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Quien acuño por primera vez el término inteligencia artificial y en qué año
En 1956, John McCarthy acuñó la expresión «inteligencia artificial», y la definió
como «la ciencia e ingenio de hacer máquinas inteligentes,
especialmente programas de cómputo inteligentes». 7
Asistentes Personales
Cada vez que usted utiliza Cortana, Google Now o Siri está usando Inteligencia
Artificial. Y entre más los use mejor funcionan. Bien sea para realizar acciones
(llamar a un familiar, crear una cita y demás) o cuando recibe la recomendación
de salir para una reunión pues el trafico está aumentando, el sistema utiliza
algoritmos que aprenden de las condiciones propias del usuario y de su entorno
Manejo de Fotos
Cada vez que usted sube una foto a Facebook el sistema analiza las caras de
las personas que aparecen en ella y “auto-taguea” o propone “taguear” a esas
personas.
De la misma forma, Google Photos y Apple Photos son capaces de filtrar sus
fotos por temas específicos. Por ejemplo, usted puede pedir ver fotos solo de
deportes, o de equipos, o de la playa o aquellas en las que haya un perro o un
gato.
Servicio al Cliente
Si hay un sitio donde se hayan visto avances importantes relacionados con
Machine Learning es en la automatización de mecanismos de servicio al cliente.
Desde mejores IVRs hasta Bots – por ahora en Facebook Messenger pero
pronto en WhatsApp y Skype – son miles de empresas las que han logrado
mejoras en la atención y la calidad de sus clientes con asistentes inteligentes
que (a) aprenden de cada interacción y (b) pueden tomar decisiones por sí
mismos.