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UNIVERSIDAD DE LA GUAJIRA
FACULTAD DE INGENIERIA
INSTITUTO TECNICO DE LA UNIVERSIDAD DE LA GUAJIRA
PROGRAMA SALUD OCUPACIONAL
FONSECA – GUAJIRA
2018
DISEÑO DEL SISTEMA DE GESTION DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO (SG-SST) CON LOS ESTANDARES MINIMOS EN LA EMPRESA AGUA
PURA NATURAL Y REFRESCANTE CASIMBA DEL MUNICIPIO DE SAN JUAN DEL
CESAR - LA GUAJIRA
Trabajo final presentado como requisito para optar a título profesional en Salud
Ocupacional
Director
ERIKA EGEA ROBLES
Especialista en Salud Ocupacional
UNIVERSIDAD DE LA GUAJIRA
FACULTAD DE INGENIERIA
INSTITUTO TECNICO DE LA UNIVERSIDAD DE LA GUAJIRA
PROGRAMA SALUD OCUPACIONAL
FONSECA – GUAJIRA
2018
NOTA DE ACEPTACION
3
AGRADECIMIENTO
A Dios por estar pendiente en todos los momentos de mi vida, iluminándome el camino;
con su protección y bendición me ayudo a hacerle frente a todo los problemas durante
mis estudios.
4
DEDICATORIA
A DIOS, mi padre celestial, por darme las fuerzas necesarias para solventar todas
las dificultades presentadas durante la realización de mi trabajo.
A mi madre por hacer de mí una mejor persona a través de sus consejos enseñanzas y
amor.
5
CONTENIDO
Pág
INTRODUCCION 11
1. PRESENTACION DE LA EMPRESA. 12
1.1 RESEÑA HISTORICA 13
1.2 ASPECTOS ESTRATEGICOS 14
1.3 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 15
1.4 PORTAFOLIO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS 16
1.5 PROCESO PRODUCTIVO 16
2 OBJETIVOS 18
2.1 OBJETIVO GENERAL 18
2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 18
3 JUSTIFICACION 19
4 ESTRUCTURA BASICA DE LA PROPUESTA DE INTERVENCION 21
4.1 EVALUACION INICIAL DEL SISTEMA DE GESTION DE SST. 21
4.1.1 Conclusiones de la evaluación inicial 26
4.2 PLAN DE MEJORAMIENTO CONFORME A LA EVALUACION INICIAL 30
4.3 DISEÑO DEL SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO, RESOLUCIÓN 1111 DE 2017. 34
4.3.1 Plan Anual De Trabajo. 35
4.3.2 Política de seguridad y salud en el trabajo 38
4.3.3 Objetivos Y Metas Del Sg-Sst Empresa Agua Pura Natural Y Refrescante
Casimba 39
4.3.4 Perfil Socio democrático 41
4.3.5 Matriz de requisitos legales 44
4.3.6 Roles y Responsabilidades del SG-SST. 49
4.3.7 Identificación de peligros, evaluación y valoración de riesgos. 53
4.3.8 Gestión de los peligros y riesgos 56
4.3.9 Matriz de EPP 57
4.3.10 Plan de entrenamiento y capacitación. 59
4.3.11 Evaluaciones médicas ocupacionales. 60
6
4.3.12 Señalización de las areas de trabajo 62
4.3.13 Caracterización de accidentes de trabajo. 64
4.3.14 Señalización de las áreas de trabajo 65
5 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES – 67
6 PRESUPUETO 68
7 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 69
7.1 CONCLUSIONES 69
7.2 RECOMENDACIONES 70
8 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS 71
ANEXO A: REGISTRO FOTOGRAFICO DE LAS LABORES REALIZAZADAS 72
ANEXO B: GLOSARIO 73
7
LISTA DE TABLAS
Pág
Tabla 11 Persona a cargo los Empleados Gráfica 6: Gráfica del personal a cargo..43
8
LISTA DE FIGURAS
Pág
9
LISTA DE GRAFICAS
Pág
10
INTRODUCCION
11
1. PRESENTACION DE LA EMPRESA.
12
Después de haber realizado un estudio de mercado y de factibilidad del negocio pone
en marcha la empresa AGUA PURA NATURAL Y REFRESCANTE CASIMBA con el
objetivo de tratar y purificar y embotellar el agua para su posterior comercialización en
el municipio de San Juan del Cesar , la idea nace debido a la falta de atención a este
sector y necesidades de los clientes por un agua de calidad que garantice su pureza y
salubridad, junto a 3 ayudantes entre operarios y vendedores uniendo fuerzas
impulsaron a la empresa a ganar terreno compitiendo contra las grande marcas ya
posicionadas, la empresa después de 3 años contrata a 1 nuevo vendedores
independiente ya que la demanda era más exigente, en el año 2015 el negocio
expande sus actividades por todo el sur de la Guajira , a lo largo del tiempo la
organización fue ganado posicionamiento principalmente en el municipio, con una gran
acogida por su buen servicio y productos de calidad.
El sistema operado por la empresa tiene una cobertura del 100% en acueducto y
alcantarillado en el área urbana y algunos sectores rurales como en la construcción de
las redes de acueducto y alcantarillado, optimización y modernización de la Planta de
Tratamiento de Agua Potable, sectorización hidráulica y comercial, lo que permite tener
una infraestructura adecuada para garantizar el servicio permanente, confiable y con
elevados niveles de calidad para los 200.000 habitantes de la ciudad.
Misión:
13
Somos una empresa que brinda calidad y presentación al cliente a través de sus
productos, nos enfocamos en el desarrollo de mejores técnica y aplicaciones de
compatibilidad higiénica y sanitaria permitiendo a nuestros socios, clientes y
colaboradores la plena satisfacción del producto en cualquier etapa de proceso en
que este se encuentre.
Visión:
Valores:
Orientación al cliente
Responsabilidad, calidad y excelencia
Transparencia
Principios
14
1.3 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Gerencia
Conductor
15
Se venden 15 botellones de agua, 200 pacas de agua, 30 pacas de hielo diariamente
en el municipio de San Juan del Cesar y en los corregimientos de la Peña, La Junta,
Curazao y Los Haticos.
ATENCIÓN AL CLIENTE
VENTA DE PAQUETES Y
BOTELLONES DE AGUA
DISTRIBUCION DEL
PRODUCTO
16
Captación del
Desinfección
Inicio agua bruta en
con clora
el sistema
Deposito del
Filtrado del Pretratamiento
agua en
Agua en cistrna
Menbranas
Ozonización por
Etiquetado Envasado paso en tanque
de reacción
Distribución
Empaque Fin
para la venta
2 OBJETIVOS
17
Diseñar el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST con los
estándares mínimos de acuerdo a la Resolución 1111 de 2017 en la empresa agua pura
natural y refrescante casimba del municipio de San Juan del Cesar - la Guajira
Realizar una evaluación inicial para conocer las condiciones reales en que se
encuentra la empresa AGUA PURA NATURAL Y REFRESCANTE CASIMBA.
3 JUSTIFICACION
18
riesgos a los que están expuestos que pueden afectar la salud tanto de los
trabajadores como de la comunidad.
El Ministerio del Trabajo reglamenta los Estándares Mínimos del Sistema de Gestión en
Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) en el marco del Sistema Obligatorio de
Garantía de Calidad del Sistema General de Riesgos Laborales para los empleadores y
contratantes, bajo la Resolución 1111 de 2017. La ISO 9001 es una Norma
internacional que se aplica a los sistemas de gestión de calidad (SGC) y que se centra
en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe
contar, para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de
sus productos o servicios.
19
“Producir un artículo o un servicio de acuerdo a las normas establecidas.”
“Dar respuesta inmediata a las solicitudes de los clientes.”
20
encuentra la empresa AGUA PURA NATURAL Y REFRESCANTE CASIMBA dichos
estándares son los siguientes: RECURSOS, GESTIÓN DE PELIGRO Y RIESGO, Y EL
MEJORAMIENTO
21
Política de 2.1.1. Política del SG-SST firmada, 1,0%
Seguridad y fechada y comunicada al
Salud en el COPASST/Vigía 0,0%
Trabajo
(1%)
15,0
0,00%
Rendición 2.6.1. Rendición de cuentas sobre 1,0% %
de cuentas el desempeño 1,00% 0,0%
(1%)
22
Gestión de la salud (20%)
HACER 3.1.1. Descripción 1%
sociodemográfica trabajadores - 1,00% 0,0%
Evaluación Médica Ocupacional.
23
3.3.4. Medición de la prevalencia 1%
de los incidentes, Accidentes de 0,00% 0,0%
Trabajo y Enfermedad Laboral.
evaluación
y 4.1.2. Identificación de peligros 4%
valoración con participación de todos los 4,00% 0,0%
de riesgos niveles de la empresa.
(15%)
15%
4.1.3. Identificación y priorización 3%
de la naturaleza de los peligros
3,00% 0,0%
(Metodología adicional,
cancerígenos y otros).
24
(10%)
s (10%)
del SG-SST
(5%) 6.1.2. La empresa adelanta 1,25
auditoria por lo menos una vez al % 1,25% 0,0%
VERIFICAR
año.
5,00
0%
%
6.1.3. Revisión anual por la alta 1,25
dirección, resultados y alcance de % 0,00% 0,0%
la auditoria.
resultados
del SG-SST correctivas, preventivas y de 2,50% 0,0%
(10%) mejora.
ACTUAR
10,0
0%
%
7.1.3. Ejecución de acciones 2,5%
preventivas, correctivas y de
mejora de la investigación de 2,50% 0,0%
incidentes, accidentes de trabajo y
enfermedad laboral
TOTALES 100,0
2,0%
%
25
2. GESTION
INTEGRAL DEL
SISTEMA DE GESTIÓN 15% 10,00%
DE LA SEGURIDAD Y
LA SALUD EN EL
TRABAJO (15%)
3. GESTIÓN DE LA
20% 7,00%
SALUD (20%)
4. GESTIÓN DE IMPLEMENTACIÓN Y
PELIGROS Y RIESGOS 30% 15,00% 60% 27,00%
OPERACIÓN (HACER)
(30%
5. GESTION DE
10% 5,00%
AMENAZAS (10%)
6. VERIFICACIÓN DEL VERIFICACION Y
5% 2,00%
SG-SST (5% EVALUACIÓN 5% 2,00%
7. MEJORAMIENTO
10% 3,00%
(10%) ACTUACIÓN 10% 3,00%
TOTAL 100% 47,00% 100% 49,00%
26
15% y el estándar N| 5 Gestión de amenazas que tiene un peso porcentual del 10%el
nivel de cumplimiento es de solo el 5%. En cuanto a la verificación y evaluación que
tiene un peso porcentual del 5%, el nivel de cumplimiento es de solo el 2% y en cuanto
a la actuación o plan de mejoramiento que tiene un peso porcentual del 10%, el nivel
de cumplimiento es de solo el 3%
Al evaluar cada uno de los estándar se demuestra que es una organización que
requiere mejorar el sistema de seguridad y salud en el trabajo; ya que cuentas con
algunos tipos de estándares mínimos de control interno, para reducir aquellos factores
que puedan convertirse en una limitante para la población trabajadora. La alta gerencia
deberá comprometerse a establecer mecanismos que permitan contrarrestar las
deficiencias en las que se encuentra la empresa AGUA PURA NATURAL Y
REFRESCANTE CASIMBA para prevenir posibles daños a propiedad y lesiones a sus
trabajadores , la implementación de estos estándar hacen parte de un plan que permite
por medio de estos ítem evaluar las condiciones reales en las que se encuentra la
empresa, por tanto la empresa AGUA PURA NATURAL Y REFRESCANTE CASIMBA
para cumplir con los previstos anteriormente deberá optar por implementar acciones
preventivas y correctivas.
27
NIVEL DE CUMPLIMIENTO ESTANDARES MINIMOS
TOTAL
7. MEJORAMIENTO (10%)
1. RECURSOS (10%)
Porcentaje
28
0.03
ACTUACIÓN
0.1
0.02
VERIFICACION Y EVALUACIÓN
0.05
0.27
IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN (HACER)
0.6
0.17
PLANIFICACION
0.25
29
4.2 PLAN DE MEJORAMIENTO CONFORME A LA EVALUACION INICIAL
30
mediciones
ambientales, químicos, SST) encontrados
físicos y biológicos
4.2 Medidas 4.2.1 Se implementan las medidas de Realizar reuniones
Alta gerencia –
de prevención prevención y control de peligros para implementar
ARL - Grupo de Actas de reuniones
y control para medidas de
trabajo del (SG- y documento oficial
intervenir los prevención y control
SST)
peligros/riesgo de peligros
4. GESTIÓN DE s
PELIGROS Y 4.2.5 Mantenimiento periódico de Realizar monitoreo
RIESGOS instalaciones, equipos, máquinas, para la verificación del
herramientas mantenimiento Grupo de
Informe de
periódico de trabajo del (SG-
monitoreo
instalaciones, equipos, SST)
máquinas y
herramientas
3. GESTIÓN DE 3,1 3.1.1 Evaluación Médica Ocupacional Realizar chequeo Médico Historial médico
LA SALUD Condiciones médico al personal especialista en
de salud en el que labora en la Salud
trabajo empres Ocupacional
3.1.2 Actividades de Promoción y Realizar actividades Grupo de Registro de
Prevención en Salud de Promoción y trabajo del (SG- actividades,
Prevención en Salud SST) -Médico informe oficial
especialista en
Salud
Ocupacional
3.1.3 Información al médico de los Llevar un registro de Médico Registro médico
perfiles de cargo los perfiles de cargo especialista en
Salud
Ocupacional
31
3.1.7 Estilos de vida y entornos Realizar eventos –
saludables (controles tabaquismo, charlas, integraciones Grupo de Registro de
alcoholismo, farmacodependencia y orientados a llevar trabajo del (SG- actividades,
otros) estilos de vida SST) informe oficial
saludable
32
capacitada y dotada
6.1.2 Las empresa adelanta auditoría Establecer en el
por lo menos una vez al año cronograma la fecha Grupo de
Registros –
de auditorías de la trabajo del (SG-
documento oficial
empresa y cumplir con SST)
la planificación
6. 6.1 Gestión y
6.1.3 Revisión anual por la alta Realizar la revisión de Grupo de
VERIFICACIÓN resultados del Registros –
dirección, resultados y alcance de la la auditoria trabajo del (SG-
DEL SG-SST SG-SST documento oficial
auditoría SST)
6.1.4 Planificar auditoría con el SG-SST Planificar la auditoria Grupo de
trabajo del (SG- Registros –
SST) – Alta documento oficial
gerencia
7.1.1 Definir acciones de Promoción y Establecer un
Prevención con base en resultados del cronograma para
Sistema de Gestión de Seguridad y ejecutar la promoción
Grupo de
Salud en el Trabajo SG-SST y Prevención con base Registros –
trabajo del (SG-
en resultados del documento oficial
SST)
7.1 Acciones Sistema de Gestión de
preventivas y Seguridad y Salud en
7. correctivas el Trabajo SG-SST
MEJORAMIENTO con base en 7.1.2 Toma de medidas correctivas, Realizar medidas Grupo de
Registros –
los resultados preventivas y de mejora correctivas preventivas trabajo del (SG-
documento oficial
del SG-SST y de mejora SG-SST SST)
7.1.3 Ejecución de acciones Capacitar en la
preventivas, correctivas y de mejora de prevención de Grupo de
Registros –
la investigación de incidentes, accidentes y trabajo del (SG-
documento oficial
accidentes de trabajo y enfermedad enfermedades SST)
laboral laborales
33
4.3 DISEÑO DEL SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO, RESOLUCIÓN 1111 DE 2017.
34
4.3.1 Plan Anual De Trabajo.
El Plan Anual de Seguridad y Salud en el Trabajo se aplica a todas las dependencias que
forman la estructura de la empresa AGUA PURA NATURAL Y REFRESCANTE
CASIMBA
35
Tabla 4: Plan Anual De Trabajo AGUA PURA NATURAL Y REFRESCANTE CASIMBA
ETAPA Actividades a Desarrollar Responsable Trimestre del año Recursos
Recursos Físicos y
Alta gerencia Primer trimestre del
Proponer la conformación del comité de convivencia tecnológicos – papelería -
de la empresa año
computadores
Alta gerencia Recursos físicos y
de la empresa humanos-profesionales
Realizar capacitaciones dirigida a los responsable del Sistema Primer trimestre del
en
de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo año
PLANEAR coordinación
con ARL
Programación de fechas específicas de ejecución de Primer trimestre del Recursos tecnológicos y
Grupo SST
actividades año humanos-profesionales
Establecimiento y/o actualización de programas y planes Recursos tecnológicos y
Primer trimestre del
(objetivos, metas e indicadores) y procedimientos que lo Grupo SST humanos-profesionales
año
requieran
HACER Recursos Físicos y
Realizar capacitación en uso y mantenimiento de los Elementos Segundo y tercer
Grupo SST tecnológicos – papelería -
de protección Personal trimestre del año
computadores
Segundo y tercer Recursos físicos y
Realizar las capacitaciones en seguridad vial de ARL Positiva Grupo SST
trimestre del año humanos-profesionales
Segundo y tercer Recursos tecnológicos y
Realizar capacitación en Riesgo biomecánico Grupo SST
trimestre del año humanos-profesionales
Realización de entrenamiento o reentrenamiento a quien Recursos tecnológicos y
Segundo y tercer
corresponda según lo establecido en el Programa de prevención Grupo SST humanos-profesionales
trimestre del año
y protección contra caídas.
Realizar Compra de Elementos de Protección personal de Recursos Físicos y
Segundo y tercer
acuerdo a necesidades teniendo en cuenta complementar las Grupo SST tecnológicos – papelería -
trimestre del año
fichas técnicas según el EPP a comprar. computadores
Primer y tercer Recursos físicos y
Asistir a los chequeos médicos Grupo SST
trimestre del año humanos-profesionales
36
Verificar con el área de contabilidad el saldo presupuestal de Primer y tercer Recursos tecnológicos y
Grupo SST
CDP asignado para epp trimestre del año humanos-profesionales
Realizar verificación del uso de los elementos de protección Primer y tercer Recursos tecnológicos y
Grupo SST
personal suministrados trimestre del año humanos-profesionales
VERIFICAR Verificar el Diligenciamiento y Cumplimiento de los formatos de Recursos Físicos y
Primer trimestre del
Normas de Seguridad y salud en el trabajo en la infraestructura Grupo SST tecnológicos – papelería -
año
SENA (GIL-F-33 y GIL-F-34.) computadores
Primer trimestre del Recursos físicos y
Verificar la asistencia las diferentes capacitaciones Grupo SST
año humanos-profesionales
Ejecutar acciones preventivas de riesgo para la salud en el Todos los Recursos tecnológicos y
Grupo SST
trabajo trimestres del año humanos-profesionales
Divulgar a los empleados el plan de salud y seguridad en el Primer trimestre del Recursos tecnológicos y
ACTUAR Grupo SST
trabajo año humanos-profesionales
Todos los Recursos tecnológicos y
Realizar seguimiento a enfermedades y accidentes de trabajo Grupo SST
trimestres del año humanos-profesionales
Fuente: (Otero, 2018)
37
4.3.2 Política de seguridad y salud en el trabajo
Cumplir con la normativa legal vigente aplicable, así como con los
compromisos voluntarios y directivas asumidas por la entidad en materia de
seguridad y salud en el trabajo.
38
39
4.3.3 Objetivos Y Metas Del Sg-Sst Empresa Agua Pura Natural Y Refrescante Casimba
Medir la eficacia de Evaluar mensualmente los Determinar el mensual Líder del Recurso
los controles controles establecidos para porcentaje de Proceso de humanos,
establecidos para reducir los riesgos en la riesgos que SST tecnológicos
reducir los riesgos en empresa Agua Pura Natural disminuyeron su y financieros
la empresa Agua Y Refrescante Casimba valoración
Pura Natural Y
40
Refrescante Casimba
41
4.3.4 Perfil Socio democrático
H
O
M
B
RE
S;
6
6.
6
7
% En cuanto a la relación de la edad de los
empleados de la empresa, se puede afirmar que el 66% de los empleados tienen
edades superiores a 30 años y el 34% son menores de 30 años
GENERO DE LOS EMPLEADOS DE LA EMPRESA
GENERO PORCENTAJE CANTIDAD
HOMBRES 67% 4
MUJERES 33% 2
TOTAL 100% 6
Tabla 7: Género Empleados Gráfica 2: Representación gráfica
Fuente: (Otero, 2018) Fuente: (Otero, 2018)
En cuanto al género podemos afirmar que la mayor parte de los empleados de la
empresa la conforma los hombres con un 67% y la mujer participan con un 33% de las
actividades
ESTADO CIVIL DE LOS EMPLEADOS DE LA EMPRESA
ESTADO CIVIL PORCENTAJE CANTIDAD
SOLTERO 33% 2
CASADO 17% 1
UNION LIBRE 33% 2
42
SEPARADO 17% 1
TOTAL 100% 6
Tabla 8: Estado Civil Empleados
Gráfica 3: Gráfica del estado civil
Fuente: (Otero, 2018)
Fuente: (Otero, 2018)
En cuanto al estado civil de los empleados de la
empresa, podemos decir que el 50% tienen
compromisos conyugales, un 17% en algún momento convivió en pareja y un 33% se
encuentra soltero
43
NUMERO DE PERSONAS A CARGO DE LOS EMPLEADOS
DE LA EMPRESA
NUMERO DE PERSONAS PORCENTAJE CANTIDAD
1 17% 1
2 17% 1
3 33% 2
4 33% 2
TOTAL 100% 6
Tabla 11 Persona a cargo los Empleados Gráfica 6: Gráfica del personal a cargo
Fuente: (Otero, 2018) Fuente: (Otero, 2018)
De los empleados de la empresa, podemos decir que el 67% de ellos viven en calidad
de arriendo y un 17% la tenencia de la vivienda es propia o familiar
Perfil
44
4.3.5 Matriz de requisitos legales
45
Determina las bases de organización y
administración gubernamental y, privada de la
Salud Ocupacional en el país, para la posterior
Decreto 614 1984
constitución de un Plan Nacional unificado en el
campo de la prevención de los accidentes y
enfermedades relacionadas con el trabajo y en el
mejoramiento de las condiciones de trabajo.
Decreto 919 1989 Sistema de prevención y atención de desastres
46
A través del cual el Ministerio del Trabajo expide
Decreto 1477 2014 la nueva Tabla de Enfermedades Laborales, la
cual debe actualizarse cada tres años
atendiendo a estudios técnicos.
Por el cual se reglamenta la afiliación de
Decreto 55 2015 estudiantes al Sistema General de Riesgos
Laborales y se dictan otras disposiciones.
Por el cual se reglamentan los criterios de
graduación de las multas por infracción a las
normas de Seguridad y Salud en el Trabajo y
Riesgos Laborales, se señalan normas para la
Decreto 472 2015
aplicación de la orden de clausura del lugar de
trabajo o cierre definitivo de la empresa y
paralización o prohibición inmediata de trabajos
o tareas y se dictan otras disposiciones
47
Por la cual se adoptan los formatos de informe
de accidente de trabajo y de enfermedad
Resolución 156 2005 profesional y se dictan otras disposiciones al
respecto, profundizando en aspectos como
implicaciones relacionadas (en especial en el
caso de enfermedad profesional).
Por la cual se establece el procedimiento para
Resolución 734 2006 adaptar los reglamentos de trabajo a las
disposiciones de la Ley 1010 de 2006.
Regula la práctica de evaluaciones médicas
Resolución 2346 2007 ocupacionales y el manejo y contenido de las
historias clínicas ocupacionales
Reglamenta la investigación de Accidentes e
Resolución 1401 2007 Incidentes de Trabajo.
Guías de Atención Integral de Salud Ocupacional
Resolución 2844 2007 Basadas en la Evidencia.
Por la cual se establecen disposiciones y se
definen responsabilidades para la identificación,
evaluación, prevención, intervención y monitoreo
Resolución 2646 2008 permanente de la exposición a factores de riesgo
psicosociales en el trabajo y para la determinación
del origen de las patologías causadas por estrés
ocupacional
Factores de riesgo psicosociales en el trabajo y
Resolución 1956 2008 determinación del origen de las patologías
causadas por estrés ocupacional.
Toda empresa, deberá poner en funcionamiento el
Resolución 1457 2008 Comité Paritario de Salud Ocupacional.
48
Otorgamiento y renovación de las licencias de
Resolución 4502 2012 salud ocupacional para personas naturales y
jurídicas.
Por la cual se modifica parcialmente la
Resolución 652 de 2012. El Comité de
Resolución 1356 2012 Convivencia Laboral estará compuesto por dos
(2) representantes del empleador y dos (2) de los
trabajadores, con sus respectivos suplentes.
49
4.3.6 Roles y Responsabilidades del SG-SST.
50
elaborando
programas de
motivación
organizacional, para
subir los niveles de
eficiencia y eficacia
de los trabajadores.
Se encarga de velar Desarrollar, Hacer cumplir todas las normas
por la salud y la implementar, de seguridad de la empresa.
seguridad de los ejecutar, supervisar y Verificar continuamente que los
trabajadores, a evaluar el sistema de trabajadores usan
través de la gestión dentro de la adecuadamente los equipos de
INSPECTOR implementación , organización. protección personal
DE ejecución y Programar
SEGURIDAD evaluación del actividades de
sistema de gestión capacitación para
de la empresa mantener un alto
nivel de seguridad de
los empleados
nuevos y antiguos.
SECRETARI Se encarga de la Actualizar, Ser discreta sobre los asuntos
A
recepción de la periódicamente de legales e internos de la
empresa, los registros y datos empresa.
brindándoles de la empresa.
información a los Tratar de manera cordial al
clientes ya sea Elaborar informes y cliente.
personalmente o actas de las Manejo eficazmente los equipos
por teléfono, actividades electrónicos.
responder los realizadas.
correos Realiza cualquier otra
electrónicos, tarea que el gerente
archivar requiera dentro de
51
documentos. sus funciones.
Se encarga del
pago de nóminas y
de recoger la
cartera de morosos,
es un apoyo
fundamental para el
gerente.
Se encarga de Mantener el área de Cumplir con las políticas de
tener todas las trabajo limpia higiene y aseo de la empresa.
ASEADORA áreas de la
empresa ordenada Cumplir los horarios laborales.
e impecable
Empleado La principal función Seguir instrucciones o criterios
encargado del del empacador es establecidos utilizando los
empaque del organizar las bolsas equipos necesarios respetando
EMPACADO producto en su empaque para las normas de seguridad, salud
R salir al mercado en en el trabajo y ambiente.
excelentes
condiciones. Verificar que el producto
empacado este en buen estado.
SELLADOR Responsable de Su principal función Asegurar el buen estado de los
sellar el producto. es sellar el producto envases utilizados.
y verificar que este
en buen estado al Dar cumplimiento a las normas
momento de de higiene durante el envasado
empacarlo. del agua.
52
VIGÍA DEL Es líder, Velar por el Participar en la vigilancia sobre
SST
coordinador de las mantenimiento de las el cumplimiento de las normas
actividades. condiciones de de seguridad, por parte de los
seguridad en las empleados.
Es el encargado de áreas de trabajo
velar por el Realizar inspecciones de
bienestar físico Análisis de las seguridad, detección de riesgos,
social y mental de causas de los planeación de correctivos y
los trabajadores de accidentes de trabajo seguimiento de los mismos y
la empresa. y enfermedades mantener informada a la
profesionales y gerencia.
participar activa y
responsablemente en
la ejecución de las
actividades
planteadas en el
SST.
Fuente (Otero 2008)
53
4.3.7 Identificación de peligros, evaluación y valoración de riesgos.
54
55
56
4.3.8 Gestión de los peligros y riesgos
La identificación de peligros, evaluación y valoración de los riesgos y determinación de controles son un requisito
fundamental para la promoción de la seguridad y salud en el trabajo y la prevención de los riesgos laborales, para evitar
accidentes de trabajo y enfermedades laborales que son los objetivos generales del Sistema General de Riesgos
Laborales de acuerdo al Artículo 2 del Decreto 1295 de 1994.
57
4.3.9 Matriz de EPP
Debe elegirse el elemento adecuado acorde al riesgo del que se quiere proteger
58
Tabla 15: Matriz de EPP de la Empresa AGUA PURA NATURAL Y REFRESCANTE CASIMBA
59
4.3.10 Plan de entrenamiento y capacitación.
60
4.3.11 Evaluaciones médicas ocupacionales.
61
62
4.3.12 Señalización de las areas de trabajo
63
64
4.3.13 Caracterización de accidentes de trabajo.
65
El jefe inmediato del accidentado.
En los casos posibles debe integrarse el médico del centro de trabajo y otros
trabajadores calificados cuando así resulte necesario
PREVENTIVA
Área de
empaque y
1 sellado
INFORMATIVA Área de
empaque y
2 sellado – Área
de la
administración
2 Área de
empaque y
sellado – Área
de la
administración
66
Área de
empaque y
2 sellado – Área
de la
administración
Área de
empaque y
2 sellado – Área
de la
PROHIBICION administración
Área de
1 empaque y
sellado
Área de
empaque y
2 sellado – Área
de la
administración
Area de
PREVENCION 1 empaque y
sellado
Area de
1 empaque y
sellado
67
5 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES –
FECHAS
RESPONSABLE
ENERO
FEBRERO
MARZO
MAYO
RE NOVIEMB
E DICIEMBR
ABRIL
JUNIO
JULIO
AGOSTO
OCTUBRE
RE SEPTIEMB
ACTIVIDADES
Realizar la X X X X X x X x x x x x
Inspección de
orden y aseo en Vigía y administrador
las diferentes trabajadores
dependencia de
la empresa
Realizar la X
Inspección de
extintores
ubicados en las Vigía y administrador
áreas de
operación y
administración
Verificar el estado X X X X
de las máquinas, administrador y vigía
equipos
Realizar la X X
supervisión de
administrador vigía y
botiquín ye
trabajadores
elementos de
primeros auxilio
Realizar las X X X x
administrador vigía y
Inspección de la
trabajadores
estructura física
68
Realizar la X X X
supervisión del
área Operación y administrador vigía y
Mantenimiento d trabajadores
e la Red de Agua
Potable.
Verificar la
correcta
instalación y
estado de la X X X X administrador y vigía
señalización
interna y externa
de la empresa
Verificar y
supervisar la
vigía administrador y
Operación y X X X X X X
trabajadores
Mantenimiento de
medidores
6 PRESUPUETO
69
Fuente (Otero, 2018)
7 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
7.1 CONCLUSIONES
70
Al concluir esta investigación pudimos observar que en la empresa AGUA PURA
NATURAL Y REFRESCANTE CASIMBA no cumple en su totalidad con la normatividad
colombiana vigentes y también se encuentran los trabajadores expuestos a diversos
factores de riesgos encaminados a atentar contra la salud física y psicosocial si no se
asumen con responsabilidad a tiempo, procurando minimizarlos o eliminarlos si es
posible para evitar que ocurran lesiones, enfermedades, accidentes o incluso la muerte
por causa de ellos; poniendo en práctica recomendaciones de acciones preventivas
que ayudan a controlarlos .
7.2 RECOMENDACIONES
71
8 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
72
ANEXO A: REGISTRO FOTOGRAFICO DE LAS LABORES REALIZAZADAS
73
ANEXO B: GLOSARIO
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Adaptación: Capacidad para efectuar cambios en el sistema fisiológico como reacción
a las condiciones ambientales percibidas, sin perjudicar las capacidades mentales o
físicas, o el color del campo de la visión.
Agua: Sustancia líquida sin olor, color ni sabor que se encuentra en la naturaleza en
estado más o menos puro formando ríos, lagos y mares, ocupa las tres cuartas partes
del planeta Tierra y forma parte de los seres vivos; está constituida por hidrógeno y
oxígeno
Botiquín: Es el recurso básico para las personas que prestan primeros auxilios. Debe
contener antisépticos, material de curación, vendajes, tijeras, linternas y si se necesita,
una camilla.
Captación de agua: recoger el agua de la naturaleza para su utilización. Aquí, se
incluyen los servicios de embalse y la conducción por arterias y conducciones
primarias.
Condición insegura: Circunstancia que genera un accidente.
Consecuencias: Se refiere a las alteraciones negativas en el estado de salud de las
personas, así como en las finanzas e imagen de la empresa, esto resultado de la
exposición del factor de riesgo que no ha sido corregido ni controlado.
Efectos: es aquello que se consigue como una consecuencia de una causa
Eliminar: Hacer que desaparezca o deje de existir una cosa.
Empresas: organización, institución o industria dedicada a actividades o persecución
de fines económicos o comerciales para satisfacer las necesidades de bienes o
servicios de los demandantes, a la par de asegurar la continuidad de la estructura
productivo-comercial así como sus necesarias inversiones.
Enfermedades: estado consecuente de afección de un ser vivo, caracterizado por una
alteración perjudicial de su estado de salud. El estado o proceso de enfermedad puede
ser provocado por diversos factores tanto intrínsecos como extrínsecos al organismo
enfermo: estos factores se denominan
Enfermedad Laboral: Se considera enfermedad profesional todo estado patológico
permanente o temporal que sobrevenga como consecuencia obligada y directa de la
clase de trabajo que desempeña el trabajador, o del medio en el que se ha visto
obligado a trabajar y que haya sido determinada como enfermedad profesional por el
gobierno nacional.
Factor de riesgo: Se entiende bajo esta denominación, la existencia de elementos,
fenómenos, condiciones, circunstancias y acciones humanas, que encierran una
capacidad potencial de producir lesiones o daños y cuya probabilidad de ocurrencia
depende de la eliminación o control del elemento agresivo.
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Fuente generadora: Se refiere a los procesos, objetos, instrumentos, condiciones
físicas o psicológicas donde se originan los diferentes factores de riesgo.
Grado de control: son las medidas de prevención y control que la empresa ha puesto
en práctica bien sea en la fuente, en el medio o en el receptor o trabajador. Del grado
de control depende la probabilidad de ocurrencia del evento.
Grado de riesgo (o peligrosidad): es un dato cuantitativo obtenido para cada factor
de riesgo detectado, que permite determinar y comparar la potencialidad de daño de un
factor de riesgo frente a los demás.
Herramientas: son herramientas utilizadas en la comunicación entre personas, aunque
ésta sólo sea de forma virtual. Actualmente existen diversas herramientas de este tipo
tales como las redes sociales, wikis, blogs, chats y otros recursos específicos.
Higiene industrial: Conjunto de conocimientos científicos y tecnológicos, organizados
y aplicados a la identificación, evaluación y control de los factores de riesgo
ambientales, que pueden ocasionar enfermedades en los trabajadores.
Implementar: es la instalación de una aplicación informática, realización o la ejecución
de un plan, idea, modelo científico, diseño, especificación, estándar, algoritmo o
política.
Indicador del factor de riesgo: se refiere al tipo de exposición o la manera como el
trabajador y las cosas entran en contacto con la fuente generadora o el agente de la
lesión.
Individuo: perteneciente a una clase o grupo, considerada independiente de las
demás.
Medicina del trabajo: Especialidad médica que busca el bienestar físico, mental y
social del trabajador Inter.- relacionándolo con su vida extra laboral.
Mejoramiento continuo: postula que es una actitud general que debe ser la base para
asegurar la estabilización del proceso y la posibilidad de mejora. Cuando hay
crecimiento y desarrollo en una organización o comunidad, es necesaria la
identificación de todos los procesos y el análisis mensurable de cada paso llevado a
cabo. Algunas de las herramientas utilizadas incluyen las acciones correctivas,
preventivas y el análisis de la satisfacción en los miembros o clientes. Se trata de la
forma más efectiva de mejora de la calidad y la eficiencia en las organizaciones. En el
caso de empresas, los sistemas de gestión de calidad, normas ISO y sistemas de
evaluación ambiental, se utilizan para conseguir calidad total.
Organismo: es todo aquel elemento que posee vida propia y que cuenta en su interior
con formaciones específicas y que les sirven para su desarrollo
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Población expuesta: es el número de personas afectadas directa o indirectamente por
el factor de riesgo.
Planta de tratamiento: conjunto de operaciones unitarias de tipo físico, químico o
biológico cuya finalidad es la eliminación o reducción de la contaminación o las
características no deseables de las aguas, bien sean naturales, de abastecimiento, de
proceso o residuales
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Valoración: informar de las lesiones, secuelas, menoscabos y perjuicios de un paciente,
generalmente tras un accidente
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