Professional Documents
Culture Documents
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Índice
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
A lo largo de este módulo será usado como eje temático basado en casos de la vida
real, el manejo de los riesgos que llevó a fracasar al proyecto Deepwater Horizon
(Horizonte en Aguas Profundas), que no parecía ser diferente de otros realizados
con anterioridad. La intención de ver este caso es entender cómo las decisiones
humanas llegan a separarse significativamente de lo que dicta un proceso formal,
generalmente conocido por empresas de mucho poder económico y muy alta
tecnología.
El Pozo No. 60-817-44169 significó muchos retos a su principal propietario, BP. Los
problemas en su ejecución, pusieron a este proyecto del Golfo de México por
encima del presupuesto y ya estaba retrasado para cuando llegó el 20 de abril, día
en que entró en erupción, destruyendo la plataforma Horizonte en Aguas
Profundas y matando a 11 hombres de la tripulación.
Hasta finales del mes de mayo, los investigadores del gobierno, no habían
anunciado aún conclusiones acerca de lo que salió mal ese día. Al hacer el análisis
para determinar el elemento clave en la cadena de causalidad del problema, los
ingenieros de la industria han dicho en diferentes entrevistas, que lo más probable
es que la causa fue la falla de un sello importante en la parte superior del pozo o un
tapón de cemento en la parte inferior.
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Una investigación de The Wall Street Journal (WSJ) provee una de las reseñas más
completas hasta ahora de las fatídicas decisiones que precedieron a la explosión.
BP tomó decisiones en el curso del proyecto que hicieron a este pozo más
vulnerable al estallido, el cual, al darse, desencadenó el vómito de petróleo crudo
que los ingenieros por más de tres meses lucharon por contener.
BP también pasó por alto una prueba de calidad del cemento alrededor de la pipa –
otra protección contra el gas – a pesar de que ahora BP dice que había señales de
problemas con el trabajo de cemento y, en contra de la advertencia del contratista
de cemento Halliburton Co.
Una vez que el gas fue en aumento, el diseño y los procedimientos que BP había
elegido para el pozo probablemente le dieron al peligroso gas un camino más fácil
hacia afuera, dicen los expertos de control de pozos. Había pocos medios para
prevenir que el gas irrumpiera a la superficie después que los trabajadores,
presionados por terminar el trabajo, eliminaron una salvaguardia fundamental: el
fluido pesado de perforación conocida como "lodo". BP admitió cometer un posible
"error fundamental" al concluir que era seguro continuar con la eliminación de lodo,
según un memorando de dos congresistas entregado la noche del martes 25 de
mayo.
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Surgieron otros problemas. La roca era tan frágil, que el lodo de perforación la
rompió y escapó entre sus grietas. Una persona familiarizada con el asunto estima
que BP perdió al menos $ 15 millones de dólares en el lodo.
Una de las tareas finales fue colocar cemento en lugar de la tubería de acero que
llevaba al depósito de petróleo. El cemento llenaría el espacio entre el exterior de la
tubería y la roca, evitando que el gas fluyera hacia arriba por los lados.
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
algunas "no eran consistentes con las mejores prácticas", estaban "dentro de los
estándares industriales aceptables.”
El trabajo de cemento era especialmente importante en este pozo debido a una
opción de diseño de BP que algunos ingenieros de petróleo consideran inusual. BP
tenía una única tubería larga, dividida en secciones atornilladas entre sí, que iba
desde el fondo del mar hasta el depósito de petróleo.
Las empresas suelen utilizar dos tubos, uno dentro de otro, sellados juntos, con el
más pequeño insertado y unido desde la reserva de petróleo. Con este sistema, si
el gas intenta salir de la tubería, se tiene que pasar no sólo a través de cemento,
sino también el sello que conecta las tuberías. Así que el diseño más típico
proporciona un nivel adicional de protección, pero también requiere otro tramo largo
y costoso de tubería.
"No podía entender por qué sería una sola cadena larga", es decir una sola tubería,
dijo David Pursell, un ingeniero de petróleo y director general de Tudor, Pickering,
Holt & Co., un banco de inversión centrada en la energía. La gigante petrolera
neerlandesa Royal Shell PLC, en una carta a los MMS, dijo que "en general” no se
debe utilizar un solo tubo.
Gowers, portavoz de BP, dijo que el diseño así no era raro. Los ingenieros de BP
"evalúan diversos factores" para determinar qué diseño va a utilizar para cada pozo,
dijo.
A pesar del diseño del pozo y la importancia del cemento, los informes diarios de
perforación muestran que BP no ejecutó un procedimiento crítico, aunque altamente
consumidor de tiempo, que podría haber permitido a la compañía detectar y eliminar
el gas que se acumulara en el pozo.
Este procedimiento, conocido como "Bottoms Up" (fondo arriba), permite que los
trabajadores comprueben el lodo para ver si está absorbiendo un escape de gas.
Si es así, puede limpiar el gas del lodo antes de ponerlo de vuelta en el pozo para
mantener la presión. El Instituto Americano del Petróleo dice que ésta "es una
mejor práctica común de cementación " hacer circular el lodo al menos una vez.
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Circular todo el lodo en un pozo de 5,560 metros, como este, toma de seis a doce
horas, dicen las personas que han ejecutado el procedimiento. Pero la circulación
de lodo en este pozo fue hecho por tan solo 30 minutos el 19 de abril, de acuerdo a
los registros de la perforación, lejos de ser suficiente como para traer a la superficie
el lodo.
Esta decisión pudo haber dejado gas en el fondo del pozo. Cuando los trabajadores
vertieron el cemento para sellar los lados, que el gas habría sido empujado hacia
arriba, hacia afuera del pozo. Expandiéndose mientras subía, habría llegado a la
parte superior del pozo, donde habría empujado a un sello masivo en el fondo del
océano o podría haber llegado al fondo de la tubería de conexión del pozo con la
plataforma de perforación.
Gowers dijo también que la cantidad de tiempo empleado en circular el lodo es "uno
de los muchos parámetros considerados en el diseño de un trabajo de cemento
exitoso." Mencionó que la investigación de BP estaba en proceso.
Tres ingenieros de alta mar a quienes el WSJ pidió revisar los informes de la
perforación, señalaron que la omisión de hacer circular completamente el lodo
constituía un grave error. Robert MacKenzie, un ex-ingeniero de la industria de
cementación petrolera ahora en FBR Capital Markets, dijo: "Si tienes alguna
inquietud sobre el gas, si tienes alguna inquietud acerca de cómo obtener un trabajo
de cementación bueno, deberías realizar un ciclo completo de circulación de lodo".
BP dijo al WSJ el martes que las pruebas no se realizaron porque sólo eran
necesarias si había señales de problemas en el trabajo de cemento, y el trabajo
parecía ir bien. Pero el mismo día, los funcionarios de BP dijeron a los
investigadores del Congreso que había señales antes del desastre que el cemento
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
podía haber sido contaminado y que parte del equipo de cementación no funcionaba
correctamente, según un memorando de dos congresistas.
Algunos vieron indicios de que los administradores querían cerrar todo rápidamente.
Kevin Senegal, uno de los empleados del subcontratista que limpia los tanques, dijo
que le comentaron que estuviera listo para limpiar dos tanques en el siguiente turno
en lugar de un solo tanque que era lo habitual. "A mí me parecía que estaban
tratando de precipitar todo", dijo.
Poco después de las 5 pm, para comprobar la integridad del pozo y verificar si el
gas se filtraba, los trabajadores de la plataforma hicieron lo que se llama una
"prueba de presión negativa." Fue supervisado por un jefe del sitio de perforación
de BP, Robert Kaluza. BP declinó hacer comentarios sobre su experiencia. Un
abogado de Kaluza dijo que él "no hizo nada malo en el Horizonte en Aguas
Profundas.”
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
A principios de este mes, los abogados de BP, dijeron al Congreso que el resultado
de las pruebas fue "no concluyente" o "no satisfactorio". El martes, de acuerdo al
memo de los congresistas, BP dijo que veía signos de "una anomalía muy grande.”
Entonces sólo dos cosas separaban a la plataforma de una mezcla explosiva de gas
y petróleo. Una de ellas era el lodo pesado de perforación. La otra era el BOP cerca
del fondo marino. Sin embargo, el BOP tenía varios problemas, entre ellos una fuga
hidráulica.
Según la entrevista de Guardia Costera con el Sr. Kaluza y Donald Vidrine, el más
alto funcionario de BP en la plataforma. El remover el lodo evita la contaminación
del mar, pero también significa que hay menos peso para sujetar cualquier gas.
Los planes de BP para el pozo, aprobados el 16 de abril por el MMS, requerían que
los trabajadores removieran el lodo antes de realizar dos procedimientos diseñados
para asegurarse que el gas no podría entrar en el pozo.
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
instalado. Si el gas iba a subir por los lados del pozo, empujando contra el empaque,
el resorte habría ayudado a evitar fugas.
En segundo lugar, BP optó por retirar el lodo antes de colocar un tapón de cemento
final dentro del pozo.
Pero los trabajadores comenzaron a quitar el lodo antes de poner el tapón, dejando
poco peso para evitar que los gases dentro de la tubería subieran a la plataforma.
Ese plan fue aprobado por el MMS el 16 de abril, de acuerdo con el permiso revisado
por el WSJ.
Una portavoz del Departamento de Interior, de los cuales el MMS es parte, dijo que
estaba "mirándolo todo, desde lo que pasó en la plataforma esa noche y el equipo
que estaba siendo utilizada para la seguridad, las pruebas y los procedimientos de
respaldo.”
Más o menos a las 9:45, el agua de mar y el lodo restante comenzaron a dirigirse a
lo alto de la tubería. Los testigos dicen que vieron el lodo salir disparado desde la
torre de perforación como si fuera agua saliendo de una manguera contra incendios.
Un trabajador en el piso de la plataforma hizo una llamada desesperada al Sr.
Vidrine de BP, quien se había ido a su oficina, de acuerdo a su entrevista con el
Servicio de Guardacostas.
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Era demasiado tarde. El gas que salía encontró una fuente de ignición, y una gran
explosión sacudió el equipo de perforación.
La reflexión es que si esto sucede con una empresa como BP, (anteriormente
conocida como British Petroleum, y que cambió su denominación a BP) es muy
probable que suceda con cualquier tipo de empresa (véase el accidente de
Challenger el año 1986, los fracasos del AirBus, los fallidos misiles antimisil de
Rusia, los accidentes en empresas mineras que han costado vidas en diversos
países). Nadie está exento del riesgo, lo importante es estar preparados para
minimizar sus consecuencias en los objetivos del proyecto.
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
El resultado del análisis sirve de guía para definir la respuesta a los riesgos. Lo
crítico en cuanto al tiempo de las acciones relacionadas con los riesgos es que
pueden amplificar la importancia de un riesgo. Una evaluación de la calidad de la
información disponible también ayuda a modificar la evaluación del riesgo. El
análisis de riesgo cualitativo requiere que la probabilidad y las consecuencias de los
riesgos se evalúen utilizando métodos y herramientas de análisis cualitativo.
Estas evaluaciones reflejan la actitud frente a los riesgos, tanto del equipo del
proyecto como de otros interesados. Por lo tanto, una evaluación eficaz de los
riesgos requiere la identificación explícita y la administración de las actitudes
frente al riesgo por parte de los participantes clave en el marco del proceso de
realizar el análisis cualitativo de riesgos.
(Project Management Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) – Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013, pages 328-329).
Temario
“El proceso de realizar el análisis cualitativo de riesgos debe ser revisado durante
el ciclo de vida del proyecto para mantenerlo actualizado con respecto a los
cambios en los riesgos del proyecto. Este proceso puede conducir al proceso de
realizar el análisis cuantitativo de riesgos o directamente al proceso de planear la
respuesta a los riesgos”.
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
(Project Management Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) – Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013, page 329).
Registro de Riesgos
Las salidas principales del proceso Identificar los Riesgos son las entradas
iniciales al registro de riesgos. El registro de riesgos contiene al final los
resultados de los demás procesos de administración de riesgos a medida que se
llevan a cabo, dando como resultado un incremento en el nivel y tipo de
información contenida en el registro de riesgos conforme transcurre el tiempo.
Una descripción mayor de éste se encuentra en el curso 3: Identificación de
riesgos, de este módulo.
Los elementos clave del plan de administración de riesgos para realizar el análisis
cualitativo de riesgos incluyen los roles y responsabilidades para la administración
de riesgos, los presupuestos, las actividades del programa relativas a la
administración de riesgos, así como las categorías de riesgo, las definiciones de
probabilidad e impacto, la matriz de probabilidad e impacto y la revisión de la
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Los proyectos de tipo común o recurrente tienden a que sus riesgos sean mejor
comprendidos.
Los proyectos que utilizan tecnología de punta o primera en su clase, así como los
proyectos altamente complejos, tienden ser más inciertos. Esto puede evaluarse
examinando el enunciado del alcance del proyecto.
1. Riesgos identificados
Los riesgos descubiertos durante el proceso de identificación de riesgos se
evalúan junto con sus impactos potenciales en el proyecto.
3. Supuestos
Los supuestos establecidos durante el proceso de identificación de riesgos
pueden convertirse en riesgos potenciales.
La evaluación del impacto de los riesgos hace un análisis del efecto potencial de los
riesgos en relación con un objetivo del proyecto, por ejemplo: el programa, el costo,
la calidad y el desempeño. Considerando tanto los efectos negativos en el caso de
las amenazas, como positivos, en el caso de las oportunidades.
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
D.R. © Universidad TecVirtual del Sistema Tecnológico de Monterrey | México, 2013. 18
Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos
riesgos define las probabilidades e impactos de los riesgos. Los riesgos con una
baja calificación en cuanto a probabilidad e impacto se incluirán en una lista de
supervisión para su seguimiento futuro.
Se puede construir una matriz que asigne las evaluaciones de riesgo (muy bajo,
bajo, moderado, alto y muy alto) a los riesgos o condiciones que se basan en
combinaciones de escalas de probabilidad e impacto.
Los riesgos con alta probabilidad y alto impacto son los que seguramente requieren
mayor análisis, incluyendo su cuantificación y una administración de riesgo más
agresiva. La evaluación de riesgo se logra utilizando una matriz y escalas de
riesgo para cada posible riesgo.
Evaluar la probabilidad del riesgo puede ser difícil debido a que se debe usar el
juicio de un experto, muy frecuentemente sin contar con el respaldo de datos
históricos.
Una escala ordinal, representando valores de probabilidad relativa, desde muy poco
probable hasta casi seguro, podría elaborarse.
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
1. Ordinal
muy bajo
bajo
moderado
alto
muy alto
2. Cardinal
Las escalas cardinales asignan valores a estos impactos. Estos valores son:
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
(Project Management Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) – Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013, figure 11-10, page 331).
En la matriz, se ha colocado un fondo color rojo a los riesgos con las cifras más
altas, esto es, los que por su probabilidad e impacto representan un riesgo alto.
Los valores con fondo verde corresponden a los riesgos con las cifras más bajas,
representando por sus valores de probabilidad e impacto un riesgo bajo.
Con fondo color amarillo quedan mostrados los riesgos con las cifras intermedias,
que implican un riesgo moderado.
Esta tabla presenta una escala no lineal como un ejemplo de aversión a los
riesgos de alto impacto, aunque las escalas lineales se usan con frecuencia.
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
sofisticados análisis con base en información no confiable y, por ende, con una
utilidad severamente cuestionable.
Hay riesgos que requieren atención y respuestas a corto plazo por lo que se
consideran de atención urgente.
La prioridad de los riesgos puede también incluir el tiempo con que se cuenta para
responder a los riesgos, los síntomas de cada riesgo y sus respectivas señales
de advertencia, así como la calificación del riesgo en la matriz P – I.
Juicio de expertos
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
D.R. © Universidad TecVirtual del Sistema Tecnológico de Monterrey | México, 2013. 23
Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos
Para facilitar una evaluación del riesgo, puede éste clasificarse de acuerdo a su
probabilidad. Esta clasificación es para propósitos de agrupación y tratamiento,
según su nivel de probabilidad. Se presenta a continuación una tabla que da idea
de cómo se pueden clasificar los riesgos de acuerdo a su probabilidad y cómo se
pueden asociar rangos de probabilidad a estimaciones verbales de la probabilidad
de una ocurrencia de riesgo.
Este ejemplo clasifica a los riesgos en bloques con probabilidades que quedan
en una clase dentro de un 0.2 de probabilidad de manera ascendente en cuanto a
la probabilidad de ocurrencia. El concepto de nivel o clasificación es un concepto a
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Project Management Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) – Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013, figure 11-5, page 240.
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Matriz de riesgo
2. Asignar un rango de valores por los cuales el costo de una fuente potencial
de costo puede variar como resultado de cada riesgo.
4. Identificar el impacto probable del riesgo: alto, medio, y bajo (en porcentaje).
Los riesgos y las condiciones de riesgo pueden ser agrupados o clasificados bajo
muy diferentes criterios. Por ejemplo, pueden incluir su nivel (alto, moderado,
bajo) o posición en la EDT.
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Puede utilizarse para asignar personal u otros recursos a los proyectos con
diferentes evaluaciones de riesgo, para llevar al cabo una decisión relacionada con
el análisis costo – beneficio acerca del proyecto, o para apoyar una
recomendación respecto al inicio, continuación o cancelación del proyecto.
Para proyectos grandes, un modelo de riesgo puede contener entre 150 y 300
actividades. No obstante, las actividades totales del proyecto pueden ser muchas
más. Una razón importante por la que no están todas las actividades es que no
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
En los análisis de tiempos es una práctica frecuente, a menos que el sentido común
dicte otra cosa, que los análisis de riesgo se hagan con mayor detalle en las
actividades que representan la ruta crítica, definida ésta como la secuencia de
actividades que establece la duración total del proyecto, o sea, la secuencia de
actividades que tiene la más larga duración.
La intención del análisis cualitativo de los riesgos es siempre asegurar que se tiene
correctamente evaluado el riesgo y que una vez realizado se puedan establecer
en función de la probabilidad e impacto de los riesgos, planes razonables de
contingencia o de prevención de los riesgos. Este análisis también permite definir
situaciones completamente inaceptables desde el punto de vista de riesgo con
respecto al alcance de los objetivos del proyecto.
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Esto permite desarrollar posteriores análisis costo – beneficio para determinar las
acciones más apropiadas en respuesta a los riesgos, reasignación de personal o
recursos para atender o minimizar riesgos y determinación de la viabilidad del
proyecto en función de los riesgos que enfrenta a cada momento.
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Puede utilizarse para asignar a esos riesgos una calificación numérica individual o
para evaluar el efecto acumulativo de todos los riesgos que afectan al proyecto.
También presenta un enfoque cuantitativo para tomar decisiones en caso de
incertidumbre.
Este proceso utiliza técnicas tales como simulación Monte Carlo y análisis de
decisión para:
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Temario
1. Registro de riesgos
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Las salidas principales del proceso de identificar los riesgos son las entradas
iniciales al registro de riesgos. El registro de riesgos integra los resultados de los
demás procesos de administración de riesgos conforme éstos se van realizando.
Para profundizar más sobre este tema se sugiere consultar el curso “identificación
de riesgos”.
El plan de administración del programa del proyecto *define la forma y los criterios
para elaborar y controlar el programa del proyecto. El contar con un plan de esta
naturaleza permite a quien lo usa, guiarse por la estructura o el método de
programación de actividades para el análisis cuantitativo del programa.
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Entrevistas
Las entrevistas son una técnica que, con base en la experiencia y datos
históricos, puede conducir a la determinación de la probabilidad y el impacto de los
riesgos sobre los objetivos del proyecto. La información a ser obtenida depende de
la hipótesis que se haya hecho acerca de las distribuciones de probabilidad
de las variables consideradas. En función del supuesto de distribución de
probabilidad, la información de interés podría suponer escenarios optimistas (riesgo
bajo), pesimistas (riesgo alto) y más probables (riesgo moderado).
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
que los niveles de riesgo considerados son los que se expresan y los supuestos
bajo los cuales se hicieron estas estimaciones. Contando con esta información se
pueden hacer análisis que validen la confiabilidad de los datos y supuestos.
Distribuciones de probabilidad
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Estas distribuciones describen formas que son compatibles con los datos que se
compilan habitualmente durante el análisis cuantitativo de riesgos. Las
distribuciones uniformes pueden emplearse únicamente cuando no hay un valor
obvio que sea más probable que cualquier otro entre los límites alto y bajo
especificados, como en la etapa inicial de la concepción de un diseño. Las
distribuciones beta y triangular se usan con frecuencia en el análisis de riesgos
cuantitativo. La distribución beta mostrada aquí es un ejemplo de esta familia de
distribuciones. Otras distribuciones comunes incluyen la uniforme, normal y log
normal.
Existen técnicas de análisis que se orientan a los eventos, y técnicas que se enfocan
al proyecto como un todo, entre las que destacan se encuentran:
1. Análisis de sensibilidad.
*El análisis de sensibilidad permite verificar qué tanto las variaciones en elementos
o partes de un todo, en este caso pueden ser actividades de un proyecto, afectan al
resultado global en los objetivos del mismo, y en qué medida. Este método
representa el nivel en que la incertidumbre de cada elemento del proyecto
afecta el objetivo que se intenta lograr, cuando todos los demás elementos
inciertos se mantienen en sus valores de línea base. Una representación típica del
análisis de sensibilidad es el diagrama con forma de tornado, que permite hacer un
comparativo de la importancia y el impacto relativos de las variables con alto grado
de incertidumbre con respecto a las que son más estables.
El diagrama de Tornado también ayuda a analizar los escenarios de toma de
decisiones sobre riesgos que se activan respecto a riesgos específicos cuyo
análisis cuantitativo subraya que los beneficios posibles son mayores que los
correspondientes impactos negativos. Un diagrama de tornado es un tipo especial
de gráfica de barras utilizado en análisis de sensibilidad para comparar la
importancia relativa de las variables. En un diagrama de tornado el eje Y contiene
cada tipo de incertidumbre en sus valores base (correspondiendo al 0 de la
gráfica) y el eje X contiene la amplitud o correlación de la incertidumbre con la
salida estudiada. En esta figura, cada incertidumbre contiene una barra horizontal
y está ordenada verticalmente para mostrar incertidumbres con una amplitud
decreciente respecto a sus valores base.
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
*El análisis del valor monetario esperado (VME, también conocido como EMV por
sus siglas en inglés) es un concepto estadístico que calcula la esperanza
matemática, o sea el resultado promedio ante escenarios que pueden ocurrir o no
en el futuro, en otras palabras, es una herramienta de análisis bajo incertidumbre.
El VME de las oportunidades se expresará por lo general con valores positivos,
mientras que el de los riesgos será negativo. El VME requiere por parte del analista
una postura de neutralidad con respecto al riesgo, o sea, que no se tenga ni una
aversión al riesgo ni una atracción por éste. El VME para un proyecto se calcula
multiplicando el valor de cada posible resultado por su probabilidad de ocurrencia y
sumando luego los resultados. Este tipo de análisis se utiliza comúnmente en el
análisis mediante árbol de decisiones.
(Project Management Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) – Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013, figure 11-5, page 339).
Modelado y simulación
“En una simulación, el modelo del proyecto se calcula muchas veces (mediante
iteración) utilizando valores de entrada (por ejemplo, estimaciones de costos o
duraciones de las actividades) seleccionados al azar para cada iteración a partir de
las distribuciones de probabilidad para estas variables. A partir de las iteraciones,
se calcula una distribución de probabilidad (por ejemplo, el costo total o la fecha
de conclusión). Para un análisis de riesgos de costos, una simulación emplea
estimaciones de costos. Para un análisis de los riesgos relativos al programa, se
utilizan el diagrama de red del programa y las estimaciones de la duración de las
actividades”.
(Project Management Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) – Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013, page 340).
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
(Project Management Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) – Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013, Figure 11-17, page 340).
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Juicio de expertos
Impacto esperado
Problema de decisión
Problema de decisión
Alternativas de acción
Estados de la naturaleza
Salidas en función de alternativas y estados de la naturaleza
Project Management Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) – Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013, Figure 11-17, Page 340.
Project Management Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) – Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013, Figure 11-17, Page 340.
Esta lista incluye los riesgos que constituyen la mayor amenaza o la mayor
oportunidad para el proyecto, además de su impacto.
En esta lista se incluyen los riesgos que pueden tener el mayor impacto en los
costos y también los que tienen más probabilidad de afectar la ruta crítica. Estos
riesgos pueden identificarse por medio de un diagrama de tornado que proporciona
valores extremos y la distribución de tiempos o costos de las actividades del
proyecto y del proyecto en su conjunto.
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
de que las cosas se pueden hacer. Estas características son muy útiles. Sin
embargo, también pueden conducir a una subestimación del riesgo.
Un punto final sobre este tema es que eventos externos al proyecto y las
expectativas de los interesados agregan presión o sesgo adicional a las
estimaciones, esto puede ser consciente o inconsciente; y finalmente esto puede
impactar a una decisión de detenerse o continuar. Existen evidencias
documentadas del desplazamiento hacia el riesgo (Buchanan & Huczynski, 1997),
esto es, que las decisiones consensuadas de grupo tienden a irse a los extremos
en lugar de reflejar una opinión promedio.
Si el equipo está lleno de gente con alta inclinación a competir y a vencer retos
es probable que las estimaciones de riesgo se realicen con un fuerte sesgo
optimista.
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Temario
1. Valor monetario esperado (VME)
2. El método de ruta crítica (CPM)
3. Método PERT (Project Evaluation and Review Technique)
4. Método de simulación
Nodos de decisión
De éstos salen ramas que representan las diferentes alternativas de una
decisión (nodo cuadrado).
A1 = Alternativa 1
R1 = Estado 1
P1 = P (R1) = Probabilidad de R1
V11 = Pérdida (costo) o ganancia (ingreso) de R1 en A1
Árbol de decisión
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
1. Definir el problema
2. Dibujar el árbol de decisión
3. Asignar probabilidades a los estados de la naturaleza
4. Estimar los resultados (pérdida o ganancia) de cada rama final
5. Calcular el VME para cada alternativa tomada
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Esto implica que el costo de un proyecto con muchos componentes y cuando sus
costos son independientes entre sí, se podrá considerar como una función de
distribución normal.
Valor esperado
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
P i
iP
Un valor esperado (p) igual a la suma de los valores esperados de los costos
de las actividades, (i).
Varianza
2 2
P i
iP
• Una varianza (Vp) igual a la suma de las varianzas de los costos de las
actividades (Vi).
Para aplicar este resultado del TLC, se requiere tener idea de la variabilidad del
costo de las actividades definiéndola por medio de alguna distribución de
probabilidad (normal, uniforme, triangular, beta, entre otros). El procedimiento más
sencillo es conocer el rango de variación del costo de una actividad y suponer
una distribución triangular o beta estimando su valor mínimo, su valor más
probable y su valor máximo.
Una vez encontrados el valor esperado y la varianza del costo total del proyecto,
se puede calcular lo siguiente:
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Con los datos del ejemplo dado y aplicando el teorema de límite central, se
concluye que el costo del proyecto sigue una distribución normal con:
Media (Valor esperado o promedio) = $176,333
Varianza = $24,222,222
Desviación estándar = $ 4,922
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Z70% = 0.53
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
El objetivo fundamental del método de ruta crítica (CPM, por sus siglas en inglés:
Critical Path Method) originalmente fue generar el programa del proyecto que
minimice el costo esperado total para el proyecto o determine un programa o
series de programas del proyecto que queden dentro de un rango permisible de
costo del proyecto.
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
[18, 13]
Red correspondiente a los datos de la tabla anterior
Un supuesto importante por hacer (que en general puede no ser cierto), es que
existe una relación lineal entre la reducción de tiempo y el incremento del costo al
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Se puede ver que las etapas 5 a 10 son iterativas, ya que los proyectos pueden
tener miles de actividades, es entendible que su tratamiento manual se vuelve
inmanejable. El ejemplo simple que aquí se muestra sirve solamente para ilustrar
el proceso y da una idea de lo que los sistemas computacionales hacen con los
datos que se le proveen.
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Paso 1.
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
1 - - - - 0
2 1 0 A; 6 6 6 2
B
A
E
1 4 5
P
C D
F
3
G
3 1 0 C; 5 5 2
B
A
E
1 4 5
6 P
3 2 6 P; 0 6 C D
F
3
G
4 2 6 B; 4 10
2
4 3 6 D; 7 13 13 A
B
E
1 P 4 5
C D
F
3
G
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
5 1 0 G; 18 2
18 B
A
5 3 6 F; 8 14 E
1 4 5
18 P
D
C
5 4 13 E; 4 17 F
3
G
Paso 2.
t [(t )' j ]
l min l k k
Paso 3.
Se calculan los valores ccut. Visto ya en la tabla del cálculo del programa a
tiempo normal.
Paso 4.
El costo directo del programa normal es simplemente la suma de todos los
costos directos de la tabla “Datos de costos”, y da un valor de $757.
Paso 5.
Acelerar la red a 17 días se logra acelerando solamente la actividad G, de este
modo, el camino crítico se reduce a 17 días.
Paso 6.
El costo directo para 17 días es $757 + ccutG , esto es, $757 + $18 = $775.
Esta reducción crea ahora dos caminos críticos: uno es el G y el otro es la
cadena APDE. Si se desea reducir el proyecto una unidad más debe reducirse
una unidad en cada uno de los caminos críticos. La primera opción para hacerlo
es buscar una actividad que pertenezca a ambos caminos, en este caso no
existe, y si existiera, habría que comparar su costo con la opción de reducir una
unidad en las actividades no comunes, reduciendo siempre primero la de menor
costo en cada camino. La siguiente tabla muestra las sucesivas iteraciones.
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
2
B
A
E
1 4 5
0 (G) - - 757 18 D P
D
C
F
3
G
2 [max,
B(4)
A(6)
[6, 4] [4, 3]
E(3)
1 4 5
P D(7) [4, 2]
1 (G) G(17) 18 775 17 D
C(5) [7, 7] F
[8. 6]
[5, 4]
3
G(17)
2
(G) G(16) 18 B(4)
A(5)
[6, 4] [4, 3]
E(4
1 4 5
P [4, 2]
2 803 16 D
C(5) D(7)
[7, 7] F
(APDE) A(5) 10 [5, 4]
[8. 6]
3
G(16)
2
(G) G(15) 18 B(4
A(5)
[6, 4] [4, 3]
E(3)
1 4 5
3 (APDE) 842 15 D P D(7) [4, 2]
C(5) [7, F
E(3) 21 [8. 6]
[5, 4]
3
(CDE)
G(15)
G(14) 18 881 14 D, E
(G)
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
D.R. © Universidad TecVirtual del Sistema Tecnológico de Monterrey | México, 2013. 68
Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos
4 2
(APDE) B(4)
A(5)
[6, 4] [4, 3]
E(2) 21 E(2)
1 P 4 5
D(7) [4, 2]
C(5) F
[7, 7]
(CDE) [8. 6]
[5, 4]
3
G(14)
2
(G) G(13) 18 A(4) B(4)
[6, [4, 3]
1 4
E(2) 5
5 A(4) 10 924 13 D, E, G, A, C C(4) P D(7) [4, 2]
(APDE) [7, 7]
F
[8. 6]
[5, 4]
3
(CDE) C(4) 15
G(13)
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Paso 7.
Para propósitos del ejemplo, puede suponerse que los costos indirectos están
dados mediante la suma de $500 más $30 por la duración en días del proyecto,
de este modo se tiene que los costos indirectos y totales mínimos al acelerar el
proyecto quedan:
Paso 8.
El programa de costo mínimo es $1783 y corresponde a una duración de 16
días. Si lo que la administración deseaba o estaba dispuesto a pagar era hasta
$1790 como máximo, entonces las duraciones 17 y 16 días serían aceptables.
En resumen, se puede decir que el método CPM obtiene un programa de costo total
mínimo suponiendo que las estimaciones son válidas y que los tiempos base son
determinísticos. El CPM tiene mucha aceptación en la industria de la construcción
donde existen pocos elementos estocásticos. Además, las estimaciones de la
industria de la construcción se encuentran entre las mejores en su exactitud. Se
debe advertir, sin embargo, que los recursos no son limitados, por lo que aunque no
hay ningún supuesto acerca de restricciones en cuanto a los recursos, y podrían
surgir conflictos no considerados en el modelo. Por ejemplo, si una actividad
requiere un mismo recurso que otra y no se toma en cuenta que al acelerarla, ambas
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
D.R. © Universidad TecVirtual del Sistema Tecnológico de Monterrey | México, 2013. 70
Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos
Media
a 4m b
6
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Varianza
Parámetro a
El tiempo mínimo en el que una actividad puede esperarse de manera razonable
que quedaría terminada. Esto puede asemejarse al tiempo mínimo en el CPM.
Parámetro b
El tiempo máximo que se esperaría que la actividad tomaría, suponiendo que
solamente problemas “normales” serían considerados para esta estimación. En la
estimación del parámetro b, las situaciones clasificadas como “fenómenos
naturales”, o “desastres naturales”, quedan excluidas para su consideración. Ya
que a y b definen límites finitos de la distribución beta, se constituyen como la
frontera para los valores esperados de los tiempos para las actividades.
Parámetro m
El valor del tiempo que se espera ocurra con mayor frecuencia. La moda en la
distribución beta. Análogo al tiempo normal en CPM.
Una vez que se han estimado para todas las actividades los valores de a, m y b, se
calculan con las fórmulas ya proporcionadas, su media y su varianza. Usando
la media, se procede a utilizar el CPM para definir los caminos críticos.
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
La aplicación del teorema del límite central define la media y la varianza de todo
el proyecto, con base en los caminos críticos del mismo. La media en varios
caminos críticos de un mismo proyecto es obviamente la misma. Si la varianza de
más de un camino crítico difiere del resto, se tomará como representativa del
proyecto, el camino crítico al que corresponde la mayor varianza.
Utilizando los valores obtenidos para la media y la varianza del proyecto total, así
como las tablas de distribución normal, puede calcularse la probabilidad de que el
proyecto pueda ser terminado en cierta cantidad de tiempo. Para ilustrar estas
ideas, se puede revisar la red de actividades correspondiente a los datos del
problema de ejemplo para CPM.
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
[13, 18]
Red correspondiente a los datos de la tabla anterior
E 3 3 6 3.5 9/36
F 6 8 14 8.67 64/36
G 13 18 20 17.5 49/36
Ya que este último es el mayor valor para la varianza, quedará como la varianza
del proyecto. Por lo tanto, para estimar la probabilidad de la duración de un
proyecto, se supondrá con tiempos de terminación distribuidos de acuerdo a la
distribución normal de probabilidad con:
Media = 17.5
Varianza = 109/36
2
Con los valores anteriores y una tabla de distribución normal, es posible establecer
mediante la fórmula de normalización a la variable estándar z, la probabilidad de
duración x de un proyecto, donde la conversión a z está dada por: z x
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
D.R. © Universidad TecVirtual del Sistema Tecnológico de Monterrey | México, 2013. 76
Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos
Primer supuesto
PERT requiere que todas las actividades se realicen para considerar el
proyecto terminado. Esto en muchas ocasiones no es el caso en un ambiente
de investigación y desarrollo. Pueden surgir árboles de decisión en el
proceso, y de aquí, ya no es útil el método. Por otro lado, cuando hay rutas
críticas en un proyecto, en ocasiones una en realidad llega a dominar a la otra,
pero eso no se detecta en el análisis sino ya en la ejecución y no es posible
anticipar en realidad el valor que cada duración puede tomar en el momento de
realizarlo. La distribución de probabilidad de los datos puede no ser un
supuesto correcto. Peor aún, si la distribución no es beta, los cálculos no son
válidos.
Segundo supuesto
Un punto muy importante que debe tomarse en cuenta es que el teorema del
límite central supone independencia de los tiempos de las actividades para
que la ley de suma funcione para las varianzas en la ruta o camino crítico.
Conceptualmente es muy difícil suponer que los tiempos de dos actividades en
secuencia no se vean afectadas una por la otra.
Una limitación de los cálculos del PERT es que estos ignoran todas las
actividades que no están en la ruta crítica. Un enfoque analítico más exacto
sería identificar cada secuencia de actividades que van del nodo de inicio al
nodo final del proyecto y luego calcular separadamente la probabilidad de que
cada secuencia de actividades que va del inicio al final del proyecto pueda
terminarse en una fecha dada.
Esto puede hacerse suponiendo que el teorema del límite central aplica para
cada secuencia de actividades, y de ahí aplicando la distribución normal a
cada secuencia posible de actividades que va del nodo de inicio al nodo final
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Una vez que se hayan hecho los cálculos, suponiendo que las secuencias son
independientes entre sí, la probabilidad de completar el proyecto para una cierta
fecha se hace igual al producto de las probabilidades individuales de que cada
secuencia se termine a una cierta fecha.
Esto es, dadas n secuencias con tiempo de terminación X1, X2, ... XN
La probabilidad de que X sea menor o igual a τ se encuentra así:
P(X ) P(X 1 )P(X 1 ) ... P(X N )
Donde ahora la variable aleatoria X = max [X1, X2, ... XN]
Ejemplo
Se considera el proyecto mostrado en la siguiente figura. Si no existiera
incertidumbre en la duración de las actividades, el camino crítico sería la
secuencia de actividades AB y se requerirán exactamente 17 semanas para
terminar el proyecto.
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Pero si se supone que la duración de las cuatro actividades sigue una distribución
normal, con medias y desviaciones estándar mostradas en la figura. Las duraciones
de las dos secuencias serían también normalmente distribuidas, con los siguientes
parámetros:
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
17 17
P( X 1 17) PZ P(Z 0) 0.5
3.61
17 16
P( X 2 17) PZ P(Z 0.299) 0.62
3.35
Por consiguiente, la probabilidad que el proyecto termine en 17 semanas o menos
está dada por:
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
17 20
Z 0.5565 por lo tanto P = 0.29
5.39
17 19
Z 0.383 por lo tanto P = 0.35
5.22
Así, la estimación simple del PERT (basada en la secuencia crítica ABE) indica que
la probabilidad de completar el proyecto en 17 días es 29%.
P(X 17) P(X ABE 17)P(X CDE 17) 0(.29)(0.35) 0.1 o 10%.
Esto está suponiendo que las dos secuencias son independientes. Sin embargo,
ya que la actividad E es común a ambas secuencias, la probabilidad real de
completar el proyecto en 17 días está más bien entre 10% y 29%.
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
D.R. © Universidad TecVirtual del Sistema Tecnológico de Monterrey | México, 2013. 81
Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
2 4
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
24.57 22
PZ P(Z 2) 0.97
1.285
De los dos, es probable que el estimado de Chebyshev sea más confiable dado el
hecho de que hay solamente unas pocas actividades en el camino crítico.
1. Las actividades del proyecto pueden ser identificadas como entidades; esto
es, existe un comienzo y un final claro para cada actividad.
Crítica: Los proyectos, especialmente los complejos, cambian en contenido a lo
largo del tiempo, y por consiguiente una red construida en la fase de planeación
puede ser muy inexacta más tarde. También, el mismo hecho de que las actividades
están especificadas y la red formalizada, tiende a limitar la flexibilidad que se
requiere para manejar las situaciones cambiantes mientras avanza el proyecto.
Bajo este enfoque, la atención se centraría en aquellas actividades que tienen una
alta variación potencial y que se encuentran cerca del camino crítico. Un camino
cercano al crítico es aquel que no comparte actividades con el camino crítico y
aunque tiene holgura, puede volverse crítico si una o varias actividades a lo largo
de éste se llegan a retrasar. Obviamente, mientras más paralelismo haya en una
red, es más probable que existan uno o más caminos casi críticos. Inversamente,
mientras una red se aproxime más a una serie única de actividades, es menos
probable que existan caminos cercanos al crítico.
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Otro problema que surge algunas veces, especialmente cuando el PERT se utiliza
por subcontratistas trabajando con el gobierno, es la intención de ganarle a la red
para entrar o salir del camino crítico. Muchos contratos con los gobiernos
implican incentivos de costo por terminar un proyecto antes, o se negocian en una
base de costo más un pago fijo.
El contratista que está en el camino crítico generalmente tiene más
apalancamiento para obtener fondos adicionales de sus contratos ya que su
influencia en definir la duración del proyecto total es máxima. Por el contrario,
algunos contratistas consideran deseable ser menos visibles y por tanto, ajustan
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Como con cualquier técnica analítica, es importante que cuando se use CPM o
PERT, se comprendan completamente los supuestos subyacentes y las
limitaciones que su uso impone. La administración debe asegurarse que la gente
a cargo de dar seguimiento y controlar el desempeño de las actividades tiene un
conocimiento operativo de las características desde el punto de vista
estadístico del PERT, así como de la naturaleza general de la programación del
camino crítico.
Se deben juzgar, no tanto por su fidelidad con respecto al sistema real, sino por la
capacidad que otorgan de comprender mejor su funcionamiento, por la certeza
con la que ellos muestran las consecuencias precisas de los supuestos de estos
y por la facilidad con la cual puede comunicarse la estructura del problema.
Conflictos en la programación
La discusión del tema hasta el momento ha supuesto que las únicas restricciones
que tiene un programa son las relaciones de precedencia que existen entre las
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Si estas fechas de entrega son más temprano que las fechas correspondientes
derivadas del análisis CPM, el programa resultante no será factible.
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Si no hay factibilidad con este enfoque, entonces se pueden utilizar los cursos de
acción citados para aminorar el problema, hasta finalmente lograr la solución del
mismo.
4. Método de simulación
Este enfoque está basado en simular la duración del proyecto generando tiempos
para cada actividad de manera aleatoria, de acuerdo a las distribuciones de
probabilidad que se han percibido para cada actividad. En la mayoría de los casos
se suponen que los tiempos de las actividades siguen una distribución beta. En
cada simulación, se aplica el CPM para determinar cuál es el camino crítico y el
tiempo de terminación del proyecto para los valores obtenidos de cada actividad.
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
F,4
Actividad a m b x s
A 2 5 8 5 1
B 1 3 5 3 0.66
C 7 8 9 8 0.33
D 4 7 10 7 1
E 6 7 8 7 0.33
F 2 4 6 4 0.66
G 4 5 6 5 0.33
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Esto hace que C esté en el camino crítico el 80% de las veces, D esté en el camino
crítico el 20% de las veces y las actividades A, F, y G estén el 100% de las veces.
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Frecuencias acumuladas
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Donde:
Con base en este razonamiento, se genera la siguiente gráfica que muestra las
probabilidades de ocurrencia de que el proyecto dure un máximo de cada uno de
los valores mostrados en el eje x. Puede verse que conforme se incrementa el
tiempo permitido para la duración del proyecto, la probabilidad de terminar a tiempo
aumenta. Otro resultado que se puede obtener es qué tan crítica es cada
actividad dentro de la red del proyecto. El índice de lo crítico de una actividad se
define como la proporción de corridas en las cuales la actividad se encontró en
el camino crítico, esto es sin ninguna holgura.
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Ejemplo de simulación
Actividad A B C
Posibles duraciones 3, 4 7, 8, 9 12, 13, 14
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Cada actividad puede tener las siguientes duraciones con la misma probabilidad de
ocurrencia (distribuciones uniformes):
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
frecuencia de T
P(d T ) Número total de iteraciones
Por el método PERT, el hito o milestone B tendrá una duración de 13 días. Sin
embargo, la duración en realidad puede ser fácilmente mayor de 13 días si
cualquiera de las actividades se retrasa.
Por otro lado, PERT no analiza costos, solo tiempos; mientras que la simulación
puede analizar tanto costos como tiempos.
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Tiene muchas críticas a sus supuestos simplificadores. Algunas de estas críticas las
comparte con el CPM. Por ejemplo, se puede mencionar el que se supone que
todas las actividades deberán cumplirse para terminar el proyecto, que se
conocen todos los parámetros de las actividades de antemano, que debe
terminarse una actividad para que pueda comenzar la actividad subsecuente.
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Puede utilizarse para asignar a esos riesgos una calificación numérica individual
o para evaluar el efecto acumulativo de todos los riesgos que afectan el proyecto.
También presenta un enfoque cuantitativo para tomar decisiones en caso de
incertidumbre.
En este curso se ha visto en detalle una serie de métodos y técnicas tanto para el
análisis cualitativo como para el análisis cuantitativo de los riesgos.
Los materiales utilizados en el curso Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos están basados en Project Management
Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) -Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013.
* Las definiciones son tomadas del Glossary of the Project Management Institute, A Guide to the Project Management
Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) –Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013.
PMP, PgMP, CAPM, PMBOK y PMI son marca registrada del Project Management Institute, Inc.
D.R. © Universidad TecVirtual del Sistema Tecnológico de Monterrey | México, 2013. 100