DIFERENCIACIÒN BAJO COSTO

ESTRATEGIA EN FACTORES INNOVACIÒN

MÈTODOS EFICIENTES

MACROECONOMÌA RECURSOS, PROCESOS

PRODUCTIVIDAD MACRO
MESOECONOMIA RESULTADOS
LA COMPETITIVIDAD
ELEMENTOS
LA EMPRESA PUEDE GESTIÒN
PRODUCTIVIDAD MICRO INCREMENTAR RESULTADOS Y
OPTIMIZAR LA UTILIZACIÒN DE PROCESOS PRODUCTIVOS
RECURSOS
COMPETITIVIDAD
EMPRESARIAL
GERENCIA DEL MEJORAR CALIDAD EN
SERVICIO SATISFACCIÒN DEL PRODUCTOS Y
CIENTE SERVICIOS
DOMINA SU
MERCADO

OBTIENE
UTILIDADES Y
GENERA VALOR

SATISFACE A SUS
CLIENTES
CONSEGUIR
CLIENTES

EL MARKETING

ORIENTADO AL
PRODUCTO

MARKETING MARKETING
RELACIONAL TRANSACCIONAL
POCO ÈNFASIS EN
EL SERVICIO AL
CLIENTE

CALIDAD
SERVICIO AL CLIENTE

MANEJO DE DATOS
IMPLANTACIÒN DE
PROGRAMAS
RETROALIMENTACIÒN