TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

CUESTIONARIO TRES

1. Las características de la organización mecánica son:

a. De naturaleza rígida
b. Muy centralizada
c. Información orientada según organigrama

2. La organización orgánica se caracteriza por:

a. Equipos de trabajo trans funcionales y trans jerárquicos.
b. Departamentalizada.
c. Información dirigida libremente entre el grupo de trabajo.

3. Las características de los sistemas dinámicos son:

a. Muchos cambios impredecibles
b. Muchos cambios tecnológicos
c. Manejo de información grande
d. Muchas variables

4. Las fases de la metodología de la dinámica de sistemas son:

a. Definición del problema
b. Definición de las políticas de aplicación actuales (previo al análisis)
c. Desarrollo de las hipótesis dinámicas que explican el problema
d. Modelización de los lazos
e. Prueba del modelo

5. Un supra sistema es:

1. Aquel que comprende una jerarquía mayor a la de un sistema principal determinado,
enlazando diferentes tipos de comunicación interna y externa, en términos comunes, es todo
aquello que rodea a la empresa en forma externa.

6. Como se puede definir un infra sistema?

a. Dependerá jerárquicamente del sistema de referencia (individual o colectiva) también
dependerá de la convivencia de nuestros esquemas.

7. Los iso sistemas se definen como:

a. Poseen normas, estructuras y comportamientos análogos, no tienen porqué ser
exactamente iguales y su comportamiento puede ser muy diferente entre sí.

8. Los hetero sistemas se definen como:

a. Son sistemas de nivel analógico al sistema de referencia pero perteneciente a otro conjunto
o clase. (Las fundaciones, las asociaciones profesionales).

9. Cuál es el objetivo de la teoría organizacional de control e información?

a. El objetivo general de una teoría de control es hacer que un sistema (cualquier clase de
sistema) opere de manera más deseable: hacerlo más confiable, más conveniente o más
económico.

10. Los elementos de control un sistema de pueden clasificar así:

a. Una característica Medible y controlable de la cual se conocen estándares.
b. Medio (Dispositivo Sensor) de medición de la característica
c. Medio de Comparación de los resultados reales, con los estándares y evaluación de las
diferencias.
 d. Medio para efectuar los cambios en el sistema, con objeto de ajustar la característica
pertinente

11. La naturaleza del pensamiento de Sistemas duros se define como:

a. Son aquellos en que interactúan hombres y máquinas. En los que se les da mayor
importancia a la parte tecnológica en contraste con la parte social.

12. Un ejemplo de construcción de un sistema duro:

a. Un ejemplo de sistema duro es la construcción de un edificio a cargo de ingenieros civiles y
constructores (con base a los planos y especificaciones técnicas)

13. La naturaleza del pensamiento de los sistemas blandos (suaves) se define como:
a. Permite considerar los diferentes puntos de vista para llegar a soluciones no necesariamente
óptimas desde el punto de vista técnico / económico sino también la consideración de los
factores sociales o culturales, para llegar a un acuerdo o a un acomodo entre los intereses
de las partes.

14. Un ejemplo de construcción de un sistema duro:

a. aplicación del Pensamiento de Sistemas Suaves es ayudar a la prevención de conflictos
sociales, cuando se debe tomar decisiones que pueden afectar los intereses de diversos
grupos de personas. Pongamos como ejemplo, el caso en que se decide ejecutar un
proyecto en una zona rural.

15. Cuáles son las fases de los sistemas duros?

a. Diseño de políticas o preparación
b. La evaluación
c. La implantación de la acción

16. Cuál es el papel de los modelos de sistemas viables?

a. Este modelo representa un modo de entendimiento de las organizaciones humanas que deja
atrás los modelos jerárquicos y reduccionistas que caracterizan a los métodos de la
administración tradicional. Fue creado con el propósito de entregar una alternativa científica
real para el estudio de organizaciones de actividad humana, bajo la premisa de cumplir con
la condición de sostener la viabilidad organizacional como único requisito.

17. Cuáles son las funciones necesarias para que un sistema se considere viable.
a. Función de implementación
b. Función de coordinación
c. Función de cohesión
d. Función de inteligencia
e. Función de política

18. Algunas áreas de aplicación de los sistemas viables son:

a. Toma de decisiones
b. Competitividad
c. Comportamiento humano y social
d. Complejidad
e. Estrategia organizacional
f. Diseño y gestión de Marketing
g. Sistemas de gestión

19. Una definición de organización inteligente es:

a. Organización con habilidades de crear, adquirir y transferir conocimiento, y de modificar su
comportamiento para reflejar el nuevo conocimiento y visión de sí misma y del ambiente.

20. Los elementos que componen una organización inteligente son:

a. Características
b. Recursiones
c. Aprendizaje
d. Adaptación
e. Evolución
f. Fundamentos