1. ¿Cuáles son las competencias Cognitivas o del saber?

 Juan Pedro: tiene un nivel cognitivo alto, porque tiene un nivel de estudios
superior que implica una carrera universitaria,
es ingeniero en informática y por ese motivo ejerce bien su trabajo y eso
lo plasma en sus planillas, eso le genera confianza y cumple para lo que
la empresa quiere.

 Beatriz: presenta un nivel cognitivo medio ya que, sus aprendizajes y

conocimientos provienen del aprendizaje real, es decir solo de la práctica
y aprendizaje autónomo.
es secretaria y a través de eso es una trabajadora proactiva y eficaz, tiene
buen dominio de su trabajo. Porque no hay que decirle que hacer y tiene
todo bajo control en las citas y reuniones del alcalde y sus funcionarios.

 Julián: tiene un nivel cognitivo medio alto, por que el ejerce una carrera
de tipo administrativa que generalmente se asocia a una carrera de
técnico profesional de enseñanza media.
es técnico contable y asistente del departamento de desarrollo social lo
cual estudio por 5 años y por eso hace bien su función laboral y cumple
con lo que pide la empresa.

2. ¿Cuáles son las competencias procedimentales o del saber hacer?

 Juan Pedro: las habilidades procedimentales tienen que ver con sus
conocimientos en el área, su habilidad para crear planillas para mantener
el orden y la rigurosidad de su trabajo, esto a pesar de las pocas
oportunidades que tiene para desempeñarse de mejor manera
  Beatriz: tienen que ver netamente con la experiencia que posee, lo que
nos da entender, por ejemplo, que tiene conocimientos de todos los
protocolos que se requieren en el municipio, buenas habilidades sociales
y un orden para organizar la oficina y la agenda del alcalde.

 Julián: la capacidad de generar estrategias que le permiten cumplir con

las metas administrativas que posee.

3. ¿Cuáles son las competencias actitudinales?

 Juan Pedro: tiene competencias que no le permiten desempeñarse de

mejor manera ya que no tiene muchos espacios o nuevos desafíos lo que
lo desanima y su actitud rota entre la proactividad y el desánimo, al mismo
tiempo estas frustraciones no permiten que se relacione de manera
adecuada con sus operarios.
menosprecia

 Beatriz: posee una actitud huraña que nos da a entender que si bien
recibió atiende al público no lo hace de la manera mas adecuada pues es
sumamente protectora de la agenda del alcalde y acciones que se
realicen en la municipalidad. Sin embargo, es sumamente profesional y
receptiva a los nuevos aprendizajes de su labor.

 Julián: si bien el tiene las capacidades cognitivas para desarrollarse de

mejor manera, su actitud frente al compromiso o labor que pueda
desempeñar no son las adecuadas para poder mejorar o ascender en su
trabajo. Por lo anterior su actitud para aprendizajes nuevos no es la más
adecuada.
 1. ¿Quién es el funcionario más competente y por qué?

Juan pedro es el que tiene mejores competencias profesionales ya que

tiene una carrera de índole profesional y tiene la actitud de aprender

2. ¿Cuál cree que es el menos competente de los tres y por qué?

1. Julián presenta las herramientas necesarias para desempeñarse en el

puesto que esta no es capaz de desarrollar nuevas habilidades por lo tanto
para un nuevo cargo no logra cumplir con los estándares necesarios y
aparentemente no le gusta trabajar bajo presión y explorar cosas nuevas.

I. Una vez definido el diagnostico de los trabajadores, debes pensar en la

manera que puedas potenciar las fortalezas y superar las debilidades de
los trabajadores entrevistados. Para ello establece un plan para contribuir a
estas mejoras, considerando:

2. Señor Juan Pedro, tiene las herramientas necesarias, es muy bueno en su

área, ya que tiene un mayor control de todo lo requerido. Pero sin embargo
tiene que mejorar las actitudes con sus pares, ser más empático, darles un
mejor trato para crear un ambiente laboral grato ya que todo buen trabajo
comienza por la amabilidad del líder.

3. Señora Beatriz, posee buenas habilidades de comunicación, su formación y

sus logros profesionales respaldan cada una de sus funciones, se nota que
es una persona que le gusta aprender y perfeccionarse en lo que hace, es
comprometida con su trabajo, tiene un buen dominio en las herramientas
digitales para desarrollar con éxito su trabajo.
Sin embargó tiene que mejorar algunos aspectos, como el trato a las
personas u colegas de trabajo, ser más empática y sociabilizar de mejor
manera.
Don Julián, si bien su foco de atención es ayudar, descubrir y realzar y explorar y
explotar las fortalezas de todas las personas que requieren su atención y ayuda
profesional, con el fin de ayudarles con sus metas profesionales.
Sin embargo, tiene que cambiar sus actitudes netamente en lo laboral, atreverse a
tomar nuevos desafíos, y ser mas abierto de mente y ajustarse a lo que le pidan y
así por ende aspirar a algo mejor.

I. DINAMICA DE GRUPO

La técnica de este taller permite facilitar el proceso de aprendizaje porque plantea

interrogantes, abre cuestionamientos, facilita búsquedas y estimula la provocación
de conflictos.
El Dispositivo grupal utilizado en el taller permite y exige la participación de todos.
El grupo es valioso porque constituye un continente, fortalece a los integrantes y
permite crear libremente, como así también interrogarse en un ambiente más
relajado.
Las técnicas y dinámicas grupales son instrumentos que favorecen la participación
de todos los integrantes de un grupo. A su vez, dichas técnicas posibilitan que un
grupo produzca en un marco lúdico y de gratificación. La gran metodología de las
dinámicas es el aprender haciendo en el encuentro con los otros. No existe
ninguna técnica que pueda aplicarse siempre y en cualquier circunstancia.
Cuando se seleccionan técnicas para trabajar con un grupo determinado es
necesario tener en cuenta ciertas variables para que la misma se adapte a cada
trabajo de grupo concreto:
 Los objetivos que se quieran conseguir.
 El tamaño del grupo.
 Lugar donde se va a desarrollar la actividad
 Características de los miembros
 La capacidad del animador o coordinador del grupo

Ejemplo de una actividad:

PELOTA QUE PREGUNTA

Se arroja una pelota hacia alguno de los participantes del círculo y éste debe decir
su nombre y su edad. Luego debe pensar una pregunta y arrojarle la pelota a
quien quiere que la conteste. Así se repite la acción sucesivamente.