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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA


Fecha: - 2019

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Taller Final

Elaborado Por:
Gustavo Adolfo Culma Cuellar
Juan Manuel Marín Caviedes
Aprendiz

Presentado A:

Diana Lorena Zapata


Instructora Ofimática

Florencia Caquetá
Servicio Nacional De Aprendizaje- Sena
Centro Tecnológico De La Amazonia
Tecnólogo Gestión Administrativa
1505151
2019

TALLER
Versión: 1
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LA TECNOLOGÍA COMO RECURSO TECNOLOGICO DE OFICINA

Resolver las siguientes preguntas con el objetivo de fortalecer sus conocimientos en el tema de
tecnología.

1. Origen de la tecnología.

Proviene de los términos griegos tecno que significa arte o artesanía y el término logos que significa
discurso, por lo tanto podemos decir que tecnología significa discurso sobre las artes Las diferentes
etapas del desarrollo humano han contribuido notablemente a la evolución de las distintas tecnologías y
de las técnicas asociadas y, por ende, de las sociedades. La chispa creativa, propia del género humano,
que lo ha llevado desde la oscuridad de las edades prehistóricas hasta la conquista del espacio, plantea
un desafío estratégico nunca visto para los administradores y empresarios. Hamel y Välikangas (2003)
sostienen que la única ventaja de la cual se puede depender es una capacidad superior para reinventar
el modelo de negocio antes de que las circunstancias lo exijan; es decir, hablamos de la necesidad
latente de desarrollar y gestionar culturas innovadoras, creadoras de nuevas reglas.

2. Evolución histórica de la tecnología.

Los cambios se aceleran cuando conjuntos de tecnologías que emergen conjuntamente en plazos
temporales breves, y después de un período de expansión de unas nuevas tecnologías viene su
declinar disminuyendo las oportunidades de desarrollo económico. Este proceso termina con la
aparición de una nueva ola de innovaciones que destruyen la vieja forma de hacer las cosas y generan
un nuevo proceso de crecimiento.

3. Cuáles son los tres tipos que nos encontramos en el árbol tecnológico.

- Tecnologías fundamentales: Aportación básica a los principios científicos.


- Tecnologías genéricas: Subconjuntos homogéneos de tecnologías fundamentales.
- Tecnologías de aplicación: Desarrollo específico a través de objetos o dispositivos técnicos.

4. Componentes de la tecnología.

- Conceptos, teorías o fundamentos básicos.


- Herramientas de apoyo para el uso de la tecnología.
- Método de aplicación de los conceptos, notaciones y herramientas.
- Conocimiento relativo al dominio de aplicación.
- Notaciones para describir el problema o sistema en consideración.

5. Tecnología derivada propia.

Conjunto adecuado de tecnologías con unidad de uso cuyo objetivo es conseguir una ventaja
tecnológica.
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6. Acceso a la tecnología.

- Mercado tecnológico no controlado: Proveedores, competidores y centros de I+D no controlados.


- Mercado tecnológico controlado: Centros de I+D y suministradores.
- Dentro de la organización: Departamento de I+D y departamento de ingeniería.
7. Concepto de tecnología como actuación sobre el entorno del ser humano.

Conjunto de conocimientos aplicados y de reglas prácticas que tienen como misión crear, modificar y
valorar el entorno del ser humano para satisfacer sus necesidades tal como las concibe la sociedad de
la época.

8. ¿Qué es una ola tecnológica?

Una ola tecnológica es la oscilación de la tendencia que sufre el ritmo de innovación con el paso del
tiempo. Esta ola determina los ciclos económicos de Kondratieff. Estos cambios de tendencia se
aceleraban cuando conjuntos de tecnologías emergían conjuntamente en plazos temporales breves, y
después de un período de expansión de unas nuevas tecnologías viene su declive disminuyendo las
oportunidades de desarrollo económico. Actualmente estos ciclos tecnológicos se están acortando en
el tiempo debido a que las tecnologías que sustituirán a las del ciclo anterior aparecen antes y el
proceso de sustitución es mucho más abrupto.

9. Diferencie entre tecnologías de sustitución y tecnologías de ruptura. Diferencia también


entre tecnologías emergentes y tecnologías disruptivas.

Las tecnología de sustitución don aquellas que al sustituir a las anteriores permiten desarrollar el
mismo tipo de sistemas pero mejorado (menores costes, mayor calidad, menor tiempo… En cambio
las tecnologías de ruptura no sustituyen a ninguna otra tecnología, sino que permiten abordar el
desarrollo de nuevos sistemas o resolver un tipo de problemas que no eran posibles con las
tecnologías anteriores. En el caso de estas tecnologías no se produce el paso de una tecnología a
otra, sino que se incorpora una más al conjunto de tecnologías de la organización. En cuanto a las
tecnologías emergentes toman su denominación del estado de madurez que tienen en función de su
curva “S”, sin embargo, las tecnologías disruptivas suponen una valoración del efecto que tienen sobre
un determinado sector o aplicación tecnológica respecto a otras con las que compite y a las que
probablemente sustituirá.

10. ¿Qué condiciones se tienen que cumplir para que una tecnología sea exitosa?

Debe ser una necesidad social.


Deben existir recursos sociales (capitales, materiales y personal cualificado).
Debe existir un concepto social receptivo (apoyo de los grupos sociales dominantes).

11. Enumera las fases del proceso de gestión del recurso tecnológico

-Evaluación y selección de las tecnologías.


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-Adquisición de las tecnologías necesarias.


-Asimilación de la tecnología, para su adecuado conocimiento.
-Utilización de la tecnología en los proyectos.

12. Describe brevemente las tecnologías en función de la ventaja competitiva que ofrecen
a la organización.

-Tecnologías claves: son las que la empresa domina y que hacen que ésta adopte una posición de
dominación frente a la competencia.

-Tecnologías básicas: son conocidas por todas las organizaciones y son necesarias para desarrollar
los procesos.

-Tecnologías emergentes: son aquellas tecnologías inmaduras y por las que la empresa debe apostar.

13. ¿Cómo pueden las empresas acceder a las tecnologías que necesitan?

-Desarrollándolas internamente en el departamento de I+D o en los departamentos de ingeniería.


-Acudiendo al mercado tecnológico controlado (mercado exterior y de fácil acceso).
-Acudiendo al mercado tecnológico no abierto no controlado (mercado exterior, de difícil acceso y
adquiriéndolas a costes de mercado).

14. Explique la diferencia entre ciencia y tecnología.

La ciencia es la búsqueda sistemática de nuevos conocimientos del mundo, los seres vivos, el hombre
y la sociedad, mientras que la tecnología está relacionada con la aplicación de ese conocimiento para
la producción de bienes y servicios específicos.

15. Enumere las fases necesarias en el desarrollo de una tecnología.

Emergencia, Crecimiento, Madurez, Saturación y Obsolescencia

16. Si tuviera que elegir entre tecnologías incipientes o consolidadas, ¿cuál propondría
para su organización?

Si se considera el conjunto de una organización, es posible que utilice diversas tecnologías con
diferentes niveles de madurez, ya que las primeras asumen riesgos muy altos, pero también pueden
recibir recompensas mucho más altas, mientras que en las segundas, los riesgos son mínimos, pero
también lo son las ventajas competitivas que la tecnología les ofrece.

17. ¿Qué debería hacer una organización si su tecnología clave fuera imprescindible para
un determinado proyecto? ¿Y si por el contrario las tecnologías imprescindibles para realizar
dicho proyecto fueran emergentes?
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Realizar el máximo posible de estos proyectos porque posiblemente va a presentar una ventaja frente
a sus competidores. Olvidarse de la realización de esos proyectos o iniciar rápidamente un proceso de
absorción de esas tecnologías emergentes.

18. ¿A través de que distintas fuentes podemos nosotros acceder a una nueva
tecnología?

Pues estas pueden ser tanto internas (propias de la organización) como externas (provenientes del
entorno), y son tales como:
Nuestros proveedores o suministradores.
Nuestros competidores a través de la imitación o las alianzas.
Adquiriendo en el mercado tecnológico tecnologías ya existentes.
De nuestro propio departamento de I+D.
Etc.

19. ¿De qué distintas formas podemos adoptar una tecnología?

Pues existen diferentes formas de adoptarlas, ya sea bien a través de la subcontratación a otra
empresa para este fin, instalando una cultura de innovación en nuestra empresa con el objetivo de que
la tecnología provenga de nosotros mismos, a través de una estructura orientada hacia los proyectos o
a través de la estructura organizativa propia de la empresa.

20. ¿Qué diferentes fases podemos encontrar a lo largo de la vida de una tecnología?

Estas son:

Emergencia: coincide con el inicio de la vida de la tecnología, su productividad es baja pues es cuando
se empieza a dar a conocer y adaptarse a las necesidades de los consumidores

Crecimiento: en esta fase la productividad aumenta debido a que es el periodo en el que la tecnología
es más demandada.

Madurez: se empieza a ralentizar el crecimiento tanto de la demanda como de la productividad de la


tecnología.

Saturación: la mayoría de los usuarios ya disponen de la tecnología por lo que su demanda y su


productividad queda estancada.

Obsolescencia: aparece una nueva tecnología que la sustituye o por el paso del tiempo queda fuera
de uso por los que sus rendimientos decrecen.

21. Nombre los diferentes tipos de tecnologías que podemos encontrar en una
organizaron:

Pues podemos diferenciar entre las tecnologías: imprescindibles, convenientes, auxiliares y básicas.
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22. ¿Qué diferentes componentes podemos encontrar en una tecnología?

Podemos distinguir cinco principalmente que son:


Conceptos, teorías, es decir, el marco teórico de esta.
Herramientas de apoyo, es decir, los instrumentos necesarios para su utilización.
Métodos de aplicación, los procedimientos a seguir para su uso.
Conocimiento relativo sobre el campo de aplicación de esta.
Notaciones para descubrir el problema a resolver.

23. Explique que ha hecho, o dicho de otro modo, como ha influido la tecnología en la
sociedad.

Las Tecnologías han generado cambios profundos en el comportamiento personal y social en las
relaciones de trabajo o personales, en la concepción de la sociedad misma y nuestro rol en ella.

Castells (1996) afirma que la tecnología no determina la sociedad: La plasma. Pero tampoco la
sociedad determina la innovación tecnológica: La utiliza. Es evidente que no se puede comprender la
evolución de la sociedad actual sin conocer la evolución de la tecnología, puesto que esta forma parte
consustancial de aquella. Puede afirmarse que nos encontramos antes una sociedad tecnológica en el
sentido de que la tecnología se extiende por todos los ámbitos de la sociedad, desde el sistema
económico hasta la vida personal.

24. ¿Cuáles son las tres condiciones necesarias para que una tecnología sea exitosa?

Una necesidad social: Para que la población esté dispuesta a invertir recursos necesarios para su
desarrollo. Cualquiera que sea esa necesidad, debe existir un número suficiente de individuos que
sean consciente de ello para que aparezca un mercado para el producto que satisfaga esa necesidad.

Recursos Sociales como capital, materiales o personal cualificado.

Un contexto social receptivo: a las nuevas ideas en que los grupos sociales dominantes están
dispuestos a apoyar o alentar la creatividad en el seno de sus sociedades.

25. Según la importancia que tienen ciertas tecnologías para algún proyecto o dentro de
una organización ¿De qué manera se pueden clasificar?

Tecnologías imprescindibles: Son aquellas que sin ellas no se puede realizar el proyecto. Si estas
tecnologías no se conocen (o al menos suficientemente) en la organización, deben adoptarse las medidas
adecuadas para adoptarlas.

Tecnologías Convenientes: Cuando el proyecto se realiza mejor en el caso de disponer de ellas, facilitando
el diseño o mejorando las prestaciones.
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Tecnologías auxiliares: Son aquellas que tienen un papel secundario y se puede realizar el proyecto sin
ellas. Estas tecnologías pueden ahorrar tiempo y coste, pero afectando muy poco a las prestaciones del
sistema.

26. ¿Cuáles son las cinco fases del desarrollo de la tecnología?

Emergencia: Tecnología prometedora, pero su uso está restringido a aquellas organizaciones ligadas a su
creación.

Crecimiento: La tecnología va madurando, haciéndose cada vez más útil en entornos de clientes cada vez
más alejados del núcleo inicial que contribuyó a su generación.

Madurez: La tecnología ha llegado a su nivel de rendimiento adecuado para su incorporación a todo tipo de
proyectos. Alcanza un elevado porcentaje de usuarios potenciales.

Saturación: No se puede mejorar más su rendimiento y la tecnología permanecerá en ese estado mientras
no exista otra que la desplace.

Obsolescencia: La tecnología se hace obsoleta porque el rendimiento comparativo con otra posible
tecnología competidora la convierte en perdedora. Los usuarios la van abandonando paulatinamente.

27. ¿Qué es un recurso tecnológico?

Procesos de gestión de proyectos tecnológicos específicos, adaptados a la tecnología de que se trate, para
identificar, evaluar, seleccionar, adquirir, asimilar y utilizar eficientemente este recurso, y cada sector
empresarial deberá ajustar estos procedimientos a sus necesidades. Procesos de gestión adaptados al a
tecnología que se esté utilizando para hacer un uso eficiente del mismo.

28. ¿Qué significa disponer de Ventaja tecnológica?

Es disponer de tecnología derivada propia, un conjunto adecuado de tecnologías con unidad de uso. Y
para ello es necesario un esfuerzo para conseguir la integración de la tecnología en la estrategia general
de la organización y entre la tecnología y las necesidades de los clientes a los que se pretenden servir.
Además un aumento de los esfuerzos para potenciar la tecnología propia recurriendo a un mayor número y
variedad de fuentes tecnológicas externas.

29. ¿Por qué se debe invertir en tecnologías?

Los productos son más baratos y sencillos por lo que el margen de beneficios es menor. Los nuevos
productos se comercializan inicialmente en mercados marginales poco significativos, por lo que no se ven
como una amenaza inmediata sobre los mercados maduros sobre los que operan los productos
existentes. Los clientes más importantes presionan sobre las empresas para que mantengan sus
productos preexistentes (y los mejoren), pero no desean cambiar los nuevos

30. Factores que influyen en el éxito de una tecnología.


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- Necesidad Social: Población dispuesta a dedicar los recursos necesarios a su desarrollo.


- Recursos Sociales: Capital, materiales o personal cualificado.
- Contexto Social Receptivo: Grupos sociales dominantes apoyen y alienten la creatividad en el seno de la sociedad.