ESTRUCTURA GENERAL DEL TRABAJO

PROPUESTA DE PLAN DE TESIS

Tesis de INVESTIGACIÓN
Ingeniería Industrial
2016

NOTAS A LA ESTRUCTURA DEL PLAN DE TESIS:

(PÁGINAS PRELIMINARES)
Portada UCSP

I. TÍTULO (TENTATIVO)

Se entiende que en el plan de Tesis, este título es tentativo, pudiendo cambiar a

medida que avanza el trabajo y según criterio del autor).

Recomendaciones: todo título retratar el contenido del tabajo; debe ser completo,
objetivo y preciso.

Un buen título debe:

a) contener las palabras más importantes;
b) evitar el uso de palabras ambiguas o confusas;
c) separar el título y subtítulo cuando tienes demasiadas palabras;
d) incluir las palabras clave que ayudarán a los investigadores a encontrar trabajo
en el futuro.

Índices (De tablas, de figuras, de abreviaturas, de simbolos, sumario)

II. Resumen y palabras clave

El resumen debe llevar con precisión y de manera consisa el contenido completo

del trabajo Debe contener: objetivo del trabajo, el contexto (descripción e
importancia) del problema, la metodología y resultados esperados. (Para el plan de
tesis este resumen solo presenta la expectativa que el autor tiene en relación a los
resultados).

Se sugiere entre tres y cinco palabras clave.

Abstract & Key Words

III. INTRODUCCIÓN

Recomendaciones: la introducción debe indicar claramente el contexto y el

propósito del estudio realizado.

1
Debe contener problema en contexto, los métodos y teorías, soluciones utilizadas
en general para la resolución problema.

Debe mostrar las preguntas de investigación guia (sistematización del problema).

Estas preguntas deben resultar del vínculo entre la investigación actual y otras
realizadas anteriormente. Las preguntas deben mostrar claramente la relación de la
investigación con el campo de Ingeniería Industrial.

3.1. Descripción del problema de investigación (Entre 2 y 3 caras)

En este espacio el alumno describe la situación conflictiva que irá a
desarrollar. Redactando con claridad el contexto del problema de
investigación, con informaciones consistentes (datos fuertes) que sustenten
la relevancia de su investigación, describiendo antecedentes investigativos
si los hubiera.

Es necesario tomar en consideración que el problema de investigación, por

definición, no hace referencia (necesariamente) a un aspecto negativo que
debe ser mejorado o estudiado para ser cambiado por un aspecto positivo
(esta situación normalmente pertenece a un esquema de Mejora de
Procesos). El problema, como tal, en el ámbito de la Ingeniería Industrial,
puede ser académico o empresarial. En ambos casos se debe considerar que
el aporte académico es lo más relevante para la tesis, una vez que el texto a
ser creado servirá, principalmente, para dar soporte a otros autores que
deseen investigar un problema similar. Para tanto considere lo siguiente: a)
Una investigación académica (a rigor) exige la descubierta de un
conocimiento nuevo o que provoque un nivel de discusión en el ámbito de
la Ingeniería Industrial, de manera que se requiere profundizar una lectura
de temas conocidos por el alumno; en busca del estado del arte en un tópico
específico. Entonces un texto de investigación académica reviste la
búsqueda de material de soporte a uno o más tópicos de Ingeniería Industrial
que podría significar un aporte científico en el área. Sin embargo, debe
considerarse prioritariamente realizar una investigación académica con el
objetivo de contrastar lo que existe en la literatura con casos prácticos o
literatura anterior buscando llenar vacíos encontrados en la literatura o
mostrar evidencia empírica de que la investigación académica tendrá sólido
impacto sobre el problema en cuestión. b) Investigación empresarial:
nuevamente se considera mostrar el estado del arte en un tópico específico,
con la diferencia de que se tiene un caso empírico para demostrar los efectos
de la teoría sobre la práctica.

La descripción del problema debe finalizar con una pregunta de

investigación que refleja los intereses del investigador (ayuda a la
sistematización del problema de investigación). Esta pregunta debe ser
redactada en tono enfático de manera que refleje los intereses de la situación
problemática.

Existen algunas formalidades en cuanto a la formulación del problema de

investigación, por ejemplo si la pregunta es del tipo ¿Cómo? o ¿Por qué?
El problema enfoca a temas que pueden ser resueltos utilizando
2
 metodologías cualitativas. Un ejemplo este tipo de pregunta de investigación
es: ¿Cómo mejorar los índices de productividad? ¿Por qué utilizar meta-
heurística como modelo estocástico en la solución de problemas de
abastecimiento?

Por el otro lado, si la pregunta es de tipo ¿Cuáles? ¿Qué elementos?

¿Cuántos? y otras similares, indican el uso de metodologías cuantitativas.
Y demandan el uso de herramientas estadísticas para su demostración, las
cuales incluyen (pero no se limitan a), pruebas de hipótesis, simulación
discreta y continua, análisis multivariado, modelaje matemático y
econométrico.

Sin embargo, esto es apenas una convención sobre el uso de la forma de

generar la pregunta. En TODOS los tipos de investigación y de pregunta se
espera el uso de técnicas estadísticas y/o un muestreo relevante para dar
soporte a las proposiciones o hipótesis sugeridas.

3.2. Objetivos de la investigación

Los objetivos se vinculan a la(s) pregunta(s) de investigación, de manera
que la clareza de la formulación del problema apuntará directamente a la
escritura del objetivo general. De cierta forma, la redacción de los objetivos
es la aclaración de lo cómo y porque se pretende resolver el problema de
investigación. Sin embargo, el autor, debe considerar que los objetivos crean
la expectativa de resultados esperados, entonces, deben verse reflejados en
las conclusiones del trabajo.

3.2.1. Objetivo general

Este objetivo será desarrollado ESPECÍFICAMENTE en el ámbito del
desarrollo de este trabajo de investigación. De manera que si el objetivo
implica motivaciones personales se hace inválido para los efectos de la
investigación. Por ejemplo, un objetivo general no puede ser: Aprender a
solucionar problemas de balance de línea en la empresa XYZ. Este
objetivo debería ser reformulado de la siguiente manera: Verificar y
presentar los indicadores críticos para el balance de línea en la empresa
XYZ.

Adicionalmente, considere que el objetivo debe ser mensurable,

alcanzable (realizable mediante el trabajo de investigación), tener clareza
(en la redacción) y ser suficientemente específico.

3.2.2. Objetivos específicos

Su redacción es necesaria, pues orientan al autor sobre la estructura del
texto, si se está atendiendo al problema de investigación y será la guía
para redacción de las conclusiones del trabajo.

3.3. Justificación de la investigación: (las que se ajusten a la investigación,

de uno a tres párrafos c/u)

3
 Recomendaciones: El autor debe justificar el impacto y/o la necesidad de
realizar esta investigación para la Ingeniería Industrial. Si la investigación
es de corte académico se espera que el autor indique la necesidad de contar
con el conocimiento que irá a aporta el hecho de investigar este tópico en
particular. Así como una breve descripción o referencias de autores que
indican esta necesidad. Si la investigación es empresarial, se debe tener el
cuidado de colocar énfasis en el aporte que sus demás colegas tendrán con
esta investigación, pero también indicar porque la investigación ayudará a
la empresa en estudio.

3.3.1. Justificación Social

Justificar en este punto en que medida la investigación irá influenciar a
la sociedad. Esto implica, por ejemplo, generación de empleo, mitigación
de impactos ambientales, disminución de las diferencias sociales, etc.

3.3.2. Justificación Teórica

Colocar un especial énfasis en el tópico en particular que se está
investigando. Indicar si existe información anterior, experimentos
similares, artículos académicos en el ámbito local e internacional, si
existen tesis similares a las cuales se pueda tener acceso, o si se está
recuperando un trabajo anterior para avanzar un poco más en la
investigación. También es importante mostrar aquí, si se cuenta con el
apoyo de investigadores de la universidad o de otros ámbitos, si este
proyecto se encaja en proyectos de mayor envergadura o si se puede
vincular a un grupo de investigación en Ingeniería Industrial, o si se
construyó dentro del ámbito de un grupo de investigación en Ing.
Industrial, etc.

3.3.3. Justificación Metodológica

Desarrollar muy brevemente cómo se desarrollará el trabajo, enfatizando
como se puede replicar la investigación en un ambiente diferente. Y si se
aplica el principio de continuidad. Es muy importante dejar constancia
aquí que la investigación (del tipo que sea) puede ser realizada en otros
ámbitos, utilizando un objeto de estudio diferente, etc. Entonces, se
espera que el autor explique aquí porque y cómo este trabajo de
investigación ayudará a futuros investigadores.

3.3.4. Justificación Práctica

Explicar cómo los resultados de la investigación pueden encajarse en un
proyecto mayor, que implicancias podría tener si aplicada a un empresa
en particular, reducción de costos, nuevos modelos de trabajo, nuevos
modelos matemáticos, estocásticos, logísticos, probabilísticos,
heurísticos, econométricos, etc. Y porque, una empresa se vería
impulsada a comprar o utilizar esta investigación.

3.4. Delimitación de la investigación (Se refiere al alcance de la tesis)

4
 3.4.1. Temática
Este punto es importante, considerar aquí la necesidad de fuentes de
información primaria y secundaria, así como si existe acceso a las bases
de datos suficientes y los recursos que la universidad dispone para este
tipo de investigación.

3.4.2. Espacial:
Se refiere al lugar físico donde se realizará la investigación así como el
espectro de alcance que se espera obtener con los resultados de la
investigación. Si la investigación incluye la participación de entidades
internacionales o profesores de universidades o instituciones locales o
extranjeras es importante incluir estos datos para la complementar la
conveniencia y la relevancia social (ítem 3.1 y 3.2).

3.4.3. Temporal:
Comentar brevemente el horizonte de tiempo de realización y cualquier
dificultad referida al tiempo de ejecución de la investigación (por ejemplo
dificultad de conseguir entrevistas, necesidad de viajar, periodo de
trabajo de la empresa en estudio, etc.). Con ello se busca crear una
memoria para trabajos ulteriores.

IV. MARCO DE REFERENCIAL TEÓRICO

(Al menos 25 referencias, 10 páginas)
4.1. Marco Teórico-conceptual.
El marco teórico NO hace referencia a un listado de conceptos de manera a
crear un tesauro de conceptos. El marco teórico es un compendio de la
relectura de varios trabajos de investigación referentes al tópico central y
que conforman una discusión realizada por el autor en base a todas estas
lecturas. Se admite consignar trechos ad literem, desde que se use la
formatación APA y se cite la fuente. Si se quiere transcribir figuras también
se debe citar la fuente. En el caso de transcribir una hoja o un poco más, el
tratamiento adecuado es colocar el texto dentro de una caja de texto con un
énfasis en el tipo de letra y citar la fuente.

Es preferente dividir el marco teórico en sub-tópicos para poder describir los

temas más relevantes, incluyendo antecedentes investigativos relacionados.
Considerar, siempre, que NO EXISTEN COSAS OBVIAS para quien está
leyendo. De manera que se debe de tratar principalmente los aspectos
teóricos que se usarán a lo largo del texto para que el lector no se pierda o
de una acepción distinta a la que el autor está tratando de usar para definir
un determinado concepto.

4.2. Hipótesis/Proposición de la investigación.

Sí es aplicada, a partir de aquí se sigue el esquema particular.
Llegado a este punto el autor está listo para englobar la investigación en un
solo párrafo. Este párrafo hace referencia a como se vincula el problema

5
 formulado con los objetivos sugeridos y como todo esto, a su vez, se vincula
con las referencias utilizadas en la escritura del marco teórico.

La primera forma de hacer esto es el caso de usar métodos cualitativos. En

este caso se formula una PROPOSICIÓN, esto es, un párrafo escrito de
forma asertiva, positiva y que se puede validar por medio de mecanismos de
contrastación. Por ejemplo: “Es posible disminuir el tiempo de
procesamiento de la pieza A utilizando el método de Muther para la
distribución física del proceso B”.

La segunda forma, lógicamente, se refiere al uso de métodos cuantitativos,

es el caso de formular una HIPÓTESIS, propiamente dicha, que se
diferencia en el hecho de que debe ser validada utilizando métodos
matemáticos o estadísticos. Por ejemplo: “La cantidad de óxido de fierro
utilizado para soldar aluminio impacta positivamente el consumo de
bicicletas de carbón”.

V. ASPECTOS METODOLÓGICOS
El método de la investigación se refiere principalmente (pero no se limita) a una
descripción detallada de las acciones a realizar para atender al problema formulado
y alcanzar los objetivos sugeridos. Este relato, puede incluir (a criterio del autor)
la forma en que se realizó la revisión bibliográfica, como se consiguieron las
entrevistas, como se tuvo acceso a la empresa, que tipo de encuesta se utilizó, como
surgió el interés por este tipo de proceso, producto, empresa, industria, etc. Y otros
tópicos que el autor considere relevantes. Esto es importante para que futuros
usuarios de la tesis puedan entender como retomar o comenzar una investigación
similar.

Se espera también que el autor explique si su método es más cualitativo o más

cuantitativo, o si es un híbrido. En todos los casos, se espera una explicación
detallada de la forma en que será aplicado el método, referencias bibliográficas y
sobre todo casos anteriores, de fuentes verificables y rastreables.

En los aspectos metodológicos para la modalidad de investigación debe contener:

5.1. Modelo conceptual (teórico, gráfico, matemático)

Que muestre las relaciones de las variables según la teoría.

5.2. Descripción del objeto de estudio

Lo que será estudiado.

5.3. Unidad de análisis

En donde se realizará la investigación.

5.4. Descripción del tipo de investigación

Cuantitativo, cualitativo o ambos.

5.5. Método de Investigación (ver Figura 1)

6
 Figura 1: Métodos de investigación más utilizados en el área.
5.6. Instrumentos de investigación

5.7. Recoleccion de datos

Descripción del paso a paso de cómo recolectaron los datos (fuentes primarias y/o
secundarias)

5.8. Análisis de datos

Una descripción detallada de cómo se analizaron los datos levantados en el ítem
anterior, debe ser coherente con los objetivos de su investigación.

5.9. Resumen de la Operacionalización de las variables del modelo

conceptual
Una revisión detallada de las preguntas clave e hipótesis o proposiciones
relacionándolas con los instrumentos de investigación y métodos de análisis de
datos.

5.10. Plan Muestral (opcional)

En caso se requiera describir, justificar, calificar y cuantificar la muestra y la
población de la investigación.

VI. RESULTADOS PRELIMINARES

Hace referencia a los resultados que se espera conseguir. Por ejemplo: si se está
investigando, como mejorar el modelo de compras sucesivas para abastecimiento
del producto A. Los resultados esperados podrían aparecer como: generar cartas de
7
 control de calidad para el universo de proveedores, generar un modelo estocástico
de abastecimiento continuo, presentar la hoja de ruta del producto A en empresas
competidoras o etc. De manera que debe quedar claro lo que se espera entregar
como producto final de la investigación.

VII. CRONOGRAMA
Se refiere a los plazos requeridos por el autor para realizar la investigación. En
términos generales se presenta en la forma de un diagrama de Gantt y el periodo
de tiempo de intervalo (semana, dias, meses, etc.) corresponde a la decisión del
autor.

VIII. PROPUESTA DE LA ESTRUCTURA DE LA TESIS

En el Apéndice I, se presenta la propuesta de la estructura para este tipo de tesis,
pero el alumno debe considerar complementar con los ítems que considere
necesarios para el mejor entendimiento del trabajo final y ayuda al dictaminador.

IX. Referencias Bibliográficas (lo desarrollado hasta el momento)

Formatación final de TODAS las referencias utilizadas a lo largo de la tesis
utilizando el formato APA.

X. Anexos (lo desarrollado hasta el momento)

Elementos, documentos, fichas, figuras, planos, etc. que sirven de soporte a la
estructura o entendimiento del texto, QUE PROVIENEN DE FUENTES
EXTERNAS.

XI. Apéndices (lo desarrollado hasta el momento)

Son similares a los anexos con la diferencia de que fueron producidos por el autor
del texto, recogidos como parte del trabajo de campo o resultante de la aplicación
de sus conocimiento o posiblemente de investigaciones anteriores

APÉNDICE I: ESTRUCTURA DE LA TESIS

(PÁGINAS PRELIMINARES)
Portada UCSP
Titulo
Dedicatoria
Agradecimientos
Resumen y palabras clave
Abstract and keywords

8
Índice General
Índice de tablas y figuras

CAPÍTULO I: INTRODUCCIÓN
Escribir un parrafo que detalle el objetivo del Capitulo
1. Descripción del problema de investigación (Entre 2 y 3 caras)
2. Objetivos de la investigación
2.1. Objetivo general
2.2. Objetivos específicos
3. Justificación de la investigación: (las que se ajusten a la investigación, de uno a tres párrafos
c/u)
3.1. Conveniencia (todas tienen)
3.2. Justificación Social
3.3. Justificación Teórica
3.4. Utilidad Metodológica
3.5. Justificación Práctica
4. Delimitación de la investigación
4.1. Temática
4.2. Temporal
4.3. Espacial
4.4. Muestral (opcional)
5. Resumen de la estructura capitular de la tesis

CAPÍTULO II: REFERENCIAL TEÓRICO

Parrafo que detalle el objetivo del Capitulo
1. Marco Teórico-conceptual.
2. Hipótesis o proposiciones de la investigación.

CAPITULO III: MÉTODO DE INVESTIGACIÓN

Parrafo que detalle el objetivo del Capitulo
1. Modelo conceptual
2. Descripción del objeto de estudio
3. Unidad de análisis
9
4. Descripción del tipo de investigación
5. Método de Investigación
6. Instrumentos de investigación
7. Recoleccion de datos
8. Análisis de datos
9. Resumen de la Operacionalización de las variables del modelo conceptual
10. Plan Muestral (opcional)
11. Limitaciones de la Investigación (relacionada con las dificultades encontradas para realizar
la investigación en sus diferentes etapas)

CAPITULO IV: ANÁLISIS DE RESULTADOS

Recomendación para la tesis: Este capítulo debe acompañar secuencia de los objetivos
planteados

CAPÍTULO V: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Recomendación para la tesis: Este capítulo debe dar respuesta a los objetivos, hipotesis y/o
proposiciones planteados, asi como recomendaciones para futuras investigaciones

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Recomendación: Este capítulo debe contener las referencias de todas las citaciones contenidas
en el trabajo siguiendo las normas APA.
ANEXOS
APENDICES

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