PRODUCTO

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PROMOCIÓN

Segmentación por Fidelidad al producto

Demográfico: Cada día, millones de personas de todas las edades en los hogares de todo el
mundo utilizan los productos de una o más de nuestras compañías de cuidado de la salud del
consumidor. Estos productos mantienen a los bebés limpios y cómodos, mantiene los síntomas de
alergia bajo control, ayudar a sanar las heridas, reducir la fiebre, aliviar el dolor muscular, prevenir
las quemaduras solares y ayudan a asegurar una dieta saludable.
El objetivo fundamental de Johnson & Johnson es proveer productos y servicios de alta calidad
para ayudar a sanar enfermedades y mejorar la calidad de vida.
1. Colaborar en el avance de la medicina a nivel mundial a través de la investigación y el desarrollo
sobre enfermedades abandonadas y la accesibilidad a medicamentos.
2. Potenciar el bienestar de la comunidad lanzando iniciativas que permitan a las personas acceder
a información actualizada y fácil de entender sobre la salud.
3. Contar con los empleados más comprometidos, conscientes de la salud y saludables del mundo.
4. Preservar el planeta reduciendo el impacto de las operaciones y productos.
5. Alcanzar alianzas con proveedores sustentables.
6. Aumentar la transparencia y acceder a los aportes de la colaboración externa.
7. Mejorar la medición de los resultados de las acciones de filantropía.

 Con diferentes productos y gran variedad.

 Tiene la formula única que la distingue la cual no ha podido ser copiada por la competencia
 Es una marca de reconocida calidad, posicionada y preferida en gran parte del mundo.

Llevar hasta el consumidor el producto.

Johnson & Johnson está enfocado en la satisfacción de sus clientes, en este caso las familias; a
creado propuestas como: consejos para la salud, belleza y bienestar, estas estrategias son para
sus clientes potenciales y al igual establecer un objetivo para atraer más público a su mercado, por
lo tanto, esta empresa está enfocada en los mercados de consumidores que consisten en
individuos y hogares que compran bienes y servicios para su bienestar y consumo personal.

 Johnson & Johnson tiene los productos mas costosos en el mercado,poco acceso a las
clases bajas.

 Ofertas
 Sorteos

FODA INTERNO
Nutricionales:Comercialización de productos nutricionales innovadores tales como edulcorantes,
los suplementos de la leche y los suplementos dietéticos en todo el mundo a la vez dando a la
gente la posibilidad de controlar activamente su propia salud.

COMPETIDORES

 Mantener las formulas de los diferentes productos y permanencia del publico consumidor.
 Promover el crecimiento económico de los países generando mucho mas empleo.

 Excelentes Ventas
 Posicionamiento en el Mercado Solido
 Los Precios se Mantienen
 Grandes Competencias

PLAN DE MARKETING DE JOHNSON & JOHNSON

Las acciones de Johnson & Johnson (JNJ) muestran una interesante combinación entre precio de
oportunidad y solidez financiera, que la convierten en una buena alternativa para atravesar la crisis
con una mirada de largo plazo.

FODA EXTERNO
JOHNSON & JOHNSON

 Tiene un gran valor de marca y esto es mucho mas fácil para introducir promocionar un
nuevo producto.
 Es una marca representativa a nivel mundial.

Influyen de manera directa en la calidad de los productos o servicios de una empresa. Se debe
identificar a aquellos que ofrezcan ventajas competitivas hacia el mercado; Estos son
fundamentales en el sistema general de esta empresa. Los proveedores y distribuidores debe tener
la oportunidad de obtener una ganancia justa y equitativa, así evitar problemas a futuro porque la
pérdida de un proveedor de confianza generaría disminuciones económicas, por eso los recursos
deben ser de alta calidad para que cada producto como listerine, lubriderm, jabones para la piel,
entre otros, sean de alta calidad para la satisfacción de los clientes.

Fortalezas
Definición de Estrategias
Se encuentra en la etapa de madurez

Debilidades
Proveedores:
PLAN DE ACCIÓN
Universidad Nacional Autónoma de Chiriquí
Facultad de Administración de Empresas y Contabilidad
Escuela de Administración de Empresas
Curso Organización y Estrategia Empresarial
Plan Estrategico
Johnson & Johnson
Profesor:
Eliécer Rojas G
Estudiante:
Maibeth Martínez
PRECIO
Análisis de los Segmentos de Mercado
Ciclo de Vida del Producto
OPORTUNIDADES
Es una empresa estadounidense fabricante de dispositivos médicos, productos farmacéuticos,
productos de cuidado personal, perfumes y productos para bebés fundada en el año 1886.

Amenazas
Los intermediarios son necesarios si la empresa no va a vender
directamente al cliente (distribuidores, minoristas, etc.) porque inciden en
calidad e imagen y lo más importante es que la empresa ya está
consolidada en el mercado pero su objetivo es llegar a otros mercados
más extensos para obtener mayor rentabilidad entorno a los clientes.
Micro Entorno
CLIENTES
MARKETING MIX
Económico: Johnson & Johnson tiene una fuerte participación en el mercado de productos
farmacéuticos y cosméticos, ya que por su gran variedad de productos y su alta calidad ha
conseguido la acogida de un importante margen de población, gracias a su variedad e
innovaciones en cuanto a las estrategias de marketing y el diseño de productos Johnson &
Johnson se ha posicionado positivamente en el mercado mundial y ha alcanzado calificaciones
verdaderamente importantes siendo catalogada como una de las compañías más prosperas y con
mayor posicionamiento a nivel mundial.

OBJETIVO

 Fuerte competencia a nivel de precios y productos .

  Teniendo varios dueños se corre el riesgo de descuido en la imagen.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Segmentación por edad
Macro Entorno
PLAZA

Intermediarios:
Empresas como “Nosotras” en el sector de productos femeninos para el cuidado intimo (tampones)
le da competencia porque es una empresa que está totalmente enfocada en este producto, otra
empresa dirigida al cuidado bucal como lo es “Colgate” presenta una dura competencia frente al
enjuague bucal (listerine) que ofrece Johnson & Johnson, Para esto es necesario tener un
conocimiento previo del marketing y aplicarlo a la hora de ofrecer una buena competencia; Gracias
a que Johnson & Johnson es una gran empresa con posiciones dominantes en el mercado.

La división Consumo ofrece una completa y reconocida línea de

productos para el cuidado del bebé, así como para toda la familia.
Hacemos la diferencia en la vida de nuestros consumidores,
brindándoles productos y servicios superiores para el cuidado de la salud
todos los días durante todas las etapas de su vida.