2 – ORGANIZAÇÕES

PROGRAMA

1.QUE SÃO ORGANIZAÇÕES?

2.TIPOS DE ORGANIZAÇÕES
3.FUNÇÕES ORGANIZACIONAIS
OBJETIVOS

AO COMPLETAR ESTA AULA, VOCÊ DEVERÁ SER

CAPAZ DE ENTENDER, EXPLICAR E APLICAR OS
SEGUINTES CONCEITOS E TÉCNICAS:

1. Definição de organização
2. Tipos de organizações: governo, empresas e
terceiro setor
3. Funções organizacionais e suas principais
atribuições
QUE SÃO ORGANIZAÇÕES?
QUE SÃO ORGANIZAÇÕES?

• O DESEMPENHO DAS ORGANIZAÇÕES É

DO INTERESSE DE CLIENTES E USUÁRIOS,
FUNCIONÁRIOS, ACIONISTAS,
FORNECEDORES E PARA A COMUNIDADE
EM GERAL.
• PARA ATENDER A TODAS ESSAS
EXPECTATIVAS, AS ORGANIZAÇÕES
PRECISAM SER BEM ADMINISTRADAS.
 TIPOS DE ORGANIZAÇÕES

• EXISTEM ORGANIZAÇÕES PARA FORNECER TODOS OS

TIPOS DE PRODUTOS E SERVIÇOS.
• SEGUNDO O SETOR DA ECONOMIA EM QUE ATUAM, AS
ORGANIZAÇÕES PODEM SER CLASSIFICADAS EM TRÊS
TIPOS PRINCIPAIS: GOVERNO, EMPRESAS E
ORGANIZAÇÕES DO TERCEIRO SETOR.
 TIPOS DE ORGANIZAÇÕES

TERCEIRO
GOVERNO EMPRESAS
SETOR
ENTIDADES ORGANIZAÇÕES NÃO
RECEITA
PRIVADAS GOVERNAMENTAIS

ORGANIZAÇÕES UTILIDADE
LEGISLAÇÃO
DE NEGÓCIOS PÚBLICA

OBJETIVAM INTERESSES
JUSTIÇA
LUCRO PRIVADOS

DEFESA

ETC.
GOVERNO

• O GOVERNO COMPREENDE AS
ORGANIZAÇÕES DO SERVIÇO PÚBLICO, QUE
ADMINISTRAM O ESTADO E PRESTAM
SERVIÇOS AOS CIDADÃOS.
• O ESTADO É UM ACORDO ENTRE OS
CIDADÃOS, MAS O GOVERNO É UMA
ENTIDADE CONCRETA.
EMPRESAS

• UMA EMPRESA É UMA ORGANIZAÇÃO

DE NEGÓCIOS, QUE TEM O OBJETIVO
DE VENDER PRODUTOS E SERVIÇOS E
OBTER LUCRO. LUCRO É O DINHEIRO
QUE RESTA PARA A EMPRESA DEPOIS
QUE FORAM PAGAS TODAS AS
DESPESAS.
TERCEIRO SETOR

• O CHAMADO TERCEIRO SETOR

COMPREENDE AS
ORGANIZAÇÕES DE UTILIDADE
PÚBLICA, QUE TÊM ORIGEM NA
SOCIEDADE E NÃO NO
GOVERNO.
 FUNÇÕES ORGANIZACIONAIS
ADMINISTRAÇÃO
GERAL

OPERAÇÕES/PRODUÇÃO P&D

MARKETING RECURSOS HUMANOS

FINANÇAS TI
PRODUÇÃO OU OPERAÇÕES

• NO CORAÇÃO DE QUALQUER
ORGANIZAÇÃO, ENCONTRA-SE UM
SISTEMA DE OPERAÇÕES PRODUTIVAS,
QUE UTILIZA E TRANSFORMA RECURSOS
PARA FORNECER BENS E SERVIÇOS AOS
CLIENTES, USUÁRIOS OU PÚBLICO-ALVO.
MARKETING

• A FUNÇÃO DE MARKETING ESTABELECE E

MANTÉM A LIGAÇÃO ENTRE A
ORGANIZAÇÃO E SEUS CLIENTES,
CONSUMIDORES, USUÁRIOS OU PÚBLICO-
ALVO.
• TANTO AS ORGANIZAÇÕES LUCRATIVAS
QUANTO AS NÃO LUCRATIVAS REALIZAM
ATIVIDADES DE MARKETING.
PESQUISA E DESENVOLVIMENTO

• O OBJETIVO BÁSICO DA FUNÇÃO DE

PESQUISA E DESENVOLVIMENTO
(P&D) É TRANSFORMAR AS
INFORMAÇÕES DE MARKETING, AS
IDEIAS CRIATIVAS E OS
CONHECIMENTOS EM PRODUTOS E
SERVIÇOS.
 FINANÇAS
• A FUNÇÃO FINANCEIRA DE UMA ORGANIZAÇÃO TEM POR
OBJETIVOS PROTEGER E UTILIZAR EFICAZMENTE OS RECURSOS
FINANCEIROS. AO MESMO TEMPO, A FUNÇÃO FINANCEIRA BUSCA
MANTER CERTO GRAU DE LIQUIDEZ, PARA QUE A ORGANIZAÇÃO
CONSIGA CUMPRIR SEUS COMPROMISSOS. A FUNÇÃO
FINANCEIRA ABRANGE AS DECISÕES DE:
• PLANEJAMENTO: PREVISÃO DAS NECESSIDADES DE RECURSOS FINANCEIROS
PARA TODOS OS TIPOS DE OPERAÇÕES E ATIVIDADES.
• FINANCIAMENTO: IDENTIFICAÇÃO E ESCOLHA DE ALTERNATIVAS DE FONTES
DE RECURSOS.
• CONTROLE: ACOMPANHAMENTO E AVALIAÇÃO DOS RESULTADOS
FINANCEIROS DA ORGANIZAÇÃO.
• INVESTIMENTO: SELEÇÃO DE ALTERNATIVAS PARA APLICAÇÃO DOS
RESULTADOS FINANCEIROS DA ORGANIZAÇÃO.
RECURSOS HUMANOS

• A FUNÇÃO DE RECURSOS HUMANOS, OU

GESTÃO DE PESSOAS, TEM COMO OBJETIVOS
PRINCIPAIS ENCONTRAR, ATRAIR E MANTER AS
PESSOAS DE QUE A ORGANIZAÇÃO NECESSITA.
• PROCESSOS DA GESTÃO DE PESSOAS
COMEÇAM ANTES DE UMA PESSOA SER
FUNCIONÁRIO DA ORGANIZAÇÃO E VÃO ATÉ
DEPOIS QUE A PESSOA SE DESLIGA.
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
• ALGUMAS EMPRESAS FAZEM DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO O SEU NEGÓCIO. MAS, A
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO É FUNÇÃO DE APOIO NA MAIORIA DAS ORGANIZAÇÕES.
• PARA AS EMPRESAS, TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO CONSISTE DOS PROCESSOS DE
“ESTUDO, DESENHO, DESENVOLVIMENTO, APLICAÇÃO, IMPLEMENTAÇÃO, SUPORTE OU
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO BASEADOS EM COMPUTADORES”,
SEGUNDO A ASSOCIAÇÃO AMERICANA DE TECNOLOGIA.
• POR MEIO DE COMPUTADORES, A TI PERMITE ADMINISTRAR DADOS, ESPECIALMENTE
EM GRANDES VOLUMES, E TRANSFORMÁ-LOS EM OUTROS DADOS, DISPONIBILIZANDO-
OS PARA QUE AS PESSOAS POSSAM FAZER ANÁLISES, TOMAR DECISÕES E PRODUZIR
AINDA MAIS DADOS.
• PARA OS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO, VOCÊ É UM CONJUNTO DE DADOS QUE, A CADA
TRINTA DIAS, SE TRANSFORMA EM UM ITEM NA FOLHA DE PAGAMENTOS, QUE SE
TRANSFORMA EM DEPÓSITOS NAS CONTAS BANCÁRIAS.
• A PREVISÃO DE VENDAS SE TRANSFORMA EM PROGRAMAS DE PRODUÇÃO E COMPRAS
DE FORNECEDORES.
• AS ENCOMENDAS DOS CLIENTES SE TRANSFORMAM EM PROGRAMAÇÃO DE ENTREGAS E
REPOSIÇÃO DOS ESTOQUES.
• NO MUNDO DAS CIÊNCIAS, DADOS SE TRANSFORMAM EM DADOS QUE PERMITEM
INTERPRETAÇÕES. AS PESSOAS E AS ORGANIZAÇÕES SEMPRE ENFRENTARAM ESSES
PROBLEMAS E OS RESOLVERAM POR MEIOS MANUAIS E MECÂNICOS. NO SÉCULO XX, A
EMERGÊNCIA DOS COMPUTADORES FEZ A TI EMERGIR COMO ESPECIALIDADE E
PROFISSÃO, CUJAS APLICAÇÕES SÃO INÚMERAS.