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Tendencia 7
Las concesiones que antes podíamos hacer para mantener el enfoque de un mundo
agrupado dejaron de ser viables ante todos esos átomos dispares, cada uno por su lado,
disponibles para cualquiera que quiera atraparlos.
Los teléfonos y los cargadores son dos artículos que se los vende agrupados, pero ahora
se puede recurrir a varias plataformas y podremos encontrar los artículos por separado, a
un mejor precio que la competencia.
Tendencia 8
Dos cosas deben suceder para que un consumidor tome una decisión. La segunda es que
debe determinar si eso que piensa hacer merece el tiempo, el dinero y el riesgo que
representa, pero antes debe enterarse de la existencia de esa oportunidad.
Durante la época dorara del viejo marketing, centrado en la televisión, si usted tenia
demasiado dinero, podría poner su mensaje frente a todo el mundo. El reto no está en
llegar a las masas, sino en crear un producto que las atrajera, es decir encontrar productos
que despertaran el interés del mayor número posible de personas entre aquellas alas que
usted les estaba enviando el mensaje.
Tendencia 9
A medida que crece el poder de las redes sociales, los consumidores son atraídos unos
por otros, no solo informándose sobre sus experiencias sino reuniéndose en grupos que
ejercen presión sobre las organizaciones.
Está demostrado que los consumidores pueden fácilmente volverse productores en un
mundo interconectado. EBay ha permitido que cientos de miles de individuos se
conviertan en empresarios e intermediarios, vendiendo artículos por todo el mundo.
Bibliografía
Godin, S. (2009). Helado de Albóndiga ¡Cuidado con el nuevo marketing! Bogotá: Norma.