PROTOCOLO N°2

ENFERMERIA - ACCIDENTES ESCOLARES

1. INTRODUCCIÓN
De acuerdo a la ley 16.744, los estudiantes del país tienen derecho a un Seguro de Accidentes Escolar,
establecido en el Artículo 3º: “Estarán protegidos todos los estudiantes por los accidentes que sufran a
causa o con ocasión de sus estudios o en la realización de su práctica profesional. Para estos efectos se
entenderá por estudiantes a los alumnos de cualquiera de los niveles o cursos de los establecimientos
educacionales reconocidos oficialmente de acuerdo a lo establecido en la ley Nº 18.962, Orgánica
Constitucional de Enseñanza.”
Dado lo anterior, la escuela “Héroes de Chile” considera de crucial importancia establecer un plan de
acción real y sostenible frente a las diferentes situaciones que requieran la atención del personal de
salud (TENS) de nuestra unidad educativa, por tal razón queda a disposición de la comunidad escolar,
padres y apoderados, y de la misma profesional de salud, el siguiente protocolo de enfermería y
accidentes escolares.

2. OBJETIVOS
• Brindar los primeros cuidados en caso de Accidente Escolar, a los miembros de la Comunidad
Educativa.
• Definir los procedimientos a seguir en caso de un accidente escolar relativos a reincorporación a la
sala, aviso a los padres y/o apoderados, así como el posible traslado del estudiante a un centro de
salud primaria del sector público en los casos que requiera atención de URGENCIA
• SERVICIOS Y PROCEDIMIENTOS
3.1. Los servicios generales que se realizan en la sala de Primeros Auxilios del Colegio son:
• Ofrecer las primeras atenciones ante malestares: dolor de cabeza, de estómago, etc.
• Control de signos vitales: temperatura, pulso, presión arterial y frecuencia respiratoria.
• Curaciones simples: aseo y protección de la herida con técnica estéril.
• Inmovilización de lesiones traumáticas.

3.2. Administración de medicamentos: La enfermería del colegio no contará con ningún

medicamento en sus dependencias. Esto por cuanto el ministerio de salud y el código sanitario
(artículo 113), establecieron que los colegios no están autorizados para mantener ni administrar
ningún tipo de medicamento a Los estudiantes sin tener una orden médica que lo respalde.
Dado que esta regla aplica para cualquier medicamento, desde un paracetamol hasta
compuestos más complejos, únicamente cuando sea solicitado personalmente y dejando registro

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 escrito de ello, por el apoderado en la “AUTORIZACIÓN PARA EL SUMINISTRO DE
MEDICAMENTOS, QUE SERÁ ACOMPAÑADA POR LA PREESCRIPCIÓN MÉDICA Y EL
MEDICAMENTO”, se le dará el o los medicamentos indicados al estudiante. La prescripción debe
indicar el nombre del estudiante, diagnóstico, dosis a tomar y periodo de tiempo.
Por lo anterior, si un estudiante debe tomar algún medicamento diaria o esporádicamente para
dolores de cabeza, dolores menstruales, etc., el apoderado debe acercarse a enfermería para
entregar el medicamento indicado con la receta correspondiente, y firmar la Autorización para el
suministro del mismo.

3. RESPONSABILIDADES
4.1. De la encargada de Enfermería.
• Tratar con respeto y delicadeza, a todos los miembros de la Comunidad, que requieran de su
servicio, especialmente a los estudiantes.
• Resguardar el pudor y la privacidad de los estudiantes, de acuerdo a los Reglamentos y Protocolos
Internos.
• Usar uniforme que la distinga como encargada de la Enfermería.
• Prestar oportuna y constante atención a las alumnas cuando la situación así lo requiera.
• Mantener un registro diario, actualizado, de atenciones.
• Informar a las Coordinadoras de Ciclo de las estudiantes que llegan a Enfermería, manteniendo
con ellas una constante y oportuna comunicación.
• Entregar mensualmente a Dirección un informe estadístico de las atenciones realizadas por
cursos y ciclos.
• Permanecer constantemente en la Sala de Primeros Auxilios (Enfermería), saliendo de ella
solamente en caso de accidentes o urgencia.
• Mantener stock de insumos, en cantidad y condiciones adecuadas.
• Supervisar que el equipamiento este en buen estado, informando de nuevas necesidades.
• Mantener la Sala de Primeros Auxilios (Enfermería) ordenada y según las normas de higiene y
salud.
• Resguardar para que en la Sala de Primeros Auxilios (Enfermería), estén sólo el estudiante que
necesiten atención.
4.2. De los apoderados:
• Mantener actualizados datos en enfermería y en cuaderno de comunicaciones del estudiante de
modo que en caso de emergencia sea mas fácil contactar.
• Dejar registro de los datos de un adulto que pueda contactar la encargada de la enfermería en
caso de una emergencia y de no responder los apoderados.
4.3. De los miembros de la Comunidad Educativa:
• Respetar y cumplir las normas de funcionamiento de la Sala de Primeros Auxilios (Enfermería).
• Observar un trato respetuoso con la encargada de Enfermería.

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 • Tener conductas y actitudes preventivas.
• Emplear el servicio de “Primeros Auxilios” en casos necesarios, facilitando la atención oportuna
de accidentes escolares.
• Hacer uso adecuado de insumos de la Sala de Primeros Auxilios (Enfermería).

4. CONSIDERACIONES ESPECIALES
5.1. La Sala de Primeros Auxilios (Enfermería) del Colegio NO CONSTITUYE UN ÁREA DE
HOSPITALIZACIÓN NI OBSERVACIÓN de pacientes, SINO DE TRÁNSITO, por lo que los estudiantes
que presenten algunos de los siguientes síntomas serán derivadas a su domicilio:
• Fiebre.
• Enfermedades gastrointestinales de tipo infeccioso.
• Cuadros virales respiratorios.
• Peste o sospecha de ésta.
• Cuadro alérgico.
• Indicación médica de reposo en domicilio.
5.2. El Colegio SOLO TRASLADARÁ, desde su dependencia a Hospital Yumbel (lugar establecido por
nuestro Seguro de Accidentes), a las alumnas que requieran INMEDIATA Y URGENTE atención,
serán acompañadas por el apoderado si es de menor riesgo por personal de SAMU en caso de
riesgo mayo, lo anterior con previo aviso al adulto responsable declarado en ficha de salud.
En todos los otros casos, la encargada de la Enfermería avisará telefónicamente a los padres y/o
apoderados el traslado del estudiante.

5.3. Los accidentes escolares producidos por peleas o conflictos entre estudiantes serán informados
inmediatamente a la Coordinadora de Convivencia Escolar y a Inspectoría general, para realizar
las acciones correspondientes.

6. PROCEDIMIENTO DE PRIMEROS AUXILIOS

6.1. Finalidad: Establecer normas para el Procedimiento de Aplicación de Primeros Auxilios, creando
una metodología estandarizada que permita contar con un proceso seguro, expedito y eficiente
que permita proporcionar la atención médica primaria a las alumnas que sufran un accidente o
experimenten una enfermedad sobreviniente al interior de las dependencias de la escuela.

6.2. Normas Generales del Procedimiento de Primeros Auxilios: La persona encargada de Primeros
Auxilios debe observar las siguientes normas de aplicación general:
• Mantenerse tranquila y serena.
• Evitar el pánico.
• Inspirar confianza al lesionado o enfermo.
• Alejar a los curiosos.

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 • Dar prioridad a la atención de estados o situaciones que involucren riesgo
vital, como son, (1) Ausencia de respiración y/o pulso (frecuencia cardiaca), (2) Hemorragias
profusas, (3) Envenenamiento y, (4) Conmoción o shock.
• Examinar a la lesionada revisando, (1) Ausencia de respiración y/o alteración de su frecuencia,
(2) Ausencia o alteración del pulso (frecuencia cardiaca), (3) Presencia de obstrucción de las
vías respiratorias (cuerpos extraños u objetos en la vía aérea), (4) Presencia de sangramiento,
(5) Presencia de convulsiones.
• Colocar a la lesionada en una posición de recuperación (cabeza ligeramente elevada).
• Mantener a la lesionada abrigada.
• En el caso de que la lesionada presente heridas de cualquier especie: No tocarlas directamente
con las manos; proteger las heridas de la accidentada del contacto directo, utilizando guantes
para su manipulación; nunca utilizar antisépticos sobre estas (limpiarla con abundante agua
en chorro directo o abundante solución fisiológica); no intentar suturarlas; nunca cubrir
heridas o quemaduras con algodón o telas adhesivas.
• No proporcionar al lesionado líquido de ninguna especie, salvo en el caso que este
procedimiento así lo indique.
• No aplicar vendajes húmedos, salvo en los casos que este procedimiento así lo indique. Sólo
aplicar vendajes cuando el procedimiento así lo indique, ni muy flojos ni muy apretados.
• Ejecutar los procedimientos de primeros auxilios que correspondan conforme el tipo de
accidente que se haya producido.

6.3. Procedimiento de Primeros Auxilios aplicable a los casos de enfermedades: La encargada de

Primeros Auxilios deberá cada año actualizar la ficha de Información y Emergencia. En los casos
de enfermedades se deberá establecer si el estudiante está o no siguiendo un tratamiento
médico por estas.

6.4. Procedimiento de Comunicación de Enfermedades y/o Accidentes de las Alumnas a sus

Apoderados.
6.4.1. Accidentes y/o Enfermedades leves: La persona Encargada de la Sala de Primeros Auxilios
tomará contacto con el apoderado del estudiante, le comunicará la situación que la afecta y le
solicitará que concurra al Colegio a retirarla.
6.4.2. Accidentes y/o Enfermedades Graves: La persona Encargada de la Sala de Primeros
Auxilios tomará ́ contacto con el apoderado del estudiante, le comunicará la situación que la
afecta, además informará a Inspectoría general o personal idóneo.
IMPORTANTE: Cualquiera que sea la envergadura o gravedad de la lesión o enfermedad, la
Encargada de Primeros Auxilios deberá poner en conocimiento del apoderado el hecho de haber
atendido al estudiante mediante llamado telefónico.

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7. CONTENIDO DEL BOTIQUÍN DE LA SALA DE PRIMEROS AUXILIOS
El Botiquín de la Sala de Primeros Auxilios (Enfermería) deberá contener los siguientes artículos:
• Rollos de gasa.
• Paquetes de gasa.
• Tela de papel.
• Kit de curación.
• Suero fisiológico 0,9% 500 ml.
• Parches curitas.
• Algodón.
• Termómetro.
• 1 pinza quirúrgica, las pinzas deben estar en kit de curaciones.
• 1 tijera quirúrgica, las tijeras deben estar en kit de curaciones.
• 1 bandeja de acero inoxidable.
• 1 medidor de presión arterial.
• 1 medidor Hemoglucotest
• 1 pesa digital
• 1 tallímetro
• 1 oxímetro de pulso
• 1 fonendoscopio.
• Compresa fría/calor.
• Guantes de procedimientos.
• Collar de inmovilización (adulto y niños).
• Tabla inmovilizadora (para traslado, con correas de inmovilización).
• Cabestrillo.
• Tablilla inmovilizadora (grande y chica para extremidades).
• Vendas y apósitos estériles.
• Férula inmovilizadora para traslado (inflables).
• Apósitos especiales (transparentes).

8. DISPOSICIÓN FINAL
Toda situación no prevista en este Protocolo será resuelta por la Dirección del Colegio de acuerdo a la
Normativa Legal Vigente.

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9. FORMULARIOS DE AUTORIZACIÓ N PARA EL SUMINISTRO DE MEDICAMENTOS
Todos los medicamentos que deban ser suministrados durante el horario escolar, ya sea por prescripción
médica o por la propia voluntad de los padres, se administrarán en la Enfermería del Colegio bajo la
supervisión de su profesional responsable.
Bajo ninguna circunstancia el estudiante deberá automedicarse siguiendo las instrucciones de sus
padres, ni deberán mantener o guardar ningún tipo de medicamento. La Escuela agradece su
colaboración en mantener protegidas a los estudiantes nuestras alumnas, ante cualquier contrariedad
que pudiera surgir en relación con la custodia y suministro de medicamentos en la escuela.
Para que los medicamentos sean suministrados en la Enfermería, se deberá enviar al Colegio una copia
firmada del presente documento. Se necesitarán tantas copias como medicamentos haya que
suministrar. Todos los medicamentos, en su envase original, deberán ser entregados preferentemente
por los padres directamente a la encargada de Enfermería o por los estudiantes en cuanto accedan al
Colegio. En el envase del medicamento deberá escribirse el nombre de la alumna.

Nombre del estudiante: _________________________________________________Curso: ________

Nombre del medicamento: ___________________________________________________________

Ruta de administración (oral, etc.): _____________________________________________________

Dosis y período de administración: _____________________________________________________

Patología: _________________________________________________________________________

Por medio de la presente autorizo que se le administre el medicamento descrito anteriormente.

Asimismo, me hago totalmente responsable, liberando a la Escuela de cualquier responsabilidad, de
cualquier contraindicación que pueda aparecer como resultado del suministro de medicamentos.

Nombre del apoderado: ______________________________________________________________

Firma: ________________________________________________ Fecha: ______________________

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 Ficha de Salud

Estudiante : _______________________________________
Curso : ________________
Rut : ___________ - ___
Apoderado : _______________________________________
Fono : _______________ o ________________
Dirección : _______________________________________

Enfermedad o patología diagnosticada (Asma, Epilepsia, Diabetes, Hipertensión, Cardiacos)

Tratamiento médico permanente (Que tome todos los días incluyendo Inhalador con nombre)
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Alergia (Medicamento, Alimentaria, Estacional o Insectos)

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FIRMA TENS FIRMA APODERADO