Introducción

DESCRIPCION DE LA MARCA
The Frito Company
La empresa fue creada en 1932 por Elmer Dollin en San Antonio-Texas. Dollin compro la receta
en un restaurante por 100 dolares. Dollin comenzo hacer las frituras en la cocina de su madre y
poco a poco crecio su empresa hasta cambiarse a Dallas-Texas en donde llego a tener cerca de
3000 personas y ventas que excedian los 50 millones de dolares.
The Lay Company
Herman Lay trabajaba distribuyendo frituras para Barret Food Products Company en poco
tiempo llego a tener 25 empleados y varios vehiculos para repartir la mercancia de la empresa a
la que trabajaba. En 1938 Barret Food Company vende su empresa a Herman Lay. Lay movio las
sus flotas de vehiculos a Atlanta, llego a tener una incrible expansion. En 1945, Herman Lay
firmó un acuerdo exclusivo de la licencia con Frito Company para fabricar y distribuir FRITOS
en la mayor parte del territorio de ventas cubierto por H.W. Lay Company.
Fusion de The Frito Company y The Lay Company
En septiembre de 1961, The Frito Company y H.W. Lay & Company se fusionaron para
convertirse en Frito-Lay, Inc.,combinando su sede en Dallas, Texas. En este punto, los ingresos
anuales de la compañía ascendieron a $ 127 millones, generados principalmente por las ventas de
sus cuatro marcas principales en ese momento: Fritos, Lay's, Cheetos y Ruffles.
Creacion de PepsiCo, Inc.
En febrero de 1965, los consejos de administración de Frito-Lay, Inc. y Pepsi-Cola anunciaron
un plan para la fusión de las dos compañías. El 8 de junio de 1965, la fusión de Frito-Lay y
Pepsi-Cola Company fue aprobada por los accionistas de ambas compañías, y se formó una
nueva empresa llamada PepsiCo, Inc. En el momento de la fusión, Frito-Lay poseía 46 fábricas
en todo el país y tenía más de 150 centros de distribución en los Estados Unidos, (Wikipedia,
2018).
DESCRIPCION DE LA GAMA DE PRODUCTOS
  Fritos  Sunchips  Fruit & Oatmeal
Bars
 Cheetos  Munchies
 Pepito
 Baken-ets  Oberto
 Piqueo Snacks
 Ruffles  Rold Gold
 Lay's
 Sabritas  Grandma's
 Raquety
 Doritos  Gudiz
 Palitos
 Chizito  Choclitos
 Crujitos
 Funyuns  Cheese Tris
 ManiMoto
 Margarita  NatuChips
 TorTees
 Tostitos  Cookies and
Quaker Chewy  Tortrix
 Baked Lay's
Bars
 3D Megatube
 WOW! Chips
Breve mención de las razones clave de por qué ha tenido éxito o caso contrario, algunas finanzas
para la empresa (ingresos, ventas, ganancias, cuota de mercado, etc.).
Razones claves por las que ha tenido exito
Sistema de gestion de inventarios WMS
Es una solucion de software avanzada que brinda una mayior visibilidad y control en cada etapa
del proceso, en todas los canales, ubicaciones geograficas, proveedores y puntos de ventas,
(Rico, 2016).
El WMS trabaja bajo esquema de ordenes las cuales al ser liberadas ejecutan una serie de tareas
que son administradas bajo los siguientes conceptos:
 Permisos. Las tareas de trabajo se asiganan bajo el permiso de los usuarios, cada usuario
tiene permiso a determinadas areas de trabajo , vehiculos y tareas.
 Prioridades. Ordena las realizaciones de tareas que involucren la mayor prioridad.
 Proximidad. Optimizando la realizacion de tareas que involucren el minimo de tiempo y
movimiento, (Lonie, 2019).
Participacion de los empleados
De acuerdon con (Abrams, 2014): “Una parte de cualquier buena estrategia de diversidad que
lleve su negocio al éxito debe implementar un liderazgo integrador que asegure que todos sus
empleados tienen la oportunidad de desarrollar su potencial e incluir a sus trabajos todo lo
que tienen que ofrecer”. Por esta razon los directivos de Frito Lay escucharon a los miembros
de la red latina de empleados de su empresa, con lo cual lanzaron al mercado papas fritas con
sabor a limon, guacamole y aji, generando millones de ganancias.
Redes sociales: PepsiCo en Twitter
PepsiCo promciono su campaña #CruzadosEsMejor a traves de Twitter generando un mayor
nivel de awareness (Conocimiento, percepción) de sus productos.
El objetivo de la campaña consistía en generar awareness de la promoción #CruzadosEsMejor.
Durante la vigencia de la misma, los consumidores podían encontrar vales para llevarse snacks
de regalo en las tapas de las bebidas, y en el caso de los snacks, bebidas de regalo.
Pepsico ideó una campaña promocional en la que los tweets de dos celebrities muy reconocidas
en Colombia, eran generados con la personalidad y las características de la otra. De esta forma,
el exfutbolista “Tino” Asprilla se hacía pasar por la modelo Natalia París y viceversa desde sus
cuentas de Twitter. Mediante las capacidades de segmentación Followers, Keywords, TV
Targeting e Intereses @pepsicolombia alcanzó a su público objetivo, (IMS Corporate, 2019).
Inspirar la creatividad de cocina
Frito Lay en su pagina oficial tiene una seccion sobre recetas de cocina, la misma que tiene una
amplia lista de recetas ordenadas por marcas y categorias, en cada una de estas se detallan las
recetas con sus ingredientes y pasos. De esta manera Frito Lay crea un lazo con el cliente
dandole estas recetas acompañadas de sus productos, (Frito Lay, 2019).
Tostitos
Tostitos es una marca de chips tipo tortilla de maíz y (más recientemente) una linea de salsas
producidas por Frito-Lay, propiedad de PepsiCo.
Fue creado en enero de 1978 por un grupo de desarrolladores de Frito Lay. Los chips eran
redondas, hechas de Pequeñas Tortilla de maíz y tenía un sabor "mexicano" más auténtico. Parte
de lograr esta autenticidad ocurrió después de que la investigación descubrió que los mexicanos,
después de cocinar el maíz con cal, no enjuagaban completamente el maíz; Por lo tanto, la masa
de maíz molida con piedra resultante tiene mayor contenido de cal y pH más bajo. Al freír las
virutas formadas, el hidróxido de calcio reacciona con el aceite y da este sabor específico,
(Wikipedia , 2019).