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Dentro de una empresa, compañía u organización, las políticas son una parte fundamental al
momento de orientar a sus trabajadores en sus procesos laborales, ya que éstas serán
implementadas con el fin de que el trabajo se desarrolle de la mejor forma y se alcancen los
objetivos que han sido planeados con anterioridad. Hay que tener presente que, así como toda
organización es diferente la una de la otra, sus políticas también.
Teniendo en cuenta lo anteriormente descrito en cuanto a las políticas organizacionales, para esta
parte del proceso formativo, usted ha sido seleccionado para ocupar el cargo de Consultor en
Gestión Logística de la empresa exportadora de frutas, hortalizas y tubérculos “La Granjita Santa
Cruz y Compañía Ltda.”. La primera tarea asignada por el propietario de la empresa consiste en
apoyar el proceso de conformación del equipo de trabajo de alto rendimiento que requiere para su
empresa.
Por lo tanto, debe asumir con profesionalismo, responsabilidad y entereza su rol de consultor,
desarrollando los siguientes puntos que le solicitan:
MISION
VISION
Estamos proyectados hacia el año 2020 en ser una de las mejores empresas, líderes en el país
cumpliendo siempre las expectativas de nuestros clientes en ofrecerles los mejores portafolios de
productos, nos enfocaremos en la comercialización a nivel nacional e internacional de frutas y
verduras de la mejor calidad brindando siempre seguridad al cliente.
VALORES
Nuestros valores se basan en el trabajo en equipo para lograr que cada área de la compañía cree
hábitos de cultura para que se socialicen ideas en bien de la institución y así crear ambientes de
trabajo amigables que orienten al buen desempeño de la empresa brindando estabilidad laboral y
eficiencia de los colaboradores. El liderazgo para formar empleados líderes, que brinden soluciones
y crezcan dentro de la compañía, que sepan guiar y dar lo mejor de sí. Personas integras que
cumplan a cabalidad sus funciones y sean ejemplo a seguir dentro de la empresa. El servicio al cliente
es nuestra base fundamental, satisfacer sus exigencias y crear expectativas entregando confianza y
seguridad y bases sólidas de un buen servicio desde las áreas que tengan contacto con los clientes.
PRINCIPIOS
2. Diseñe la estructura organizacional para el Departamento de Gestión Logística. Recuerde que esta
área es responsable de los siguientes procesos:
Producción.
Comercialización internacional.
Sistemas de información, que permiten hacer un seguimiento preciso en todas las etapas y
garantizar la entrega del producto en condiciones de calidad óptimas, a buen precio y a tiempo.
GERENTE DE
LOGISTICA
Supervisor
logistico lider
Cargos Requerimientos
Gerente de logística Objetivos: gerencia los procesos administrativos
de la empresa en temas generales del servicio
logístico.
Administra toda la logística de la empresa
Funciones: Dirigir. Controlar y evaluar los
procesos de adquisición de insumos, equipos
Supervisor logístico líder Objetivos: Planear, organizar, dirigir coordinar y
controlar los procesos relativos a la
investigación de mercado de proveedores,
compras locales y nacionales, gestión y control
de inventarios, almacenamiento de materiales,
repuestos e insumos.
El presente plan de capacitación es de aplicación para todo el personal que trabaja en de la empresa
exportadora de frutas, hortalizas y tubérculos “La Granjita Santa Cruz y Compañía Ltda.
Metas
Capacitación del 100% de Gerentes, jefes de departamento, secciones y personal operativo de la
empresa exportadora de frutas, hortalizas y tubérculos “La Granjita Santa Cruz y Compañía Ltda.
Estrategias a utilizar
Las estrategias a emplear son:
Acciones a desarrollar
Las acciones para el desarrollo del plan de capacitación están respaldadas por los temarios que
permitirán a los asistentes a capitalizar los temas, y el esfuerzo realizado que permitirán mejorar la
calidad de los recursos humanos, para ello se está considerando lo siguiente en el cronograma de
capacitación:
6. Elabore un plan de bienestar para los empleados que integran el área, en el que incluya
actividades que fomenten el trabajo en equipo y el fortalecimiento de las relaciones
interpersonales.
Objetivos
Orientación
Este plan de Bienestar Social, está enmarcado en la Ley No. 909 de 2004 y reglamentado en el Decreto
Ley No.1567 de 1998 y Decreto No.1227 de 2005, el cual señala: mejorar el nivel de vida del
funcionario y de su familia, así como elevar los niveles de satisfacción, eficacia, eficiencia, efectividad
e identificación del empleado con el servicio de la entidad en la cual labora. Es decir, que el plan está
orientado a crear, mantener y mejorar las condiciones que favorezcan el desarrollo integral del
componente humano, el mejoramiento de su calidad de vida y el de su familia; así mismo, elevar los
niveles de satisfacción, eficiencia, productividad laboral e identificación del empleado con la empresa
La Granjita Santacruz y Compañía Ltda.
A continuación, un cronograma de actividades y sus posibles objetivos de beneficio para la empresa
y los empleados:
7. Diseñe un proceso de seguimiento y evaluación del personal que laborará en el área, en el que
incluya lo siguiente: