SEPRIT COOPERATIVA TRANSPORTES PESADOS CITAL

CUESTIONARIO SOBRE LAS OPERACIONES DE CARGA Y DESCARGA EN EL TRANSPORTE PÚBLICO DE MERCANCÍAS

Por favor, antes de rellenar el cuestionario lea atentamente las instrucciones al dorso

Empresa / Nombre:

1. ¿En sus servicios habituales de transporte se incluye la carga y descarga?

a. Sí
b. A veces ¿en qué porcentaje aproximado? %
c. No (pase a la pregunta nº 8)

2. En su caso, las operaciones de carga y descarga las lleva a cabo:

a. Como parte de la política comercial de su empresa

b. Por exigencia del cliente

3. ¿Estas operaciones reportan algún beneficio económico?

a. Si
b. No (pase a la pregunta nº 5)

4. ¿A quién?

a. Al conductor
b. Al empresario
c. A ambos

5. ¿Las operaciones de carga y descarga las realiza el propio conductor del vehículo?

a. Si
b. No ¿quién las realiza?
Nuestro personal especializado
Personal del cliente
Otros (indicar):
Por favor, ENTREGE el l cuestionario una vez relleno antes del 23 de Abril de 20
16 6. ¿Ha sufrido algún accidente en las operaciones de carga y descarga?

a. No
b. Si ¿cuántos en los últimos dos años?

7. ¿Para qué tipo de clientes realiza habitualmente operaciones de carga y descarga?

a. Grandes superficies d. Industria petrolífera

b. Centros de transporte e. Sector agrícola o ganadero
c. Sector de la construcción f. Otros (especificar)

8. ¿Cuál es el tiempo medio de espera en las operaciones de carga y descarga?

a. Menos de 1 hora
b. Entre 1 y 2 horas
c. Más de 2 horas

9. ¿Cuáles son las condiciones de espera?

a. En las instalaciones del cliente

b. En el propio vehículo
c. Otros (especificar)

Muchas gracias por su colaboración

 INSTRUCCIONES PARA CUMPLIMENTAR EL CUESTIONARIO

Este formulario tiene la intención de dar a conocer en detalle al Ministerio de Fomento las actividades de
carga y descarga de mercancías, con el fin de detectar posibles problemas y proponer soluciones adecuadas
a los mismos.

Para que su información resulte de utilidad le rogamos nos devuelva este cuestionario relleno
antes del día 23 de abril de 2016.

Forma de rellenar las respuestas

Todas las respuestas deben hacer referencia “a la mayoría” de las ocasiones en que realice trabajos de
carga/descarga.

Existen tres tipos posibles de respuestas:

1.- Aquellas en las que hay que marcar una o varias opciones representadas con , rellenando su interior.
Por favor, asegúrese de no invadir el círculo que corresponde a otra respuesta.
2.- Aquellas en las que hay que poner una cifra y que se representan con
En este caso, solo hay que escribir dentro del recuadro la cifra correspondiente si procede.
3.- Algunas preguntas quedan abiertas a sus comentarios y están representadas por una línea de puntos.
En este caso, debe hacer sus anotaciones sobre la misma. Si cree
que el espacio no es suficiente para su respuesta, escriba en los márgenes más próximos a la pregunta.

Cuestiones particulares

Pregunta nº 1: responda a) si habitualmente las operaciones de carga/descarga las realiza personal de su

empresa o usted mismo. Si es ocasionalmente, indique en la respuesta b) el porcentaje de las veces que esto
ocurre, y en caso negativo pase a la pregunta nº 8.

Pregunta nº 2: responda a) si se realiza por iniciativa propia o por acuerdo previo con el cliente y b) si es
condición exigida por el cliente para la contratación del servicio de transporte

Pregunta nº 3: responda a) si la carga/descarga reporta algún beneficio adicional al del transporte de la

mercancía. En caso de que su respuesta sea NO, por favor deje en blanco la pregunta nº 4 y pase a la nº 5

Pregunta nº 4: elija la respuesta a) si el beneficio de esta actividad repercute únicamente en el conductor y

éste es asalariado, b) si el conductor no recibe ingresos adicionales por cargar/descargar o coincide con el
empresario y c) si se produce un reparto de este beneficio entre el conductor y la empresa.

Pregunta nº 5: indique quién realiza las operaciones de carga/descarga

Pregunta nº 6: en caso afirmativo, indique el número de accidentes originados por las operaciones de
carga/descarga en los últimos dos años que haya producido una baja laboral de al menos un día.

Pregunta nº 7: indique el tipo de clientes para quien realiza habitualmente sus operaciones de carga y
descarga. Puede seleccionar más de una respuesta si tiene relaciones habituales con varios de los tipos de
clientes expuestos. Si no están incluidos en el listado propuesto, por favor anótelo en la línea de puntos
(respuesta f).

Pregunta nº 8: indique el tiempo medio de espera aproximado en las operaciones de carga/descarga.

Pregunta nº 9: responda a) si en la mayoría de los casos durante el tiempo de espera permanece en el

interior de las instalaciones del cliente, b) si esta espera se produce dentro de su propio vehículo en el interior
de las instalaciones del cliente o especifique en c) el tipo de lugares donde suele esperar para
cargar/descargar (en zonas de descanso, áreas de servicio, bares, etc.)