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por Patrick Lencioni
Descripción
Sería imposible medir con exactitud la cantidad de desmoralización que hay en la
fuerza laboral, pero mi experiencia me dice que hay más gente que se siente
desmoralizada por su trabajo que realizada en él. Y el coste, tanto en su aspecto
económico como en el humano, es asombroso.
Es difícil calcular con precisión la magnitud de los problemas causados por unos
trabajos desmoralizadores. Y aunque ningún trabajo será nunca perfecto y ninguna
sociedad estará libre de problemas económicos y sociales relacionados con el
trabajo, si hubiera un medio coherente de reducir la desmoralización en el trabajo,
sin coste, ¿no valdría la pena utilizarlo? Yo también lo creo. El primer paso es
comprender cuál es la raíz de un trabajo desmoralizador. [pulsa aquí para leer ahora
el resumen completo de Señales]