Atención Tutorial Integral

Sesión 04: Manejo de conflictos

Dimensión : Desarrollo social comunitario

Eje : Cultura de valores

Grado : Cuarto grado

¿Qué buscamos?
Que las y los estudiantes identifiquen cuando se produce un conflicto y los elementos
de este, para poder solucionarlos.

Materiales
 Hojas bond
 Tarjetas con casos
 Papelotes
 Plumones
 Casos (Anexo 1)

Revisión de acuerdos: Tiempo: 10 min.

En plenaria, la coordinadora o coordinador del aula pide a la secretaria o
secretario que lea los acuerdos y compromisos asumidos en la sesión anterior
para evaluar su nivel de cumplimiento (que va de 0%, 50%, 75% o 100%). El
grupo felicita el logro o brinda sugerencias para su consecución.

Presentación: Tiempo: 20’

Motivación y exploración

Pedimos a las y los estudiantes que se organicen en equipos de 6 integrantes y

dialoguen en torno a una situación que hayan vivido en la última semana, donde
participaron como protagonistas o testigo de una discusión o conflicto ya sea en
el colegio, barrio o su casa. Que recuerden por qué sucedió y las consecuencias
del mismo.

Finalmente, se les pide que planteen qué se podría hacer para que dicha
situación no se repita.

Dialogan entre ellas y ellos, y luego pedimos que en forma voluntaria expongan
sus conclusiones.

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Desarrollo: Tiempo: 45’

Información y orientación

Mantenemos los grupos ya formados en el momento anterior y les entregamos

una tarjeta con un caso en el cual se evidencia un conflicto (Ver anexo 1). En
grupo deberán identificar las causas, personas que lo generan y sus actitudes,
para luego especular sobre el final que tendrá dicha situación.

Se les da un tiempo de 10 min, para que equipo elabore sus conclusiones y luego
sean presentadas en plenaria.

Luego de la plenaria presentamos las principales ideas y complementamos

mostrando la información de cuáles son los principales elementos que
intervienen en un conflicto, sus características y las diferentes formas de
reaccionar que tenemos ante ellos.
Luego de ello pedimos a las y los estudiantes que identifiquen sus actitudes ante
un conflicto y analicen el por qué actúan de esa manera.

Cierre: Tiempo: 15 min.

Pedimos a las y los estudiantes que formen un gran círculo, e iniciamos el diálogo
sobre la importancia de afrontar de manera adecuada los conflictos, buscando
aquellas estrategias que les permitan solucionarlos. Asimismo, concluimos que
los conflictos también son una oportunidad para fortalecer las relaciones
humanas democráticas.

Toma de decisiones:

En función a todo lo trabajado por las y los estudiantes (identificación de los

elementos de un conflictos que se genera en su aula), se decide en plenaria
crear las estrategias para solucionarlo de forma adecuada.
Se comprometen no solo a cambiar de actitud sino a cuidar que sus demás
compañeras y compañeros también hagan lo mismo.

Después de la hora de tutoría:

Solicitamos a las y los estudiantes que durante la semana observen e

identifiquen algunas situaciones conflictivas que se presenten en la escuela, en
sus barrios o en sus hogares.

En una siguiente reunión se les pregunta sobre las reacciones manifestadas en

el conflicto observado, para luego analizarlo juntos.

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Promovemos que las y los estudiantes identifiquen las ideas claves del tema que
han tratado en la sesión. Les señalamos que a partir de ellas elaboren mensajes
alusivos al tema.

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ANEXO 1

Casos

Caso N° 1
Algunas y algunos docentes de la institución educativa están sorprendidos
porque se han enterado que solo un grupo de colegas ha sido invitado a
participar de una capacitación para docentes, organizada en convenio con una
universidad local. Al momento de hacer su reclamo, la secretaria les comunica
que no se ha transmitido la información a todas y todos porque la universidad ha
proporcionado pocas vacantes. ¿Cómo crees que se resolvió este conflicto?

Caso N° 2

Eleazar es un profesor nacido en Puno. Sus rasgos físicos y color de piel son
muchas veces motivo de burla entre sus compañeros, quienes se refieren a él
llamándolo “serrano”. Ante la iniciativa del director de encargarle la coordinación
con algunas instituciones que han ofrecido apoyo a la institución educativa, un
grupo de docentes que desconfía de su capacidad se ha opuesto, proponiendo
que "un docente con mejor presencia y facilidad de palabra" se haga cargo de
esa responsabilidad.
¿Qué crees que hizo Eleazar?

Caso N° 3
En la escuela se habían construido una canchita de fulbito y una de vóley. Más
allá de la hora de educación física, los chicos podían disponer estas canchas los
días jueves durante el recreo largo. "Si el recreo largo dura unos 20 minutos,
podremos jugar dos tiempos de 10 minutos, calculaban los chicos. Sin embargo,
transcurrido un mes se notaba que los partidos de vóley eran mixtos, en cambio
los de fulbito, no. Las chicas querían jugar fulbito, pero los chicos no querían
partidos mixtos... pues decían: "La mayoría de las chicas no saben jugar, el fútbol
es un juego de hombres", a lo que las chicas decían: "Y si nunca tenemos la
posibilidad de jugar... cuándo mejoraremos, nosotras también queremos jugar
fulbito”.
¿Cómo crees que se llegó a solucionar?

Caso N° 4
Una mujer que padece un tipo especial de cáncer y va a morir pronto. Hay un
medicamento que un farmacéutico de la misma ciudad acaba de descubrir y que
los médicos piensan que la puede salvar. La medicina es cara porque el
farmacéutico está cobrando diez veces lo que le costó hacerla. El esposo de la
mujer enferma, Heinz, acude a todas las personas que conoce para pedir
prestado el dinero, pero solo puede reunir la mitad de lo que cuesta. Le dice al
farmacéutico que su mujer se está muriendo y le pide que le venda el

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medicamento más barato o le permita pagar en cuotas. El farmacéutico se niega

y, ante esto, Heinz, desesperado, piensa robar la medicina para su mujer.
¿Qué debe hacer Heinz? ¿Qué opinas de la actitud del farmacéutico?