AP ri m e ra p art e

M i si ón
Visión

Ser la compañía que más contribuye a acercar a la mujer a su ideal de belleza y realización
personal.

V a l o re s

 LIDERAZGO
Es dirigir tu vida para lograr lo que te propones. Es inspirar e impulsar el cambio,
movilizando a otros a desarrollarse y crecer, para contribuir al logro de nuestra visión.
 PASIÓN
Es la energía y el entusiasmo que nace de disfrutar lo que hacemos y que nos impulsa a
desarrollar nuestro máximo potencial.
 COMPROMISO
Es creer en Belcorp y vivir su filosofía. Es asumir la responsabilidad de hacer que las
cosas sucedan para contribuir al logro de nuestra visión y alcanzar nuestra realización
personal.
 ORGULLO
Es compartir una historia de éxito que nos respalda e inspira. Es ser parte de un equipo
capaz de emprender y lograr retos extraordinarios.
Es cuidar y contribuir al prestigio y éxito de Belcorp.
Análisis FODA

 Fortalezas (F)
F1. Capacidad de la empresa para innovar estrategias de crecimiento.
F2. Posicionamiento de marcas y experiencia en más de 50 años en el rubro
F3. Diversificación del riesgo al estar presente en los países de Latinoamérica
(ventas en otros países).
F4. Adaptación al cambio: nuevas tendencias (regidas por la moda).
F5. Capacidad de gestión en múltiples países, buen manejo del
SCM(Administración de la cadena de suministro)
F6. Precios Competitivos a nivel del mercado
F7. Fuerza de ventas (consultoras) de aproximadamente 800 000

 Debilidades (D)
D1. Múltiples sistemas de gestión, en ciertos casos se genera incompatibilidad.
D2. Altos volúmenes de ventas focalizados en pocos países: por ejemplo Venezuela,
que presenta alta volatilidad (posibles problemas políticos).
D3. Productos fácilmente Imitables
D4. Disponibilidad limitada en ciertos productos
D5. Productos con una percepción de no ser naturales

 Oportunidades (O)
O1. Ingreso a nuevos mercados: Panamá y Brasil.
O2. Entrada a nuevas categorías: salud y bienestar.
O3. Poca penetración en ciertos países: Chile, EEUU y Argentina.
O4. Crecimiento constante de ventas del sector en general.
O5. Mayor porcentaje de participación en comparación a años anteriores.
O6. Generación de alianzas estratégicas en empresas ligadas a la belleza de la
mujer
  Amenazas (A)
A1. Tipo de cambio (USD).
A2. Política: medidas reguladoras (legales y/o financieras).
A3. Mayor penetración en ventas de la competencia Natura (Brasil): Perú,
Colombia, México, etc. (Está evaluando poner planta en Colombia).
A4. Aumento de precios de commodities (petróleo, papel, vidrio, etc.).
A5. Incremento de impuestos para productos de cosméticos.
A6. Tendencia del consumo de productos naturales.

MARKETING HOLISTICO

MARKETING INTERNO

Más del 70 % de los puestos laborales y 65% de las posiciones directivas son ocupadas por
mujeres. Además, las buenas prácticas de gestión del talento están enfocados a contribuir a
la realización personal de los colaborados por medio de una propuesta de bienestar integral
que abarco lo físico, emocional, familiar y personal, permitiendo lograr un balance entre la
vida profesional y la personal.

Entre los beneficios que ofrecen Belcorp a sus colaboradores son: Universidad Corporativa
Belcorp (capacitación), horarios flexibles, tarde libre de los viernes, días adicionales a la
licencia de paternidad, regreso de la licencia de maternidad de forma escalonada,
acompañamiento emocional, talleres y capacitaciones, una cuponera de tiempo libre y otro
beneficios que puedan disfrutar con sus familiares y amigos.

En el ámbito regional, Belcorp apunta desarrollar a la mujer latinoamericana desde tres

frentes:

• Desarrollo económico: brindar la oportunidad a más de 180.000 mujeres en Perú de formar

un negocio propio, ofreciendo los productos de L’Bel, Ésika y Cyzone al consumidor a través
de nuestros catálogos y empoderándolas para lograr un impacto positivo en su entorno.
• Desarrollo social: a través de la creación natural de redes de consultoras y espacios en los
cuales puedan desarrollar sus habilidades sociales.
• Desarrollo emocional: a través del reconocimiento a su esfuerzo y logro de sus metas y
apoyándola en el desempeño de sus roles como madre, mujer y esposa.

La empresa opera el modelo de la venta directa de sus tres marcas:L'BEL, Ésika y Cyzone ,
con una red de 800,000 consultoras de belleza en 15 países: Perú, Colombia, Chile, México,
Venezuela, Bolivia, Guatemala, Puerto Rico, El Salvador, República Dominicana, Ecuador,
Costa Rica, Estados Unidos, Panamá y Brasil.

MARKETING INTEGRADO

A través de las marcas L´Bel, Esika y Cyzone, impulsa a más de 800,000 consultoras a tener
un negocio propio con que el que puedan obtener ingresos, crecimiento y desarrollo para
ellas, sus familias y comunidades. La inclusión financiera de la mujer y su independencia
económica son esenciales para el desarrollo femenino.
CATEGORÍAS DE PRODUCTOS
Tratamiento Facial
Maquillaje
Fragancias
Cuidado Personal
Moda Y Accesorios

El consumo per cápita de la mujer peruana es de US$ 540 anuales

ENTREGAS A TODO EL PAIS

Tienen planes agresivos de expansión en México y en Brasil el próximo año, Considerando

que Brasil representa el 50 % del mercado Latinoamérica en belleza y maquillaje

PAGOS 100 % SEGUROS

Productos y servicios / Distribución / Precio / Comunicación / Valor agregado

Con los programas de empoderamiento de la mujer a través de su Fundación Belcorp, se ha

beneficiado a más de 27,000 mujeres y niñas en América Latina.

PROGRAMA “GRANDES MUJERES” EN COLOMBIA, impulsa el empoderamiento de

las mujeres a través del desarrollo de sus capacidades en los ámbitos personal y familiar junto
con una profundización en el negocio de la belleza. En cuanto a los resultados obtenidos en
el 2017, se graduaron 1023 mujeres, lo que representó un mayor cumplimiento de la meta
inicial propuesta (1000 señoras capacitadas y graduadas)
PROGRAMA “MUJERES ILUMINANDO MUJERES” EN COLOMBIA, este programa
otorga becas universitarias de estudios profesionales a mujeres de escasos recursos que se
destacan por su desempeño académico. A la fecha cuentan con 136 becarias activas en 51
universidades diferentes, originarias de 45 ciudades y municipio de toda Colombia.

PROGRAMA DE “VOLUNTARIADO CORPORATIVO”, iniciativa que busca ofrecer a

los colaboradores de Belcorp la oportunidad para participar en el trabajo solidario a través de
su dedicación de su tiempo y capacidades a causas y proyectos sin ánimo de lucro. Dentro de
las actividades incluyen reconstrucción de infraestructura, fortalecimiento de la autoestima,
orientación a los sueños y proyectos de vida. En el último año, en Colombia se realizaron 22
voluntariados que involucraron a 300 voluntarios y 1302 niñas y niños beneficiados
pertenecientes a escuelas y fundaciones, así como comunidades.

MARKETING RESPONSABILIDAD SOCIAL

Participó con la población de la comunidad de La Barra se realizaron acciones diversas

tales como: reasentamiento de los pobladores, limpieza de la playa, señalización de los
terrenos, reutilización de residuos y construcción de un centro de acopio, mejoramiento de
las instalaciones de la escuela, fortalecimiento de actividades turísticas y plenarias de
reflexión.
Edificios corporativos, el cual fue construido pensando en la preservación del medio
ambiente logrando:
- Ahorrar el 30 % del agua que consumimos.
- Utilizar luminarias eficientes.
- Las alfombras son fabricadas con 35 % de material reciclado
- Contar con estacionamientos de bicicletas
- Utilizar pinturas no tóxicos

La Planta en Tocancipá que demuestra que se puede ser productivo y responsable con el
medio ambiente:
- El proyecto de diseño de simbiosis industrial permitieron reducir los vertimientos
sólidos en 74%, la carga organiza vertida en 58,812 toneladas por año y la generación
de lodo en 30 %.
- Reciben el distintivo RACES por tres encadenamientos productivos: el
aprovechamiento de envases, la destilación de solventes y el co-procesamiento.
- Lograr el tratamiento óptimo de las aguas industriales
- Contar con 93 árboles en sus instalaciones de Tocancipá, que permite la captura de
0,837 toneladas de CO2 por año.

El Bosque Empresarial, permite aportar a la preservación de los ecosistemas andinos:

- Fundado en el año 2015 en el Parque La Poma, zona de recuperación ambiental
ubicada cerca de la ciudad de Bogotá, Colombia.
- Cuenta con 154 árboles del ecosistema andino: 61 Chicala, 27 Ciro, 33 Corono, 3
Hayuelo, 1 Laurel de cera, 3 Laurel hojipequeño, 2 Mano de osos y 24 Robles.
- Desde la creación, todas las especies de plantadas han crecido según se esperaba y
cada uno de los árboles se mantiene con buena salud.
- Su busque permite capturar 1,71 toneladas de CO2 por año.

ÉTICA EMPRESARIAL
Son las pautas y o lineamientos que guían el camino a Belcorp, asegurando que las relaciones
con sus compañeros se basen en el respeto, que sus consultoras se sientan más unidas a la
organización, que sus consumidores los favorezcan con su preferencia, sobre todo, que
sientan orgullo de creando oportunidades de desarrollo y contribuyan al avance de la
sociedad.

PROPOSITO
Quienes somos y para que existimos.

VALORES
Ser APASIONADOS,
Construir sobre la diferencia
Poner en habilidades y conocimientos al servicios de los demás

Ser CERCANOS
Ponerse en el lugar del otro
Entienden como impactan a los demás y a la organización

Ser EMPRENDEDORES
Comunican sus ideas de forma inspiradora para influir a los demás
Son perseverantes y resilientes.

Ser AUTENTICOS
Reconocen su realidad y la del entorno. Hablando con la verdad.
Son coherente entre lo que piensan, dicen y hacen.

PRINCIPIOS
IMAGINA LO EXTRAORDINARIO (Mentalidad de crecimiento): convicción para ganar,
creando nuevas posibilidades de negocio.

ENFOCA LA ENERGIA (Foco en acción): prioriza temas críticos, con sentido de urgencia
en la toma de decisiones.

LIBERA EL POTENCIAL (Desarrolla talento): construye equipos a través de desafíos que

reten sus habilidades.

HONRA TUS COMPROMISOS: busca siempre el más alto desempeños asumiendo

responsabilidad por el resultado.

MARKETING DE RELACIONES
Relaciones basadas en el respeto y la confianza con todos los grupos de interés
(Colaboradores, Consultoras, Consumidores, Proveedores, Sociedad y el Estado.)
MEDIOAMBIENTE: Comprometidos con su cuidado
- Son conscientes del impacto ambiental que generan
- Respetan las Leyes y normas ambientales en cada país donde operan
- En las decisiones consideran el impacto que sus acciones tendrán en las generaciones
futuras.
- Tienen en cuenta cualquier forma de minimización de impacto ambiental posible de
implementar en la Corporación

COLABORADORES: individuos con derechos y obligaciones

- Respeto por la persona, la honestidad y la integridad son los pilares que sustentan
cada una de las acciones.
- Respetuosos de la diversidad
- Creen en la lucha contra la discriminación y violencia contra la mujer
- Muestra actitud de servicio permanente en sus relaciones
- Ser transparentes en situaciones de conflicto de interés
- Fomentan el libre intercambio de ideas
- Aseguran los activos de la Corporación
- Protegen la información de la empresa
- Garantizan instalaciones de trabajo seguras y cómodas
 - Rechazan cualquier forma de maltrato, incluyendo todo tipo de acoso.
- Declaración pública
- Cada colaborador representa a la Corporación.

CONSULTORAS: la fuerza de la mujer

- Son el éxito de la Corporación, el pilar del negocio.
- Se consideran sus expectativas y necesidades en las decisiones diarias.
- Su confianza, integridad, transparencia y el respecto son sus principios
fundamentales.

CONSUMIDORES: La razón de ser

- Conoce profundamente al consumidor, sus necesidades y expectativas en la creación
de nuevos productos.
- Ofrece información veraz sobre los productos.
- Garantiza la calidad de los productos, ya que es la principal responsabilidad.
- Conoce las últimas tendencias científicas y tecnológicas con el fin de estar a la
vanguardia de portafolio de productos.
- Respeta la competencia justa.

PROVEEDORES: Crecen con ellos

- Son parte fundamental
- Deben conocer y actuar en concordancia
- Belcorp Evita cualquier tipo de interferencia en la relación de negocios que
establezcan con proveedores.
- Respeta los acuerdos de confidencialidad de ambas partes.
-
SOCIEDAD: Contribuyen un mundo mejor perseverando la belleza y la armonía
- Son actores positivos en el desarrollo de las sociedades en la que se trabaja.
- Busca la trascendencia en todo lo que hacen, procurando vivir y transmitir en todo
momento la cultura Belcorp.
- Cree en la imaginación, la sinergia y la confianza.

ESTADO: Respecto por La Ley

- los valores y principios corporativos guían cada una de sus acciones.
- Cumplen con las Leyes de libre competencia y evitan en todo momento las prácticas
relaciones con la competencia desleal.
- Damos respuesta oportuna a todas las solicitudes legitimas de información de las
autoridades reguladores y gubernamentales, respetando el conducto regular de las
mismas.
- Se promueve el cumplimiento de la Leyes Anticorrupción.

https://elcomercio.pe/viu/conoce-proteger-tus-cosmeticos-calor-noticia-498425?foto=5

https://elcomercio.pe/noticias/cosmeticos
https://elcomercio.pe/economia/mundo/son-marcas-cuidado-personal-valorizadas-noticia-
466338?foto=7

https://elcomercio.pe/economia/negocios/gptw-nueve-firmas-peru-figuran-mejores-mundo-
noticia-567996

https://elcomercio.pe/economia/peru/dia-mujer-belcorp-brechas-presentes-sectores-noticia-
502883

https://elcomercio.pe/economia/sector-cosmetico-e-higiene-personal-creceria-8-noticia-
504550

https://elcomercio.pe/economia/negocios/erika-herrero-nueva-ceo-belcorp-noticia-494215

https://gestion.pe/economia/empresas/belcorp-planes-expansion-143738

https://www.peru-retail.com/belcorp-reconocida-mejores-empresas-para-trabajar-nivel-
mundial/

https://www.peru-retail.com/cinco-empresas-peruanas-top-100-multilatinas/

https://noticiasmultinivel.com/ceo-belcorp-eduardo-belmont-nombrado-lider-multilatino-
del-ano/

https://noticiasmultinivel.com/belcorp-voluntariado-vamos-colombia/

https://gestion.pe/economia/empresas/mary-kay-abrira-peru-primer-centro-belleza-
latinoamerica-232039

https://elcomercio.pe/economia/negocios/cosmeticos-mary-kay-concretara-ingreso-peru-
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