B.

ANALISA DATA

1. Administrasi

Tabel 4.10 Rekapitulasi Capaian Kinerja Administrasi Tahun 2016

Target Capaian
No Jenis Pelayanan Indikator
2016 2016
Pelaksanaan rapat sesuai jadwal yang
1 Rapat 90% 100.0%
ditentukan.
2 Surat menyurat a. Pendisposisian surat masuk. 90% 100.0%
b. Pendokumentasian surat keluar. 90% 83.3%
3 Dokumen kepegawaian Kelengkapan dokumen kepegawaian. 90% 92.7%
4 Daftar hadir karyawan Kehadiran karyawan. 90% 95.1%
5 Laporan SP3 Ketepatan pengumpulan laporan SP3. 80% 53.1%
6 Orientasi karyawan baru Pelaksanaan orientasi karyawan baru. 100% 0.0%

Dari data diatas dapat diketahui bahwa hasil kinerja Administrasi di UPT Puskesmas

Cluwak rata-rata telah mencapai target. Capaian kinerja administrasi yang belum mencapai

target adalah pendokumentasian surat keluar. Hal ini disebabkan oleh pelaksana yang

membuat surat sendiri dengan alasan mempercepat proses. Langkah untuk mencapai target

kinerja selanjutnya adalah mengharuskan surat keluar dikelola oleh admin sehingga target

dapat tercapai. Sedangkan pada capaian kinerja laporan SP3 yang baru mencapai 53,1%

disesbabkan keterlambatan pemegang program melaporkan hasil kegiatan. Untuk mencapai

target kinerja pelaporan maka ditetapkan bahwa masing-masing pemegang program harus

selalu berkoordinasi dengan pemegang program yang lain supaya laporan dapat tepat

waktu. Untuk orientasi karyawan baru yang capaiannya pada angka 0 (nol) karena pada

akhir tahun tidak ada karyawan baru sehingga tidak melakukan orientasi. Indikator yang

belum tercapai pada tahun 2016, akan ditindaklanjuti pada tahun berikutnya.

Grafik 4.1 Capain Kinerja Admen tahun 2016

ADMEN
Target 2016 Capaian 2016
Pelaksanaan rapat sesuai
jadwal yang ditentukan.
100%
80%
Ketepatan pengumpulan 60% a. Pendisposisian surat
laporan SP3. 40% masuk.
20%
0%
b. Pendokumentasian
Kehadiran karyawan.
surat keluar.

Kelengkapan dokumen
kepegawaian.

37
Laporan Penilaian Kinerja UPT Puskesmas Tahun 2016
 2. Upaya Kesehatan Masyarakat (UKM)

Tabel 4.11 Rekapitulasi Capaian Kinerja UKM Tahun 2016

No Jenis Pelayanan Target 2016 Capaian 2016
1 Kesehatan Ibu dan Anak serta Keluarga Berencana 97% 94
2 Perbaikan gizi masyarakat 92% 91
3 Pencegahan dan Pengendalian Penyakit 97% 96
4 Kesehatan Lingkungan 81% 82
5 Promosi Kesehatan 100% 112

Grafik 4.1 Capain Kinerja UKM tahun 2016

Capaian UKM
Target 2016 Capaian 2016
KIA & KB
120%
100%
80%
60%
Promkes 40% Gizi
20%
0%

Kesling P2P

3. Upaya Kesehatan Perseorangan (UKP)

Tabel 4.12 Rekapitulasi Capaian Kinerja Administrasi Tahun 2016

Jenis Capaian
No Indikator Target
Pelayanan 2016
1) Jam buka pelayanan Gawat
24 jam 24 jam
Darurat.
2) Waktu tanggap pelayanan di ≤ 5 menit terlayani setelah pasien
3 menit
Gawat Darurat. datang.
181/
3) Jumlah kunjungan rawat jalan 150 ‰ dari jumlah penduduk
1000
4) Pelayanan rawat inap.
a. BOR ≥ 60 % 57
b. AVLOS 3-5 hari 3
c. TOI 2-4 hari 3
Upaya 5) Waktu tunggu hasil pelayanan
Kesehatan laboratorium. ≤ 30 menit 25 Menit
Perseorangan 6) Waktu tunggu pelayanan.
a. Obat jadi. ≤ 15 menit 5 menit
b. Obat racikan. ≤ 20 menit 7 menit
7) Sisa makanan yang tidak termakan
≤ 40 % 37%
oleh pasien.
07.30 s/d
07.30 s/d 14.00 (Senin-Kamis) 14.00 (Senin-
8) Jam buka pelayanan gigi dan Kamis)
mulut.
07.30 s/d
07.30 s/d 10.30 (Jum’at) 10.30
(Jum’at)

38
Laporan Penilaian Kinerja UPT Puskesmas Tahun 2016
 Jenis Capaian
No Indikator Target
Pelayanan 2016
07.30 s/d
07.30 s/d 12.00 (Sabtu)
12.00 (Sabtu)

9) Waktu penyediaan dokumen rekam

≤ 30 menit 10 menit
medis pelayanan rawat jalan.
10) Pelayanan BPJS.
a. Jumlah peserta Prolanis. 1 % dari jumlah peserta BPJS 112

b. Jumlah kunjungan Prolanis. 50 % dari jumlah peserta Prolanis 58

Grafik 4.1 Capain Kinerja UKP tahun 2016
UKP
Target 2016 Capaian 2016
1. Jam buka pelayanan
Gawat Darurat.
14. Jumlah kunjungan 100% 2. Waktu tanggap
Prolanis. pelayanan di Gawat…
80%
3. Jumlah kunjungan rawat
13. Jumlah peserta Prolanis.
60% jalan
40%
12. Waktu penyediaan
4. BOR
dokumen rekam medis… 20%
0%
11. Jam buka pelayanan
5. AVLOS
gigi dan mulut.

10. Sisa makanan yang 6. TOI

tidak termakan oleh pasien.
7. Waktu tunggu hasil
9. Obat racikan.
pelayanan laboratorium.
8. Obat jadi.

39
Laporan Penilaian Kinerja UPT Puskesmas Tahun 2016
 BAB V

PENUTUP

A. KESIMPULAN

Berdasarkan tiga (3) komponen penilaian kinerja puskesmas, maka dapat disimpulkan

sebagai berikut :

1. Penilaian Kinerja Puskesmas Hasil Pencapaian Pelaksanaan Pelayanan Kesehatan di UPT

Puskesmas Cluwak sudah mencapai target kinerja lebih dari 90% pada akhir tahun 2016.

2. Penilaian Kinerja Puskesmas Hasil Manajemen Puskesmas di UPT Puskesmas Cluwak

sudah mencapai target kinerja lebih dari 90% pada akhir tahun 2016.

3. Penilaian Kinerja Mutu Pelayanan Kesehatan di UPT Puskesmas Cluwak sudah mencapai

target kinerja lebih dari 90% pada akhir tahun 2016.

B. SARAN

1. Untuk mencapai penilaian kinerja puskesmas yang baik, harus selalu dilaksanakan

manajemen perbaikan dan peningkatan yang terus menerus oleh manajemen puskesmas.

2. Melaksanakan perbaikan pada sistem pelaporan sehingga tidak terjadi keterlambatan

pelaporan SP3.

3. Melaksanakan monitoring dan evaluasi setiap bulan untuk memantau hasil kegiatan

berdasarkan indikator kinerja yang telah ditetapkan.

4. Melaksanakan tindak lanjut dari hasil monev untuk mencapai target kinerja apabila target

kinerja belum tercapai.

40
Laporan Penilaian Kinerja UPT Puskesmas Tahun 2016