Algunas

Pocas veces Una vez al Unas pocas Una vez a Todos los
N° Afirmaciones Nunca veces a la
al año mes veces al mes la semana días
semana

1 Me siento emocionalmente exhausto por mi trabajo

2 Me siento agotado al final de la jornada de trabajo

Me siento fatigado al despertar en la mañana de sólo

3
pensar que tengo que enfrentar un nuevo día de trabajo
Comprendo fácilmente como se sienten las personas con
4
las que trabajo

5 Siento que trato a algunas personas de manera impersonal

6 Trabajar todo el día con personas me pone tenso

Trato muy eficazmente los problemas de las personas con
7
las que trabajo
8 Me siento agobiado por mi trabajo
Siento que estoy influyendo positivamente con mi trabajo
9
en las vidas de los demás
Me he vuelto más insensible con las personas desde que
10
ejerzo este trabajo
Me preocupa que este trabajo me esté endureciendo
11
emocionalmente
12 Me siento lleno de energía

13 Me siento frustrado por mi trabajo

14 Siento que estoy trabajando demasiado

Realmente no me interesa lo que le pase a algunas

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personas a las que doy servicio
Trabajar directamente con personas me produce mucho
16
estrés
Fácilmente puedo crear un ambiente relajado con las
17
personas a las que doy servicio
Me siento muy animado después de trabajar en contacto
18
con personas
19 He tenido muchos logros valiosos en mi trabajo

20 Siento que ya no doy más en mi trabajo

En mi trabajo trato los problemas emocionales con
21
mucha calma
Siento que las personas con las que trabajo me culpan de
22
algunos de sus problemas