PERSPECTIVA DE LOS ESTUDIANTES DE SEMINARIO DE LENGUAS

MODERNAS ACERCA DE LA IMPORTANCIA DE UNA PÁGINA WEB EN EL

PROCESO DE APRENDIZAJE DEL IDIOMA INGLÉS

JINA BRIYITH PARDO JARAMILLO

PAULA ANDREA LÓPEZ BALLESTEROS
JENNY MAYERLY ZÁRATE GÓMEZ

ESCUELA COLOMBIANA DE CARRERAS INDUSTRIALES

FACULTAD DE HUMANIDADES

LENGUAS MODERNAS

BOGOTÁ D.C.

2013
 PERSPECTIVA DE LOS ESTUDIANTES DE SEMINARIO DE LENGUAS
MODERNAS ACERCA DE LA IMPORTANCIA DE UNA PÁGINA WEB EN EL
PROCESO DE APRENDIZAJE DEL IDIOMA INGLÉS

JINA BRIYITH PARDO JARAMILLO

PAULA ANDREA LÓPEZ BALLESTEROS

JENNY MAYERLY ZÁRATE GÓMEZ

Proyecto de grado para optar al título de Técnico Profesional en Lenguas

Modernas

Asesor

Héctor Fabián Badillo Carrillo

ESCUELA COLOMBIANA DE CARRERAS INDUSTRIALES

FACULTAD DE HUMANIDADES

LENGUAS MODERNAS

BOGOTÁ D.C.

2013
 Nota de aceptación

________________

________________

________________

________________

________________

________________

________________

Jurado

________________

Asesor

_________________

Coordinador

Bogotá D.C. 23 Julio de 2013

 DEDICATORIA

A Dios, por habernos permitido llegar hasta este punto, por habernos dado la
vida para lograr nuestros objetivos, además de su infinita bondad y amor.
A la Virgen María, porque al igual que al lado de su hijo Jesucristo, siempre ha
estado con nosotras brindándonos su amor incondicional de madre.

A nuestros padres, por siempre estar a nuestro lado, por su amor, entrega,
dedicación, por su conocimiento, comprensión y paciencia durante estos años
de nuestra vida quienes han sido una pieza clave en el desarrollo profesional.
Mil gracias porque siempre están a nuestro lado sin condiciones.

JINA BRIYITH PARDO JARAMILLO

PAULA ANDREA LÓPEZ BALLESTEROS

JENNY MAYERLY ZÁRATE GÓMEZ

 AGRADECIMIENTOS

Agradecemos al Magister Héctor Fabián Badillo Carrillo, por su tiempo apoyo y

dedicación, para el desarrollo de nuestro proyecto de investigación.
 GLOSARIO

EDUCACIÓN VIRTUAL: es una opción y forma de aprendizaje que se acopla

al tiempo y necesidad del estudiante. La educación virtual facilita el manejo de
la información y de los contenidos del tema que se desea tratar y está mediada
por las tecnologías de la información y la comunicación, herramientas de
aprendizaje más estimulantes y motivadoras que las tradicionales.1

IMPLICATURAS: se entiende por implicatura una información que el emisor de

un mensaje trata de hacer manifiesta a su interlocutor sin expresarla
explícitamente. Así pues, la implicatura es un tipo de implicación pragmática,
en oposición a las implicaciones lógicas o semánticas, como puede ser
la presuposición.2

PÁGINA WEB: una página Web es un documento electrónico diseñado para el

World Wide Web (Internet) que contiene algún tipo de información como texto,
imagen, video, animación u otros. Una de las principales características de las
páginas Web son los Hipervínculos también conocidos como links o enlaces y
su función es la de vincular una página con otra.3

PERSPECTIVA: punto de vista desde el cual se considera o se analiza un

asunto.

SEGUNDA LENGUA: se denomina segunda lengua de un individuo o cualquier

idioma aprendido por el individuo, después de haber adquirido su lengua
materna o lengua primera. Esta segunda lengua se adquiere con fines de
conveniencia, por necesidad (en el caso de inmigrantes) o, más comúnmente,
para utilizarla como lengua franca. En algunos países tradicionalmente se llama
1
Diccionario Manual de la Lengua Española Vox 2007. Larousse Editorial, S.L. Disponible en internet:
http://es.thefreedictionary.com/internet

2
Implicatura. Disponible en internet:
http://cvc.cervantes.es/ensenanza/biblioteca_ele/diccio_ele/diccionario/implicatura.htm

3
KARIM, Gerzo ¿Qué es una página web? Septiembre 14 de 2011. Disponible en internet:
http://www.werxs.com/inegocios/paginas-web/que-es-una-pagina-web/
a las materias escolares relacionadas con adquisición de segunda lengua-
lengua extranjera. 4

TICS: las tecnologías de la información y la comunicación son un

conjunto de servicios, redes, software, aparatos que tienen como fin el
mejoramiento de la calidad de vida de las personas dentro de un
entorno, y que se integran a un sistema de información
interconectado y c o m p l e m e n t a r i o . E s t a i n n o v a c i ó n servirá para
romper las barreras que existen entre cada uno de ellos 5

4
OSTLER, Nicholas. Segunda lengua. Última actualización 29 de abril de 2013. Disponible en internet:
http://es.wikipedia.org/wiki/segundalengua

5
SAMILLAN, DEL CASTILLO. LUIS. Tics en la informática. Disponible en internet:
http://es.scribd.com/doc/3285023/TICS-EN-LA-INFORMATICA
 CONTENIDO

Pág.

INTRODUCCIÓN 8

1. TÍTULO 10

1.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 11

1.2.1. PREGUNTA PROBLEMA 11

1.2.2. SUB PREGUNTAS 12

1.3. OBJETIVOS 16

1.3.1. OBJETIVO GENERAL 16

1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 16

1.4. JUSTIFICACIÓN 13

1.4.1. DELIMITACIÓN 15

2. MARCO TEÓRICO 17

2.1. TECNICAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN 17

2.1.1. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LAS TICS 18

2.1.2. VENTAJAS 18

2.1.3. DESVENTAJAS 19

2.2. ¿QUÉ ES UNA PÁGINA WEB? 20

2.3. ¿QUÉ ES HTLM? 20

2.3.1. TIPOS DE PÁGINAS WEB 21

1
2.3.1.1. UN SITIO WEB ESTÁTICO 21

2.3.1.2. UN SITIO WEB DINÁMICO 22

2.3.2. UTILIDAD E IMPORTANCIA DE LAS PAGINAS WEB 22

2.4. INTERNET Y EL APRENDIZAJE DE LENGUAS 24

2.5. APRENDIZAJE DE LENGUAS ASISTIDO POR ORDENADOR 24

2.6. HERRAMIENTAS PARA APRENDER INGLÉS EN LINEA 26

2.6.1. TRABAJAR EL VOCABULARIO 27

2.6.2. APRENDER A PRONUNCIAR 27

2.6.3. COMPROBAR EL NIVEL 27

2.6.4. CURSOS EN LINEA 28

2.6.5. RECURSOS INNOVADORES 28

2.7. LAS 10 MEJORES WEBS PARA APRENDER INGLES 29

2.7.1. ELLLO 29

2.7.2. FUN EASY ENGLISH 29

2.7.3. GO4ENGLISH.COM 30

2.7.4. LANG-8 30

2.7.5. BUSUU 30

2.7.6. LIVEMOCHA 30

2.7.7. VACABSUSHI 30

2.7.8. BBC LEARNING ENGLISH 31

2.7.9. LEARN ENGLISH FREE ON LINE 31

2.7.10. EXAM ENGLISH 31

2
2.8. MARCO HISTÓRICO 32

3. DISEÑO METODOLÓGICO 34

3.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN 34

3.2. INSTRUMENTOS Y METODOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS 35

3.3. PARTICIPANTES 36

4. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS 39

5. CONCLUSIONES 45

BIBLIOGRAFÍA

TABLAS

GRÁFICAS

ANEXOS

3
 LISTA DE ANEXOS

Pág.

Anexo A. Encuesta Alumnos 50

Anexo B. Encuesta Administrativos 53

Anexo C. Entrevista Alumnos 56

Anexo D. Formato de autorización alumnos 58

Anexo E. Entrevista Administrativos 59

Anexo F. Ejemplos del análisis de datos 61

4
 LISTA DE GRÁFICAS

Gráfica 1. Expectativas 43

Gráfica 2. Beneficios 44

Gráfica 3. Necesidad 45

5
 LISTA DE TABLAS

Tabla 1. Diseño metodológico 38

6
7
 INTRODUCCIÓN

A través del tiempo, los medios audiovisuales como la televisión, el video, el

DVD, han sido herramientas usadas en la enseñanza de lenguas extranjeras y
las cuales representan grandes beneficios en dicho proceso. Hoy en día, la
globalización, los avances científicos y tecnológicos dentro de la sociedad han
obligado e incentivado a los individuos a manejar una o más lenguas
extranjeras como una necesidad fundamental para poder tener la opción de
competir y desempeñar un mejor papel en la sociedad. Estos avances
tecnológicos han transformado de manera general la forma en la que la
sociedad se desenvuelve, razón por la cual la educación y los procesos de
aprendizaje se encuentran influenciados por la innovación tecnológica,
generando en este contexto la oportunidad de desarrollar nuevas estrategias
de enseñanza en diversas áreas, haciendo uso de estas nuevas herramientas
en los centros educativos, las cuales brindan la posibilidad de desarrollar
propuestas didácticas con el fin de complementar y mejorar el aprendizaje.

En nuestra experiencia como estudiantes de lenguas modernas de V semestre

de la universidad ECCI, notamos que una gran parte de los estudiantes que
estudian lenguas extranjeras presentan alguna falla y/o necesitan algún
refuerzo en cuanto a alguna habilidad lingüística, ya sea en el habla, escritura o
escucha, entonces, es ahí, cuando surge la incertidumbre y nos preguntamos,
si además de la enseñanza que se recibe dentro del aula es necesario contar
con una herramienta adicional para el complemento de dicho proceso, pero por
otro lado, la Universidad ECCI cuenta con una plataforma en la cual se
enseñan algunas materias, pero esta plataforma es usada por los estudiantes
en la mayoría de los casos como un deber y no por motivación propia (esto de
acuerdo a nuestra experiencia a través de nuestro proceso), por lo tanto, si una
herramienta extra fuera necesaria y funcional en el proceso de aprendizaje de
una lengua extranjera, es necesario resolver dudas tales como: con qué tipo de
herramienta les gustaría contar a los estudiantes?, qué tipo de instrumentos les
gustaría encontrar dentro de la misma?, qué beneficios podrían obtener al
hacer uso de esta?, qué tipo de habilidades les gustaría fortalecer por medio

8
esta herramienta?, entre otras preguntas. Todas estas preguntas son
necesarias responderlas con el fin de que esta herramienta sea una motivación
para el estudiante y no un deber y por ende facilite su aprendizaje y acelere su
proceso.

De este modo, nace la necesidad de identificar la importancia que tiene una

página Web para el uso de los estudiantes de Lenguas Modernas de la ECCI
en su proceso de aprendizaje, y de esta manera, es necesario sustentar la
definición del problema y la justificación que son las respuestas al porque se
decidió investigar sobre la temática planteada e igualmente se exponen las
delimitaciones que se presentaron en este proceso, adicionalmente, es
fundamental plantear los objetivos de esta investigación los cuales son las
metas que se quieren alcanzar por medio de este estudio y para concluir es
esencial presentar el marco teórico e histórico donde podremos encontrar todos
los conceptos y antecedentes los cuales son las bases para sustentar y
entender esta investigación. Este proceso se realizó a través de un método
cualitativo descriptivo el cual nos ayuda a dar descripciones detalladas de
situaciones, eventos, personas y comportamientos observables e igualmente
nos ayuda a identificar experiencias, pensamientos y creencias con lo cual
podremos resolver las preguntas planteadas inicialmente. Para complementar
este proceso se acogió a un grupo de personas dentro de la universidad ECCI
con el fin de conocer todos los puntos de vista y así recolectar todos los datos
necesarios para sustentar y ofrecer completas y mejores conclusiones, esta
recolección de datos se realizó a través de entrevistas, encuestas y
grabaciones de audio las cuales se usaron con el fin de obtener toda la
información pertinente a la investigación y, finalmente, por medio de este
análisis, se describen y se exponen todas las conclusiones a las que se
pudieron llegar con el fin de que esta información sea utilizada de una manera
adecuada para el beneficio de los estudiantes e igualmente de la universidad
en general.

9
 1. TÍTULO

PERSPECTIVA DE LOS ESTUDIANTES DE SEMINARIO DE LENGUAS

MODERNAS ACERCA DE LA IMPORTANCIA DE UNA PÁGINA WEB EN EL
PROCESO DE APRENDIZAJE DEL IDIOMA INGLÉS

10
 1.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

Hoy en día el manejo del inglés como lengua extranjera, en cualquier parte del
mundo es una necesidad, se trata del medio que permite la comunicación con
personas de otros países dentro del mundo globalizado en el que vivimos. Su
importancia proviene del desarrollo económico y tecnológico de Estados
Unidos y principalmente por la influencia política en Europa luego de la
segunda guerra mundial, adicional “aproximadamente el 80% de la información
almacenada electrónicamente está disponible en inglés, mientras que de los 40
millones de usuarios de Internet cerca del 80% se comunica en inglés”6.

En el programa de técnico profesional en Lenguas Modernas donde graduarse

con un alto nivel de inglés es el requisito más importante para desempeñarse
en el campo laboral de este, se hace necesario contar durante el tiempo de
formación, con herramientas útiles para complementar dicho aprendizaje y uno
de los métodos más eficaces es la práctica, debido a esto, es necesaria una
página Web, donde los estudiantes puedan aplicar y explotar todos los
conocimientos adquiridos dentro del aula con el fin de acelerar el proceso de
aprendizaje y mejorar la calidad del nivel de inglés y de esta forma poder
enfrentarse de manera competente al actual mundo laboral.

1.2.1. PREGUNTA PROBLEMA

¿Qué perspectiva tienen los estudiantes de Lenguas Modernas acerca de la

importancia de una página Web como herramienta TIC en el proceso de
aprendizaje del idioma inglés?

6
IGLESIAS, José San Juan. La importancia del inglés en la actualidad. Euroinnova Business School.
(Online) Junio,2011 (citado 19 abril 2013) Disponible en Internet: http://www.euroinnova.es/11-6-
10/LA-IMPORTANCIA-DEL-INGLES-EN-LA-ACTUALIDAD.

11
 1.2.2. . SUB PREGUNTAS

 ¿Qué expectativas tienen los estudiantes de Lenguas Modernas acerca

de las herramientas TIC de aprendizaje que quieren encontrar en una
página Web?
 ¿Cuáles son los beneficios que pueden obtener los estudiantes de
Lenguas Modernas al hacer uso de una página Web en el proceso de
aprendizaje del idioma inglés?
 ¿Cuál es la necesidad que tienen los estudiantes de Lenguas Modernas
de contar con una página Web en el proceso de aprendizaje?

12
 1.3. JUSTIFICACIÓN

Hoy en día, la velocidad con la que el mundo cambia e intervienen nuevas

tecnologías hace necesario el uso de herramientas tecnológicas las cuales
permitan complementar y facilitar el proceso de aprendizaje. En este sentido, la
Internet se ha convertido en una de las herramientas más eficaces, siendo
utilizada en el sistema educativo como una herramienta didáctica la cual ha
venido enriqueciendo el proceso de aprendizaje, sobre todo, si se tiene en
cuenta que su versatilidad permite satisfacer los diferentes estilos de
aprendizaje de los estudiantes. Debido a estos cambios, se generan nuevas
exigencias en la formación docentes y en el ejercicio pedagógico, de manera
que es de suma importancia que se promueva el uso de la Internet, ya que esta
puede ser una contribución a potenciar sus estilos de aprendizaje, aprovechar
al máximo sus fortalezas y explotar sus habilidades.

En el proceso de aprendizaje del inglés se requiere de una continua práctica y

completa inmersión; en consecuencia, es necesario contar con instrumentos
extras como los tecnológicos, los cuales ayuden a los estudiantes a acrecentar
y poner en práctica todos los conocimientos obtenidos en las clases
presenciales, de esta manera, se hace preciso contar con una página Web, la
cual sea un espacio donde los estudiantes puedan aprender a través de un
trabajo autónomo, practicar mediante las diferentes herramientas didácticas
que contiene una página Web como lo son los juegos, la música, los videos
entre otras, e interactuar haciendo uso de los chats con hablantes nativos o
personas extranjeras con el fin de mejorar la calidad académica, complementar
y aligerar el proceso de aprendizaje.

Por lo dicho anteriormente, se demuestra la relevancia que tendría este

elemento para cualquier individuo, puesto que esta herramienta estaría al
alcance de todas las personas que estén interesadas en aprender y practicar

13
el idioma inglés y no solo para los estudiantes de Lenguas Modernas, debido a
que la Internet es el medio de información, comunicación y conocimiento de
mayor acceso a nivel mundial.

También, cabe mencionar que es importante que la universidad cuente con una
página Web, puesto que esto representa un aporte a la comunidad del
conocimiento, porque su fundamento está en que la sociedad pueda
enfrentarse a los cambios económicos y sea competente para enfrentar los
mismos, ya que como lo expresa la UNESCO “Uno de los requisitos básicos de
la educación del siglo XXI es preparar a la población para que pueda participar
en una economía fundada en el conocimiento, lo que comprende las
perspectivas sociales y culturales. El aprendizaje electrónico es la piedra
angular para construir sociedades integradoras del conocimiento.7” y el que las
personas hagan uso de la página Web para poner en práctica el conocimiento
que poseen de dicho idioma, permite que las personas se capaciten y mejoren
su competencia frente al mundo laboral que actualmente exige manejar como
mínimo dos idiomas.

De tal manera, se puede ver que el hecho de que la Escuela Colombiana de

Carreras Industriales cuente con su propia página Web enfocada al aprendizaje
del inglés, sería un elemento bastante beneficioso no solo para su comunidad
estudiantil, sino para cualquier estudiante de lenguas externo y en general para
la comunidad académica, dado que la Internet es el medio más usado para
acceder en este caso, al complemento del conocimiento adquirido dentro de las
aulas.

7
Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la ciencia y la cultura. Las TIC en la Educación.
Disponible en internet: http://www.unesco.org/new/es/unesco/themes/icts/e-learning/

14
 1.3.1. DELIMITACIÓN

Se observa que en los alrededores de la universidad, muchos alumnos usan su

tiempo navegando en la internet, ya sea redes sociales, juegos, blogs, entre
otros. Teniendo en cuenta que este tema es amplio en cuanto a su uso, ya que
muchos alumnos usan la internet de diferente forma y para diferentes
búsquedas, según sea su interés. Por esta razón, se estudiará la perspectiva
de los estudiantes de seminario de ciclo Técnico de Lenguas Modernas de la
ECCI, acerca de la importancia de una página web en el proceso de
aprendizaje del idioma inglés; el cual tomara aproximadamente 5 meses para la
realización de esta investigación.

15
 1.4. OBJETIVOS

1.4.1. OBJETIVO GENERAL

Identificar la perspectiva que tienen los estudiantes de seminario de Lenguas

Modernas acerca de la importancia de una página Web como herramienta TIC
en el proceso de aprendizaje del idioma inglés.

1.4.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Explorar las expectativas de los estudiantes de Lengua Modernas

acerca de las herramientas TIC de aprendizaje que quieren encontrar
dentro de una página Web.

 Determinar los beneficios que pueden obtener los estudiantes de

Lenguas Modernas al hacer uso de una página Web en el aprendizaje
de una lengua extranjera.

 Establecer la necesidad de los estudiantes de Lenguas Modernas de

contar con una página Web en el proceso de aprendizaje.

16
 2. MARCO TEÓRICO

A lo largo del marco teórico se abordarán conceptos que apoyan la

investigación que se presenta en esta tesis. De Tales conceptos, se hablara en
primer lugar de las tecnologías de la información y la comunicación, ya que es
este aspecto el que involucra a las páginas Web que es el eje principal del
proyecto, por lo tanto seguidamente se mencionaran las páginas Web, tipos,
utilidad e importancia, puesto que es pertinente conocer estas características
que le darán una mejor comprensión al lector sobre el tema de investigación,
luego se presenta el concepto de aprendizaje y por último el aprendizaje
relacionado con las TIC que es el tema que finalmente abarca todo el trabajo
de investigación.

2.1. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN

(TICS)

De acuerdo a la Asociación Americana de las Tecnologías de la Información

(Information Technology Association of America, ITAA),8 las TICS se definen
como tecnologías de la información y la comunicación, un concepto asociado
a la informática. Estas son un conjunto de recursos, procedimientos y técnicas
usadas en el procesamiento, almacenamiento y transmisión de información, la
cual hace referencia al procesamiento de la misma. Internet puede formar
parte de ese procesamiento que se realiza de manera distribuida, este se
incorporar el concepto de telecomunicación, tal concepto hace referencia a un
dispositivo distinto a lo que tradicionalmente se entiende por computador pues
podría llevarse a cabo, mediante la comunicación inalámbrica para una mayor
facilidad y rendimiento.

8
III Cumbre Social Andina, Parlamento Andino. Disponible en internet:
http://www.parlamentoandino.org/csa/documentos-de-trabajo/informes-ejecutivos/27-tecnologias-de-
la-informacion-y-la-comunicacion-tics.html

17
Para todo tipo de aplicaciones educativas, las TIC son medios y no fines. Es
decir, son herramientas y materiales de construcción que facilitan el
aprendizaje, el desarrollo de habilidades y distintas formas de aprender, estilos
y ritmos de los aprendices.

2.1.1. Ventajas y desventajas de las TICS

Día a día la necesidad de comunicarse hace más notorio

el carácter indispensable del conocimiento sobre las tecnologías de información
y comunicación y la aplicación de éstas en distintos ámbitos de la vida humana,
se hace necesario también reconocer las repercusiones que traerá consigo la
utilización de estas nuevas tecnologías ya sean benéficas o perjudiciales.
A continuación se mostrarán algunas de las ventajas y desventajas que origina
el empleo de las TICS en el desarrollo de las actividades humanas.

2.1.1.1. Ventajas

Las ventajas reconocibles en torno a las relaciones existentes entre el

incremento en la producción y difusión de nuevas tecnologías y las
posibilidades que las empresas puedan acceder a conocerlas y utilizarlas que
inciden en la apropiación de las innovaciones tecnológicas por parte de las
empresas al tener en cuenta que los procesos de innovación tecnológica
pueden ser entendidos como un proceso de innovación social que moviliza las
capacidades de la organización, constituyéndose en una instancia de
generación de conocimiento que remite a los saberes que se recrean en
diferentes áreas de la empresa, en un proceso dinámico, continuo y
acumulativo; que modifica y reelabora las competencias organizativas.
Otras ventajas que se pueden mencionar son las siguientes:

- brindar grandes beneficios y adelantos en salud y educación;

18
- potenciar a las personas y actores sociales, ONG, etc., a través de redes de
apoyo e intercambio y lista de discusión.

- apoyar a las PYME de las personas empresarias locales para presentar y

vender sus productos a través de la Internet.

- permitir el aprendizaje interactivo y la educación a distancia.

- impartir nuevos conocimientos para la empleabilidad que requieren muchas

competencias (integración, trabajo en equipo, motivación, disciplina, etc.).
- ofrecer nuevas formas de trabajo, como teletrabajo

- dar acceso al flujo de conocimientos e información para empoderar y mejorar

las vidas de las personas.

- Facilidades

- Exactitud

- Menores riesgos

- Menores costos

2.2.1.2. Desventajas

Con el crecimiento de la Internet ha surgido un nuevo tipo de pobreza,

dividiendo así los educandos de los analfabetos, los ricos de los pobres, los
jóvenes de los viejos, ya que cada uno de estos pareciera que vivieran en
mundos distintos, algunos de ellos tienen que enfrentar un doble desafío para
estar incluidas y conectadas en el desarrollo de la aldea global de las TICS.

19
 Otras desventajas que se pueden observar en la utilización de las tecnologías
de información y comunicación son:

 Falta de privacidad
 Aislamiento
 Fraude
 Merma los puestos de trabajo

2.3. ¿QUÉ ES UNA PÁGINA WEB?

Una página Web es un documento electrónico diseñado para la (World Wide

Web) que contiene información como texto, imagen, video, animación u otros.
Una de las principales características de las páginas Web son
los Hipervínculos, también conocidos como links o enlaces y su función es la
de vincular una página con otra.

La página Web forma parte de un Sitio en Internet, son conjunto de páginas

que se componen ordenadas jerárquicamente bajo una misma dirección de
Internet (URL). Las páginas Web son visualizadas a través de Navegadores
Web que interpretan el código con el que son diseñadas estas.9

2.4. ¿Qué es HTML?

HTML es lo que se utiliza para crear todas las páginas Web de Internet. Más
concretamente, es el lenguaje con el que se escriben la mayoría de páginas
Web.

9
KARIM, Gerzo. ¿Qué es una página web? Disponible en internet:
http://www.wevxs.com/inegocios/paginas-web/que-es-una-pagina-web/

20
Los diseñadores utilizan el lenguaje HTML para crear sus páginas Web, los
programas que utilizan estos generan páginas escritas en HTML y los
navegadores que utilizamos los usuarios muestran las páginas Web después
de leer su contenido HTML. Aunque HTML es un lenguaje que utilizan los
computadores y los programas de diseño, es muy fácil de aprender y escribir
por parte de las personas. En realidad, HTML son las siglas de
HyperTextMarkupLanguagey.

El lenguaje HTML es un estándar reconocido en todo el mundo y cuyas normas

define un organismo sin ánimo de lucro llamado World Wide Web Consortium,
más conocido como W3C. Como se trata de un estándar reconocido por todas
las empresas relacionadas con el mundo de Internet una misma página HTML
se visualiza de forma muy similar en cualquier navegador de cualquier sistema
operativo.

El propio W3C define el lenguaje HTML como “un lenguaje reconocido

universalmente y que permite publicar información de forma global”. Desde su
creación, el lenguaje HTML ha pasado de ser un lenguaje utilizado
exclusivamente para crear documentos electrónicos a ser un lenguaje que se
utiliza en muchas aplicaciones electrónicas como buscadores, tiendas online y
banca electrónica10.

2.4.1. Tipos de páginas Web

Una página Web sirve para mostrar el trabajo de una persona, una empresa o
una organización y puede ser mediante una Web de contenido estático o
dinámico.

2.4.1.1. Un sitio Web estático: es aquel en el cual se encuentra una

información de manera permanente en la cual el navegante no puede
interactuar con la página Web visitada, es decir que poseen un contenido fijo y

10
PÉREZ EGUILUZ, Javier. INTRODUCCIÓN A XHTML. Autoedición, 2009.

21
solo cuentan con códigos HTML.

2.4.1.2. Un sitio Web dinámico: son aquellos en los cuales el navegante

puede interactuar, ya que el sitio posee un contenido variable y son creadas a
partir de lenguajes de programación.

Estos tipos de páginas Web pueden ser combinadas de tal manera que “una
página puede ser estática en el servidor y en el cliente , estática en el servidor
pero dinámica en el cliente, dinámica en el servidor pero estática en el cliente y,
por último, dinámica en el servidor y dinámica en el cliente”11.

2.4.2. Utilidad e importancia de las páginas web.

Las páginas Web sirven como medio de comunicación, de información y de

conocimiento; pero desde diferentes aspectos como los son la medicina, el
entretenimiento, la diversión, la educación, la política, la ciencia, la tecnología,
los negocios, entre otros.

De allí nace su importancia, ya que actualmente uno de los instrumentos más

usados por los seres humanos para comunicarse, informarse y obtener
conocimiento es la Internet y a través de él las páginas Web que son las que le
brindan al planeta esta herramienta que permite que cualquier persona tenga
acceso a ellas y puedan interactuar desde todas las partes del mundo.

2.5. INTERNET Y EL APRENDIZAJE DE LENGUAS

En relación con la enseñanza y el aprendizaje de lenguas, se considera que el

uso de la red apoya la consecución de los objetivos del modelo más popular en

11
LUJAN MORA, Sergio. Programación de aplicaciones Web: Historia, principios básicos y clientes Web.
España: Editorial Club universitario. P.95.

22
la actualidad: el enfoque comunicativo, y se han señalado las siguientes
ventajas:

- favorece la integración de las destrezas lingüísticas dada su

capacidad multimedia;

- ofrece contextualización de las muestras de lengua y permite el

acceso a todo tipo de input lingüístico con materiales auténticos y
actuales;

- facilita la interacción comunicativa y la negociación de significados;

- potencia la autonomía del alumno que irá marcando el camino a seguir

en la búsqueda de la información;

- interculturalidad: posibilita que el alumno experimente con la lengua

que está aprendiendo en un contexto sociocultural real y variado;

- asimismo se suele señalar que aumenta la motivación de los alumnos:

posibilidades de comunicación más amplias, materiales atractivos
sensorialmente, flexibilidad, novedad.

Evidentemente también se han señalado algunos aspectos problemáticos

que supone el uso de Internet como herramienta de aprendizaje:

- Desorientación: la amplitud de la información aumenta el ruido.

- Falta de garantías: La facilidad para publicar contenidos en internet

dificulta el control de la calidad y/o la credibilidad de las
informaciones.

- Alfabetización tecnológica: es necesario tener un mínimo de

conocimientos sobre el manejo del ordenador.

23
 - Barreras técnicas: falta de equipamiento; situación del mismo; calidad
de la conexión a la red.

- La publicidad: Internet ha sufrido en los últimos años un acoso

publicitario que puede interferir en la realización de las tareas12.

2.6. APRENDIZAJE DE IDIOMAS ASISTIDO POR ORDENADOR

El aprendizaje de la lengua asistido por ordenador (ALAO; en inglés, computer

assisted language learning; CALL) se refiere, como su apelativo indica, a la
utilización con fines didácticos de un equipo informático, unidad central de
proceso o CPU s (monitor, teclado, ratón, micrófono, altavoces, cámara de
vídeo, impresora, etc.) y una serie de programas informáticos, procesadores de
textos, navegadores, juegos educativos, etc. Constituye una aplicación
didáctica de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). Estos
nuevos medios audiovisuales componen un instrumental informático al servicio
del alumno, ya que le permiten aprender o practicar la lengua meta en
cualquier momento, así como comunicarse con el profesor a distancia,
posibilitando un aprendizaje electrónico.

El aprendizaje de la lengua asistido por ordenador y la enseñanza de la lengua

asistida por ordenador constituyen las dos facetas complementarias de un
mismo fenómeno, aquélla desde la óptica del estudiante y ésta desde la del
discente. Los programas informáticos y materiales diseñados para
el ALAO presentan algunos inconvenientes. Por su propia naturaleza,
difícilmente pueden recoger todos los matices propios del lenguaje humano y la
negociación de significado que se produce en cualquier interacción verbal, en

12
Internet y la enseñanza del español como lengua extranjera. Consultado el 13 de mayo del 2013 en :
http://www.tierradenadie.de/seminario/aprendizaje.htm#top

24
la que intervienen las implicaturas, los gestos, la entonación, etc. Por otra
parte, estos programas no siempre integran las diferentes destrezas
lingüísticas con la misma naturalidad que sucede en el lenguaje humano. Con
todo, el ALAO ofrece al alumno una serie de ventajas, tales como las
siguientes:

1. El alumno elige en un menú entre diversas opciones relativas al tema, el

nivel de dificultad lingüística, etc.
2. Cada alumno decide su propio horario de estudio, trabaja a su propio
ritmo, repitiendo una actividad difícil, pasando por alto otra que no le
interesa o que ya domina, etc.
3. El alumno suele ser el centro del proceso de aprendizaje; ello le ayuda a
responsabilizarse de su propio aprendizaje, a la vez que contribuye a su
formación como aprendiente autónomo.
4. El alumno obtiene ayuda y corrección. El hecho de que sea una máquina
la que le corrija suele afligirle menos que cuando quien le corrige es otra
persona. El ordenador propicia la autoevaluación.

El ALAO recurre a diversos tipos de actividades, cada una con un material a

propósito, por ejemplo: tutoriales (en los que el alumno trabaja nuevos
contenidos) o juegos educativos (en los que se activan los nuevos
conocimientos). El ordenador permite practicar las cuatro destrezas básicas y
ayuda a los alumnos a desarrollar técnicas de lectura, escritura, etc.; es un
auxiliar apto para el aprendizaje de la pronunciación, ya que repite
incansablemente; es una herramienta valiosa para la traducción, consultando
diccionarios monolingües o bilingües; etc. De entre los múltiples recursos que
las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) ofrecen al ALAO,
cabe destacar, por ejemplo, los procesadores de texto, los productos
multimedia e Internet.

El ALAO encaja a la perfección tanto en la denominada sociedad del

conocimiento como en la formación a lo largo de toda la vida. La introducción

25
del ordenador en el proceso instructivo obliga a redefinir los papeles de los
participantes en dicho proceso. El profesor deja de ser la persona que
suministra toda la información. El ordenador, por su parte, asume múltiples
papeles: tutor o herramienta de formación, fuente de información, interlocutor,
pizarra interactiva, etc. En definitiva, la informática facilita la creación de un
nuevo contexto de aprendizaje en el que el alumno dispone de un amplio
margen de decisión respecto de los contenidos, el lugar y el momento de
aprendizaje13.

2.7. HERRAMIENTAS PARA APRENDER INGLÉS EN LÍNEA

Estas son algunas de las herramientas más útiles para tener en cuenta al
momento de trabajar en una página web enfocada en el aprendizaje de idiomas
según Marta Vázquez Reina:

2.7.1. Trabajar el vocabulario

Adquirir nuevo vocabulario es uno de los principales objetivos de aprendizaje

de los estudiantes de idiomas. Las nuevas tecnologías proponen distintos
recursos diseñados de forma específica para ayudar a los usuarios a
incrementar los conocimientos léxicos y usarlos de modo adecuado. En
general, combinan el aprendizaje formal de grafía y significado con la
pronunciación para poder utilizar las nuevas palabras de forma correcta en el
lenguaje oral.

Uno de los portales más destacados de la Web es Internet Polyglot, que

permite trabajar con el vocabulario de hasta 30 lenguas extranjeras. También
son amplias las opciones idiomáticas de WordSteps, un portal en el que el
usuario puede elegir diferentes temáticas en 11 idiomas distintos para mejorar

13
Aprendizaje de la lengua asistido por ordenador. Disponible en internet:
http://cvc.cervantes.es/ensenanza/biblioteca_ele/diccio_ele/diccionario/aprendizajelenguaasistordena
dor.htm

26
su léxico. Language Guide se centra en los vocabularios en inglés, francés,
alemán e italiano y combina los recursos visuales y sonoros para facilitar el
aprendizaje.

2.7.2 Aprender a pronunciar

En muchas ocasiones, los aprendices de lenguas extranjeras encuentran la

mayor dificultad en la pronunciación. Para solventarla y resolver dudas, pueden
acudir a distintos servicios en línea que permiten trabajar con la vertiente oral
de las lenguas. Uno de los más populares es Forvo, una guía de
pronunciaciones que incorpora una base fonética de más de 1.100.000
palabras en 279 idiomas. El portal incluye un buscador por palabras y un
directorio que las clasifica por idiomas y por categorías. El
portal Fonetiks ofrece también enlaces a aplicaciones y recursos para aprender
a pronunciar palabras en 18 idiomas. Diálogos en francés o alemán, dictados
en inglés o un diccionario de pronunciación gratuito en esta lengua son algunos
de los más interesantes.

2.7.3. Comprobar el nivel

La autoevaluación es una de las mejores herramientas para conocer el nivel de

conocimientos de una lengua extranjera y saber por dónde hay que empezar
para mejorar. Diferentes servicios en línea están diseñados para evaluar el
nivel genérico del usuario en un idioma concreto o la habilidad específica en
alguna competencia, como la expresión o comprensión escrita, la gramática o
el vocabulario.

La prueba diagnóstica de DIALANG, un programa en línea diseñado por la

Comisión Europea junto con distintas instituciones, permite evaluar los
conocimientos de 14 lenguas europeas. Está estructurado para realizar

27
pruebas independientes sobre distintas habilidades y, cuando se termina,
proporciona información detallada sobre su nivel según el Marco Común
Europeo de Referencia para las Lenguas (MCER), una descripción de sus
puntos fuertes y débiles y una serie de consejos sobre la forma de mejorar sus
destrezas lingüísticas.

2.7.4. Cursos en línea

En los últimos años, proliferan en la Red los cursos en línea gratuitos sobre
diferentes temáticos. Una de las más demandadas por los usuarios de la
comunidad virtual son los idiomas. Lo habitual es que los cursos de lengua
extranjera en línea incluyan, además de las lecciones para aprender gramática
o vocabulario, una sección destinada de forma específica a la práctica con
ejercicios o juegos.

El inglés es el idioma preferido y se puede aprender paso a paso con el curso

de 54 lecciones de la Web mansioningles. Para reforzar la gramática en
distintos niveles, es recomendable el portal Curso de Inglés, que incluye un
apartado específico de inglés para los negocios. Curso de alemán, Francés en
línea, Chino-china o Musulmanes andaluces son otros sitios en línea que
ofrecen cursos gratis para aprender otras lenguas.

2.7.5. Recursos innovadores

Las nuevas tecnologías han propiciado el desarrollo de nuevas formas de

aprendizaje. En el caso de los idiomas, la aplicación didáctica de estos
recursos favorece la autoformación por vías no tradicionales, como el
intercambio idiomático con otros usuarios a través de chat o correo electrónico.
Sitios Web como My Language Exchange, que permite que más de un millón
de personas de 133 países practiquen entre ellos hasta 115 lenguas
diferentes, SharedTalk o Busuu, comunidad en línea para aprender idiomas
con más de tres millones de usuarios en todo el mundo, dan acceso directo a
estos servicios.

28
Otra propuesta interesante es acudir a los recursos en línea disponibles
para aprender idiomas a través de la música. Son herramientas que utilizan los
vídeos musicales subtitulados como fuente principal de aprendizaje y que, en
muchos casos, incorporan ejercicios para que el usuario practique con sus
conocimientos. LyricsTraining o Subinglés son algunos de los sitios más
interesantes14.

2.8. LAS 10 MEJORES WEBS PARA APRENDER INGLÉS

Las siguientes son algunas páginas Web con su respectiva descripción las
cuales se consideran las mejores para aprender el idioma ingles:

2.8.1. Elllo

Elllo se centra en nuestra comprensión oral del inglés. Se puede escuchar a

gente de todo el mundo hablando de diferentes temas como deportes, viajes,
juegos, etc. Bajo el reproductor de audio tienes las transcripciones de lo que
estás oyendo. También puedes escuchar algunas canciones en inglés y ver
algún vídeo.

2.8.2. Fun Easy English

Fun Easy English está especializada principalmente en el conocimiento básico

del inglés y en consejos para principiantes. Sus cursos incluyen pronunciación,
gramática, modismos, argot, escritura, tests, y mucho más. La mayor parte de
los mismos se desarrollan en formato de vídeo, junto a transcripciones e
imágenes de apoyo.

14
VAZQUEZ REINA, Marta. Cinco herramientas para aprender idiomas on line. Los recursos de
aprendizaje de idiomas disponibles en la Web destacan por su flexibilidad, accesibilidad y gratuidad.
Disponible en internet:
http://www.consumer.es/web/es/educacion/otras_formaciones/2011/09/09/203010.php

29
2.8.3. Go4English.com

Go4English.com es una web del “British Council”, que es la institución británica

encargada de las relaciones culturales a nivel internacional. Go4English.com
ofrece información para el aprendizaje del inglés y tests para profesores,
estudiantes y niños. Se puede aprender inglés online mientras haces un test,
escuchas una canción, o incluso jugando.

2.8.4. Lang-8

Lang-8 está especializada en la escritura en un idioma extranjero. Escribes un

texto en la lengua que estés aprendiendo y luego ese texto es corregido por
hablantes nativos. También puedes ayudar a otros a aprender tu idioma
materno corrigiendo sus textos.

2.8.5. Busuu

Para el idioma que elijas aprender, Busuu proporciona unos cuantos cursos,
incluyendo ejercicios de escritura, aprendizaje de vocabulario, comprensión
escrita, etc. Además de cursos, puedes también aprender inglés en línea
uniéndote a la red social y chateando con otros usuarios.

2.8.6. Livemocha
Livemocha está enfocada al aprendizaje de un idioma extranjero mediante
cursos y fomentando la comunicación. Para aprender inglés en línea, puedes
hacer un curso, enviar ejercicios, o chatear con los miembros cuya lengua
materna sea el inglés. También puedes ayudar a los demás corrigiendo sus
ejercicios.

2.8.7. VocabSushi

30
VocabSushi te ayuda a aprender vocabulario con ejemplos contextuales del
mundo real extraídos de las noticias diarias. Puedes elegir cualquier vocablo,
comprender su significado, leer ejemplos, escuchar a hablantes, y luego
realizar un test para comprobar si realmente te has aprendido el vocabulario.

2.8.8. BBC Learning English

En BBC Learning English website, puedes aprender gramática, vocabulario,

pronunciación, y además, puedes hacer un test y aprender también cómo
enseñar inglés a otras personas. El curso más interesante es el curso “6
minutos de inglés”, donde puedes escuchar cortas grabaciones en audio
descargables en los formatos MP3 y PDF.

2.8.9. Learn English Free Online

Con más de 10 años de antigüedad, Learn English Free Online es una web con
abundante material para alumnos y profesores de EFL/ESL. Puedes aprender
vocabulario con las imágenes relacionadas, recibir algunos consejos para
aprender inglés, realizar tests divertidos, etc.

2.8.10. Exam English

Según sugiere el nombre, la web Exam English sirve para realizar exámenes,
incluyendo TOEFL, CPE, KET, y casi todos los demás famosos exámenes
internacionales de ESL/EFL. Puedes comprobar tu nivel de inglés en cada uno
de los diferentes aspectos: lectura, audición, gramática, vocabulario, o
escritura15

15
CARBONE, Soffia. Los 10 mejores sitios webs para aprender ingles gratis (II). Disponible en
internet:http://www.guioteca.com/ingles/los-10-mejores-sitios-webs-para-aprender-ingles-ii/

31
 3. MARCO HISTÓRICO

A través del tiempo el hombre ha tratado de transferir a las nuevas

generaciones sus conocimientos, técnicas y herramientas que les permitan
proporcionar alimentación y refugios para su comodidad y sustentabilidad. Así
mismo, sacerdotes y filósofos enseñaban las tradiciones de su cultura y religión
y es allí donde se creó los primeros sistemas para la educación,
adicionalmente, y con el tiempo, vino la enseñanza de la escritura,
matemáticas, música, poesía, arquitectura y conocimientos científicos en
astronomía y medicina. En estas primeras escuelas, las formas de aprendizaje
se enfocaban en el profesor, sus enseñanzas ancestrales, investigaciones y su
pensamiento.

Inicialmente el modelo de educación era rígido, cerrado y obligatorio, donde el

estudiante no tiene la posibilidad de interactuar con el profesor y así mismo no
tiene voz ni voto, por otro lado, el maestro y de acuerdo a su cultura, aplicaba
rígidamente técnicas para la modificación de la conducta con el fin de adquirir
nuevas competencias y habilidades. Sin embargo, este modelo de educación
no es suficiente para las necesidades de los individuos ni es suficiente para
que los individuos estén preparados para los cambios que se van dando con el
tiempo como la innovación, globalización, cambios culturales, entre otros, los
cuales aceleran a gran velocidad.

Por otro lado, la globalización inició en los años ochenta con el fin de la guerra
fría trayendo consigo innovación tecnológica con el ingreso del internet en la
sociedad, descubrimientos científicos, cambios en los sistemas educacionales
y por ende libre acceso y transferencia de la información por medio de sistemas
tecnológicos. El conocimiento científico y tecnológico ha crecido de forma
inimaginable, permitiendo lograr eficiencia en la producción de bienes y

32
servicios, con altos estándares de calidad, automatización y bajos costos. Por
ello, una nueva pedagogía que nos permita superar debilidades en las áreas de
lenguaje, ciencias, manejo del idioma Inglés y alfabetización digital, creando
personas con la capacidad de emprender, colaborar y comprender la educación
como una herramienta necesaria para la evolución y crecimiento del hombre
para estar preparado a los imprevisibles cambios en cuanto a todas las
actividades que realiza el ser humano es fundamental.

33
 4. DISEÑO METODOLÓGICO

El marco metodológico de la presente investigación establece los

procedimientos apropiados con el fin de identificar la perspectiva que tienen
los estudiantes de seminario de Lenguas Modernas acerca de la importancia
de una página Web como herramienta TIC en el proceso de aprendizaje del
idioma inglés, explicando detalladamente el conjunto de métodos e
instrumentos requeridos para la recolección de datos.

4.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN

El presente trabajo es desarrollado bajo la investigación cualitativa. De

acuerdo con Héctor Daniel Lerma este tipo de investigación se refiere a “los
estudios sobre el quehacer cotidiano de las personas o de grupos pequeños.
En este tipo de investigación interesa lo que la gente dice, piensa, siente o
hace; sus patrones culturales; el proceso y el significado de sus relaciones
interpersonales y con el medio”16.

De tal manera, se considera pertinente utilizar esta técnica de estudio, dado

que tiene en cuenta el punto de vista de las personas, acerca de un tema y es
precisamente lo que se requiere aplicar en el desarrollo del proyecto, puesto
que el objetivo principal de este, es identificar la perspectiva que tienen los
estudiantes de seminario de Lenguas Modernas acerca de la importancia de
una página Web como herramienta TIC en el proceso de aprendizaje del
idioma inglés y para ello es necesario valorar el pensamiento de los alumnos.

16
LERMA, Héctor Daniel. Metodología de la investigación: Propuesta, anteproyecto y proyecto. 2ed.
Bogotá: ECOE Ediciones, 2001. P. 72.

34
En consecuencia, para hacer una indagación más completa se aplicará
también la investigación descriptiva, ya que esta investigación se limita a
señalar las características de alguna situación en particular y a responder
preguntas tales como ¿Qué es? ¿Cómo es?, entre otras que ayudará a
analizar y describir el pensamiento de cada uno de los estudiantes y así poder
medir la información necesaria para el alcance de los objetivos del proyecto.

4.2. INSTRUMENTOS Y MÉTODOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

En función del logro de los objetivos de estudio, se emplearon fuentes

orientadas a obtener documentación como los libros y la Internet e
instrumentos de recolección de información como las encuestas, las entrevistas
y las grabaciones de voz.

Según Naresh K. Malhotra, las encuestas son entrevistas con un gran número
de personas utilizando un cuestionario prediseñado. Según el mencionado
autor, el método de encuesta incluye un cuestionario semiestructurado que se
da a los encuestados y que está diseñado para obtener información
específica17. Se realizaron encuestas de tipo abiertas, ya que se consideró que
estas encuestas son las opciones más válidas y viables para explorar,
determinar y establecer los puntos de vista de las personas que hacen parte de
esta investigación, esta encuesta está conformada por 5 preguntas las cuales
están orientadas a resolver las preguntas de investigación inicialmente
planteadas.

17
MalhotraNaresh, Pearson, Investigación de mercados un enfoque aplicado. Prentice hall
Mexico ,2004.

35
Por otro lado, Lázaro y Asensi (1987, 287) definen la entrevista como "Una
comunicación interpersonal a través de una conversación semiestructurada que
configura una relación dinámica y comprensiva desarrollada en un clima de
confianza y aceptación, con la finalidad de informar y orientar18. Estas
entrevistas semiestructuradas fueron realizadas a personas del área
administrativa de la ECCI con el propósito de obtener las opiniones necesarias
y adecuadas acerca de la temática planteada. El instrumento empleado fue
escogido con el fin de no restringir al entrevistado y de esta manera obtener
información más amplia y completa, estas entrevistas se realizaron a través de
grabaciones de voz las cuales son definidas como “las variadas formas de
grabar y transmitir la voz humana y otros sonidos para propósitos
instruccionales. Los formatos de audio más comunes son la grabadora de
cassetes y el CD (el disco compacto)19.

Para concluir, las encuestas, entrevistas y grabaciones de voz fueron incluidas

dentro de la investigación para conocer lo que las personas, creen, sienten y
piensan con el fin de obtener la mayor cantidad de información posible acerca
de la perspectiva de los estudiantes de seminario de lenguas modernas de la
ECCI acerca de la importancia de una página Web en el proceso de
aprendizaje del idioma inglés.

4.3. PARTICIPANTES

Los participantes involucrados en el proceso de recolección de la información

para el proyecto fueron estudiantes de Lenguas Modernas de quinto y sexto

18
Lázaro, A. y Asensi, La entrevista. En manual de orientación y tutorías. Madrid, 1987.

19
Medina Carrero, Matilde Carolina, El uso de las grabaciones como instrumento de ayuda en el
aprendizaje dentro del aula de clase. Consultado el día 27 de marzo de 2013.Disponible en Internet:
http://www.monografias.com/trabajos62/uso-grabaciones-instrumento-aprendizaje/uso-grabaciones-
instrumento-aprendizaje2.shtml

36
semestres de jornada nocturna. Dichas personas fueron seleccionadas debido
a que el momento de hacer la recolección de datos se presentaron
inconvenientes como el hurto de unas encuestas previas hechas a estudiantes
de primer y tercer semestres de la jornada nocturna. En el momento de volver a
realizarlas esta población ya había salido a vacaciones y tal evento atraso el
análisis de los resultados obtenidos, lo que llevo a efectuar nuevamente el
trabajo de campo en el cierre de semestre del primer periodo del año 2013
donde el único personal disponible eran los estudiantes de seminario proyecto
de grado. Los alumnos con los cuales se contó para realizar las encuestas
fueron veintinueve estudiantes de quinto semestre y uno de sexto semestre
pertenecientes al programa de Lenguas Modernas de la Escuela Colombiana
de Carreras Industriales

37
 Tabla 1. Diseño Metodológico

A continuación se presenta en la siguiente tabla la información respectiva a

todo el diseño metodológico aplicado al proyecto de investigación.

MÉTODO DE INVESTIGACIÓN Cualitativo

TIPO DE INVESTIGACIÓN Descriptiva

TIEMPO ESTIMADO 5 meses (aproximadamente)

INSTRUMENTOS Encuesta analítica/ (Naresh K.

Malhotra)

Entrevista personal (Lázaro y

Asensi (1987- 287)

Grabación de audio (Medina

Carrero Matilde)

PARTICIPANTES Estudiantes de quinto semestre

de seminario de lenguas
modernas.

Coordinador de Lenguas
modernas.

Coordinadora de aulas virtuales.

CONTEXTO Estudiantes de seminario de

Lenguas Modernas de la ECCI

38
 5. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS

Para la recolección de los datos se hicieron entrevistas y encuestas dirigidas a

treinta estudiantes de seminario de Lenguas Modernas de la jornada nocturna,
al coordinador de Lenguas Modernas y a la Coordinadora de Aulas virtuales. A
continuación se presenta el análisis de la información obtenida que responderá
cada una de las preguntas de investigación del proyecto. Para tal efecto
recordamos las preguntas de investigación:

1. ¿Qué expectativas tienen los estudiantes de seminario de Lenguas

Modernas acerca de las herramientas TIC que quieren encontrar en una
página Web?
2. ¿Cuáles son los beneficios que pueden obtener los estudiantes de
seminario de Lenguas Modernas al hacer uso de una página Web en el
proceso de aprendizaje de una lengua extranjera?
3. ¿Cuál es la necesidad que tienen los estudiantes de seminario de
Lenguas Modernas de contar con una página Web en el proceso de
aprendizaje?

A continuación se responderá a la primera pregunta de investigación:

 ¿Qué expectativas tienen los estudiantes de seminario de Lenguas

Modernas acerca de las herramientas que quieren encontrar en una
página Web?

Después de haber hecho una revisión minuciosa a los resultados obtenidos de

las encuestas y entrevistas se pudo deducir que tanto administrativos como
estudiantes, esperan encontrar dentro de la página Web principalmente
herramientas como chat, herramientas didácticas (videos, películas, juegos,
etc.) y lecciones de aprendizaje. Pues, la mayoría de ellos consideran que las

39
herramientas didácticas permiten un mayor acogimiento y práctica de los
conocimientos, por lo que dichas herramientas son más entretenidas y
divertidas desde su punto de vista. No obstante, algunos de los estudiantes
respondieron que los foros con profesores, videoconferencias, test de
autoevaluación, traductores, tutoriales, vocabularios y diálogos dirigidos para la
enseñanza son otras herramientas que no se pueden descartar, ya que todos
estos instrumentos son válidos y pertinentes para incluir en la página Web,
porque les ofrece la oportunidad de mejorar en las diferentes habilidades del
lenguaje como lo son la escritura, la escucha, el habla y la lectura, puesto que
las respuestas permiten concluir que los estudiantes en su mayoría presentan
debilidades en algunas de las competencias y que es a través de estas
herramientas tecnológicas que podrían complementarlas y perfeccionarlas.

Adicionalmente, además de conocer las expectativas de los estudiantes

mencionados anteriormente se pudo notar que además de herramientas que
ayuden en el proceso de aprendizaje es necesario contar con herramientas
innovadoras y atractivas con el fin de motivar al alumno a hacer uso de las
mismas y así reforzar sus conocimientos adquiridos en las clases presenciales.
Todas aquellas respuestas de los participantes se pueden observar de una
mejor manera en la categorización realizada en la gráfica número 1 que
aparece en la página 42

 ¿Cuáles son los beneficios que pueden obtener los estudiantes de

Lenguas Modernas al hacer uso de una página Web en el proceso
de aprendizaje del idioma inglés?

Por otro lado, se puede concluir que los alumnos al hacer uso de esta página
Web se pueden ver beneficiados en ciertos aspectos. Para comenzar, el
beneficio más significativo para los estudiantes es el fortalecimiento del
aprendizaje mediante la página Web, ya que en esta ellos pueden tener una

40
práctica cotidiana, aclarar dudas, profundizar los temas, potencializar los
procesos y obtener un mejor resultado en cuanto al nivel del idioma de estudio.
De este beneficio se desprenden otros, los cuales ellos identificaron como la
accesibilidad, puesto que contar con el sitio Web les permite tener un
aprendizaje autónomo (concepto que aunque no fue mencionado en el marco
teórico es pertinente mencionarlo dentro del análisis, debido a que los alumnos
hicieron una mención repetitiva de este en los instrumentos de recolección de
datos) donde pueden complementar los conocimientos fuera del aula
disponiendo de su tiempo apropiándolo a un horario de estudio flexible y
personalizado, de ahí que los estudiantes establecen que las horas pasadas en
la universidad no son suficientes para adquirir la mayoría de conocimientos y
por ende esta herramienta les sería bastante útil, por lo que se adecua
totalmente a sus necesidades como lo son hacer práctica de las debilidades
que cada uno tenga, aspectos que se ven reflejados en el marco teórico al
momento de hablar de las ventajas que trae el aprendizaje de idiomas asistido
por ordenador.

Así mismo, la innovación y la variedad en al ámbito tecnológico son otros de los

beneficios que los estudiantes pueden obtener al hacer uso de esta
herramienta, debido a que en ella se podrá encontrar una gran diversidad de
elementos para el aprendizaje de idiomas y así complementar y acelerar su
proceso de aprendizaje. Para ilustrar lo dicho anteriormente, se categorizaron
las respuestas obtenidas de los participantes en la gráfica número 2 de la
página 43

 ¿Cuál es la necesidad que tienen los estudiantes de Lenguas

Modernas de contar con una página Web en el proceso de
aprendizaje?

41
A través, de las respuestas mencionadas inicialmente y según otras respuestas
dadas por los participantes en cuanto a la necesidad de los estudiantes de
contar con una página Web en el proceso de aprendizaje, se hace evidente y
definitivo que la mayor necesidad de los alumnos es complementar el
aprendizaje mediante un sitio Web que les permita repasar, reforzar y mejorar
los conocimientos para apropiarse mejor de una lengua extranjera, en este
caso el Inglés y como consecuencia ellos obtendrán resultados superiores
académica y profesionalmente. Así mismo, teniendo en cuenta que los
participantes respondieron a los instrumentos de recolección de datos a partir
de las experiencias que han tenido con otras páginas Web se evidencio que se
les hace interesante contar con un sitio Web propio de la universidad, ya que
ellos creen que esto sería un plus o valor agregado tanto para la carrera como
para la institución educativa y esta herramienta permite estar a la vanguardia
dentro de la sociedad del conocimiento y del mundo globalizado de hoy. Dichas
respuestas están representadas en la gráfica número 3 de la página 43.

Para ver ejemplos de las respuestas de los participantes que comprobaran la

argumentación del análisis de datos remitirse a los anexos en la página 60

La siguiente gráfica conecta las categorías de las respuestas obtenidas de las

expectativas de los participantes en cuanto a las herramientas que quieren
encontrar dentro de la página Web.

42
La siguiente gráfica conecta las categorías de las respuestas obtenidas de las
expectativas de los participantes en cuanto a las herramientas que quieren
encontrar dentro de la página Web.

43
Esta gráfica representa de manera categorizada los beneficios que los
estudiantes obtendrían al hacer uso de la página Web.

44
La Grafica número tres indica las respuestas de los alumnos acerca de la
necesidad de contar con la página web en el proceso de aprendizaje del idioma
inglés

45
 CONCLUSIONES

 Los estudiantes de lenguas modernas de la ECCI (Escuela Colombiana

de Carreras Industriales) necesitan mejorar alguna habilidad lingüística,
ya sea el habla, escucha, escritura o lectura, lo que nos indica que
adicional a la enseñanza que reciben dentro del aula es necesario contar
con una herramienta adicional. Esta herramienta puede ser funcional y
enriquecedora en su proceso de aprendizaje ya que les permitiría
reforzar, complementar y profundizar todos los temas vistos en clase y
por ende acelerar su proceso de aprendizaje y mejorar sus habilidades
lingüísticas.

 Una página Web en el proceso de aprendizaje de un estudiante de

lenguas modernas debe ser innovadora, la variedad de unidades de
información visual, sonoras o textuales propiciará una experiencia más
rica en detalles y, como consecuencia, facilitará la retención de la
información por parte de los alumnos.

 Los docentes no solamente deben estar al día en cuanto al avance en

su campo de conocimiento, sino también en cuanto a las herramientas y
metodologías que les permitan comunicar mejor esos conocimientos con
el fin de lograr mejores resultados en cuanto al nivel académico de sus
estudiantes.

46
 BIBLIOGRAFÍA

 Diccionario Enciclopédico Larousse, 2009.

 HOBBS, Lilian. Diseñar su propia página web. Barcelona: Marcombo,

1999.

 LÁZARO, A. y ASENSI, La entrevista. En manual de orientación y

tutorías. Madrid, 1987.

 LERMA, Héctor Daniel. Metodología de la investigación: Propuesta,

anteproyecto y proyecto. 2ed. Bogotá: ECOE Ediciones, 2001.

 LUJAN MORA, Sergio. Programación de aplicaciones web: Historia,

principios básicos y clientes web. España: Editorial Club universitario.

 MALHOTRA NARESH, Pearson, Investigación de mercados un enfoque

aplicado. Prentice hall México ,2004.

 PEREZ EGUILUZ, Javier. Introducción a XHTML. Autoedición, 2009.

47
 WEBGRAFIA

 CARBONE, Soffia. Los 10 mejores sitios webs para aprender inglés

gratis (II). Disponible en internet: http://www.guioteca.com/ingles/los-10-
mejores-sitios-webs-para-aprender-ingles-ii/

 Centro virtual cervantes. Aprendizaje de la lengua asistido por

ordenador. Disponible en internet:
http://cvc.cervantes.es/ensenanza/biblioteca_ele/diccio_ele/diccionario/a
prendizajelenguaasistordenador.htm

 IGLESIAS, José sanjuán. Online (2011). La importancia del inglés en la

actualidad. Consultado el día 12 de Marzo de 2013:
http://www.euroinnova.es/11-6-10/LA-IMPORTANCIA-DEL-INGLES-EN-
LA-ACTUALIDAD

 KARIM, Gerzo. ¿Qué es una página web? Septiembre 14 del 2011.

Disponible en internet: http://www.wevxs.com/inegocios/paginas-
web/que-es-una-pagina-web/

 MEDINA CARRERO, Matilde Carolina, El uso de las grabaciones como

instrumento de ayuda en el aprendizaje dentro del aula de clase.
Consultado el día 27 de marzo de 2013.Disponible en Internet:
http://www.monografias.com/trabajos62/uso-grabaciones-instrumento-
aprendizaje/uso-grabaciones-instrumento-aprendizaje2.shtml

48
 REINA VAZQUEZ, Marta. Cinco herramientas para aprender idiomas on
line: Los recursos de aprendizaje de idiomas disponibles en la Web
destacan por su flexibilidad, accesibilidad y gratuidad. Última
actualización 13 de septiembre 2011. Disponible en internet:
http://www.consumer.es/web/es/educacion/otras_formaciones/2011/09/0
9/203010.php

 OSTLER, Nicholas. Segunda lengua. Última actualización 29 de abril de

2013. Disponible en internet:
http://es.wikipedia.org/wiki/Segunda_lengua

 Diccionario Manual de la Lengua Española Vox. © 2007 Larousse

Editorial, S.L. Disponible en internet:
http://es.thefreedictionary.com/internet

 SOLANO, Héctor. Multimedia. Última actualización 26 de septiembre de

2006. Disponible en internet: http://infotic-
eml.blogspot.com/2009/02/que-es-multimedia.html

 Lengua materna, segunda lengua y lengua extranjera. Septiembre 9 del

2008. Disponible en internet: http://www.idiomasextranjeros.es/lengua-
materna-segunda-lengua-lengua-extranjera/

 Implicatura. Disponible en internet:

http://cvc.cervantes.es/ensenanza/biblioteca_ele/diccio_ele/diccionario/i
mplicatura.htm

 SAMILLAN, DEL CASTILLO. LUIS. Tics en la informática. Disponible en

internet: http://es.scribd.com/doc/3285023/TICS-EN-LA-INFORMATICA

49
 ANEXOS.

A. FORMATO ENCUESTA ALUMNOS

ENCUESTA 1

Estimado señor (a) a continuación encontrará una serie de preguntas

enfocadas a identificar cómo ve usted el uso de una página Web para el apoyo
del aprendizaje de una lengua extranjera.

Por tal razón, se solicita diligenciar la siguiente encuesta con la mayor

sinceridad y responsabilidad, pues sus resultados serán utilizados para el
desarrollo de la investigación dirigida al programa de Lenguas Modernas de la
Escuela Colombiana de Carreras Industriales.

NOMBRE: _________________________________

CORREO ELECTRÓNICO: ____________________

TELÉFONO: ________________________________

SEMESTRE: _______________________________

PARTICIPANTE N°: __________________________

FECHA: ___________________________________

ENCUESTA N°: _____________________________

1. En su proceso de formación académica como estudiante de Lenguas

Modernas ¿cree usted necesario contar con herramientas TICS para el
desarrollo de su aprendizaje?

A. Si B. No

50
¿Por qué?

_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

2. ¿Cree usted importante contar con una página Web enfocada en el

aprendizaje de una lengua extranjera?

Si B. No

¿Por Qué?

_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

3. ¿Cómo cree usted que se puede ver beneficiado al hacer uso de una
página Web en el proceso de aprendizaje de una lengua extranjera?

_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

4. ¿Qué habilidades cree usted que puede mejorar al hacer uso de una
página web dirigida al aprendizaje de una lengua extranjera?

A. Lectura
B. Escritura
C. Escucha
D. Habla
E. Todas las anteriores

51
5. ¿Qué herramientas cree usted que pueden ser útiles dentro de una
página Web enfocada en el aprendizaje de una lengua extranjera?

A. Chat
B. Herramientas didácticas (videos, películas, juegos, etc.)
C. Lecciones de aprendizaje
D. Otro: _______________________

52
 B. FORMATO DE ENCUESTA ADMINISTRATIVOS

ENCUESTA 2

Estimado señor (a) a continuación encontrará una serie de preguntas

enfocadas a identificar las opiniones que se tienen acerca del uso de una
página Web para el apoyo del aprendizaje de una lengua extranjera.

Por tal razón, se solicita diligenciar la siguiente encuesta con la mayor

sinceridad y responsabilidad, pues sus resultados serán utilizados para el
desarrollo de la investigación dirigida al programa de Lenguas Modernas de la
Escuela Colombiana de Carreras Industriales.

NOMBRE: _________________________________

CORREO ELECTRÓNICO: ____________________

TELÉFONO: ________________________________

SEMESTRE: _______________________________

PARTICIPANTE N°: __________________________

FECHA: ___________________________________

ENCUESTA N°: _____________________________

1. ¿Cree usted importante contar con una página Web enfocada en el

aprendizaje de una lengua extranjera?

Si B. No

53
 ¿Por Qué?

_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

2. ¿Cómo cree usted que se pueden ver beneficiados los estudiantes al

hacer uso de una página Web en el proceso de aprendizaje de una
lengua extranjera?

_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

3. ¿Qué habilidades cree usted que pueden mejorar los estudiantes al

hacer uso de una página web dirigida al aprendizaje de una lengua
extranjera?

A. Lectura

B. Escritura

C. Escucha

D. Habla

E. Todas las anteriores

4. ¿Qué herramientas cree usted que pueden ser útiles dentro de una
página Web enfocada en el aprendizaje de una lengua extranjera?

A. Chat
B. Herramientas didácticas (videos, películas, juegos, etc.)
C. Lecciones de aprendizaje
D. Otro: _______________________

54
Ingeniera Margarita Pineda ¿Autoriza usted a que la información de esta encuesta sea
utilizada en la redacción de la tesis Página Web para los estudiantes de Lenguas
Modernas de la Escuela Colombiana de Carreras Industriales?

FIRMA: _______________________

FIRMA DE INVESTIGADORES _______________________

_______________________

_______________________

55
 C. FORMATO DE ENTREVISTA ALUMNOS

ENTREVISTA 1

NOMBRE: ---------------------------------------

PARTICIPANTE: -------------------------------

1. En su proceso de formación académica como estudiante de Lenguas

Modernas ¿cree usted necesario contar con herramientas TICS para el
desarrollo de su aprendizaje?

A. Si B. No

¿Por qué?

_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

2. ¿Qué habilidades cree usted que puede mejorar al hacer uso de una
página web dirigida al aprendizaje de una lengua extranjera?

A. Lectura
B. Escritura
C. Escucha
D. Habla
E. Todas las anteriores

3. ¿Qué herramientas cree usted que pueden ser útiles dentro de una
página Web enfocada en el aprendizaje de una lengua extranjera?

56
A. Chat
B. Herramientas didácticas (videos, películas, juegos, etc.)
C. Lecciones de aprendizaje
D. Otro: _______________________

57
 D. FORMATO AUTORIZACIÓN ALUMNOS

Estimado alumno ¿autoriza usted que la información de esta encuesta y

entrevista sea utilizada en la redacción de la tesis página Web para los
estudiantes de Lenguas Modernas de la Escuela Colombiana de Carreras
Industriales?

FIRMA: ------------------------------------

FIRMA DE INVESTIGADORES: ----------------------------------

----------------------------------

----------------------------------

58
 E. FORMATO DE ENTREVISTA ADMINISTRATIVOS

ENTREVISTA 2

COORDINADOR DE LENGUAS MODERNAS

NOMBRE: ___________________________________

FECHA: _____________________________________

CORREO ELECTRÓNICO: ______________________

1. ¿Considera usted importante que la universidad haga uso de las TICS

para apoyar el proceso de aprendizaje de una lengua extranjera? ¿Por
qué?

2. ¿Considera usted necesario que la universidad cuente con una página

Web dirigida a complementar el proceso de aprendizaje de lenguas
extranjeras? ¿Por qué?

3. ¿Qué herramientas considera usted que pueden ser útiles dentro de

una página Web para el aprendizaje de una Lengua Extranjera?

4. ¿Cómo considera usted que la comunidad en general de la Escuela

Colombiana de Carreras Industriales se puede ver beneficiada con la
página Web enfocada al aprendizaje de lenguas extranjeras?

Señor Luis Orlando ¿Autoriza usted a que la información de esta entrevista sea
utilizada en la recolección de datos de la tesis Página Web para los estudiantes de
Lenguas Modernas de la Escuela Colombiana de Carreras Industriales?

FIRMA: ______________________

59
 COORDINADORA DE AULAS VIRTUALES

ENTREVISTA 2

NOMBRE: ___________________________________

FECHA: _____________________________________

CORREO ELECTRÓNICO: ______________________

1. Actualmente la escuela colombiana de carreras industriales cuenta con

alguna herramienta TIC para el aprendizaje de una lengua extranjera?.
Si dicha herramienta existe podría describirla.

2. ¿Considera usted importante y necesario crear una herramienta TIC que

esté dirigida al aprendizaje de una lengua extranjera?

3. ¿Cree usted que una página Web, sería la herramienta TIC apropiada
para complementar el aprendizaje de una lengua extranjera?

4. ¿Qué herramientas considera usted que pueden ser útiles dentro de una
página Web para el aprendizaje de una Lengua Extranjera?

5. ¿Cómo podría contribuir a la creación de la página Web el departamento

de Aulas Virtuales?

Señora Margarita Pineda ¿Autoriza usted a que la información de esta entrevista sea
utilizada en la recolección de datos de la tesis Página Web para los estudiantes de
Lenguas Modernas de la Escuela Colombiana de Carreras Industriales?

FIRMA: _______________________

60
 F. EJEMPLOS DEL ANÁLISIS DE DATOS

Expectativas:

PARTICIPANTE # 11 “Yo pienso que la página web nos

brinda una serie de actividades pues para trabajo
autónomo que nos permiten desarrollar como lo dice la
respuesta E todas las anteriores lectura, escritura,
escucha y habla”. Entrevista (27/06/2013)

PARTICIPANTE #16 “Chat, herramientas didácticas y

lecciones de aprendizaje”, estas con el fin de mejorar en
las habilidades de “Lectura, escritura, escucha y habla”.
Encuesta # 1 (17/06/2013)

PARTICIPANTE #21 “Chat, herramientas didácticas y

lecciones de aprendizaje” estas con el fin de mejorar las
habilidades de “Lectura, escritura y escucha”.

Encuesta # 1 (17/06/2013)

PARTICIPANTE # 32 “chat, herramientas didácticas y

lecciones de aprendizaje” con el fin de mejorar las
habilidades de “lectura, escritura, escucha y habla”.

Encuesta # 3 (25/06/2013)

61
 PARTICIPANTE #11 quien respondió que las
herramientas que pueden ser útiles dentro de una página
web son “Chat, herramientas didácticas, lecciones de
aprendizaje y videoconferencias en las que el tutor esté al
tanto de nuestro progreso”, las cuales cree que pueden
ayudar a mejorar las habilidades de “escritura y escucha”.

Encuesta # 1 (17/06/2013)

Participante #15 “Chat, herramienta didácticas, lecciones

de aprendizaje y test de autoevaluación para validar el
aprendizaje” estas con el fin de mejorar las habilidades de
“Lectura, escritura, escucha y habla”. Encuesta # 1
(17/06/2013)

PARTICIPANTE #31 “Chat, herramientas didácticas,

lecciones de aprendizaje y diálogos dirigidos para le
enseñanza” estas con el fin de mejorar las habilidades de
“Lectura, escritura y escucha”. Encuesta # 2 (25/06/2013)

62
Beneficios:

PARTICIPANTE #20 “Permite profundizar los

conocimientos de cada estudiante por medio del trabajo
autónomo, obteniendo de esta manera mejores resultados
en la educación. Encuesta # 1 (17/06/2013)

PARTICIPANTE # 10 “El mejoramiento de mis

conocimientos en tener una mayor practica”. Encuesta 3 1
(17/06/2013)

PARTICIPANTE # 23 “Puedo mejorar mis competencias

y adquirir nuevas”. Encuesta # 1 (17/06/2013)

PARTICIPANTE #8 “Bueno yo pienso que sí, es

necesario el aporte tecnológico al aprendizaje de lenguas
modernas debido a que nos puede ahorrar tiempo y
podemos ingresar en cualquier momento a consultar una
duda o podríamos también he relacionarnos con personas
a través del medio tecnológico para realizar encuentros
como podría ser el chat o una conferencia”. Entrevista
(27/06/2013)

PARTICIPANTE # 30 “se puede ahorrar tiempo y dinero

porque se puede acceder en cualquier lugar y a cualquier
hora”. Encuesta # 1 (17/06/2013)

63
 PARTICIPANTE # 1 “es un medio por el cual tenemos y
contamos con una gran variedad de alternativas con las
cuales el aprendizaje y apropiamiento de una lengua se
hace de manera didáctica y personalizada”. Encuesta # 1
(17/06/2013)

PARTICPANTE # 2 “Es importante que exista, sin

embargo debe enfocarse a elementos distintos que la
hagan diferente frente a las miles de páginas que
promueven el aprendizaje de una lengua extranjera”

Necesidad:

PARTICIPANTE #13 “Porque facilitan y brindan una

herramienta para el desarrollo y práctica del inglés”.
Encuesta # 1 (17/06/2013)

PARTICIPANTE #11 “Si, ya que las TIC permiten el

complemento entre el trabajo universitario con el trabajo
autónomo” Entrevista (27/06/2013)

64
PARTICIPANTE #7 “Como herramienta para soportar y
mejorar el proceso de aprendizaje”. Encuesta # 1
(17/06/2013)

PARTICIPANTE #15 “Fortalece el aprendizaje y apoya el

proceso educativo de los estudiantes”. Encuesta # 1
(17/06/2013)

PARTICIPANTE #5 “Es importante tener un material

adicional de estudio donde refuerce los conocimientos”.
Encuesta # 1 (17/06/2013)

65