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Jesús Emmanuel Milla Monsalve

Profesor guía: M.Sc. Miguel Ángel Vera Barrientos


Trabajo de titulación presentado en
conformidad a los requisitos para obtener el
Título de Ingeniero de Ejecución en Minas

Resumen

A finales de la década del 90, el departamento de Ingeniería en Minas de la


Universidad de Santiago, inició un proceso de habilitación de instalaciones y unidades
docente. Entre estos, se encontraba el Laboratorio de Geomecánica, que en sucesivas
etapas se realizaron trabajos para su entrada en funcionamiento, los que
contemplaron la compra de equipos y la extensión de redes de suministros.

Esta labor fue detenida en el año 2005, sin conseguir avances significativos en el área
de estudios y ensayos geomecánicos, ni en la implementación efectiva de un sistema
que garantizara las operaciones del laboratorio. Este proceso fue retomado
exitosamente en Julio de 2012, con una importante inversión de dinero y con el claro
objetivo de conformar una organización que realice y ofrezca asistencia técnica a
compañías mineras.

Con miras en la implementación de un Sistema de Gestión y en la acreditación de


dicho sistema y las competencias del laboratorio en el mediano plazo, es que se
desarrolló el presente trabajo.

En una primera instancia, este estudio se inició en base a los trabajos de titulación
realizados anteriormente en esta materia, que se fundaron en la implementación y
mejoramiento del laboratorio, para dar paso posteriormente a un proceso de análisis y
evaluación del estado de las instalaciones y del equipo disponible, con lo que fue
posible precisar las etapas a seguir para desarrollar, definir e implementar un Sistema
de Gestión.

Para este propósito, se redactaron numerosos documentos, procedimientos y


formularios, entre los que destacan el Manuales de Calidad y un Manual de
Laboratorio. El primer documento, comprende todos los aspectos relacionados a la
política de calidad y de cómo esta ópera, en el segundo documento se desglosan los
equipos, funcionamiento y procedimientos de ensayos del laboratorio. Toda esta
documentación, se estructuro en base a lo dictado por la norma ISO 17025 y a la ISO
9001:2008 con que se complementa.
Los procedimientos que aquí se mencionan, pueden ser agrupados en procedimientos
generales, que son los básicos requeridos por la Norma ISO 9001 y los
procedimientos técnicos, demandados para acreditar la competitividad del laboratorio,
entre los que se cuenta con procedimientos de ensayos geomecánicos destructivos,
no destructivos y de preparación de muestras.

Respecto a la estructura de este estudio, se inicia con una mirada general a los
sistemas de gestión y a las normas. A continuación se expone acerca de la norma ISO
17025 y su idoneidad para implementarse en el laboratorio, posteriormente se
continúa con la descripción de la organización CGEM-USACH (centro de
geomecánica, usach), la entidad semiautónoma que se crea como parte de este
trabajo.

Todos aquellos documentos de importancia para el laboratorio, se encuentran en un


anexo dividido en 3 segmentos, donde también figuran formularios y planos. Dichos
documentos se encuentran separados del cuerpo de la memoria, por motivos de
simpleza y accesibilidad a estos escritos.

Entre los resultados obtenidos a través de este estudio, se llegó a la conclusión que la
decisión respecto a la acreditación del sistema de gestión implementado por el
laboratorio y de sus competencias bajo la norma NCh-ISO17025.of2005, estará
supeditada a una evaluación económica, en donde se estudiará el escenario financiero
de la organización. De ser significativo y constante el flujo de recursos, se tomará la
decisión de Acreditar las operaciones y las competencias de CGEM-USACH ante el
INN (Instituto Nacional de Normalización).

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