CASO MESARISA

IDENTIFICACION DE PROBLEMA

¿Por qué la eficiencia y la eficacia a nivel organizacional en Metalurgia Santa Rita S. A no

alcanzan los objetivos?

Formulación de alternativas de solución

A. Desarrollo a un plan estratégico y difusión de la visión, misión, objetivos y valores de la

compañía a todos los colaborados.
B. Realizar un rediseño organizacional, es decir, cambiar la estructura organizacional de la
empresa, haciéndola más horizontal y flexible y por ende elaborar a la vez un nuevo
MOF para esta nueva estructura.
C. Elaboración de un modelo de evaluación de desempeño.
D. Reducir el número de filiales para tener un mayor control de negocios donde el
mercado este en recesión
E. Reducir el número de productos que fabrica la empresa, quedándonos con los que
proporcionan mayor utilidad para la misma.
F. Crear un clima organizacional agradable en el que se puedan desempeñar los
trabajadores, logrando así que se sientan motivados en sus puestos de trabajo.

FASE 1: DIAGNÓSTICO

MISION: El trabajo con la calidad, seguridad y puntualidad, la mejora continua de los

empleados, procesos y servicios, con el objetivo de sustentabilidad con resultados positivos
para el beneficio de la sociedad y satisfacer cada vez más de cerca las necesidades de nuestros
clientes.

VISION: Para ser una referencia en todo el estado de Bahía, en la fabricación de partes y alquiler
de maquinaria pesada para la industria y la construcción , así como en la prestación de servicios
de éxito para el año 2016 , con el fin de actuar a nivel nacional.

Valores:

• El compromiso social y ambiental

• Transparencia
• Determinación
• Puntualidad
• Profesionalismo
• El respeto y la excelencia en el servicio

Cultura Organizacional:

Las organizaciones orientadas a resultados, debido a que, la estructura de la empresa las funciones y
actividades se valoran todas en contribución a su objetivo
 FASE 2: DISEÑO

Modelo de Diseño: Organización lineo-funcional. En esta se combina los tipos de organización

lineal y funcional, se conserva la funcionalidad de la especialidad de las áreas

Cuadro Gant
Abril Mayo Junio
Responsable N° Sesión
14 21 27 28 12 19 20 26 9 15 16 23
David Villalobos 1 PLANES DE CARRERA Y DESARROLLO
LOGRO – RECONOCIMIENTO Y
Angela Giribaldi 2 LOGRO DE OBJETIVOS
Thalia Ayala 3 COMUNICACIÓN
Juan Nuñez 4 TRABAJO EN EQUIPO
Daphne Meza 5 AMBIENTE FISICO
Lorena Herrera 6 MOTIVACION EN EL PUESTO

FASE3: EJECUCIÓN

Where: En las instalaciones de la fábrica Mesarisa

When: Desde 14 de Abril hasta el 23 de Junio.

Why: Para mejorar el rendimiento y desempeño de Mesarisa

Who: El equipo de trabajo de APOLO SES.

How: Mediante la fabricación de talleres y charlas para mejorar la dinámica laborar.

SESIONES RESPONSABLE TIEMPOS TEMA OBJETIVO

1,12 1 hora PLANES DE Fortalecer el
David Villalobos CARRERA Y ambiente de esta
DESARROLLO habilidad a través
de un plan de
carrera
2,7 40 Min LOGRO – Reforzar la
RECONOCIMIENTO identificación del
Y LOGRO DE empleado con la
OBJETIVOS empresa a través
del
reconocimiento de
logros individuales
Angela Giribaldi y de equipo
3,8 Thalia Ayala 1 hora COMUNICACIÓN Mantener de
forma optima los
canales
estratégicos de
comunicación
4,9 Juan Nuñez 40 Min TRABAJO EN Fortalecer la
EQUIPO cultura de trabajo
 en equipo
5,11 Daphne Meza 40 Min AMBIENTE FISICO Mantener el
ambiente físico
óptimo para que el
trabajador se
sienta cómodo en
sus labores
6,10 Lorena Herrera 1 hora MOTIVACION EN Mantener un nivel
EL PUESTO elevado de
motivación que se
contagie en el
ambiente laboral

FASE 4: RESULTADOS

RECOMENDACIONES

Reacción: Que se cumple la eficacia y eficiencia.

Aprendizaje:

Resultado:

Aspectos a considerar para implementar un Rediseño Organizacional:

-Evaluar la disposición al cambio de la organización.

-Articular una clara visión de cambio.

-Construir una arquitectura del cambio apropiada.

-Implementar planes de comunicación para audiencias múltiples.

-Crear capacidad de liderazgo y apoyo.

-Coordinar la situación de cambio individual y por equipo.

-Articular los sistemas de administración gerencial.