outcome TUJUAN Tersedianya Pelayanan rawat jalan spesialistik pada hari kerja di setiap Rumah Sakit yang mudah dan cepat diakses oleh pasien DEFINISI Waktu tunggu adalah waktu yang diperlukan mulai pasien mendaftar OPERASIONAL Sampai dilayani oleh dokter spesialis. ALASAN DAN Akses IMPLIKASI FORMULA Jumlah kumulatif waktu tunggu pasien rawat jalan yang disurvey : Jumlah seluruh pasien rawat jalan yang disurvey NUMERATOR Jumlah kumulatif waktu tunggu pasien rawat jalan yang disurvey DENOMINATOR Jumlah seluruh pasien rawat jalan yang disurvey TARGET ≤ 60 menit KRITERIA INKLUSI Seluruh pasien rawat jalan KRITERIA EKSKLUSI - PENCATATAN Setiap bulan REKAPITULASI UNIT Setiap bulan ANALISA & Tiga bulan sekali PELAPORAN AREA Ruang rawat jalan PIC Kepala instalasi rawat jalan FORMAT PENCATATAN Waktu NO Nama Pasien Jam Daftar Jam dilayani KET (menit) 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Verifikasi :