Metodología de la investigación

“AÑO DEL BUEN SERVICIO AL CIUDADANO”

“UNIVERSIDAD NACIONAL SAN LUIS GONZAGA

DE ICA”

FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL

TEMA : PROYECTO DE INVESTIGACION

DOCENTE : ING. Daniel Vergara Lovera

ALUMNO : Roman Scabarrozzi, Luis Errique

CICLO: IV SECCION: A

ICA – PERÚ
2017

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DEDICATORIA

Este trabajo se lo dedico a mi Maestro

porque gracias a sus grandes y humilde
consejos, me fortalece y aclara la mente
en tomar una sabia decisión y a mejorar mi
carrera.

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

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• Es la parte del anteproyecto en la que se presenta lógicamente cada una de las

actividades de la investigación, y el tiempo estimado para implementarlas.

• Las actividades que comprende son: el diseño del proyecto, la recolección de

información (observación, test, encuesta, codificación, tabulación), el tratamiento de
la información, el análisis de los datos, la interpretación, redacción preliminar,
revisión, critica y presentación o sustentación. Esta propuesta puede ser modificada.

• Es una práctica el uso del diagrama de Gantt, para el que se recomienda:

descomponer cada uno de los pasos a seguir en la investigación, especificando el
tiempo de duración de cada actividad, considerando los recursos, el tiempo
disponible, y las dificultades de la tarea.

• La utilidad del cronograma de actividades es: auxiliar al investigador, hacerlo

consciente de cada una de las tareas a realizar, permitir la dosificación de una tarea
completa, permitir realizar ajustes a las actividades en función de los criterios mas
importantes y d ecisivos, permite controlar su ejecución en términos estructurales

• El investigador se disciplina en la ejecución de las tareas.

• Ser conscientes de qué actividades pueden retrasar el desarrollo del trabajo, como:
consulta a expertos, la redacción, los dibujos, el procesamiento e interpretación de
datos, trámite administrativo, o dificultades circunstanciales,

• Controlar cronograma de actividades; es bueno aplicarlo, junto con la técnica del

PERT, anotar avances, tener en cuenta actividades pendientes, pensar y ser
autocríticos, responsables, establecer procedimientos de control, superar limitaciones
y subsanación de errores.

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Ejemplo de cronograma de Actividades

ACTIVIDAD TIEMPO
Diciembre Enero Febrero Marzo
S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2
Constitución del equipo de
investigación
Elección o determinación del tema

Búsqueda de fuentes de información

Elaboración de diseño de
investigación

Delimitación del trabajo de

investigación

Selección de material científico y

técnicas a emplear

Organización del material de

investigación

Recopilación de datos

Análisis e interpretación de datos

Redacción del informe

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PRESUPUESTO
• Da cuenta de los costos de la investigación. Generalmente, el presupuesto se
presenta en una tabla. Pero el formato y los rubros contenidos en la misma varían
grandemente de acuerdo a la institución a la cual se presenta el proyecto para la su
financiación

• Por lo general, en la columna de la izquierda se presentan los rubros del costo o

gasto, mientras que en la de la derecha, el valor de esos rubros y el valor total.

• En algunos casos, cuando hay más de un financiador, el presupuesto se desagrega

en más columnas, una por cada ente financiero.

SERVICIO TECNICO

PERSONAL CANTIDAD PRECIO TOTAL

SERVICIO TECNICO - S/. 60.00 S/.60.00

TOTAL S/. 60.00

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MATERIALES DE ESCRITORIO

PRODUCTO CANTIDAD PREC/UNID. TOTAL

PAPEL S/. 24.00 S/. 48.00

2millares
LAPICEROS 4 S/. 0.50 S/. 2.00

RESALTADORES 2 S/. 2.00 S/. 4.00

CORRECTOR 1 S/. 2.00 S/. 2.00

CUADERNO 1 S/. 10.00 S/. 10.00

BORRADOR 1 S/. 1.00 S/. 1.00

LAPIZ 2 S/. 1.00 S/. 2.00

TAJADOR 1 S/. 1.00 S/. 1.00

FOLDER 4 S/. 0.70 S/. 2.80

TOTAL S/. 72.8

MATERIALES INFORMATICO

PRODUCTO CANTIDAD PREC/UNID. TOTAL

USB 1 S/. 20.00 S/. 20.00

CD 2 S/. 1.00 S/. 2.00

COPIAS (LIBROS) - - S/ 10.00

TOTAL S/. 32.00

MATERIAL DE FOTOGRAFIA

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PRODUCTO CANTIDAD PREC/UNID. TOTAL

ALQUILER DE CAMARA 1 S/. 30.00 S/. 30.00

TOTAL S/. 30.00

MATERIALES DE PROCESAMIENTO DE DATOS

PRODUCTO CANTIDAD PREC/UNID. TOTAL

CALCULADORA 1 S/. 28.00 S/. 28.00

TOTAL S/. 28.00

MATERIAL DE IMPRESION

PRODUCTO CANTIDAD PREC/UNID. TOTAL

IMPRESIONES 1 S/. 18.00

TOTAL S/. 18.00

MATERIALES PARA EL ENSAYO

PRODUCTO CANTIDAD PREC/UNID. TOTAL

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ARENA 3 BOLSAS S/. 2.50 S/. 7.50

PIEDRA 5 BOLSAS S/. 3.00 S/.

15.00

CEMENTO 1 BOLSA S/. 20.00 S/.

20.00

ADITIVO 1 GALON S/. 40.00 S/.

40.00

WINCHA 1 S/. 5.00 S/. 5.00

BALDES 4 S/. 2.00 S/. 8.00

PETROLEO 1 Lt. S/.3.00 S/.3.00

TOTAL S/.
98.50

SERVICIO DE COMUNICACION

SERVICIO TIEMPO PREC/MES TOTAL

TELEFONIA 4 MESES S/. 35.00 S/. 140.00

CELULAR
TOTAL S/. 140.00

SERVICIO DE IMPRESIÓN Y ANILLADO.

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SERVICIO CANTIDAD PREC/UNID TOTAL

IMPRESION 265 S/. 0.10 S/. 26.50

ANILLADO - S/. 3.00 S/. 3.00

TOTAL S/. 29.50

SERVICIO DE LABORATORIO

SERVICIO CANTIDAD PREC/UNID. TOTAL

ROTURA DE PROBETAS 8 S/. 5.00 S/. 40.00

SLUMP 2 S/. 20.00 S/. 40.00

EXUDACION 2 S/.20.00 S/. 40.00

TOTAL S/.
120.00

SERVICIO DE MOVILIDAD

SERVICIO - - TOTAL

PASAJES - - S/.
210.00

TOTAL S/.
210.00

SERVICIO DE INTERNET, TIPEOS.

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SERVICIO TIEMPO PRECIO/MES TOTAL

INTERNET 4 MESES S/30.00 S/. 120.00

TIPEOS - - 40.00

TOTAL S/. 160.00

GASTO DE REFRIGERIO

SERVICIO TIEMPO PRECIO TOTAL

COMIDA 4 MESES - S/. 100.00

TOTAL S/. 100.00

RUBROS Y COSTOS

RUBROS COSTOS

PERSONAL
 Servicio técnico 60.00

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BIENES
 Material de escritorio 72.80
 Materiales informáticos 32.00
 Materiales fotográficos 30.00
 Materiales de impresión 18.00
 Materiales de procesamiento de datos 22.00
 Materiales para el ensayo 98.50

SERVICIO
 Servicio de comunicación 140.00
 Servicio de laboratorio 120.00
 Servicio de movilidad 210.00
 Servicio de impresión y anillado 29.50
 Servicio de internet y tipeo. 160.00
 Gasto de refrigerio 100.00

TOTAL s/.1092.8

FUENTE DE INFORMACIÓN

 Principio, fundamento u origen de una cosa. Documento, obra o materiales que sirven
de información o de inspiración a un autor.
 En el lugar del que manan los conceptos, las ideas y los pensamientos que sirven para
creación de nuevos conocimientos.
 El fin último de una fuente de información es facilitar datos con los que reflexionar y
posteriormente constituir ciencia. Su característica fundamental es aportar conceptos
nuevos.
 Una fuente de información una persona o objeto que provee datos.

Tipos de fuentes de investigación

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 Fuentes primarias
Una fuente primaria es aquella que provee un testimonio o evidencia directa sobre el
tema de investigación. Las fuentes primarias son escritas durante el tiempo que se está
estudiando o por la persona directamente envuelta al evento. La naturaleza y valor de
la fuente no puede ser determinado sin referencia al tema o pregunta que se está
tratando de contestar. Las fuentes primarias ofrece un punto de vista desde adentro del
evento en particular o periodo de tiempo que se esta estudiando
Fuentes totalmente original, como autobiografías, diarios, informes científicos y
técnicos, cuadernos de notas, programas de investigación, actas de congresos, tesis,
normas, etc.

Recopilación de datos primarios

La recopilación de estos datos debe ser lo más estructurada posible con el fin de alcanzar una
máxima calidad de información que permita tomar decisiones acertadas. El plan para recoger
la información primaria debe ser concebido por expertos y el director del departamento de
marketing deberán aprobar su diseño y así tener la posibilidad de analizar e interpretar de
mejor manera los resultados.

La siguiente tabla nos permite apreciar las áreas a contemplar en el diseño de un plan de
recolección de datos primarios.

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Ahora examinemos con un poco de detalle las áreas que se contemplan en la planeación de
recopilación de datos primarios, comencemos por el enfoque de la investigación. La investigación
de mercados en su aparte de recolección de datos primarios puede contemplar tres enfoques, de
observación, de encuesta y de experimento.

 Investigación observacional
Consiste en recopilar datos primarios a partir de la observación de personas, acciones y
situaciones pertinentes. Por ejemplo, observar los anuncios publicitarios de la competencia
para obtener información de su gasto en publicidad y sus estrategias de promoción y nuevos
productos. Otro ejemplo podría ser la visita a los puntos de venta de la competencia para
observar precios, distribución física, modelos de productos, etc.
Este enfoque tiene varios métodos de aplicación, los ejemplos anteriores describen la
observación cuando se produce naturalmente, pero también se pueden realizar ejercicios
simulados en los cuales se observan comportamientos y reacciones de posibles compradores
ante situaciones fingidas. Además puede ser estructurada, cuando el investigador tiene
presente qué es lo que se debe observar, o no estructurada, cuando el investigador a su
juicio decide qué es lo que debe observar.
La observación permite, en muchos casos, detectar información que los consumidores
posiblemente no puedan o no quieran suministrar, por ejemplo su comportamiento en el
supermercado, qué compran primero, qué deja para el final, etc., comportamientos como
estas muchas veces no son perceptibles al cliente quien no está consciente de ellos, pero sí
son perceptibles para un observador. En otros casos, la investigación a través de la
observación no será suficiente para la toma de decisiones de marketing, por lo cual se
habrán de aplicar otros enfoques.

 Investigación por encuesta

Es la más adecuada para procurar información descriptiva. Preguntando directamente a los

consumidores se pueden hallar datos relativos a sus creencias, preferencias, opiniones,
satisfacción, comportamientos, etc.

Al igual que en la investigación observacional puede ser estructurada, cuando se usan listas
formales de preguntas que se plantean a los encuestados de igual manera, o no
estructurada cuando permite al entrevistador utilizar un formato abierto y dirigir la
encuesta de acuerdo con las respuestas recibidas. Las encuestas pueden ser directas,
cuando se realizan preguntas directas acerca del comportamiento, intereses o gustos del

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encuestado, por ejemplo ¿tomó usted Pepsi durante la última semana?, o indirecta, por
ejemplo ¿quiénes considera usted que son habituales consumidores de Pepsi?

Proyecto de tesis

Directa:

PERSONAS ENCUESTADAS: 30

¿USTED CONOCE QUÉ ES UN ADITIVO Y

PARA QUE SIRVE

30%
70% si
no

 21 personas no conocer el aditivo.

 9 personas si conocen el aditivo

¿CONOCE USTED EL ADITIVO CHEMA 3

20%
no conoce
conoce
80%

 24 personas no conocer el aditivo.

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 6 personas conocen el aditivo

USARIA USTED EL ADITIVO CHEMA 3?

7%

si
93% no

 28 personas no conocer el aditivo.

 2 personas conocen el aditivo

Indirecta:
 ¿SABRIA USTED QUE EMPRESAS VENDE ESTE ADITIVO CHEMA?
 ¿SABRIA USTED QUE PERSONAS USARIAN EL ADITIVO EN EL DISEÑO DE MEZCLA?

La encuesta es típicamente el enfoque de investigación más usado y casi siempre el único,

para determinar la información primaria y aunque presenta buenos resultados para tomar
decisiones, también tiene algunos defectos que pueden deteriorar la calidad de la
información obtenida, cuando las preguntas indagan sobre cosas privadas es muy posible
que el encuestado no quiera responderlas o cuando se les pregunta sobre algo que no
conocen pero por no parecer ignorantes responden cualquier cosa, no se obtienen
respuestas fiables sobre preguntas que se refieren a actos inconscientes de los
consumidores, las encuestas quitan tiempo, así sea poco, y muchas personas no están
dispuestas a "perder" el suyo.

 Investigación experimental

Apropiada para recopilar información causal. Estudia relaciones de causa y efecto eliminando
las explicaciones competidoras de resultados observados. Por ejemplo, Una firma de
desarrollo de medicamentos puede probar los efectos de un nuevo producto en varios grupos
de pacientes diferentes en el sexo y el rango de edad para determinar efectos positivos,
negativos y/o colaterales del medicamento en estos diferentes grupos, también podría tomar
dos grupos de características similares en cuanto a edad, sexo y nivel de la enfermedad, pero
proporcionarle a cada grupo una dosis diferente del medicamento para detectar la reacción.

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FUENTES SECUNDARIAS

Una fuente secundaria interpreta y analiza fuentes primarias. Las fuentes secundarias están a
un paso removidas o distanciadas de las fuentes primarias. Algunos tipos de fuentes
secundarias son:

 Libros de texto
 Artículos de revistas
 Crítica literaria y comentarios
 Enciclopedias
 Biografías

Las investigaciones suelen comenzar con los datos secundarios, recabando las fuentes internas Y
externas, en la siguiente tabla se presentan las fuentes de datos secundarios:

Fuentes terciarias

- Contiene información sobre las fuentes secundarias y remiten a ellas. Forman parte
de la colección de referencia de la biblioteca.
- Recursos que contiene información breve (fuentes referenciales).

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- Remiten al investigador a fuentes primarias y secundarias.

Proyecto de tesis

 Primarias

Encuestas
Entrevista
Ensayo de campo (nivel de consistencia, nivel de temperatura)

 Secundarias
Libros
Afiches
Revistas
Internet

CONFIABIIDAD DE LAS FUENTES

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 Al realizar una investigación, es importante que tener en cuenta el valor y confiabilidad de las
fuentes.

 El valor se refiere a la relevancia que pueda tener una fuente de información. La confiabilidad
se refiere a qué tanto podemos creer en la información que nos brinda.

 El valor es relativo al tema. Por ejemplo, si alguien está haciendo una investigación histórica
es probable que le interesen más las fuentes antiguas que las actuales, pero puede que otra
persona con otro tema de investigación no le parezcan valiosas.

 La confiabilidad se vuelve cada vez más relevante debido a que en la actualidad comunicar y
publicar información está al alcance de cualquier persona, independientemente del nivel de
conocimientos o ética que tenga.

 Hay diversos criterios para considerar el valor y confiabilidad de las fuentes, como son:
 Actualidad (fecha de publicación).
 Objetividad. Se refiere a que la información no sea tendenciosa, cargada de los
sentimientos o juicios del autor para persuadir al lector.
 La clase de fuentes (primarias, secundarias, terciarias) influye en la confiabilidad y el
valor. Las primarias se conocen también como fuentes de primera mano o fuentes
directas y son más confiables porque proveen datos de quienes directamente
presenciaron un hecho o generaron alguna idea. Las secundarias o terciarias (fuentes
indirectas) son aquellas que se refieren a una fuente que no se ha consultado
directamente, sino a través de otras obras que los citan. Ejemplo. Una Fuente de primera
mano: una obra de Freud. Una de segundo, un libro que cita las palabras de Freud y una
tercera sería aquel que cita al que citó a Freud.

Anexos

 Se incluyen los originales de toda la información considerada necesaria para facilitar o

ayudar a una mejor comprensión del trabajo (materiales, estadísticas, instrumentos,
documentos básicos), así como documentos que hayan contribuido al desarrollo del
estudio.
 Los anexos ofrecen instrumentos que completan la información del proyecto, pero el
proyecto para su comprensión no puede ser dependiente de este elemento

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