FORMULACIÓN, IMPLANTACIÓN Y CONTROL DE LA ESTRATEGIA

ORGANIZACIONAL

TUTOR
CAMILO EDUARDO MUÑOZ LOZANO

ALUMNOS
JUAN CARLOS SILVA GOMEZ
JOHAN MARCEL CAMERO SILVA
SANDRA MARCELA PÉREZ

GRUPO 9

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

2019
 CONTENIDO

1. Información Clave de la Empresa…………………………………………3

2. Resultados del Análisis interno (PCI
3. Resultados del Análisis Externo (POAM-MPC)
4. Diseño Estratégico Matriz DOFA
5. Plan de Implementación
6. Tablero de Control
7. Conclusiones
  Misión

Somos una compañía dedicada a la distribución y comercialización de vidrios y

Aluminios nacionales e importados de óptima calidad, con total respaldo y garantía de

nuestros proveedores, ofreciendo la gama más amplia de referencias con las mejores

ofertas del mercado, junto con la mejor calidad humana, brindando a nuestros clientes el

mejor servicio personalizado y oportuno.

Velamos por el bienestar y estabilidad de nuestros empleados con la responsabilidad de

asegurar los mejores resultados financieros para la compañía.

 Visión

Consolidarnos en el Suroccidente del Huila como la compañía líder en distribución y

comercialización de vidrios y aluminios del sector industrial, comercial y residencial. Con

el propósito de alcanzar el mayor cubrimiento Regional, garantizando la calidad de

nuestros productos y la mayor variedad de referencias que exige el mercado, satisfaciendo

los requerimientos y expectativas de nuestros clientes, con el más alto reconocimiento de

nuestro servicio por excelencia, compromiso y honestidad.

  Principios y Valores Corporativos

Lealtad, Honestidad, Responsabilidad, Respeto y Justicia.

 Historia

La historia de Vidrios Santacruz comienza en el año de 2009 en la ciudad de La Plata Huila, cuando el señor

Fabio Néstor Sánchez Santacruz con su señora esposa Nancy Quintero Pérez, decidieron abrir un almacén

en la Cll 4 No 2-29 , con el objetivo de vender vidrios planos y espejos al detal para el sector residencial y

del público en general de la zona; Don Fabio Sánchez Santacruz un hombre con mentalidad visionaria y

comprometido con el desarrollo de su negocio; fue incorporando de manera progresiva el mayor número de

referencias de vidrios planos y aluminios para el sector industrial, comercial y con ventas al por mayor y al

detal.

 Cadena de Valor
 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
  RESULTADOS ANÁLISIS INTERNO (PCI)

Perfil de la capacidad Interna (PCI) Esta herramienta nos permitió evaluar las fortalezas y
debilidades de la empresa en relación con las oportunidades y amenazas que presenta el
medio interno. Esto quiere decir que el diagnóstico involucra todos los factores que
participan en la operación corporativa. Este modelo evalúa cinco campos importantes en
la empresa con el fin de determinar sus fortalezas y debilidades en cada uno de los campos
en los cuales se desempeñan dentro de la empresa. Los campos a evaluar son:

 Capacidad Directiva (toma de decisiones, planeación y ejecución)

 Capacidad Competitiva (área de ventas, comercial o mercadeo)
 Capacidad financiera
 Capacidad tecnológica o de producción - Capacidad del talento humano
Tabla No 1.

Fuente Serna 2008, p.174

Análisis PCI
  RESULTADOS ANÁLISIS EXTERNO (POAM, MPC)

Esta metodología permitió identificar y valorar las amenazas y oportunidades potenciales

de la empresa, claro está que se debe aclarar, que según el sector y el objetivo de la empresa
puede ser una amenaza o una oportunidad. Sin embargo, los resultados de este perfil, nos
ayudaron a identificar las mejores estrategias para disminuir las amenazas y fortalecer las
oportunidades.

ANÁLISIS POAM EXTERNO

Fuente Sena,2008,p,150

ANÁLISIS MPC

Calificación Puntuación Análisis e Calificación Puntuación Análisis e Calificación Puntuación Análisis e

FACTOR CLAVE DE ÉXITO Ponderación (P)
(C) ponderada interpretación (C) ponderada interpretación (C) ponderada interpretación
(FCE) [0 y 1]
[1, 2, 3, ó 4] (P*C) por categoría [1, 2, 3, ó 4] (P*C) por categoría [1, 2, 3, ó 4] (P*C) por categoría
EMPRESA
Administración 0.11 4 0.44 3 0.33 3 0.33
Análisis por Análisis por Análisis por
Expansión global 0.03 2 0.06 1 0.03 2 0.06
categoría categoría categoría
Alianzas estratégicas 0.09 4 0.36 2 0.18 1 0.09
Talento humano 0.10 4 0.40 2 0.20
MERCADO
Competitividad de precios 0.09 4 0.36 3 0.27 4 0.36
Análisis por Análisis por Análisis por
Participación de mercado 0.08 2 0.16 2 0.16 4 0.32
categoría categoría categoría
Nuevos mercados 0.04 2 0.08 3 0.12 4 0.16
PRODUCTO
Calidad en producto y servicio 0.10 4 0.40 4 0.40 2 0.20
Análisis por Análisis por Análisis por
Calidad de proveedores 0.09 4 0.36 4 0.36 3 0.27
categoría categoría categoría
Lealtad del cliente 0.09 4 0.36 3 0.27 1 0.09
TECNOLOGIA
Investigación e innovación 0.04 2 0.08 2 0.08 1 0.04
Análisis por Análisis por Análisis por
Tecnología 0.07 3 0.21 1 0.07 2 0.14
categoría categoría categoría
Eficiencia en procesos 0.07 3 0.21 2 0.14 4 0.28
1.00 3.48 2.61 2.34