Asignatura:

PLANEACION Y ORGANIZACION

Título: Hilados y Tejidos S.A.

Presenta:

MARÍA CAMILA NIÑO GUEVARA

HÉCTOR MAURICIO SÁENZ SOTO

NATALIA DÍAZ CORZO

Santander / Colombia Marzo 14 de 2019

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 Asignatura:

PLANEACION Y ORGANIZACION

Presenta:

MARÍA CAMILA NIÑO GUEVARA

HÉCTOR MAURICIO SÁENZ SOTO

NATALIA DÍAZ CORZO

Docente: SERGIO ANDRES GOMEZ MUTIS

NRC: 28806

Santander / Colombia Marzo 14 de 2019

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 TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCION ...................................................................................................................................... 4
PALABRAS CLAVE .................................................................................................................................. 5
OBJETIVOS DEL TRABAJO .................................................................................................................. 6
MARCO GENERAL .................................................................................................................................. 6
IDEA EMPRENDEDORA ......................................................................................................................... 6
JUSTIFICACIÓN ....................................................................................................................................... 6
HISTORIA .................................................................................................................................................. 6
TIPO DE NEGOCIO .................................................................................................................................. 7
TIPOS DE DISEÑOS DE ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES................................................. 8
ANÁLISIS.................................................................................................................................................... 8
MISION ....................................................................................................................................................... 9
VISION ........................................................................................................................................................ 9
OBJETIVOS................................................................................................................................................ 9
OBJETIVOS DE CALIDAD.................................................................................................................... 10
PRINCIPIOS CORPORATIVOS ........................................................................................................... 10
CULTURA CORPORATIVA.................................................................................................................. 11
POLITICAS............................................................................................................................................... 11
ANALISIS ESTRATEGICO ................................................................................................................... 12
ESTRATEGIA DO ................................................................................................................................... 13
ESTRATEGIA FA .................................................................................................................................... 13
PLAN DE ACCION .................................................................................................................................. 14
PRESUPUESTO ....................................................................................................................................... 15
CONCLUSION ......................................................................................................................................... 16
RECOMENDACIONES........................................................................................................................... 16
BIBLIOGRAFÍA....................................................................................................................................... 17

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INTRODUCCION

A continuación hablaremos de esta compañía y daremos a conocer la historia y evolución

en Hilados y Tejidos Andina S.A. venimos elaborando productos textiles e hilos de la más alta
calidad, desde hace 37 años, siempre seleccionando las mejores materias primas para brindarles a
nuestros clientes lo mejor del mercado. Nuestros ingenieros y profesionales están altamente
cualificados para brindarle la mayor satisfacción con cada producto.
Estamos orgullosos de proporcionar a nuestros clientes el mejor servicio profesional, y
soluciones de buen gusto a sus necesidades referentes a los productos. Nuestro objetivo es asistirles
en todos los aspectos relacionados con la fabricación de hilos y textiles.
Seleccionamos materias primas y componentes de la mejor calidad, y nos aseguramos de
proporcionar a nuestros clientes creaciones que satisfagan sus necesidades de imagen, diseño y
funcionalidad.

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PALABRAS CLAVE

 Industria textil: es aquella área de la economía que se encuentra abocada a

la producción de telas, fibras, hilos y asimismo incluye a los productos derivados de
éstos.
 Fabricación: es el conjunto de operaciones unitarias necesarias para modificar las
características de las materias primas.
 Hilos: es una hebra larga y delgada de un material textil, especialmente la que se usa
para coser. La mayor parte de las fibras textiles, salvo la seda y las fibras sintéticas, no
exceden de algunos centímetros de longitud, por lo que es necesario el proceso de
hilado.
 Clientes: es la persona o empresa receptora de un bien, servicio, producto o idea, a
cambio de dinero u otro artículo de valor.
 Calidad: Conjunto de propiedades inherentes a una cosa que permite caracterizarla y
valorarla con respecto a las restantes de su especie.
 DOFA: es una herramienta de estudio de la situación de una empresa, institución,
proyecto o persona, analizando sus características internas y su situación externa en
una matriz cuadrada.
 Diseño: se define como el proceso previo de configuración mental, "prefiguración", en
la búsqueda de una solución en cualquier campo. Se aplica habitualmente en el contexto
de la industria, ingeniería, arquitectura, comunicación y otras disciplinas que requieren
creatividad.
 Materias primas: Se conoce como materia prima a la materia extraída de la naturaleza
y que se transforma para elaborar materiales que más tarde se convertirán en bienes de
consumo.
 Producción: es la actividad que aporta valor agregado por creación y suministro de
bienes y servicios, es decir, consiste en la creación de productos o servicios.
 Mercado: es un conjunto de transacciones de procesos o intercambio de bienes o
servicios entre individuos.
 Precio: Generalmente se denomina precio al pago o recompensa asignado a la
obtención de bienes o servicios o, más en general, una mercancía cualquiera. A pesar
de que tal pago no necesariamente se efectúa en dinero los precios son generalmente
referidos o medidos en unidades monetarias
 Marketing: es una disciplina compuesta por un conjunto de estrategias y métodos que
se elaboran en torno a la promoción y venta de un producto o servicio.
 Empresa: es una organización o institución dedicada a actividades o persecución de
fines económicos o comerciales para satisfacer las necesidades de bienes o servicios de
los solicitantes, a la par de asegurar la continuidad de la estructura productivo-
comercial, así como sus necesarias inversiones.

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OBJETIVOS DEL TRABAJO

Seguir conservando a futuro ir conquistando nuevos mercados y tecnologías para optimizar

los estándares de calidad y lograr cobertura en las competencias del sector textil a nivel mundial
Ser una empresa exitosa generadora de empleos, capacitando al personal para el continuo
mejoramiento de los procesos en su entorno y con el compromiso de mantener la calidad total
continuamente.
Implementar un proceso efectivo de elaboración con nuestro producto con un nivel de alta
calidad; incrementando día a día la producción y el crecimiento de la empresa.

MARCO GENERAL

IDEA EMPRENDEDORA
La creación de Hilados y Tejidos S.A. surge a partir de querer tener una empresa donde se
le pueda ofrecer calidad y economía a los clientes, esta idea viene desde varias generaciones, ya
que mi familia viene ejerciendo esta profesión muchos años atrás, en donde solo era una
microempresa, y con el tiempo tuvimos la idea de emprender he ir creciendo poco a poco, a tal
punto de ser fabricantes y distribuidores tanto a nivel nacional como internacional.

JUSTIFICACIÓN
El presente trabajo tiene como objetivo conocer la historia, la misión, la visión el plan
estratégico, etc. De la empresa hilados y tejidos andina S.A, para dar a conocer toda su estructura
empresa para generar un crecimiento rentable y palpable en la ejecución de las metas propuestas.
Como proyección final, se tiene visionada un reconocimiento nacional e internacional y la mejora
en su participación.

HISTORIA
Hilados y tejidos andina S.A. nació en la ciudad de Medellín, Antioquia por una familia
muy humilde que su única forma para generar ingresos era comercializar productos textiles. Con
el paso de los años tuvieron la idea de emprender he ir creciendo poco a poco, a tal punto de ser
fabricantes y distribuidores tanto a nivel nacional como internacional. Y actualmente
es una de las importantes compañías de textil en el país. Con 37 años de actividad. Realiza ventas
anuales superiores a los US$ 3 mil millones discriminados así: 37% ventas en el ámbito nacional;
40% en ventas en estados unidos y 23% en la unión europea.

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TIPO DE NEGOCIO

Hilados y tejidos andina S.A. es una empresa del sector segundario, lo que quiere decir
que es productora, comercializadora y distribuidora de productos textiles, en donde la prioridad es
ofrecer material y productos de buena calidad. Es una empresa familiar la cual todos sus socios y
empleados son miembros de la misma familia.
ORGANIGRAMA

CLIENTE
CLIENTE

ESTRATEGICO
OPERACIONAL
APOYO

LOGO

Hilados y Tejidos Andina S.A.

Productora, distribuidora y comercializadora de textiles

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TIPOS DE DISEÑOS DE ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES

Como hemos visto, cada empresa aplica su sistema organizacional más acorde a sus
características o necesidades. Por eso, existen multitud de tipos de estructuras organizacionales.
Destacamos a continuación los principales tipos de estructuras organizacionales:
 Divisional. Las empresas se organizan por las divisiones de negocio.
 Funcional. La estructura organizacional funcional se basa en las tareas de cada
colaborador.
 Matricial. Integra una estructura funcional y por proyectos. Los equipos de trabajo
tienen varios proyectos, en los que cada miembro desempeña una misma función.
 Geográfica. Organización a partir de las sedes geográficas. Para empresas que
operan en un nivel internacional.
 Central. Hay varios supervisores por cada empleado. Se da en organizaciones
grandes y complejas, con varias localizaciones.
 Lineal. La estructura organizacional lineal es de las más antiguas que existen.
Responde a un modelo basado en una autoridad en la que se centralizan todas las
decisiones. Su aspecto es piramidal. A medida que la estructura jerárquica asciende,
disminuye el número de cargos y aumenta el índice de responsabilidades.
 Horizontal. Es una estructura descentralizada, basada en la confianza del equipo.
Se otorga a los empleados el poder de tomar decisiones y auto-gestionarse. Es lo
que se conoce actualmente como employment power.

ANÁLISIS

Según El análisis realizado a la empresa podemos definir que somos una Estructura
funcional. Ya que nos dedicamos a la producción, comercialización y distribución de material
textil, y en su funcionamiento la empresa aplica la división del trabajo para lograr eficiencia y
como resultado suele suceder que, empleando un criterio funcional de organización, surgen unas
funciones denominadas sustantivas y otras de apoyo.

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MISION

Hilados y Tejidos Andina S.A. es una empresa comprometida con la alta calidad en la
producción, distribución y comercialización de textiles que satisfacen la necesidad de sus clientes
actuales y potenciales, cuenta con personal caracterizado por su alto compromiso con la calidad y
la innovación en los diseños de la producción, garantizando un óptimo nivel de rentabilidad y
durabilidad en el mercado.

VISION

Trabajar unidos para ser la mejor empresa en la industria textil, con el fin de lograr el más
alto posicionamiento y rentabilidad en los mercados nacionales e internacionales, a través de la
calidad de nuestros productos, los precios y al servicio que se preste, siempre respetando el trabajo
tanto de nuestros colaboradores como de nuestros clientes quienes son la motivación para
emprender el camino del éxito.

OBJETIVOS

 Ser una empresa exitosa generadora de empleos.

 Implementar un proceso efectivo de elaboración en nuestro producto con un nivel de alta

calidad; incrementando día a día la producción y el crecimiento de la empresa.

 Determinar una estructura administrativa sólida que encamine la empresa hacia metas
competitivas en todas sus áreas de gestión.
 Estructurar claramente los procesos financieros desde los presupuestos hasta los estados
financieros proyectados y los respectivos indicadores.
 Elaborar con criterio indicadores de evaluación de la empresa para así tomar decisiones
acertadas en el momento que allá lugar teniendo en cuenta como puntos específicos el
análisis financiero y el impacto social del proyecto.
 Mantener un compromiso continuo por la elección del mejor equipo de trabajo, para que
el personal sea reconocido por sus habilidades y actitudes formadas con la ética y los
valores humanos para que todo el personal que trabaje con nuestra compañía estén
comprometidos con nuestros objetivos.

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  Capacitar al personal para el continuo mejoramiento de los procesos en su entorno y con
el compromiso de mantener la calidad total continuamente.
 Fortalecer el mercado local, nacional e internacional mediante la modernización técnica, la
diferencia de sus productos y alianzas valiosas que fortalezcan nuestra competitividad en
el mercado.
 Incrementar el desarrollo de nuevas líneas de producto que colmen nuevas expectativas del
mercado.
 Estar atentos y abiertos a las tendencias de la moda y necesidades de la sociedad, para
asimilarlas y responder en forma activa la necesidad del cliente.
 Cubrir al máximo la demanda de nuestros clientes para brindar una satisfacción total.

 Brindar elegancia, comodidad y estilo a todos nuestros clientes

OBJETIVOS DE CALIDAD

Cumplir con los requisitos establecidos por la industria, distribuidores y usuarios, logrando
el mejoramiento continuo de los procesos que conforman el sistema de Gestión de calidad
ofreciendo permanentemente alternativas de productos para satisfacer las necesidades de los
clientes.

PRINCIPIOS CORPORATIVOS

Dentro de los principios corporativos que podemos destacar en nuestra compañía Hilados
y Tejidos Andina S.A. que son el motor del buen funcionamiento y eje principal de toda actividad
de nuestra compañía a lo largo de estos 37 años podemos mencionar los siguientes:

 HONESTIDAD: Creemos en este valor firmemente como en un principio de acción que

no es negociable y se ve reflejado en lo que pensamos, decimos y hacemos.
 CALIDAD: En cada una de las actividades que desarrollamos como empresa para la
obtención de productos bien elaborados y de satisfacción para nuestros clientes.
 COMPROMISO: Con nuestros clientes al ofrecerles productos de calidad, con nuestros
empleados ofreciendo estabilidad laboral y cuidado del medio ambiente.
 INNOVACIÓN: Continua de nuestras estrategias y formas de realizar los trabajos para
una disposición al cambio.
 RESPETO: Escuchamos, entendemos y valoramos buscando una armonía a las relaciones
interpersonales y laborales.

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  RESPONSABILIDAD: Garantizando el trabajo realizado para satisfacer las necesidades
de nuestros clientes donde obramos con seriedad en consecuencia con nuestros deberes y
derechos acorde con nuestro compromiso con la empresa.
 LEALTAD: Somos fieles a la empresa y buscamos su desarrollo y una permanencia en el
tiempo.
 PUNTUALIDAD: Cada trabajo sea entregado oportunamente sabiendo lo valioso que es
el tiempo para nuestros clientes.

CULTURA CORPORATIVA

Sabemos que dentro de nuestra cultura organizacional debemos de aprovechar de la mejor

manera posible las condiciones del mercado, es así como que necesitamos que los diversos
indicadores como la productividad y la eficiencia se apoyen en una serie de valores y principios
éticos que se adquieren con la experiencia y la vida al interior de la universidad, generando con
ello que esta cultura se vea orientada a una innovación y mejoramiento en las condiciones
laborales, donde el esfuerzo y dedicación por parte de nuestros trabajadores se vea reflejado en
ofrecer los mejores productos con unos estándares altos de calidad y diseño.
También es decisivo que el empleado sienta que el trabajo es verdaderamente suyo, se
sienta a gusto con él, con el fin de mejorar la calidad del trabajo, creando unos mayores beneficios
y oportunidades de crecimiento personal donde avanzaremos hacia unas conductas más éticas y
humanas dentro de un contexto global como organización textil que somos.
El clima organizacional es una prioridad dentro de nuestra organización donde veremos
aplicados nuestros valores corporativos que determinarán el éxito de nuestra compañía.

POLITICAS
Las políticas que manejamos en nuestra compañía son:
 Impulsar el desarrollo de la capacidad y personalidad de los trabajadores mediante acciones
sistemáticas de formación.
 Llevar a cabo evaluaciones periódicas a todos los procesos de la compañía.
 Realizar todo trabajo con excelencia.
 Llevar a cabo una di función permanente sobre la gestión de la compañía tanto en forma
interna como externa.
 Dar prioridad al personal de la compañía para futuras promociones dentro de la
organización.
 Fabricaciones de buenos productos que satisfagan las necesidades de nuestros clientes en
tiempo y forma.

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  Compromiso con la mejora continua de productos, procesos y el sistema de gestión de
calidad.
 Modernización tecnológica, renovando los equipos y sistemas que sean necesarios para
asegurar la calidad del producto.
 Llevar a cabo reuniones mensuales de cada unidad a fin de coordinar y evaluar planes y
programas, definir prioridades y plantear soluciones.
 Deber haber un comportamiento ético por parte de todos los trabajadores de la empresa.
 Precios competitivos, reduciendo el costo de la mala calidad, los reprocesos y utilizando
una estructura de empresa adecuada.
 Manejo de un amplio portafolio de productos y que tengan una buena competitividad en el
mercado internacional.
 Preservar un buen clima laboral en cada una de las dependencias para un desarrollo tanto
individual como colectivo.

ANALISIS ESTRATEGICO
FORTALEZAS DEBILIDADES

Amplia experiencia en el mercado  Escases de recursos financieros

Alta calidad en los productos
Recursos financieros adecuados
Capacidad para incrementar el volumen
de producción
 Producción con marca propia
 Cuenta con una amplia red de
comercialización
 Capacitaciones a los empleados
 Capacidad de interpretar las tendencias en
los diseños de los productos
 Trato especial y personalizado con los
clientes
 Estrategias específicas bien diseñadas
OPORTUNIDADES
 Dificultad para innovar la maquinaria
 Dificultades económicas para incorporar
tecnología de punta
 Elevados costos unitarios de producción
 Disminución de las utilidades de la
empresa
 Perdida de la participación en el mercado
exterior.
AMENAZAS

 Buena demanda del mercado local  Escases de mano de obra calificada

 Demanda de marcas exclusivas
 Canales informativos de comercialización
(Internet, campañas publicitarias,
anuncios)
 Ampliación de la cartera de los productos
para satisfacer las necesidades de los
clientes
 Crecimiento rápido del mercado
 Eliminación de barreras comerciales
 Falta de reconocimiento del sector textil
 Alto volumen de producción para
satisfacer grandes demandas
internacionales
 Costosos controles de calidad y seguridad
requeridos por los clientes
 Pérdida de credibilidad internacional
 Entrada de nuevos competidores
 Cambio en las políticas comerciales de
otros países

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ESTRATEGIA DO

 Trabajar con gran esfuerzo y dedicación un plan que permita a la empresa ser más creativa
incorporando tecnología de punta que permita que la producción crezca y se mantenga de
acuerdo al nivel de producción requerida por los clientes.
 Utilizar e indagar los diferentes medios de comunicación para hacer que la
comercialización sea más efectiva y que llegue a los distintos lugares nacionales e
internacionales teniendo la oportunidad de crecer rápido en el mercado textil.
 Realizar un análisis financiero que permita crear proyectos en los cuales se pueda generar
la ampliación de la cartera de los productos para satisfacer las necesidades de los clientes
y así obtener participación tanto en el mercado nacional como internacional.

ESTRATEGIA FA

 Realizar capacitaciones de crecimiento y desarrollo laboral que permita a los empleados

tener un amplio conocimiento del mercado, haciéndolos completamente calificados en
todas las áreas de la compañía.
 Tener un trato especial y personalizado con los clientes brindándoles confianza y seguridad
para que adquieran los productos que permita generar credibilidad en el mercado.
 Trabajar con productos de alta calidad que nos permita mantenernos por encima de los
nuevos competidores generando altos volúmenes de producción para satisfacer las grandes
demandas tanto nacionales como internacionales.
 Apoyarnos en la amplia experiencia que se tiene en el mercado textil que permita tener el
control en la calidad y seguridad que los clientes requieren constantemente.

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PLAN DE ACCION

Plan de acción previsto para el desarrollo estratégico de Hilados y Tejidos Andina S.A.
Para los próximos cinco años.

Objetivos
estratégicos Metas 2019 Metas 2020 Metas 2021 Metas 2022 Metas 2023

Crecer por lo Crecer por Crecer por lo Crecer por lo Crecer por lo
De crecimiento menos el 8% lo menos el menos el 8% menos el 8% menos el 8%
anual con base al año 8% con base con base al con base al con base al
anterior
al año año anterior año anterior año anterior
anterior

Fortalecer el
sistema de Diseñar hasta
logística que 2 productos Diseñar Diseñar hasta Diseñar hasta Diseñar hasta
permita el nuevos al mes hasta 2 2 productos 2 productos 2 productos
desarrollo de productos nuevos al mes nuevos al mes nuevos al mes
nuevos diseños de nuevos al
producción
mes

De rentabilidad: Generar
Fortalecer el utilidad en las Generar Generar Generar Generar
proceso de ventas ventas del 5% utilidad en utilidad en las utilidad en las utilidad en las
mediante nuevas mensual las ventas ventas del 5% ventas del 5% ventas del 5%
aplicaciones del 5% mensual mensual mensual
mensual

Incrementar la Incrementar Incrementar Incrementar Incrementar

participación la la la la
De participación en un 4% anual participació participación participación participación
en el mercado frente al año
n en un 4% en un 4% en un 4% en un 4%
anterior.
anual frente anual frente al anual frente al anual frente al
al año año anterior. año anterior. año anterior.
anterior.

Desarrollar al Desarrollar Desarrollar al Desarrollar al Desarrollar al

De compromiso y trabajador una al trabajador trabajador una trabajador una trabajador una
responsabilidad una

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 capacitación al capacitación capacitación capacitación capacitación
mes al mes al mes al mes al mes

Exportar el Exportar el Exportar el Exportar el Exportar el

De exportaciones 15% del 15% del 15% del 15% del 15% del
portafolio a portafolio a portafolio a portafolio a portafolio a
estados unidos
estados estados estados estados
unidos unidos unidos unidos

PRESUPUESTO

Para llevar a cabo la ejecución del plan estratégico de Hilados y Tejidos Andina S.A. 2019
– 2023 se ha asignado un presupuesto total de 300 millones de pesos con los cuales se pretende
lograr los objetivos estratégicos planteados anteriormente.

Inversión
Objetivos estratégicos Responsable

De crecimiento anual Administración General

$60.000.000
Fortalecer el sistema de
logística que permita el
Producción y diseño
desarrollo de nuevos diseños
$55.000.000
de producción

De rentabilidad: Fortalecer el
proceso de ventas mediante Marketing y finanzas
nuevas aplicaciones $50.000.000

De participación en el mercado Marketing

$60.000.000
Administración general y
De exportaciones
marketing $60.000.000

Otros conceptos
$15.000.000

TOTAL $300.000.000

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CONCLUSION

La industria textil hilados y tejidos andina es una de las empresas con mayores actividades
en el mundo textil ya qua la población es activamente económica, colabora mucho con nuestro
sector por lo tanto la empresa debe desarrollarse, ya que en caso de que exista cierre, un gran
número de personas que van desde los líderes de la organización hasta aquellas que ocupan un
cargo menor quedarían afectadas.

La empresa hilados y tejidos andina debe empezar a satisfacer a los consumidores para
que el producto textil este bien posicionado dentro del país, ha adquirido un gran compromiso para
llevar la empresa a una buena productividad dándole un nuevo cambio en sus producto y atención
al cliente

RECOMENDACIONES

 Es vital tener un control de los gastos que se realizan, aún más cuando los recursos
financieros son escasos, es importante tener un control en esto, pues el no saber utilizarlo
puede jugar un papel en contra de la empresa.
 Para tener una buena venta, es importante saber con qué proveedores entablar
relación, el saber realizar este paso es tener la clave para no quedarnos sin recursos
financieros.
 Es importante generar ahorros pensando en futuro, lo cual será esencial para tener
un equilibrio al momento de recuperar recursos monetarios que se invierten o en
caso tal comprar más material.
 La clave del éxito de una empresa con recursos limitados es establecer una
estrategia de reducción de costos e incremento de ventas. Si la única opción que
tiene la empresa será la de reducir costos.

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BIBLIOGRAFÍA

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