¿Quienes somos?

GOLDEN EAGLE nace en la primera década del siglo XXI en Texcoco Estado de México, al mando
del Sr. Miguel Chávez Godínez. Actualmente estamos en Puebla y Pachuca Hidalgo a mando del
Sr. Alfonso Chávez Mendoza

La compañía se crea con el objeto de realizar importantes proyectos del transporte, y

proyectarse en la industria carrocera, donde hemos tenido un creciente desarrollo

En un comienzo empezamos con la fabricación a pequeñas empresas, pero con el tiempo hemos
ido fortaleciendo nuestra cartera de clientes, lo que nos ha permitido participar en la
adjudicación de distintos proyectos

Así nos hemos desarrollado en la orientación, creación y materialización de iniciativas en

distintos sectores, lo que se ha convertido en una importante línea de trabajo, permitiéndonos
avanzar también en el cambio de imagen y caminar de la mano con las nuevas tecnologías.

Toda nuestra historia ha estado regida por una sola directriz: desde el comienzo hasta la fecha,
hemos mantenido el plan de proveer un servicio completo y personalizado.

Gracias al crecimiento que hemos tenido nos preparamos día a día para llevar a cabo mejoras de
trabajo y mejores fabricaciones, esto con la finalidad de que nuestros clientes sigan confiando en
nuestra marca.

Misión

Proporcionar un servicio con el mejor equipo humano, para cumplir con los requerimientos de
nuestros clientes, concibiendo como resultado un servicio que certifique el valor del proyecto
en el paso del tiempo.

Esto nos permite crecer como empresa con cada nuevo proyecto que emprendamos.

Componer nuevas áreas de desarrollo y diversificarnos en nuestros negocios, para así entregar
cada vez un mejor y completo servicio a nuestros clientes. Mantener como prioridad técnica el
aseguramiento de la calidad, la innovación tecnológica; la confianza con nuestros clientes y un
espacio laboral favorable, capaz de incentivar a nuestro personal en su desarrollo profesional.

Visión

Ser reconocidos por la generación de nuevos proyectos, negocios y soluciones integrales para
nuestros clientes.

Posicionarnos en el ámbito nacional como una de las mejores opciones de empresa en el ramo
del transporte y manteniendo el progreso, basados en la especialización y capacitación de
nuestro personal.

Filisofia
Somos expertos con más de 20 años de experiencia en el sector. Profesionales con una filosofía
clara a la hora de otorgar la máxima calidad a nuestros clientes y trabajos.

En CARROCERÍAS ESPÍ tenemos auténtico compromiso de calidad en los acabados de nuestras

reparaciones, además de cumplir con los plazos de entrega previstos.

Sabemos que la gente que viene a vernos es porque tiene un problema con su vehículo, algo que
molesta y acarrea complicaciones en su vida…

EN CARROCERÍAS ESPÍ HAREMOS QUE TUS PROBLEMAS DEJEN DE SERLO, LO ANTES POSIBLE

La filosofía de la empresa Carrocerias A. Castro e Hijos está centrada y orientada a la plena

satisfacción de las necesidades del cliente, convirtiéndose en objetivo prioritario de nuestra
política de calidad, no dedicándonos a la simple venta de un producto, sino dando un servicio
postventa que se convierte en uno de los pilares de identidad de la empresa, para ello contamos
con personal altamente cualificado y un centro con todo lo necesario para hacer frente a
cualquier reparación.

Todo esto hace de Carrocerias A. Castro e hijos S.L una empresa en la que cada día confía un
mayor número de clientes y en gran parte es a ellos a los que debemos el éxito de nuestros
productos.

Nuesta filosofía es la de ofrecer a nuestros clientes equipos de alta calidad sean cual sean sus
necesidades, junto con un servicio de mantenimiento rápido y eficaz, siempre dentro de las más
estrictas normas de calidad y seguridad.

Filosofía empresarial de la compañía Learn it!

Declaración de la misión

Nos comprometemos a ser los mejores en lo que hacemos para que seas el mejor en lo que
haces.

Acción con propósito

Estamos en el negocio de afectar vidas. Una acción tiene propósito si ayuda a otros.

Compromiso con la innovación

¡Nada nos entusiasma tanto como una buena idea! Si no hay cambios, nos quedamos
estancados, aburridos e ineficaces.

La regla de oro

Es bastante simple, pero esta pequeña prueba puede ser una herramienta de vida y de negocios
muy efectiva. Tratar a los demás como se quiere ser tratado. Eso es todo. Las decisiones difíciles,
hacerlas más fáciles.

Responsabilidad

Se espera que cada empleado de Learn it! haga que nuestros clientes tengan toda una
experiencia.

Esto significa brindar un poco de ayuda extra a un alumno después de clases, establecer una
conferencia especial para “hablar con un experto” o simplemente poner en orden el contador
del café. “Esa no es la descripción de mi trabajo” no está en la descripción de nuestro trabajo.

Trabajo en equipo

Learn it! entiende que las personas inteligentes y serviciales que trabajan en equipo se hacen
más grandes como un todo. Trabajamos juntos y nos ayudamos unos a otros. Puede ser difícil
cuando una empresa es estructurada que todos se sientan involucrados, pero pensamos que
vale la pena.

VALORES

Practicar el trato respetuoso

Valores empresariales1

El respeto es un valor fundamental entre las personas, por ello, se debe tratar a los demás como
te gustaría ser tratado, escuchar con atención las propuestas y críticas que aportan y, valorar su
trabajo.

El trato respetuoso genera en las personas un sentimiento de aceptación y motivación que les
permite desarrollar con la mejor disposición sus compromisos laborales.

Comunicación clara y honesta

Valores empresariales 2

La comunicación empresarial debe ser transparente y honesta en todos los departamentos, con
los proveedores y los clientes. La comunicación constante y clara es imprescindible para que los
trabajadores, y demás personas relacionadas con la empresa, estén al tanto de los proyectos, los
avances, los objetivos por alcanzar e, incluso, de los planes de expansión.

De esta manera se evitan confusiones, disminuyen los errores y se incentiva al personal.

Asimismo, la comunicación fortalece la cultura organizacional de la empresa e incentiva

positivamente a los trabajadores.
Responsabilidad laboral

Valores empresariales 3

La responsabilidad es un principio que debe ser aplicado por la empresa como institución y, por
los trabajadores como integrantes de una empresa.

La responsabilidad se puede apreciar a partir de la puntualidad, la disciplina, el cumplimento de

las labores asignadas, la integridad y la honestidad entre todos aquellos que trabajan en una
misma empresa.

La responsabilidad es una parte fundamental de la gestión empresarial, supone un orden y una

serie de normativas a cumplir en beneficio de todas las personas que se relacionan con la
empresa.

En este sentido, la responsabilidad empresarial también busca establecer cuáles contribuciones

se pueden hacer en beneficio de la sociedad, la comunidad y el medio ambiente, de allí que se
establezcan diversos proyectos con estas finalidades.

Competitividad e innovación

Valores empresariales 4

La competitividad es un valor que se promueve desde la cultura empresarial y que parte de la

necesidad de estar constantemente ideando proyectos que conduzcan a mejorar los procesos
laborales, la producción y la calidad de los bienes o los servicios.

La competitividad ha sido ejemplo de cómo diversas empresas se han propuesto cambiar y

mejorar la vida de las personas. Es decir, la competitividad promueve la innovación, las
proyecciones a futuro, satisfacerlas las necesidades de los individuos y, la creación de nuevos
productos y servicios.

Evaluación autocrítica

Valores empresariales 5

La autocrítica es un valor que implica destinar tiempo para evaluar cuáles son las fortalezas y las
debilidades que tienen tanto la empresa como los trabajadores, cuáles son sus causas y cómo se
puede remediar dicha dificultad.

Asimismo, la autocrítica debe ser constante y coherente con la misión y visión de la empresa, de
esta manera se pueden asegurar excelentes resultados, mayor competitividad y calidad con
respecto a la competencia.

Integridad laboral

Valores empresariales 6
La integridad es un valor que se caracteriza por anteponer la honestidad y el compromiso ante
las responsabilidades laborales. De allí que en las empresas se deba hacer énfasis en la
integridad de sus trabajadores, desde la cultura organizacional, para evitar estafas o daños a
terceras personas.

La integridad se refleja a través del trabajo consecuente, responsable, honesto y auténtico que
busca ser competitivo y de alta calidad.

Constancia y disciplina

Valores empresariales 7

La constancia y disciplina son valores empresariales que conllevan a la elaboración de proyectos

exigentes, superación de obstáculos y trabajo arduo.

A lo largo de la historia muchas empresas han crecido y marcado pauta en el contexto

empresarial gracias a la constancia y disciplina que los trabajadores aportan y que, a su vez, es
ejemplo de pasión y compromiso por el trabajo.

En este sentido, los beneficios obtenidos son tanto para la empresa como para los trabajadores.