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NAVEGANDO EN AGUAS DIGITALES
¿QUÉ ES EL
MARKETING DIGITAL?
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DESDE LA ORILLA DEL MAR DIGITAL
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NAVEGANDO EN AGUAS DIGITALES
HISTORIA DEL
MARKE TING
El marketing siempre ha es- samente acelerada, en los úl-
tado en todas partes, desde timos 40 años, simplemente el
que nos levantamos hasta que mundo ha cambiado y con él,
nos dormimos, el marketing es la manera de hacer marketing.
capaz de cambiar la perspec-
tiva sobre un producto, un ser-
vicio, un hecho y posiblemente
del mundo; pero desde el sur- APARECE LA PUBLICIDAD
gimiento de internet y la crea- IMPRESA
ción de las primeras comunida-
des digitales, se ha ampliado el En el año 1450, Gutenberg
alcance y la gran diversidad de inventa la imprenta, que
canales de comunicación, tanto permite la difusión masi-
así que en menos de 2 horas va de textos impresos por
un contenido que está del otro primera vez en la historia.
lado del mundo, puede llegar
a convertirse en viral a nivel En el año 1730, las revis-
mundial. Así que, a empezar a tas emergen por primera
conocer y aprender la histo- vez como medios de co-
ria del marketing a través de municación.
esta línea de tiempo, donde
se detallarán los principales En el año 1741, se publica
hechos más destacados de la en Filadelf ia la primera
historia del marketing y del revista estadounidense.
Marketing Digital. El siguien-
te vistazo a la historia de En el año 1839, aparecen
los medios de comunicación, los primeros posters o
nos permitirá darnos cuenta, afiches, que se hicieron
cómo la evolución de éstos muy populares entre las
ha sido de manera vertigino- marcas y empresas.
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La inversión en la publi-
cidad radiofónica cae un
LA EMERGENCIA DE LOS 9% en el año 1954, tras re-
NUEVOS MEDIOS ducirse un 2% durante el
año anterior.
En el año 1922, comienza
la publicidad radiofónica. La inversión en la publi-
cidad televisiva anota un
En el año 1933, más de la crecimiento del 15% en el
mitad de la población es- año 1954. Solo un año an-
tadounidense (55,2%) tie- tes, en el año 1953, se in-
ne aparatos receptores de crementó un 5%.
radio en sus hogares.
En el año 1965 se lograba
En el año 1941, surge la obtener una cobertura del
publicidad televisiva. El 80% con solo 3 spots de
primer spot para Bulova 60 segundos.
Clocks llega a 4.000 apa-
ratos de televisión. El telemarketing emerge
como una táctica común
En el año 1946, la intro- de las marcas para po-
ducción del teléfono en nerse en contacto con el
los hogares supera el 50%. consumidor.
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El término Marketing
Digital se utilizó por pri-
EMERGE LA ERA DIGITAL mera vez en la década
de 1990.
El 3 de abril de 1973, Mar-
tin Cooper, investigador Entre los años 1990 y
de Motorola, realiza la 1994, se producen im-
primera llamada telefóni- portantes avances en la
ca a través de un teléfono tecnología 2G, que sen-
móvil. taría las bases de la fu-
tura explosión de la tele-
En el año 1981, IBM lan- visión móvil.
za su primer ordenador
personal. La primera página web
fue creada por Tim Ber-
Tres años después, en el ners-Lee en el año 1991
año 1984, Apple presenta mediante un computa-
el nuevo Macinstosh en dor NeXT.
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El 30 de abril de 1993, el
CERN presentó la World
Wide Web (WWW) de for- LA BURBUJA .COM:
ma pública.
En 1995, Altavista se lanza
En este período, la tele- como motor de búsqueda.
visión desplaza por pri-
mera vez a los periódicos En abril de 1995 el Siste-
como soporte publicitario ma de Posicionamiento
líder. Entre los años 1990 Global (GPS) está en capa-
y 1998, la inversión en cidad de operación para
la publicidad televisión uso civil.
pasó de los 2.400 millo-
nes de dólares a los 8.300 En el año 1995, se crearon
millones de dólares. las primeras E-Commerce
Netscape y Amazon.
En abril de 1994, se pro-
duce el primer caso de En diciembre de 1995,
spam comercial a través solo el 0,4% de la pobla-
del comercio electrónico. ción mundial utiliza los
buscadores. En diciembre
En el año 1994, se crea el de 1997, el porcentaje es
buscador Yahoo! ya del 1,7%.
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En el 2014, se lanza el
algoritmo Penguin 3.0 y
Panda 4.0.
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Fuerzas Tecnología de la
Revolución industrial. Nueva ola tecnológica.
Propulsora s información.
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Posicionamiento de
marca empresarial
Directrice s de def iniendo bien la
marketin g misión, visión, Proposició n de
objetivo y valores de valor de la marc a.
corporativ o
la marca. Con
productos y servicios
diferenciadores.
Colaboración y
creación de
una comunidad
Interacció n Relaciones y conformada no
Transacciones comunicación solo por el personal
con los
uno a uno. bidirecciona l. interno de la marca,
consumidores
sino también por
los consumidore s
y los usuarios de
internet.
Principale s
Medios tradicionales Medios tradicionales
medios de Medios tradicionales. y digitales. y digitales.
comunicación
Quiere ofrecer
Mensaje que contenido de valor,
transmit e la Quiere conocer lo productos adaptados
Vender y solo
marca hacia primordial del a las verdaderas
vender.
las personas cliente. necesidades del
cliente y fomentar
los valores.
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CARACTERÍSTICAS DEL
MARKETING DIGITAL
LAS PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DEL MARKETING DIGITAL
AYUDAN A COMPRENDER LA ESENCIA DE ÉSTE EN LA ACTUALIDAD:
PERSONALIZADO
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MASIVO Y VIRAL
ES EXPERIENCIA Y EMOCIÓN
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