Universidad FASTA - Departamento de Metodología de la Investigación

PRESENTACIÓN

Al iniciar el desarrollo que se presenta en este módulo, creemos oportuno

destacar que el conocimiento científico es un logro acumulativo, de orden histórico
y social. Al recordar esta característica queremos expresar que nuestra
presentación tiene un objetivo limitado: no pretende originalidad y tampoco
profundidad teórica; su propósito es básicamente didáctico. Usted encontrará un
contenido al que puede acceder, planteado de múltiples formas, en una diversidad
de medios que constituyen la bibliografía que puede ser más o menos
especializada. En todos los casos en que estamos siguiendo a un autor, encontrará
la referencia bibliográfica, se trata de una cuestión ética: si tomamos de un autor
una idea, ésta debe ser atribuida a quien corresponde, su autor. Ahora bien, hay
ciertos conocimientos que, por su grado de difusión, están ya tan generalizados que
los encontrará expresados de diferentes modos, con distintos estilos, pero que no
difieren en lo fundamental, por ejemplo, advertirá esto cuando tratemos de
diferenciar el conocimiento científico del no científico. En estos casos, nos hemos
permitido no mencionar las referencias bibliográficas, porque es lo que se encuentra
disponible en la mayoría de los textos mencionados en la bibliografía al finalizar el
módulo. En suma, sólo estamos tratando de acercarle una síntesis que esperamos
resulte clara y simple.
Tenemos presente que el destinatario es un estudiante que no conocemos y
a quien sólo podemos imaginar tratando de dibujar su perfil. Tenemos la certeza de
que se encuentra en una situación concreta: debe iniciar un curso introductorio de
metodología de la investigación. Nuestra pretensión es que esta guía resulte
adecuada a sus necesidades; a partir de esta intención y teniendo en cuenta que
posiblemente el grupo de los destinatarios es muy heterogéneo, a los que saben y
tienen experiencia en metodología, pedimos disculpas por la modestia de nuestra
propuesta que está destinada, básicamente, a aquéllos que se están iniciando en la
metodología de la investigación.

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Al inicio de cada unidad se detallan los objetivos específicos que nos

proponemos cumplir y los contenidos de la misma.
Luego encontrará las competencias que pretendemos que usted desarrolle
durante esta etapa, a través de la lectura del material y la resolución de actividades,
las cuales, tienen el fin de ejercitar y al mismo tiempo autoevaluar su desempeño y
que serán presentadas de manera complementaria, específicamente para cada
carrera.
Al finalizar el módulo dispondrá del listado de la bibliografía con la cual fue
elaborado el presente material y a la cual podrá recurrir para ampliar los conceptos.
El módulo resulta del trabajo en equipo de docentes e investigadores con
diversas trayectorias y experiencia reunidos en el Departamento de Metodología de
la Investigación de la Universidad FASTA. Seguramente esta primera versión del
curso será revisada y corregida en la medida en que en la relación con los
estudiantes, lo destinatarios, observemos que es conveniente y oportuno hacerlo.

Dra. Amelia Ramírez

Directora del Departamento de

Metodología de la Investigación

Marzo del 2013

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UNIDAD 1

INVESTIGACIÓN

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OBJETIVOS ESPECÍFICOS

1) Conocer diversos matices del concepto de investigación.

2) Identificar las características distintivas de la investigación científica.
Diferenciar entre el conocimiento científico y el conocimiento vulgar.
3) Caracterizar tipos de investigación.
4) Identificar las etapas del proceso de investigación reconociendo su no
linealidad y rigidez.

CONTENIDOS

1) El concepto de investigación.
2) La investigación como proceso. La investigación científica.
3) Características que diferencian al conocimiento científico del conocimiento
vulgar.
4) Tipos de investigación.
5) Etapas de la investigación.
6) Protocolo de investigación.

COMPETENCIAS

1) Usar el lenguaje en forma correcta, precisa.

2) Identificar conocimiento científico y diferenciarlo del vulgar.
3) Identificar tipos de Investigación.
4) Identificar etapas de la investigación; identificar acciones implícitas en cada
etapa.

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UNA APROXIMACIÓN AL CONCEPTO DE INVESTIGACIÓN

Desde una perspectiva etimológica, el término investigar proviene del latín in
y vestigium: huellas, vestigios, y significa indagar, ir hacia la huella, buscar rastros.
Por tal razón, al hablar de investigación hacemos referencia a un proceso que tiene
como objetivo una búsqueda: de características, de razones, de causas, de
consecuencias, de relaciones; es en este sentido que hablamos de investigación en
el lenguaje de la vida cotidiana. En este ámbito, entonces, decimos que una persona
investiga cuando busca, indaga, y al sujeto que la practica lo llamamos investigador.

Investigar, según el Diccionario de la Real Academia Española significa:

1. Tr. Hacer diligencias para descubrir algo.
2. Tr. Realizar actividades intelectuales y experimentales de modo sistemático con
el propósito de aumentar los conocimientos sobre una determinada materia.
3. Tr. Aclarar la conducta de ciertas personas sospechosas de actuar ilegalmente.
Ej.Se investigó a dos comisarios de Policía.
Real Academia Española

Se advierte en el texto citado que en sus diversas acepciones supone

búsqueda, indagación. Ahora bien, al hablar de investigación científica nos
referimos a una búsqueda, una indagación que se realiza según un procedimiento
que debe cumplir ciertos requisitos, entre los que se pueden mencionar: reflexivo,
sistemático, controlado, metódico, crítico (pero no necesariamente experimental,
como veremos en otra parte de nuestro curso). En este sentido podemos entender
la investigación como medio para producir conocimiento científico.
Las exigencias propias de la investigación científica no están reservadas
necesariamente a personas excepcionales; es verdad que no todos los
profesionales eligen esta opción para el ejercicio de su profesión pero,
necesariamente, los profesionales deben poder leer críticamente investigaciones y

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eventualmente, también estar en condiciones de desarrollar una producción que

responda a las exigencias del conocimiento científico.
La investigación conduce a la producción de conocimiento, al descubrimiento
de nuevos hechos, datos, leyes o verdades en cualquier campo del saber.
Básicamente, se trata de un proceso metódico de obtención de respuestas a
preguntas significativas; y si esto es así, familiarizarse con conceptos metodológicos
es una necesidad: no sólo sirve para desarrollar proyectos de investigación sino que
resulta imprescindible a la hora de la valoración de la literatura científica.
Destacamos lo que acabamos de decir: no todos los profesionales eligen la
investigación como modo de ejercicio profesional, sin embargo, todos tenemos la
necesidad de mantenernos actualizados y esto requiere capacidad y competencias
para comprender y valorar críticamente la bibliografía a nuestro alcance.

Al igual que existe una íntima unidad entre la ciencia y la investigación

científica, así también existe unidad entre la investigación científica y el
método de investigación científica. La investigación científica es la actividad
que produce la ciencia y como tal, su método, es el procedimiento o forma de
actuación empleado o seguido en la investigación científica. (Sierra Bravo, R.
1995, P. 28).

CONOCIMIENTO CIENTÍFICO Y CONOCIMIENTO VULGAR

Como se trata de la producción de conocimiento, conviene precisar algunas
diferencias entre lo que denominamos conocimiento vulgar y conocimiento
científico. La denominación “vulgar”, de ningún modo tiene una connotación
peyorativa, refiere al cocimiento “común” que toda persona tiene acerca de diversas
cuestiones y que ha sido adquirido, básicamente a través de la experiencia, de un
modo asistemático y no metódico. El conocimiento vulgar carece de precisión, no
es crítico, no es metódico en el sentido de seguir un procedimiento lógico, las
proposiciones a las que llega no son controlables, no es riguroso lógicamente y, por
lo tanto, no es explicativo porque no es fundado y tampoco es comunicable de un
modo preciso.

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Es el conocimiento que adquirimos en la vida cotidiana acerca de distintos

aspectos de la realidad que no conocemos de modo científico. En cambio, el
conocimiento científico es explicativo, analítico y crítico, metódico y sistemático,
controlable, riguroso lógicamente y preciso.
La investigación a la que hacemos referencia en esta presentación es aquélla
que exige ser realizada de acuerdo con ciertas condiciones propias del saber
científico. Se trata de un proceso; por lo tanto, es dinámico y continuo, supone el
cumplimiento de ciertas etapas que están intrínsecamente relacionadas y de una
serie de requisitos que es preciso respetar en cada una de esas etapas. El método
de investigación científico es el itinerario, el camino, el modo, el proceso que se
debe seguir para lograr el objetivo de producir conocimiento; ahora bien, es preciso
señalar que si bien se trata de un proceso, no debe ser considerado como rígido y
lineal.

BIBLIOGRAFÍA
Usamos hasta aquí diferentes términos y es imprescindible que usted se
detenga en este punto y tome conciencia de la importancia de reflexionar acerca de
su significado. Estamos seguros de que en la medida en que avance en la lectura
usted mismo irá incrementando el listado de aquellas palabras que es necesario
repensar.

 Recomendamos la lectura de Esther Díaz (ed.), Metodología de las Ciencias Sociales,

Buenos Aires, Biblos, 1997, p. 13 a 20.
 En este breve texto encontrará las diferencias entre ambos tipos de conocimientos.
Preste atención al uso del lenguaje.

 Como la precisión en el lenguaje es una de las competencias que pretendemos usted

comience a desarrollar sugerimos la lectura de: Mario Bunge, La Ciencia. Su método
y su filosofía, Buenos Aires, Sudamericana, 1997, p. 9 a 48.
 El texto, luego de una breve introducción, distingue entre tipos de ciencia: formales
y fácticas. Luego, propone una caracterización precisa de las ciencias fácticas.
Recomendamos la lectura atendiendo al significado de cada término empleado. 7
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Proponemos estos cuadros con el fin de ayudar a la comprensión del texto

de Bunge. Su objetivo debiera ser: poder explicar la diferencia entre estos tipos de
ciencia en forma precisa y esto supone, el uso correcto del lenguaje.

CIENCIAS FORMALES
 Objeto: Entes ideales-Formas- No son objetivas.
 Establecen relaciones entre entes ideales.
 Lógica; Matemática.
 Se aplican a la realidad de acuerdo con reglas de correspondencia
 Enunciados: relaciones entre signos.
 Verificación: Lógica – Demuestran o comprueban- Completa y final.
 Deducción
 Principios (indefinibles/definibles) /axiomas/reglas/proposiciones deducidas.
 Verdad: coherencia del resultado con un sistema de ideas admitido previamente.

CIENCIAS FÁCTICAS
 Objeto: hechos, sucesos, proceso, objetos.
 Utilizan símbolos interpretados.
 La racionalidad no es garantía de la verdad.
 Enunciados verificables en la experiencia.
 Método hipotético-deductivo//inductivo.
 Conocimiento racional.
 Probable.
 Verificación incompleta y temporaria.

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TIPOS DE INVESTIGACIÓN
Es posible distinguir tipos de investigación según diversos criterios. En este
sentido se pueden encontrar diferentes clasificaciones o tipologías; la que
proponemos de ningún modo pretende ser la mejor o la más completa. El sentido
de incluir estas distinciones no es sólo conocerlas, sino también, y sobre todo,
apreciar su finalidad práctica. Se trata de conocer y distinguir tipos de investigación
para poder identificar aquél al que pertenece el problema que se plantea para
investigar. Identificar el tipo de investigación que se propone a partir de la
formulación del problema permite estar en condiciones de reconocer cuál es el
compromiso que se asume desde el inicio y esto es imprescindible para poder
evaluar si lo que se formula es, ante todo, “posible”. Ahora bien, cuando decimos
“posible” está referido a quien se propone hacer la investigación: posible en cuanto
al nivel de conocimientos, acceso a datos, en relación al tiempo, a los recursos.
Es útil tener presente que cuando se intenta clasificar, distinguir, agrupar, se
hace en función de un criterio. Por lo tanto, si está claro cuál es el criterio, será más
comprensible y fácil recordar la clasificación. En este caso, exponemos primero el
criterio y luego la distinción derivada.

SEGÚN LA FINALIDAD:
 Básica: es la investigación cuyo propósito es conocer. Se trata de conocer
para conocer. Esta finalidad no disminuye su importancia; por el contrario, es
básica en el sentido de fundamental y puede dar lugar a otras investigaciones
que pueden ser básicas, aplicadas o desarrollos.
 Aplicada: es aquélla cuyo propósito es de orden práctico. Se conoce para
aplicar, modificar, transformar.
 Desarrollo: se refiere a la producción de tecnología, a la aplicación del
conocimiento para la producción de materiales, diseños, sistemas,
productos.

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SEGÚN EL NIVEL DE CONOCIMIENTO LOGRADO:

 Exploratoria: En el lenguaje cotidiano usamos la expresión “explorar” para
hacer referencia a la búsqueda de información acerca de algo que no
conocemos o que casi no conocemos. En el ámbito de la investigación, de
modo semejante, se emplea el término para indicar que se trata de una
investigación acerca de una temática sobre la que no hay nada escrito o
existe muy poca bibliografía al respecto, un tema aún no investigado o muy
poco investigado. Es importante en este punto no confundir el estado de la
cuestión con nuestra propia ignorancia. Si la investigación es exploratoria el
resultado de la investigación puede ser la formulación de una hipótesis
fundada.
 No exploratoria: en cambio, se dice cuando acerca del tema de
investigación existe conocimiento previo.

SEGÚN SU CARÁCTER
 Descriptiva: la descripción es una caracterización de distintos aspectos o
variables del objeto de estudio. Se trata de considerar cada aspecto
seleccionado independientemente de otros, sin indagar las relaciones entre
sí. Responde a la pregunta ¿cómo?
 Explicativa: entre la descripción y la explicación hay, sin duda, una cierta
continuidad, no podría explicarse lo que no se puede describir. Explicar es
dar razones, implica responder a la pregunta ¿por qué?, o lo que es lo mismo,
a las causas.
 Correlacional: supone relación, por eso se habla de co-relación, entre dos o
más aspectos o variables de una realidad de modo tal que el cambio en una
de esas variables signifique una modificación en la otra. Supone, como
dijimos, una relación y precisamente se trata de indagar la relación. El tipo
de relación no es de causalidad.
 Comparativa: considera distintas unidades de estudio con el fin de
establecer semejanzas y diferencias en relación a ciertos aspectos o
variables en cuestión.

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SEGÚN EL TIEMPO
 Diacrónica: este término significa a través del tiempo, por esta razón,
también suele denominarse longitudinal. Se trata de aquella investigación
cuyo problema es estudiado a través del tiempo, supone una cierta
intencionalidad de consideración evolutiva.
 Sincrónica: la investigación de este tipo es cuando el objeto de estudio es
considerado en un momento determinado, significa un corte, la indicación de
un segmento de tiempo, y no hay intencionalidad de seguimiento en su
evolución. Suele denominársela también, transversal.

SEGÚN LAS FUENTES

 Primaria: la investigación es de este tipo cuando los datos son relevados
para la propia investigación.
 Secundaria: cuando se accede a datos tomados con otra finalidad o para
otras investigaciones, o son resultado de otros estudios y publicaciones.

SEGÚN LA MODALIDAD
 Cuantitativa: el investigador define los conceptos previamente, se propone
pruebas empíricas, trabaja en base a instrumentos formales, con información
cuantitativa, pretende generalizaciones.
 Cualitativa: destaca la complejidad de lo estudiado, los conceptos surgen a
partir de la experiencia y relación con el objeto investigado, intenta captar el
contexto en que se produce; se realiza in situ.

Insistimos en destacar que hay otras tipologías posibles y también otras

denominaciones tan legítimas como estas. Cada uno de estos tipos supone el
cumplimiento de ciertas exigencias y, en el caso de la modalidad, se trata de una
distinción que responde a paradigmas diferentes que dan lugar a metodologías
también diversas: cuantitativa y cualitativa, distinción que excede los objetivos de
esta unidad, nuestro módulo, pero fundamental en el caso de abordar ciertas
temáticas, sobre todo vinculadas a diversas dimensiones de lo humano.

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Sólo con el propósito de dar una referencia proponemos el siguiente cuadro o nota.
Usted puede confrontar nuestro esquema, para una mejor comprensión del texto que
.
tomamos como base, aunque referido especialmente a las ciencias de la salud: Polit
- Hungler, Investigación científica en ciencias de la salud, México, Mc. Graw Hill,
1999. p. 10 a 14.

PARADIGMA:
 Implica una visión del mundo;
 Supone una respuesta a preguntas de orden filosófico básicas: ¿Qué es lo
real? ¿Cuál es la relación entre el sujeto que conoce y el objeto de estudio?
¿Qué rol tienen los valores? ¿Cómo se obtiene el conocimiento?
 Esas respuestas a cuestiones fundamentales dan lugar acuerdos que la
comunidad científica acepta y propone como patrones en ciertos momentos
de la historia.

El paradigma, condiciona la metodología. Simplificando en exceso podríamos decir

que una metodología cuantitativa supone un paradigma básicamente positivista
mientras que una metodología cualitativa deriva de un paradigma comprehensivo,
interpretativo.

METODOLOGÍA CUANTITATIVA:
Características:

 El investigador define los conceptos previamente.

 Sistematicidad.
 Control.
 Reunión de pruebas empíricas.
 Plan con instrumentos formales.
 Información cuantitativa.
 Trasciende lo particular para llegar a lo general /potencial de generalización.

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 Limitaciones / Reduccionismo.

La metodología cuantitativa, como puede advertirse a partir de las

características mencionadas se propone llegar a generalizaciones en base a datos
cuantitativos. El investigador actúa en función de conceptos preestablecidos, según
un plan y con instrumentos formales definidos con anterioridad. Se propone la
búsqueda de pruebas empíricas con un máximo de control para minimizar los
sesgos. Como se señala en los rasgos mencionados, el riesgo o, más bien, su
limitación es el reduccionismo en la medida en que deja de lado (mediante formas
de control) la complejidad, prescindiendo de todo aquello que no sea cuantificable,
tratando de aislar el aspecto a considerar.

METODOLOGÍA CUALITATIVA:
Características:

 Subraya la complejidad.
 Hincapié en la comprensión de la experiencia humana del modo en que ésta
es vivida.
 Los conceptos surgen a partir de la experiencia de los sujetos investigados.
 Análisis cualitativo.
 Holístico.
 Intenta captar el fenómeno en el contexto en que se produce el fenómeno
que se estudia.
 Se realiza en el campo.
 Limitaciones: subjetividad.

La metodología cualitativa es básicamente comprehensiva, trata de abordar

desde la complejidad del fenómeno que se propone conocer. No busca la
generalización sino la profundización del conocimiento de la realidad tratando de
lograr la comprensión de un modo totalizador y desde la perspectiva de lo
investigado. Se propone conocer el fenómeno desde la perspectiva del modo en

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que el fenómeno se da. Por esta razón es un camino más flexible, porque supone
la interrelación del investigador con los sujetos estudiados y las nociones se
precisan a partir de esa interacción. Sin duda, esta metodología también puede
entrañar una limitación o un riesgo, y en este caso es la subjetividad.
Quizá, lo importante aquí es subrayar que existen metodologías alternativas
y que no necesariamente deben ser excluyentes entre sí. El logro del conocimiento
exige aproximaciones sucesivas a partir de enfoques, metodologías, estrategias,
procedimientos que reconocen sus propias fortalezas y limitaciones y de allí la
necesidad de la complementariedad.
Independientemente del tipo de investigación o de la metodología, en todos
los casos está presente la exigencia de respeto a los principios éticos que no
pueden subordinarse a ningún supuesto requerimiento científico.

BIBLIOGRAFÍA

 Recomendamos la lectura de Esther Díaz (ed.), Metodología de las Ciencias Sociales,

Buenos Aires, Biblos, 1997, p. 101 a 104. En este breve texto encontrará las
diferencias entre investigación básica, aplicada y tecnología.
 Puede consultarse Hernández Sampieri, R., Metodología de la investigación, México,
Mc Graw Hill, 1998, cap. 4, p. 57 a 72. Referido a las ciencias sociales, es muy clara
y didáctica la presentación.
 Polit- Hungler, Investigación científica en ciencias de la salud, México, Mc Graw Hill,
1999. p. 10 a 14.

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ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN
La investigación es una búsqueda organizada de la verdad acerca de algo que nos
interesa saber, y se hace efectiva mediante un proceso en el que pueden
distinguirse una serie de etapas que es preciso respetar porque entre ellas hay una
relación de orden lógico.

Ahora bien, esto no significa pensar este proceso con un carácter

absolutamente lineal, se trata de un proceso que implicará diversos y oportunos
ajustes y en algunos momentos exige simultaneidad.

Las etapas pueden entenderse en función de ciertas preguntas:

 ¿Qué investigo?
 ¿Por qué investigar lo que propongo?
 ¿Desde qué perspectiva lo abordo?
 ¿Cómo lo hago?
 ¿Qué resultados pretendo?

Responder a estas preguntas da lugar a:

 Formulación del problema y objetivos

 Justificación
 Marco Teórico
 Diseño
 Análisis e interpretación
 Presentación de resultados

Como se advierte, el proceso de investigación requiere tomar decisiones. La

etapa de planificación supone decidir aquellas cuestiones fundamentales, las
básicas, en el sentido de aquéllas sin las cuales no es posible iniciar el desarrollo
de la investigación. Estas decisiones que denominamos básicas, entonces, lo son,

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no por superficiales sino, al contrario, porque son los pilares que permiten iniciar la
ejecución.

EL PLAN, IMPRESCINDIBLE, SE REFLEJA EN EL DOCUMENTO QUE SE

LLAMA PROTOCOLO DE INVESTIGACIÓN.

Suele ser común la creencia de que no es importante planificar una

investigación. En nuestro caso, afirmamos que la primera etapa de la investigación
científica es la de planificación, y esto porque hacer el plan de investigación supone
tomar decisiones fundamentales sin las cuales no podría iniciarse el proceso
propiamente dicho. Esta afirmación vale, independientemente de la complejidad del
proyecto en cuestión, es decir que, aún cuando se trate de un trabajo inicial, simple,
modesto, planificar es imprescindible.
Es probable que esta afirmación resulte no sólo razonable sino obvia; sin
embargo, el intento de evitar esta etapa previa al momento de iniciar una
investigación es frecuente bajo el pretexto de que se pierde tiempo y lo importante
es comenzar ya con la ejecución. Como consecuencia de este “dato” que resulta de
la experiencia, del contacto durante años con estudiantes en esta situación, es que
destacamos la importancia de apreciar el valor de la etapa de planificación: un plan
adecuado “ahorra tiempo” previendo y minimizando las dificultades que pueden
aparecer en la ejecución, implementación o desarrollo del proyecto.
Es necesario comprender que cuando se está en condiciones de elaborar el
plan ya se ha transitado un tramo importante del itinerario a realizar; y cuando se
concluye el plan ya se han tomado decisiones que permiten marcar un rumbo cierto.

ETAPAS DOCUMENTOS RESULTANTES

Etapa de planificación Protocolo
Ficha de registro, matriz de datos, relevamiento de
Etapa de ejecución
datos, etc.
Etapa de
Informe científico
comunicación

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PROTOCOLO DE INVESTIGACIÓN

El protocolo es el plan de investigación, constituye un plan de trabajo. Incluye una

serie de pasos y sobre todo, como afirmamos ya, requiere tomar decisiones.

El protocolo de investigación se articula en función de las respuestas a las

preguntas que orientan las etapas de la investigación, preguntas que es necesario
responder oportunamente y que no conviene postergar. Requiere, además, en cada
momento, el cumplimiento de diversas actividades y requisitos.
Ahora bien, como puede advertirse, estar en condiciones de elaborar el
protocolo exige el cumplimiento de algunos pasos previos orientados a la elección
del tema. El tiempo dedicado a esta etapa preliminar dependerá de la situación
personal de cada uno: formación y experiencia previa, intereses y preferencias,
tiempo disponible y tiempo dedicado específicamente a la tarea, posibilidades de
acceso a los materiales, entre otros múltiples factores que pueden influir.
Lo importante es tener claro que estos pasos previos son imprescindibles:
¿cómo podríamos planificar sin haber decidido, por ejemplo, qué planificar?; y si
tengo interés acerca de un tema, pero lo conozco sólo vagamente, ¿cómo llegar al
problema sin la suficiente información?
Resulta claro que estos pasos preliminares, no deben o mejor dicho, no
pueden evitarse. Por esta razón, en principio, trataremos aquellas actividades
anteriores y necesarias para iniciar el plan o protocolo de investigación.

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