UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DELCUSCO

FACULTAD DE INGENIERIA GEOLOGICA, MINAS Y METALURGICA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA GEOLOGICA

PLAN DE MERCADEO
EMPRESA LADRILLERA LATESA S.A.
EMPRES

ASIGNATURA: MERCADOTECNIA

DOCENTE: ECON. WALTER BERIZAGA

ALUMNOS:

140825 CUSI MONROY FRIDA

131536 GUTIERREZ-RAMOS-CRISTHIAN AYRTON

FECHA:15/09/17

CUSCO PERU

2017-I

INDICE
1.- DEFINICIÓN DEL NEGOCIO
1.1 Nombre del Negocio
1.2 Cual es el negocio

2. ANALISIS DE LA INFORMACIÓN
2.1 Análisis de la empresa

2.1.1 Diagnostico

2.1.1 Visión, Misión del negocio

2.1.3 Análisis del entorno empresarial

2.1.4 Análisis del mercado potencial

2.1.5 Análisis del mercado objetivo

2.1.6 Análisis de la competencia

2.2 Estrategia de mercado

2.2.1 Estrategia de producto

2.2.2 Estrategia de Plaza

2.2.3 Estrategia de Precio

2.2.4 Estrategia de promoción

3 MEZCLA DE MERCADEO
3.1 Mezcla de mercadeo del producto

4 PLAN DE MERCADEO
4.1 Actividades del producto
4.2 Duración
4.3 Recursos
4.4 Responsables: determinar los responsables por cada actividad

CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
ANEXO

INTRODUCCIÓN
El tema central de este trabajo de grado es proponer un PLAN DE
MERCADEO ESTRATEGICO de la empresa LATESA dedicada a la
fabricación y comercialización de productos a base de arcilla para el sector de
la construcción especializándose en bloques y adoquines los cuales han sido
los garantes del sostenimiento de la empresa. Con base en este interés, se
definió como objetivo general “Formular el plan de mercadeo estratégico al
interior de la empresa LADRILLERA LATESA como un recurso valioso para
alcanzar diversificación de producto y mejorar la rentabilidad de la empresa,
utilizando la perspectiva de formulación de Plan de Negocio, con la cual se
busca fortalecer la gestión empresarial y orientarla a un mercado potencial de
amplio alcance y a una mayor satisfacción de los clientes”.
Conscientes de la falta de diversificación de producto en la ladrillera se
encuentra una oportunidad de negocio para así ofrecer a los clientes algo
nuevo e innovador que podría direccionar a la empresa a ideales macros en
aspectos de marketing, posicionamiento de marca y, sobretodo, de rentabilidad
para la compañía.

PLAN DE MERCADEO ESTRATEGICO

1.- Definición del negocio
 Nuevo concepto de ladrillera de artesanal-industrializada, con proyección en los
próximos 4 años para ocupar las primeras plazas en producción de ladrillo
industrializado.
1.1 Nombre del Negocio
 Ladrillera LATESA S.A
1.2 Cual es el negocio
 Comercialización de LADRILLOS Y BLOQUES.
¿Qué hace?
 La empresa ladrillera LATESA se especializa en producir bloques (KING KONG y
BLOQUE DE TECHO), los cuales se han convertido en el sostenimiento de la
planta, cayendo en un mercado que es “cómodo “más no rentable. Refiriéndose a
“cómodo” porque sostiene la empresa, ya que tienen sus clientes fijos, manejando
perfectamente la producción de este material, sus mezclas, quemas y transporte;
pero no es rentable por que deja solo S/17.50 por bloque de ganancia.
¿Cuáles su objetivo general?
 Formular la planeación de una unidad estratégica de negocio al interior de la
empresa ladrillera LATESA como un recurso valioso para alcanzar diversificación
de producto y mejorar la rentabilidad de la empresa, utilizando la perspectiva de
formulación de Plan de Negocio, con la cual se busca fortalecer la gestión
empresarial y orientarla a un mercado potencial de amplio alcance y a una mayor
satisfacción de los clientes.

1.3 Sondeo de mercado:

a. Muestra y segmento de población
MUESTRA: Personas que viven en el distrito de San Jerónimo
SEGMENTO: Personas que viven en el distrito de San Jerónimo- Urb. Santa Marta

b. Información primaria:
Nombre: Edificación de bloques departamentales. Fecha: 06/ 09/17
Sexo: Masculino Nivel de instrucción: Secundaria completa
Preguntas:
¿Disponibilidad de mano de obra?
El desempleo es uno de los problemas del presente gobierno, la juventud no presta
servicios porque no hay fuentes de trabajo. En la ciudad de Cusco se construirán complejos
habitacionales en los próximos años, se cuenta con personal disponible.
¿Existe algún mercado para este bien o servicio?
El sector de construcción se encarga de la edificación de la construcción, las canteras de
extracción,etc.
¿Hay una demanda insatisfecha?
En los últimos años se percibe un aumento demográfico correspondiente al sector turismo
que representa una demanda no satisfecha,se requiere de complejos habitacionales en la
proximidad del caso.

¿Es posible producir el bien o servicio en tu mercado?

Cusco cuenta con cantidad significativa de cantera de extracción por lo que no representa
problema alguno.
2. ANALISIS DE LA INFORMACIÓN
2.1 Análisis de la empresa
2.1.1 Diagnostico
La matriz DOFA es una herramienta utilizada para la formulación y evaluación de
estrategia. Generalmente es utilizada para empresas Su nombre proviene de las siglas:
Debilidades, Oportunidades las cuales son internas en la empresa estas crean o destruyen
valor tales como recursos, activos, habilidades. “Las Fortalezas y Amenazas son externas y
como tal no se pueden manejar entre ellas están la economía de un país, los factores
demográficos, la sociedad, la política, la competencia”
ORIGEN INTERNO

POSITIVO
Fortalezas
Patrimonio
Nivel de precios
Economías de escala
Tecnología
Control de calidad
Manejo personalizado del cliente
Trayectoria empresarial
Experiencia en el mercado
Recuperación ambiental
ORIGEN EXTERNO
NEGATIVO
Debilidades
Falta de innovación en el
portafolio de productos
Cuellos de botella en el área
productiva
Deficiencias de programación y
eficacia en el área productiva

Oportunidades
Estabilidad política
Crecimiento del mercado
Auge en la construcción
Tratados con diferentes países
que favorecen a la exportación
Ayuda del gobierno con
talleres de formación
exportadora
Ubicación de la fabrica
Acceso
Amenazas
Mayor participación del mercado
por parte de la competencia
Poco margen de utilidad de los
productos actuales
Devaluación
Entrada de nuevos productos al
mercado

2.1.1 Visión, Misión del negocio

Visión
  Ser la mejor empresa del sur del Perú en el rubro ladrillero, generando el mejor
valor y desarrollando constantemente la innovación.
Misión
 Satisfacer las necesidades del Sector Construcción con ladrillos de alta calidad en
toda la Región Sur.
 Brindar una buena atención al cliente y crecer con ellos como socios estratégicos.
 Buscar el respeto por el medio ambiente y la salud de nuestros trabajadores,
promoviendo el orgullo de trabajar en la compañía generando un buen clima
laboral.
 Desarrollar el aprendizaje constante e innovar en nuestros procesos con la mejora
continua.

2.1.3 Análisis del entorno empresarial

 La construcción es un sector líder que continuará aportándole crecimiento al país y
según el INEI esta actividad crecerá 9,7% en 2016.Presentó un positivo balance del
desempeño de la actividad edificadora durante el año anterior, cuando el sector aportó
al país más puestos de trabajo que en 2013, llegando a 1.4 millones de empleos.

2.1.4 Análisis del mercado potencial

 En Perú se producen 376.947 toneladas mensuales de ladrillo, es decir 4.523.367 al año,
según se desprende del estudio contratado por Asociados Ingenieros Constructores. La
investigación refleja que las ventas totales de la industria ladrillera nacional se estiman
en S/31.643 millones mensuales, que representan 52.9% de las ventas potenciales de la
industria ladrillera.

2.1.5 Análisis del mercado objetivo

 Empresas constructoras, arquitectos, ingenieros civiles, propietarios o administradores
de ferreterías o de pósitos de materiales en Perú y su área metropolitana(LIMA) que
compren materiales para la construcción.

2.1.6 Análisis de la competencia

Empresas Nivel de Tipo de cliente Porque razón ¿Dónde ¿A que
competidoras aceptación que atiende lo eligen comercializa precio
el producto? venden?
1.-LADRILLERA MEDIO Constructoras Bajo costo SECTOR S/0.69-
CUSCO KAD PILLAO S/1.80
MATAO
2.-LADRILLERA SR. MEDIO Constructoras Bajo costo SECTOR S/0.70-
DE HUANCA PILLAO S/1.75
MATAO
3.-LADRILLERA MEDIO- Ferreterías Bajo costo y SECTOR S/0.67-
PAUCARTAMBINA ALTO gran variedad PILLAO S/1.77
MATAO

2.2 Estrategia de mercado

2.2.1 Estrategia de producto:
Enunciar de manera concisa todo lo que el cliente obtendrá al comprar tus bienes y
servicios; Ventajas, Beneficios, servicios post venta, garantías, etc.

2.2.2 Estrategia de Plaza:

Donde vende Los productos se comercializan en la planta de producción(fabrica) en el
sector de Pillao-Matao,se, se, se espera comercializar los productos en el distrito de
Santiago en los próximos 4 años puesto que la actividad inmobiliaria se considera de primer
orden y el ingreso al mercado es factible.

2.2.3 Estrategia de Precio:

El precio al que se espera entregar el bloque al mercado es de s/1.50; sin embargo y aun
sabiendo que este precio ya es de por si competitivo.

2.2.4 Estrategia de promoción:

Iiniciaremos el proceso de promoción del mismo en s/1.40, para que el mercado marginal
del sector de la construcción acoja de manera rápida este producto que se está abriendo
paso en el mercado. Se invierto el 3.6% de capital reestablecido luego de finalizar
prestamos realizados al conformar la empresa.

3 MEZCLA DE MERCADEO:
3.1 Mezcla de mercadeo del producto:
King Kong 13

Producto Promoción Plaza Precio

Publicidad Promoción de
ventas
10 centenas de bloques Diseño de Distribución a Venta en Cada centena
tarjetas, ferreterías tienda a s/. 170.00
C/u 150.00 letreros y X 10
publicidad centena
radial

C/Total s/1500.00 s/80 s/90.00 s/ 1.60 s/ 1700.00

Total acumulado s/. 1580.00 s/ 1670.00 s/ 1671.60 Utilidad=
s/ 169.40

4 PLAN DE MERCADEO
4.1 Actividades del producto:
  Secado
 Extracción de Arcilla
 Mezclado mecánico
 Moldeo Mecánico
 Cocción
 Clasificación y despacho
 Carga al Horno
 Descarga del Horno
 Comercialización
4.2 Duración:

ACTIVIDAD DURACION
Descarga del Horno 4-5 dias
Secado 2 días
Extracción de arcilla 3-4 días
Mezclado Mecánico 5-6 horas
Moldeo Mecánica 4:30-5:30 horas
Cocción 4 horas
Clasificación y despacho 2-3 horas
Carga al Horno 1 hora

4.3 Recursos
ACTIVIDAD MATERIA PRIMA COSTO X COSTO TOTAL
UNIDAD
Descarga de horno - - -
Secado - - -
Extracción de arcilla Arena-arcilla Jornal-S/50.00 s/250.00
Mezclado Mecánico Electricidad Jornada-s/45.00- s/45.00-80.00
80.00
Moldeo Mecánica Electricidad(antes se Jornada-s/45.00 s/45.00
hacía uso de fuerza
bruta)
Cocción Leña y aserrín Puntal-s/70.00 s/560.00
Kilo-s/3.00
Clasificación y - - -
despacho
Carga al Horno - - -

 El pago por extracción de arcilla, descarga de horno, carga al horno clasificación y

despacho es de s/50.00 puesto que cada uno de los trabajadores tiene que cumplir
con la ronda programada

4.4 Responsables: determinar los responsables por cada actividad

PLAN DE MERCADEO
Actividades Duración Gastos Responsable
Descarga de horno 16/08/17 20/08/17 - 1,2,3,4,5
Secado 14/08/17 16/08/17 - 1,2,3,4,5
Extracción de arcilla 10/08/17 12/08/17 s/250.00 1,2,3,4,5
Mezclado Mecánico 13/08/17 13/08/17 s/45.00- 1,2,3,4,5
80.00
Moldeo Mecánica 13/0817 13/08/17 s/45.00 1,2,3,4,5
Cocción 13/08/17 13/08/17 s/560.00 1,2,3
Clasificación y despacho 20/08/17 21/08/17 - 1,2,3,4,5
Carga al Horno 16/08/17 16/08/17 - 1,2,3,4,5

PERSONAL DE SERVICIO

1. Juan Pfocco Phacsi 32 años

2. Clever Mamani Tunque 33 años
3. Max Huamán Nieto 25 años
4. Oliver Sutta Nieto 20 años
5. Carlos Villa Camacho 21 años

CONCLUSIONES

 Actualmente existe una alta demanda del ladrillo. La actividad económica de la

construcción a nivel nacional ha crecido en los últimos cinco años, como efecto del
crecimiento económico formal. Cusco es uno de los Departamento con mayor
incremento en los permisos de construcción e índices de consumo de cemento.
 La tendencia para mediano plazo es favorable. Muchas notas de prensa y análisis
económicos de expertos pronostican un crecimiento de la economía favorable para
los próximos tres a cuatro años, hasta que se alcance una desaceleración de las
construcciones de viviendas, pero no así de las construcciones del sector público
(del estado). Lo cual, todavía genera dudas respecto a cómo influirá en los niveles
de competencia interna entre las ladrilleras cuando ello suceda, y si las ladrilleras
 artesanales tendrán la capacidad de adaptarse. Una adaptación en esas condiciones
(alta competencia y mismos productos) necesariamente deberá ser dirigida a la
reducción de costos.
 Las empresas industriales de ladrillos no son una competencia directa.
Considerando los hábitos de compra de propietarios de viviendas actuales, los
ladrillos huecos se pueden considerar sustitutos para el mercado tradicional de la
construcción.

RECOMENDACIONES

 Realizar investigaciones y muestras de campo para identificar otros materiales

sustitutos reciclables para agregarlos a la producción del ladrillo cada vez más
amigable con el ambiente.

 Se debe buscar el diseño de una máquina de compactación del material que permita
producir más ladrillos en el mismo tiempo para incrementar la productividad.

 Se debe buscar una máquina que permita combinar en forma adecuada y rápida los
materiales e insumos, para que no sea de forma manual, ya que se debe hacer con a
pala y es un trabajo agotador
 Hacer monitoreo de los proveedores para seleccionar los que mejores garantías
ofrezcan a la empresa.

ANEXO
Empresa ladrillera LATESA S.A.

Ladrilleras y fabricas encuestadas.

Extracción de arcilla

Moldeo Mecánico
Secado de ladrillo

Coccion

Descarga del horno

Clasificación y despacho