Professional Documents
Culture Documents
El término especificación representa un documento técnico oficial que establezca de forma clara
todas las características, los materiales y los servicios necesarios para producir component es
destinados a la obtención de productos.
La empresa debe tener claramente definidas las especificaciones de los productos y servicios que
compra, fundamentalmente las de aquellos que afectan en mayor medida a la calidad del
producto que fabrica.
Los límites de control se calculan a partir de los datos del proceso. Representan el rendimiento
real del proceso. Los límites de especificación son definidos por el cliente y representan el
rendimiento deseado del proceso.
Los límites de especificación y los límites de control se utilizan con fines diferentes. Los límites de
control permiten evaluar si el proceso es estable. Los límites de especificación permiten evaluar
qué tan capaz es el proceso de satisfacer los requisitos del cliente.
Debemos tener muy claro, que las especificaciones tienen que ver con el producto, con su
funcionalidad, su estética, y todo lo que hace a la calidad de dicho producto.