Los promotores de ventas promueven la venta de productos a través de demostraciones que realizan en locales comerciales,

exposiciones u hogares particulares.

Sus principales funciones son:

 Hacer demostraciones de artículos en venta, a fin de informar a los clientes acerca de sus características y utilización,
además de estimular el interés de compra, respondiendo a las preguntas y asesorando sobre el uso de los productos.
 Vender productos, tomar pedidos y disponer lo necesario para el pago, entrega y recogida de los productos.
 Ofrecer muestras de productos y distribuir catálogos y material publicitario.
 Atender e informar al cliente sobre los productos.

Los promotores de ventas pueden trabajar a pie de calle buscando directamente a los clientes y ofreciéndoles promociones,
descuentos o información sobre el producto. También pueden trabajar en un stand dentro de un centro comercial o una feria, aquí
pueden ofrecer muestras o pruebas del producto, y también información, promociones y descuentos.

Todos los días, este profesional sale de su casa con un itinerario previamente definido. Su misión es visitar puntos
de venta y cumplir la lista de actividades:
 Seguir el itinerario de visitas;
 Hacer check-in en la tienda;
 Verificar la exposición del producto y auditar las acciones en la tienda;
 Registrar fotos de la(s) góndola(s);
 Reportar los indicadores solicitados por el supervisor (por ejemplo: precio);
 Estar atento a las acciones de la competencia y avisar al supervisor si hay alguna novedad;
 Verificar el inventario del producto;
 Conversar y garantizar una buena relación con el gerente de la tienda;
 Prestar apoyo a acciones promocionales (por ejemplo: distribución de folletos o muestras gratis);
 Organizar el merchandising;
 Aclarar las dudas de los clientes;
 Analizar y aprovechar las posibilidades para aumentar el share de la marca.
En general, el promotor pasa gran parte de su día en contacto con el público. La buena relación es la base de su
imagen, de la empresa y del producto que se representa. El profesional cordial, educado y simpático siempre será
recordado por eso.
Para garantizar que se esté alineado con la estrategia de los supervisores, el promotor siempre tiene la guía de
ejecución a su alcance. Sin importar si es una versión impresa o digital, se trata de un documento indispensable
para cualquier actividad que se desempeñe en el punto de venta.