Que es una empresa

Una empresa es una entidad compuesta por capital y trabajadores que se encarga
en ofrecer productos o servicios a la gente. Las empresas son parte fundamental de
nuestro sistema capitalista ya que son las principales encargadas de mover la
economía mundial con el intercambio de dinero por productos y servicios y además
la empresa está proporcionando puestos de trabajo y servicios básicos a la gente.

Funciones básicas de una empresa

Producir
Las compañías tienen que producir los bienes o servicios que sean requeridos por
la sociedad.
Vender
Si la compañía quiere ganar dinero, tiene que vender lo que ha sido producido
anteriormente. Para esto se hace necesario que haya alguien encargado del tema
de las ventas, encargándose de hacer atractivo el producto de cara al público y de
adaptarlo al mismo
Vigilar el capital
Como veremos después, el capital es un bien muy importante en la empresa. Por
ésta razón, se debe controlar muy bien éste tema. Se debe estar al tanto de lo que
se gasta o de lo que no para evitar gastar más de lo que se puede.
Contabilizar
Para evitar tener problemas con hacienda o para evitar errores, se debe llevar total
control de todo lo que tiene la empresa, de todo lo que entra y de todo lo que sale.

Administrar
Hace falta un control en todas las funciones que hemos mencionado anteriormente.
Por eso es vital que el jefe de la compañía coordine y dirija al resto de los
departamentos para cumplir un objetivo determinado

La importancia de las empresas en la sociedad

Lo habitual es que una empresa desarrolle un papel vital en la sociedad. Ahora
vamos a explicar varias razones que te harán entender rápidamente el potencial de
las compañías en la sociedad actual.

Nelly Beatriz López Navarrete

Cuáles son los recursos básicos de la empresa
Toda compañía que quiera triunfar necesita recursos. Ellos van a utilizar los
recursos que tengan a mano para conseguir sus objetivos ya que a mayores
recursos tengan, mayores probabilidades tienen de lograrlo.

Recursos humanos
Los recursos humanos son las personas de la empresa, es decir, toda la gente que
trabaja directa o indirectamente en ella, los cuales tienen importancia capital dentro
de ella.

Recursos Financieros
El dinero es de vital importancia en el mundo en el que vivimos y más cuando
quieres montar un negocio. El capital de una empresa marca la diferencia entre
efectuar un buen proyecto y un proyecto poco competitivo.
Recursos Materiales
Los recursos materiales son las posesiones físicas que tiene la empresa. Aquí
entran cosas como el edificio de oficinas centrales, la fábrica en el centro, los coches
de empresa o las materias primas.
Recursos tecnológicos
Ahora hablaremos de la tecnología de la empresa, es decir de las innovaciones con
las que cuente.

Una empresa es una organización conformada por varios elementos que juntos
trabajan y se relacionan persiguiendo un mismo objetivo. Ésta se encuentra formada
por distintos departamentos como: finanzas, administración, ventas, mercadotecnia,
recursos humanos, tecnologías de información, operaciones y mantenimiento, etc.
La administración de recursos humanos forma parte importante de la empresa
debido a que es el departamento que se encarga de seleccionar, contratar, emplear,
controlar y mantener a los empleados que formaran parte de la organización.
También una de sus funciones implica controlar la relación que existe entre la
organización y los empleados.

Nelly Beatriz López Navarrete

La administración efectiva del personal también requiere del desarrollo de un
programa que permita a los empleados ser seleccionados y entrenados para
aquellos puestos que sean más adecuados a sus habilidades desarrolladas”. Como
podemos ver la presencia de la administración de recursos humanos en una
organización es sumamente importante porque es la que se encarga de que las
situaciones antes mencionadas se lleven a cabo de manera adecuada.

Tiene la obligación de verificar que los empleados trabajen en un ambiente en donde

se sientan acoplados y capaces para realizar sus actividades de forma eficiente y
eficaz. De esa forma poder alcanzar los objetivos de la empresa al obtener óptimos
resultados en la producción o servicios que ésta brinda, dando como resultado una
mayor utilidad.

Para que el departamento de recursos humanos pueda alcanzar sus objetivos a

través del capital humano, debe de establecer ciertas políticas las cuales son reglas
que los empleados deben seguir para asegurar que las funciones sean
desempeñadas correctamente y así evitar de una manera que se cometan errores
que podrían poner en peligro el éxito de funciones específicas. Las políticas deben
cubrir aspectos como: políticas de alimentación, aplicación, mantenimiento,
desarrollo y control de recursos humanos.

Otra función que no se debe de dejar de tomar en cuenta es la capacitación de

personal que es un proceso continuo por medio del cual los recursos humanos de
una organización y/o empresa puede adquirir y perfeccionar un conjunto de
conocimientos, actitudes y habilidades, con el fin de permitirles mejores
oportunidades, mejor calidad de vida y de trabajo. En ocasiones las empresas
suelen pensar que es un gasto innecesario capacitar a los empleados, sin embargo
al hacerlo están invirtiendo en su misma organización ya que de esta manera les
traerá beneficio.

Debido a que en la actualidad existen muchas empresas y éstas representan una

gran competencia entre ellas, es imprescindible la capacitación para poder ofrecer
un mejor servicio o producto y de esta forma adquirir ventaja competitiva.

Nelly Beatriz López Navarrete

La administración tendrá que ser más eficiente y el personal necesitará formarse
para desarrollar y manejar programas más sofisticados mientras la organización
madura y enfrenta temas más complejos tales como: la capacidad financiera, mayor
dificultad para atraer nuevos clientes, mejora en la calidad de los servicios, etc.

El director ejecutivo debe tener un conocimiento adecuado para:

 Determinar la necesidad de capacitación de un empleado;

 Establecer los requerimientos de la capacitación;
 Preparar un programa de capacitación;
 Escribir una propuesta para solicitar fondos para capacitación del personal;
 Apoyar la logística de la capacitación;
 Evaluar un programa de capacitación;
 Hacer seguimiento cuando termine el programa de capacitación.

Aunque el director ejecutivo no participe en el proceso de capacitación, debe apoyar

las distintas actividades que ocurren durante cada paso del proceso, asegurarse
que la capacitación de su personal sea lo más efectiva posible.

Preparar un programa de capacitación

Etapas en la preparación de un programa de capacitación

La dirección puede participar activamente en la planeación del programa de

capacitación. Esta comprende componentes educativos, administrativos y clínicos:

 Establecer objetivos generales del curso; Evaluar necesidades.

 Desarrollar un plan general de capacitación.
 Delimitar objetivos específicos para cada sesión de capacitación.
 Delimitar objetivos específicos para cada sesión de capacitación.
 Determinar la metodología, técnicas y enfoque de la capacitación.
Capacitación que se base en la competencia.
 Desarrollar planes de sesiones de capacitación.
 Determinar los requerimientos de recursos.
 Desarrollar el presupuesto para actividades de capacitación.

Nelly Beatriz López Navarrete

  Preparar la propuesta del programa de capacitación; basándose en las
experiencias.

Finalmente una de las tareas de la administración de recursos humanos es la

aplicación de las remuneraciones o incentivos, que nacen de la necesidad de
motivar a los empleados para que le pongan mayor empeño al trabajo que realizan
dentro de la empresa. La paga también es importante para mantener por más
tiempo a los empleados, reduciendo la rotación por medio de la satisfacción de ellos,
ya que en ocasiones el alto nivel de renuncias o despidos crea o viene a costarle
más dinero a la empresa que simplemente dar incentivos. Es cierto que éstos son
una buena manera de motivar, sin embargo es un tema un tanto delicado porque
pueden ser causa de conflictos al surgir ideas de injusticia.

El departamento de administración de recursos humanos juega un rol importante

dentro de la empresa debido a que es el encargado de todo el proceso que se refiere
a los trabajadores, desde el momento en que se contratan hasta que en algunos
casos son despedidos. Pasando así por el reclutamiento y la entrevista. Es también
quien supervisa que la relación entre la organización y los trabajadores sea la
adecuada para que exista una armonía en el ambiente laboral. Consecuentemente
todos puedan realizar o sean capaces de hacer sus labores de manera correcta
para la obtención de óptimos resultados. Al ser éste el responsable del bienestar
del capital intelectual, es quien propone el reparto de incentivos con el fin de
motivarlo. Debe ser transparente al implementarlos para que no exista la mal
interpretación de un aumento salarial y pensar que es favoritísimo, de éste modo no
existirán mal entendidos. La capacitación forma parte importante del desarrollo de
los trabajadores, por lo que debe de ser constante, dándoles mejor calidad de vida
y de trabajo. La empresa al dar el servicio de capacitación cuenta con personal

Nelly Beatriz López Navarrete