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PROESAD
CURSO: GESTION DE SISTEMAS
RESUMEN
CAPITULO I
Los teléfonos celulares, las BlackBerrys, los iPhones, el correo electrónico y las
conferencias en línea a través de Internet se han convertido en herramientas
esenciales de negocios. Ochenta y nueve millones de personas en Estados
Unidos accedieron a Internet mediante dispositivos móviles en 2010, casi la
mitad de la población total de usuarios de Internet.
UN MUNDO PLANO
El teléfono inteligente ha sido denominado "la navaja suiza de la era digital". Con
un rápido movimiento de un dedo se convierte en un navegador Web, un
teléfono, una cámara, un reproductor de música o video, un aparato para enviar
y recibir correo electrónico y mensajería, y para algunos, un portal hacia los
sistemas corporativos. Las nuevas aplicaciones de software para las redes
sociales y la administración de la fuerza de ventas (CRM) hacen de estos
dispositivos unas herramientas de negocios aún más versátiles.
Las empresas digitales detectan y responden a sus entornos con mucha más
rapidez que las compañías tradicionales, lo cual les brinda mayor flexibilidad para
sobrevivir en tiempos turbulentos. Estas empresas ofrecen extraordinarias
oportunidades para una mayor flexibilidad en la organización y administración
global.
Estados Unidos y en la mayoría de los demás países avanzados, así como para
lograr los objetivos de negocios estratégicos.
ALUMNO: WILLIAN MEDINA BUSTAMANTE
PROESAD
CURSO: GESTION DE SISTEMAS
En específico, las empresas de negocios invierten mucho en sistemas de
información para lograr seis objetivos de negocios estratégicos: excelencia
operacional; nuevos productos, servicios y modelos de negocios; intimidad con
clientes y proveedores; toma de decisiones mejorada; ventaja competitiva, y
sobrevivencia.
Excelencia operacional