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Asaf elias lozano muruato

El comercio
de internet
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Usuario
Comunidades virtuales factor clave del éxito en algunos
negocios en internet:
Introducción.
Las nuevas y crecientes posibilidades que ofrece internet para el desarrollo de la
actividad económica en general, y en particular su creciente utilización para la
comercialización de servicios y vicios, esta provocando cambio de importancia
estratégica en los canales de distribución. Ante la nueva alternativa que supone
internet para la distribución y venta de productos, las organizaciones se ven obligadas
cada ves en mayor medida a considerar estas nuevas alternativas de distribución para
realizar su oferta. De echo, la comercialización de productos y servicios atraves de
sistemas físicos tradicionales ya no es la única alternativa existente, si no que la
tecnología nos ofrece nuevas posibilidades que deben ser consideradas, como el
empleo de sistemas híbridos que combinan la cuenta convencional en un lugar físico
con la venta atraves de la red, o incluso podríamos ver que algunas organizaciones
nacidas de forma paralela a internet – la denominadas DOT COMS- ya han optado por
estar presentes en el mercado únicamente atraves de este nuevo canal, un ejemplo es
IBAY.

La empresa IBAY (http://www.ibay.com) se dedica a realizar subastas online. El éxito


pedido por esta empresa, con billones de euros y de transacciones cada día, a motivado a
muchos empresarios a distribuir exclusivamente sus productos atraves de esta
organización. De echo, un numero significativo de particulares que utilizaba el servicio
de IBAY para deshacerse de productos viejos e inservibles se han convertido en
verdaderos empresarios que compran y venden productos de todo tipo.

Ante este abanico de alternativas mas, entono a la marca o a las actividades


un numero significativo de desarrolladas por la organización
organizaciones se a lanzado hacia la conmovía para establecer e intensificar
reorientación estratégica de sus las realizaciones atraves de internet
actividades concediendo un papel mas entre la empresa y sus clientes. De
relevante a las nuevas tecnologías en forma mas especifica hay que analizar
sus modelos de negocios. Sin embargo el concepto de comunidad virtual y
estos intentos no siempre han describir los principales beneficios.
permitido alcanzar los resultados que
1. Una aproximación al concepto
habían sido inicialmente previstos. Es
de comunidad virtual de marca.
importante descartar la conveniencia
Análisis de las comunidades
de incentivar la creación y desarrollo
virtuales desarrolladas entorno
de comunidades virtuales de espacios
a una marca o a una
organización que explota dicha marketing digital: es la
marca. Se trata de un conjunto aplicación de las estrategias de
de individuos que voluntaria comercialización llevadas a cobo
mente se relacionan entre si de en los medios digitales. Todas
acuerdo al interés que tiene a las técnicas del mundo off-line
una marca. Estas comunidades son imitadas y traducidas a un
se caracterizan por tres nuevo mundo, el mundo online
aspectos: la conciensiencia en el ámbito digital aparece
social. Los rituales y las nuevas herramientas como la
tradiciones de la comunidad. inmediatez, las nuevas redes
2. Beneficios derivados de las que surgen día día, y la
comunidades virtuales. Pueden posibilidad de mediciones
facilitar la creación y desarrollo reales de cada una de las
de la marca un buen ejemplo de estrategias empleadas.
este tipo de resultados lo
encontramos de en el caso de
cocacola. Puede facilitar de
estrategias de márquetin.
Pueden generar ahorros metos
en marketing y puede
convertirse en ingresos directos.

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