 tema de auditorías internas de calidad y la importancia para las PYMES en Colombia que

están certificadas en un Sistema de Gestión de Calidad.

Generalidades de la auditoria interna.

Desde mi punto de vista las auditorías internas cumplen un factor importante en toda

organización porque están involucradas con el sistema de control interno, el conjunto de

medidas, políticas y procedimientos que establecen las compañías, este sistema se enfoca más en

las áreas administrativas como son la parte contable y financiera, además son utilizadas para

realizar recopilación, evidencia de información de las empresas para saber si están cumpliendo

con los criterios que establecen la ley, este proceso es realizado por un auditor independiente de

la empresa estas personas son confidenciales, al finalizar este proceso se deberá realizar un

informe sobre lo que se reviso y las sugerencias que tiene para la compañía.

Ya en la parte de auditoria interna de calidad es la que se encarga de evaluar el sistema de

gestión de calidad de cada organización conforme a la norma ISO 9001 de 2015 de acuerdo a lo

que dice la norma es la que define la auditoria como un proceso sistemático, independiente y

documentado para obtener evidencias y evaluar el funcionamiento de los sistemas implantados,

identificar las desviaciones que pueden existir e introducir medidas correctivas.

Para realizar una auditoria interna de calidad encontramos dos tipos de auditoria como lo son las

internas que son cuando la propia empresa evaluar su sistema de calidad y las auditorias externas

que son es encargada por una organización independiente de la compañía y esta tiene como fin

certificar al comprobar el cumplimiento de los requisitos necesarios.

Las auditorias según su propósito pueden ser de cumplimiento que se diseñan para verificar que

las actividades se realizan de manera adecuada estas cuentan con mucha evidencia, no prueban

que el cumplimiento de las reglas logre los objetivos de la organización, este tipo de auditoria

también tiende a desalentar la innovación y las auditorias de productividad, esta tiene por

objetivo cumplir las reglas, efectividad de la aplicación de reglas y que tan adecuadas son las

reglas para alcanzar las metas de la organización.

La importancia de la auditoria interna de calidad en las PYMES que son pequeñas y medianas

empresas es una herramienta que le permite mejorar la calidad de productos y servicios ofrecidos

para estar en un alto nivel de competitividad. Así mismo mantiene la estabilidad y se tiene el

control de cada una de las actividades que se desarrollan en las organizaciones lo que ayuda a

prevenir situaciones que se presenten en la organización, el sistema de calidad ayuda a las

PYMES a buscar un beneficio económico y de crecimiento donde se refleja la capacidad de la

empresa en desarrollar nuevas actividades.