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U.N.C.P.B.A. Marketing I

U.N.C.P.B.A. Marketing I DEFINICIONES

Desarrollo Sostenible: “Aquel desarrollo capaz de satisfacer

las necesidades de la generación presente sin comprometer la
posibilidad de las generaciones futuras para satisfacer sus
Marketing propias necesidades”.

Ecológico MKT Ecológico. “Es un proceso de gestión integral,

responsable de la identificación, anticipación y satisfacción de
las demandas de los clientes y de la sociedad, de una forma
rentable y sostenible”

Megamarketing. Incluye, además de las variables de

marketing tradicionales, el poder negociador y las relaciones
públicas.
Lic. Sebastián Di Nucci
Desmarketing Desincentivar comportamientos
medioambientales no deseables. (No consumo)

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TRABAJO DEBATE POR EQUIPO

Pensar que cambios desde

ambas perspectivas sociales han
generado cambios en mi persona
o en personas allegadas.

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CARACTERÍSTICAS DEL MERCADO
Y COMPETITIVIDAD
• El consumidor de productos ecológicos no siempre
se beneficia, ni directa ni individualmente, de la
calidad medioambiental de los mismos, padeciendo,
incluso, los perjuicios de tener que pagar un
sobreprecio o, las molestias de tener que buscar
dichos productos.
• Es más escéptico respecto a las actividades de
Marketing.
• La regulación pretende, corregir situaciones de
“corredores por libre”, el hecho de algunos se
beneficien de los esfuerzos de otros sin pagar por ello.
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CARACTERÍSTICAS DEL MERCADO
Y COMPETITIVIDAD
• Externalidades.
Externalidades. Se produce cuando un agente
económico inflige un perjuicio o un beneficio a
otros y no paga o cobra.
• Dumping ecológico. Se deriva de la no
internalización de los costos medioambientales,
que distorsiona el comercio. Diferencia de precios
desleal entre regiones o países.
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CARACTERÍSTICAS DEL MERCADO
Y COMPETITIVIDAD
• A medida que los atributos Tangibles son menos
diferenciados, los intangibles contribuyen a
diferenciar.
• Es fundamental incluir los aspectos
medioambientales en la planificación de la empresa.
• La mayoría de los estudios efectuados arroja una
predisposición favorable del mercado a pagar un
sobreprecio que oscila alrededor del 10%.
• El incremento de los costos empresariales
derivados del acatamiento de las legislaciones más
estrictas, constituye entre un 1% y 2 %.
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PERFIL DEL CONSUMIDOR ECOLÓGICO
Variables analizadas del “consumidor verde”
Preocupación – Actitud – Motivación –
Experiencia – Percepción
EPC, eficacia percibida del consumidor.
consumidor.
La creencia en la que los esfuerzos de un individuo
pueden originar diferencias en la resolución de un
problema medioambiental.
Puede ser negativa o positiva.
Es importante para la empresa
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PERFIL DEL CONSUMIDOR ECOLÓGICO

CARACTERÍSTICAS:
TRABAJO DEBATE POR EQUIPO
• Comprador joven, educado, con un nivel de renta
medio--alto
medio
• Es cuidadoso y reflexivo, por tanto no es propenso a
la compra impulsiva.
PERFIL DEL CONSUMIDOR ECOLÓGICO
• EPC alto.
• Busca activamente información sobre nuevos
productos e intercambia opiniones con otros
consumidores.
• Se considera a sí mismo líder de opinión, y puede
convertirse en una fuente de información respetable
para otros consumidores y un modelo a seguir.

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PERFIL DEL CONSUMIDOR ECOLÓGICO MIX DE MARKETING

CARACTERÍSTICAS:
• Es escéptico sobre la publicidad en general,
principalmente en el caso de las mujeres. Piensa que
cierta publicidad es un insulto a su inteligencia y no
compraría productos cuya publicidad le disgusta.
• Presta atención al precio y no muestra excesiva
lealtad hacia la marca.
• Influencias externas.
- No lo es la cultura o subcultura.
- La familia, los amigos y los grupos de
referencia, ejercen una influencia importante en
este orden.
Concepto..
Concepto
Cualquier bien o servicio que presente
cualidades ambientales distintivas – valoradas
por el mercado – respecto a los productos
convencionales.
Característica Ecológica del producto.
Desde el diseño hasta el post consumo.

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MIX DE MARKETING MIX DE MARKETING

Envase ecológico.
Producto.
•Es un poderoso instrumento de marketing
•Puede reducir las ventas de los productos o •SDDR Sistema de depósito, devolución y retorno
marcas principales de la empresa (Ariel Ultra) (obligatorio)
•Demanda insuficiente. •SIG Sistema Integrado de Gestión (voluntario).
•Altos costos de I+D •Etiquetado, certifica sus cualidades como
producto ecológico

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MIX DE MARKETING MIX DE MARKETING

Precios. Precios.

•El precio, la disponibilidad y la información en el

•Contradicción. Pagar más sin mejoras en su
punto de venta, son las variables que más suelen
prestación?
influir en la decisión del consumidor.
•El costo. Puede variar en el CP y LP.
•Los productos “verdes” están peor que los “grises”
•Peor apariencia se percibe como una opción peor
en cada uno de las variables lo que inhibe la
en calidad.
compra.
•Pérdida de peso o tamaño por eliminación de
•Los principales obstáculos a la compra de pe, son
alguno de sus componentes.
la rutina o lealtad a las marcas convencionales, la
•Contradicciones e/ lo expresado y conducta del
peor apariencia y la desconfianza en sus
consumidor.
características ecológicas.

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MIX DE MARKETING
PRÁCTICO MIX DE MARKETING
Producto Ecológico

Hacerlo en un par de hojas como máximo.

Comunicación. Incluir en lo posible la imagen del Producto.

•Bebé enfermo vs Bebé sano. Concepto del Producto (marcando la parte Ecol)
Segmento a que apunta
Desarrollar Mix agregando aspectos ecológicos
Observaciones, cambios, crítica para mejoras.