el esfuerzo de clarificar y delimitando sus márgenes, Barrado (1982) matiza que la ASC
no es una educación mecanicista y culturalista; no es popularización, no es entretenimiento;
no es la utilización de técnicas, no es política; no es una acción generosa; no es una suma de
acciones inconexas; no es un calendario de actividades; no es una política institucional
asfixiante; no es un trasplante de modelos externos y no es una mercantilización.5
Autores como Ander-Egg, E. Barrado García, J.M. y otros (1982) destacan de esta disciplina
que es promotora de valores como el pluralismo, la concienciación/concientización, la
libertad, la democracia y la participación.

Definiciones de Animación Sociocultural

Son numerosas las definiciones que tratan de definir la animación sociocultural, por ejemplo
las siguientes:6

 "La animación sociocultural es el conjunto de prácticas sociales que tienen como

finalidad estimular la iniciativa y participar de las comunidades en el proceso de su
propio desarrollo y en la dinámica global de la vida sociopolítica en que están
integradas". (UNESCO).
 "La Animación sociocultural intenta la toma de conciencia participativa y creadora
de las comunidades en proceso de su propia organización y lucha. (Dirección General
de Asuntos Culturales. Ministerio de Educación y de Cultura).
 "Un conjunto de técnicas sociales que, basadas en una pedagogía participativa, tiene
por finalidad promover prácticas y actividades voluntarias, que con
la participación activa de la gente, se desarrollan en el seno de un grupo o comunidad
 determinada, y se manifiesta en los diferentes ámbitos del desarrollo de la calidad de la
vida" (Ezequiel Ander-Egg).
 "Conjunto de esfuerzos que tienden a estimular la participación activa en las actividades
culturales y en el movimiento de innovación y de expresión personal y colectiva"
(Hugues de Varine).
 "La animación sociocultural se considera como una acción tendente a crear el dinamismo
social allí donde no existe, o bien favorecer la acción cultural y comunitaria, orientando
sus actividades hacia el cambio social". (Antonio del Valle).
 "El proceso que se dirige a la organización de las personas para realizar proyectos e
iniciativas desde la cultura y para el desarrollo social". (Fernando Cembranos, David H.
Montesinos y María Bustelo).

 Conjunto de acciones realizadas por individuos, grupos o instituciones sobre una

comunidad (o sector de la misma) y en el marco de un territorio concreto, con el
propósito principal de promover en sus miembros una actitud de participación
activa en el proceso de su propio desarrollo tanto social como cultural. (Trilla,
1997)7
 Conjunto de acciones que tienden a ofrecer al individuo la posibilidad de convertirse en
agente de su propio desarrollo y del de su comunidad, que generar procesos de
participación. (De Castro, 1997)8
 Instrumento privilegiado para hacer posible y potenciar una situación de democracia
cultural. (Puig Rovira, J. M. 1987).9
 Conjunto de prácticas sociales que tienen por finalidad estimular la iniciativa y la
participación de las comunidades en el proceso de su propio desarrollo y en la dinámica
global de la vida sociopolítica en que están integradas (Simpson, J. A. 1980)9

Orígenes de la Animación Socioculturalotro lado, el concepto de Animación Sociocultural es un

fenómeno relativamente reciente que no ha alcanzado niveles de consolidación y que está inmerso
en la Animación Turística. Hay diferentes estudios sobre la Animación Sociocultural desde diferentes
puntos de vista: psicológicos, antropológicos, sociológicos, pedagógicos… Podemos enmarcan la
Animación Turística dentro de la educación no formal de adultos y la educación permanente. Dentro
de esta opción se pretende que el sujeto sea su propio agente activo de su propia formación. Esto nos
exige ver a la persona como un agente en constante proceso de cambio. El hombre tiene capacidad
para ser educable a lo largo de toda la vida y ello se apoya en la capacidad de ser escuchado, de
comunicar, de aprender y de ser estimulada la person
Para autores/as como Ch. Delorme la Animación Sociocultural ha existido siempre
vinculando sus orígenes al momento en que las personas se agrupan, y comienzan a buscar
estrategias para organizarse grupalmente y facilitar procesos individuales. Sin embargo, es
en Francia donde se identifica por primera vez el término “animación”. Fue en 1950
registrada en una reunión de la UNESCO en Mondsee (Austria). Pero no es hasta 1965
cuando se registra la expresión “animation sucioculturelle” y “animateur” que en aquel
momento eran muy frecuentes en debates culturales. Por lo que podemos reconocer como
es en el contexto francófono donde se empieza a conceptualizar la animación sociocultural.
Por otra parte, en su origen más próximo están los movimientos de Educación Popular y
de Educación de Adultos, como los Ateneos y Universidades Populares, los principios de
la Escuela Nueva, de la que recoge sus propuestas metodológicas la Animación Sociocultural.
Estos movimientos cobran fuerza tras la II Guerra Mundial, apoyados por partidos políticos,
agentes sociales, iglesias, el movimiento laico y el «scout» en el campo de la juventud, con un
marcado sentido revitalizador y de reconstrucción social y cultural. A partir de la mitad del
siglo XX, comienzan a surgir grandes asociaciones y federaciones de carácter nacional e
internacional tendentes a potenciar objetivos, metodologías y técnicas que se han
considerado propias de la Animación.10
En España los movimientos de Animación Sociocultural son históricamente hablando,
bastante recientes. Las Misiones Pedagógicas a principios del siglo XX con el espíritu de la
Educación Popular y los movimientos de renovación pedagógica son la antesala de la
Animación Sociocultural.
Entre finales del s. XIX y s. XX hasta la guerra civil, que trunca muchas de estas aspiraciones,
se dan iniciativas como las Colonias de Vacaciones, las Casas del Pueblo, los Ateneos, la
Escuela Moderna de Ferrer y Guàrdia, las Universidades Populares y la inspiración de
la Institución Libre de Enseñanza.

Recorrido histórico
La animación sociocultural es lo que da categoría al relato histórico de las clases sociales de
una nación.

INTRODUCCIÓN

La Animación Sociocultural surge a consecuencia del cambio que sufre la sociedad occidental
entre las dos guerras, siendo a partir de la segunda cuando estos cambios se acentúan. Según
X. Ucar, estos cambios se refieren a cuatro tipos de contexto que explican la evolución y la
forma actual de la animación sociocultural. Estos son: el contexto socioeconómico, el político,
el cultural y el educativo.

NACIMIENTO

Aunque podemos afirmar que la A.S.C. ha existido siempre, sobre todo en los pueblos donde
la vida ha sido bastante comunitaria entorno a la plaza o cualquier otro lugar de encuentro.
Los términos de Animación Sociocultural y animador se utilizan por primera vez en 1950,
cuando la UNESCO al referirse a la actividad de grupo la denomina “animation
Socioculturelle”
mayelin
Los cambios sociales surgidos tras la Segunda Guerra Mundial, dan paso a una sociedad que
se caracteriza por el individualismo y la disgregación social, aparecen nuevas formas de
marginación social, económica y psicológica con una falta de capacidad del individuo para
afrontarlas. Es ahí donde surge la Animación Sociocultural como medio para prever el
cambio y preparar a la comunidad para ello, salir de la crisis buscando y desarrollando
soluciones en, desde y para la comunidad.
En el nacimiento y evolución de la ASC aparecen dos corrientes que tienen su origen en dos
formas de intervención social diferentes pero que al mezclarse han formado la Animación
Sociocultural como actualmente la conocemos.

1. Desarrollo comunitario es el proceso mediante el cual el pueblo participa en la

planeación y ejecución de programas tendientes a elevar su nivel de vida
2. El Estado de Bienestar que se desarrolla en Europa y en EEUU y que sustenta la
llamada “Civilización del ocio” conocida como las de las tres “D”: Descanso, Diversión y
Desarrollo.
Esta corriente da lugar a movimientos de Educación para el tiempo libre y el ocio como los
campamentos, colonias de verano,y otras actividades por el estilo que desembocan en la
educación del tiempo libre como tiempo de desarrollo personal en todos los ámbitos y para
todas las personas.

EVOLUCIÓN

Los primero en utilizar los conceptos referidos a la ASC son las instituciones de carácter
político. Pues aunque las ASC tratan de las necesidades de comunidades y grupos sociales,
las Instituciones políticas a partir de la Segunda Guerra Mundial empiezan a interesarse cada
vez más por planificar y atender dichas se están detectando en la sociedad e incluso creando
organizaciones propias para ello.

En los años sesenta y setenta la UNESCO en su Declaración de los Derechos Culturales y

desde el Consejo de Europa con la creación delConsejo para la Cooperación Cultural en 1962
se adopta medidas de Política Cultural con la finalidad de difundir la cultura, considerándola
como un medio para el desarrollo personal de todos los ciudadanos y los pueblos.

El medio para conseguir está política cultural será la difusión cultural y al encargado de
llevarlo a cabo se le llamará Animador. Éste, es un profesional que tiene como tarea el hacer
circular todo tipo de discurso cultural de la manera más eficaz posible y mediar entre la
cultura y el pueblo.

En los años setenta y ochenta habiendo fracasado la difusión cultural o democratización

cultural que consideraba solo motivo de difusión lo que se encuentra en museos, bibliotecas,
etc… y había propiciado el uso pasivo de la cultura por parte de las personas. A partir de
ahora se varía el postulado y se pasa de la Democratización Cultural a la Democracia Cultural.
En este punto se cree que cada grupo social pueda vivir su propia subcultura.

En esta década se da un gran impulso a la ASC tal y como se entiende en la actualidad. A

través de simposios y de la creación del Proyecto de Animación Sociocultural, elaborado bajo
la dirección de J. A. Simpson por encargo delConsejo de Cooperación Cultural. En este
periodo el animador es el encargado de generar procesos de participación cultural de la
manera más amplia posible, y un catalizador cuya finalidad es la de desatar los proceso de
dinamización cultural.
Esta década culmina con la conferencia de Ministros de Cultura celebrada en Oslo en 1976
en la que se recomienda a los participantes que pongan los medios suficientes para que sea
la misma gente quien configure su propia cultura.

En la década de los ochenta la ASC deja de estar principalmente en manos de voluntario y

de tener un carácter principalmente marginal, para profesionalizarse e institucionalizarse.

En este periodo hay que destacar la Declaración de Bremen en 1983, documento que salió
de la reunión que tuvo lugar en esta ciudad y en la que participaron La Conferencia
Permanente de Poderes Locales y Regionales y el Consejo de Cooperación
Cultural del Consejo de Europa, además de representantes de distintas ciudades europeas
siendo el tema de debate Ciudad y Cultura. En el documento se quiere recuperar el pueblo,
el barrio, como lugar de creación y expresión cultural.

Desde este momento se da paso a la gestión cultural, es decir la Administración pone al

alcance del ciudadano los bienes culturales y, al mismo tiempo, les facilita la participación y
producción libre y espontánea de estos. Se intenta abrir cauces formales y efectivos de la
cultura a las personas y de las personas a la cultura.

Pero lo cierto es que Animación y Cultura se complementan diferenciándose por los

materiales y espacios donde trabajan cada una de ellas.

La Animación actúa en Centros Cívicos y su material esencial son las relaciones humanas y
puesta en común de la cultura. Mientras que la gestión cultural lo hace en museos, teatros,
etc. y su material principal es la cultura como producto humano.

Actualmente, la ASC actúan también desde el ámbito de los Servicios Sociales, porque la ASC
hay que entenderla también como una acción social transformadora y como una alternativa
al esquema paternalista- asistencialista que usa el Estado del Bienestar que hace depender
al ciudadano del Estado para solucionar sus problemas. La ASC intenta que la sociedad civil
recupere protagonismo, asumiendo que los problemas y su solución pueden venir solo de la
misma comunidad, y que la Administración ponga los medios al alcance de la comunidad
cuando los ciudadanos sean conscientes de la necesidad de buscar y aportar soluciones.

Fundamentación de la animación sociocultural

La animación sociocultural se apoya en las aportaciones de diferentes ciencias humanas del

estudio y análisis de la persona tanto individualmente como en su integración en la comu-
nidad.

Estas disciplinas son la filosofía, la antropología, la sociología y la psicología.

 La filosofía como disciplina que se sitúa en la perspectiva de la búsqueda del

significado de la vida y la comprensión de la realidad.
Todo ello desde la afirmación de valores fundamentales como la libertad de la persona, la
solidaridad, el pluralismo, el ecologismo, la creencia en el valor de todas las personas, la
confianza en su desarrollo y la democracia como modelo de comunidad garante de la justicia,
la igualdad y el derecho para todos los ciudadanos.

Por tanto, en la filosofía se apoyan los valores éticos que guían la práctica animadora y que a
la vez guían al mismo profesional.

 La antropología aporta las reflexiones y los conocimientos sobre la persona en su

desarrollo en comunidad, partiendo de los usos, valores, costumbres y tradiciones
que definen la identidad cultural de una comunidad y determinan su diálogo y
encuentro con otras.

El conocimiento de este conjunto de factores facilitará la comprensión de las características

y necesidades de cada persona, atendiendo tanto a sus propias peculiaridades como a las de
la comunidad en que se inserta.

 La sociología analiza a la persona en su interacción grupal, en sus posibilidades de

desarrollo social y en su papel como agente del desarrollo comunitario.

La sociología señala además las características de la sociedad actual: evolución tecnológica,

cambios en la estructura familiar, ocio, consumismo, globalización, desigualdades etc., y
todas las necesidades que en ella aparecen.

Todo lo cual da sentido e inspira la necesidad misma de la intervención desde el campo de la

animación sociocultural, partiendo de la participación, la reflexión, el pensamiento crítico, el
valor de la persona y la responsabilidad social.

 Por su parte, la psicología da a conocer, entre otros aspectos, las características

evolutivas, el proceso vital de aprendizaje, las necesidades básicas, los procesos de
interacción o las fuentes de motivación y de desmotivación de la persona.

En todo ello se basan aspectos tan importantes de la animación como el análisis de la realidad
en su dimensión personal y grupal, la metodología -con estrategias como las dinámicas de
grupo-, el componente lúdico de las propuestas, el aprendizaje en grupo, la importancia de
la interacción, etc.

Principios de intervención de la animación sociocultural

A tenor de lo expuesto hasta el momento, se puede deducir una serie de principios que
caracterizan e identifican la actuación del animador profesional.

Estos principios son la democracia cultural, la participación y el empoderamiento.

  La democracia cultural, como el lugar, el contexto de las intervenciones y como
objetivo que se persigue para hacer realidad una sociedad más justa, desde el ejercicio
responsable de la libertad en condiciones de igualdad y desde la asunción del
pluralismo sociocultural como una realidad enriquecedora.

 La participación, como valor y condición misma de la intervención animadora. La

participación supone la ejecución de intervenciones cuyos destinatarios han de en-
contrar los cauces adecuados para tomar el protagonismo que les permita desarrollar
la autonomía tanto en el plano individual como en el grupal.

Esa participación supone además el encuentro, el diálogo y la integración en sistemas de

sentido comunitario y solidario (asociaciones, sociedades, organizaciones sin ánimo de
lucro, etc.).

 El empoderamiento. Se entiende como tal la capacidad personal o comunitaria de

escoger e incrementar el control sobre los recursos y las decisiones que afectan las
propias condiciones de vida.

De esta manera supone la expansión de la libertad de escoger, actuar y responsabilizarse.

Por otra parte conlleva el desarrollo de la capacidad de reflexión y análisis crítico y de
actitudes de autoconfianza, de autorrealización, de expresión de la propia identidad, respeto,
honestidad y tolerancia.