COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL

La competitividad: Es la capacidad de una empresa para ofrecer un producto o un servicio

cumpliendo o rebasando las expectativas de sus clientes, a través del manejo más eficiente de sus
recursos en relación a otras empresas del mismo sector.

La competitividad empresarial hace referencia a las diferentes estrategias y métodos que las
entidades llevan a cabo con tal de obtener los mejores resultados. Así, las empresas realizan
diferentes campañas en las que a través de elementos como publicidad, calidad del producto o
servicio, confianza, efectividad o tradición apelan a diferentes clientes que pueden ya existir o que
pueden generarse a partir del momento.

Tipos de competitividad

Competitividad interna: Es la capacidad de una organización para lograr la mayor eficiencia posible
de sus recursos y aumentar la productividad de los factores (trabajadores, capital y tierra
principalmente). La empresa trata de mejorar con respecto a sí misma.

Competitividad externa: Es la capacidad de una organización de lograr ventajas competitivas en el

contexto del mercado. Para ello se evalúan factores externos como la innovación, la situación de la
industria y la estabilidad económica.

Tipos de competitividad en las empresas:

- La incipiente, donde la competitividad es muy escasa y a menudo la empresa es forzada a seguir

los patrones del mercado de valores

- La aceptable, ya no es tan fácilmente manipulable, reacciona mejor a las innovaciones

- La superior, en la que la empresa empieza a ser más relevante e innovadora en el sector

- La sobresaliente, última fase en la que la empresa pasa de adaptarse a los mercados a ser ella
quien los establece.

VENTAJA COMPETITIVA

Una empresa posee una ventaja competitiva cuando tiene una ventaja única y sostenible respecto
a sus competidores, y dicha ventaja le permite obtener mejores resultados y, por tanto, tener una
posición competitiva superior en el mercado.

Tipos de ventaja competitiva

Liderazgo en costes: en este caso se compite por tener unos costes más bajos. El ejemplo más
significativo son todas las compañías aéreas de bajo coste o low cost.

Diferenciación de producto: en este caso el precio de venta del producto será más elevado,
compitiendo con un producto de mayor calidad Por ejemplo, Apple ha conseguido que su público
asocie su marca con equipos de alto rendimiento y con el diseño más avanzado.

Segmentación de mercado: aunque no es considerada una ventaja competitiva más, es

mencionada, ya que utiliza una de las otras dos ventajas competitivas pero en un ámbito más
reducido del mercado, industria o país.